Положительные эмоции от использования программы, ждем новых дополнений!!!

Всем привет! У нас студия фитнеса Воздух. Fitbase выбрали по отзывам и качеству сервиса. Нам нужна была удобная программа для записи клиентов на тренировки, причем с ограничением мест для записи, так как у нас йога в гамаках, а их всего шесть. Кроме того, надоело вести учёт в тетрадке. Как только появилась онлайн запись и начали регистрировать абонементы через программу, число клиентов резко возросло! Очень рекомендую этот сервис всем. Во первых, вам не нужно будет тратить время чтобы записать клиента на тренировку. Все это он делает сам. Узнать, придет человек на занятие или нет, можно через кнопку WhatsApp. Она находится напротив номера телефона каждого клиента. Ну и главное, занятия с абонемента списываются автоматически. Вы всегда будите знать сколько человек потратил тренировок в своем абонементе. Пока мы работаем с эти сервисом 3 недели и честно скажу, стало гораздо удобнее, легче, а главное поток клиентов начал рости. Чего и Вам желаю! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, за то, что она так подробно и хорошо объяснила как работает эта программа. Развеяла все мои сомнения. И конечно, спасибо техподдержке. Ребята всегда на связи, очень быстро и оперативно отвечают. Если какие-то неполадки, моментально устраняют их! Команда Fitbase, вы лучшие!!!

Не нужны уже давно все устаревшие системы, AA, Юниверс, 1с. Сложности в установках, изучении, настройках. Как сотрудник фитнесов с 19 летним стажем. Могу сказать, что Fitbase это крутейшее, современное, удобное и закрывающее все потребности решение. Для моей студии-точно!

У нас небольшой клуб, просто идеальная программа. Всё необходимое в функционала есть. Контроль дирекции, статистика, много фишек. Клиентам нравится онлайн приложение. Всё видно: записаться, выписаться, сколько занятий осталось, расписание, вообщем ничего лишнего.

Из плюсов хотелось бы ометить: 1. Удобный личный кабинет для каждого из сотрудников с выделением отдельных прав для каждого. 2. В любое время можно посмотреть всю информацию о клиенте. 3. Удобная система автоматических задач, которые помогут не пропустить окончание абонемента. 4. Структурированная и максимально понятно изложенная сводка о доходах, расходах, количестве посетителей и возможность отследить данные за любой период. 5. Очень качественная работа тех. поддержки: всегда отвечают быстро и помогают в любой ситуации. 6. Удобство при составлении отчетов. Больше не приходиться высчитывать все доходы вручную, ведь в системе можно не только посмотреть отчет по продажам, но и сразу скачать его в нужном формате. 7. Низкая стоимость. Подписка намного дешевле, чем в 1С, а сама система намного приятнее и удобнее.

Все нравится, закрывает большинство вопросов для фитнес студий и есть хороший потенциал на будущие улучшения.

Я пользуюсь FitBase на базе фитнес клуб «SKALA» около года. На базе этого фитнес клуба и других ранее пользовался другими программа (Наноджим, 1с КПО или фитнес, Абонемент и другими), есть с чем сравнить. FitBase самый адекватный функционал, достаточный и не перегруженный. Хорошим плюсом является внутрення crm с возможностью интеграции сквозной аналитики, легко добавлять свои статусы и отслеживать путь лида, возможность передачи задач от менеджера к менеджеру большим объемом. Легкий доступ к добавлению и удалению сотрудников и другой номенклатуры. Быстрая тех поддержка (не нужно писать на специальную почту в специальный отдел), просто в чат написали и есть решение. На всех устройствах и операционных системах открывается легко, без смещений и багов. Хорошие ограничения по пробам для добавленных сотрудников.

Очень рад, что хорошо настроенная, таргетированная рекламка подкинула мне эту замечательную компанию . В сентябре 2021 года открыли студию, выбор пал сразу на небезызвестную программу. В рамках знания особенностей этой программы, казалось все легко и просто, но как дело дошло до обучения персонала и порой не простой логики - хотелось ее выкинуть. Поддержка добивала своей затяжной реакцией, своими комментариями и пр. Но тут, вуаля! Фитбэйс - приятный дизайн, интуитивно понятный интерфейс. На начальном этапе оперативно связалась девушка Кристина, ответила на все мои вопросы, провела презентацию по зуму. Я не совру, сразу в конце презентации попросил счет. Это был для нас глоток воздуха. С внедрения фитбэйс, мы выстроили качественную коммуникацию со своими учениками. Отслеживаем работу администраторов, все максимально под контролем. Ученики безумно рады пользоваться приложением - это очень удобно!!! Техническая поддержка - на уровне небезызвестного банка, которым я вдохновлен и восхищен. Триггеры, задачи, автоматизация - работает как часы. Ребята всегда слышат, объясняют на пальцах - это то, что нужно при старте пользования продукта. Для меня, как для собственника, теперь все стало мобильней, мне не нужно носиться с компьютером, даже чтобы внести какие то правки, это очень удобно. Если вы сейчас выбираете для себя срм систему для своего клуба, не сомневайтесь в этих ребятах, они вырастут еще больше, и это будет лучший продукт на рынке для всех направлений!

За 9 месяцев использования минусов не нашли! Рады сотрудничать с такой компанией!

Очень хорошее решение для фитнес студий и клубов. Мы проработали уже целый год и не раздумывая продлились. Спасибо всей команде Fitbase за такое решение. Буду рекомендовать вас всем.

Общие впечатления довольно позитивные. Подкупило то, что у Программы есть клиентское и тренерское приложения. Очень удобно. Отпала необходимость в бумажных абонементах, вывешивания новостей на стендах. Настраиваются все напоминания о начале тренировки, окончании абонемента и прочее. Я рекомендую данную Программу к использованию, тем более, что она постоянно совершенствуется.

Удобный интерфейс, лист ожидания в расписании, онлайн оплата абонементов, возможность указания цен для каждого тренера отдельно, автоматизация.

CRM начали подбирать еще на стадии строительства клуба. Рассматривали несколько вариантов, но остановились на FitBase и ни разу об этом не пожалели! Программа имеет простой и понятный интерфейс, большое количество количество функций, отчёты на любой вкус и размер, прекрасную службу поддержки и очень дружелюбную (и профессиональную ) команду в целом. Работаем с FitBase немногим меньше года, но даже не помышляем о смене CRM - всё устраивает и подходит) Огромное спасибо ребятам!

Удобный интерфейс, отзывчивые сотрудники, простота использования . Функциональность сервиса позволяет закрыть все потребности сети фитнес клубов.