Контакт-Центр 2023

О событии Контакт-Центр 2023

"КОНТАКТ-ЦЕНТР 2023" является площадкой, где представлены инновационные технологии, продукты и услуги, связанные с организацией и эффективностью работы контактных центров. Выставка объединяет ведущих поставщиков, разработчиков программного обеспечения, оборудования и специалистов в области клиентского сервиса.

"КОНТАКТ-ЦЕНТР 2023" является площадкой, где представлены инновационные технологии, продукты и услуги, связанные с организацией и эффективностью работы контактных центров. Выставка объединяет ведущих поставщиков, разработчиков программного обеспечения, оборудования и специалистов в области клиентского сервиса.

Дата проведения мероприятия: 22 ноября.

Стоимость посещения: Уточнять у организатора.

Что будет на выставке

Технологии контактных центров: В этом разделе будут представлены новейшие технологические разработки, программное обеспечение для автоматизации процессов, управления взаимодействием с клиентами, аналитики и другие инструменты, способствующие повышению эффективности работы контактных центров.

Мультимедийное оборудование: Здесь вы сможете ознакомиться с последними достижениями в области коммуникационных систем, голосовых и видео-конференцсвязи, а также другими средствами связи и обмена информацией.

Обучение и развитие персонала: В этом разделе представлены компании и учебные центры, специализирующиеся на обучении и развитии навыков персонала контактных центров, а также сертификационные программы и тренинги.

Консультационные услуги: Здесь представлены консалтинговые и аудиторские компании, предлагающие услуги по оценке и оптимизации работы контактных центров, анализу процессов и разработке стратегии клиентского обслуживания.

Спикеры

На выставке "КОНТАКТ-ЦЕНТР 2023" будут присутствовать ведущие эксперты и специалисты в области контактных центров и клиентского обслуживания. Они будут проводить презентации, мастер-классы и дискуссии на актуальные темы, связанные с улучшением процессов и повышением качества обслуживания клиентов.