ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjex9pjP
ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjex9pjP
Тендер — это возможность получить крупные заказы и постоянных клиентов на долгий срок. Системы для поиска тендеров в автоматическом режиме занимаются аналитикой компаний, аукционов, торгов и других открытых данных из официальных источников.

При выборе лучших агрегаторов тендеров необходимо проанализировать следующие критерии: стоимость, бесплатный период, оценка интерфейса и сложности работы, интеграция с другими сервисами.
Системы для поиска тендеров имеют широкий функционал:

Проверка контрагентов по тендерам. Сервисы тендеров позволяют оценить добросовестность и платежеспособность заказчиков. Это помогает проанализировать риски при возможном сотрудничестве. Информация пригодится руководителю, отделу закупок, бухгалтерии и другим специалистам. Агрегатор тендеров выступает в качестве дерева связей и показывает, с кем раньше заказчик связывался на рынке. Например, сервис Seldon собирает и анализирует сведения о юридических лицах и предпринимателях из официальных источников;

Подбор контрактов по анализу цен. Компания может подобрать такие контракты, которые обоснуют начальную цену. Анализ цен на товары и услуги поможет сделать предложение заказчику наиболее конкурентоспособным. Достаточно выбрать необходимый товар, а система самостоятельно подберет подходящих исполнителей, которым можно будет отправить коммерческие предложения;

Подсчет вероятности победы. Рекомендуется участвовать только в тех закупках, где есть хорошие шансы на победу. Если компания грамотно проанализирует данный момент, то она сэкономит трудозатраты сотрудников и повысит эффективность деятельности. Тендеры Seldon и Тендерплан могут оценивать шансы на победу даже у конкурентов — полезная функция, которая пригодится предприятиям;

Дашборд и системы аналитики. Чем лучше системы аналитики у агрегатора тендеров, тем эффективнее сможет работать компания. Большая часть информации обрабатывается автоматически, а сотрудники не тратят лишнее время. На дашборде специалисты могут увидеть финансовые результаты деятельности предприятия. Здесь отображается количество найденных тендеров, количество поданных заявок, число побед и заключенных контрактов. Информация отображается в воронке количества и соответствующих бюджетах;

Аналитика. Анализ товаров, отрасли, деятельности партнеров, загруженности в заказах — такая возможность аналитики представлена в большинстве сервисов. Необходимо указать параметры: ключевое слово, регион, тип закупки, ценовой диапазон, и система визуализирует информацию удобным образом. Можно отследить следующие данные: количество тендеров, динамику торгов и цен, сезонность спроса, состояние рынка за последние несколько лет, географическую сегментацию.

Функционал тендеров значительно облегчает работу по поиску.
Компания должна заранее определиться, какие тендеры она хочет найти. Что интересно для предприятия, и какой контракт организация в состоянии исполнить. Для этого важно понимать ряд определенных критериев:




При выборе тендеров компаниям стоит ориентироваться на вышеперечисленный список. Исходя из специфики деятельности, перечень пунктов может отличаться.
Плюсы участия в тендерах:


Минусы участия в тендерах:

При возникновении вопросов пользователь может обратиться в службу технической поддержки, которая есть у каждой системы для поиска тендеров.
При выборе лучших агрегаторов тендеров и закупок пользователи будут опираться на ряд характеристик: цена (в месяц), бесплатный период. В сравнительной таблице подробно рассказано о каждом критерии.
Ключевой параметр, который будут учитывать компании. Высокая стоимость сервиса может не устроить многие предприятия.
| Сервис | Цена |
|---|---|
| Тендерплан | От 2 000 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| Saby Trade | От 2 500 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| Tender Win | От 2 800 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| TenderGuru | От 1 658 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| Bicotender | Стоимость обговаривается индивидуально. Есть оплата на российские карты. |
| FindTenders | От 1 650 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| IS-Zakupki | От 1 145 рублей. Есть оплата на российские карты. |
| РосТендер | От 2 700 рублей. Есть оплата на российские карты. |

Позволяет оценить функционал и возможности сервиса без вложений средств. Полезно компаниям с ограниченным бюджетом, которые не хотят тратить лишние средства.
| Сервис | Бесплатный период |
|---|---|
| Тендерплан | 14 дней без ограничений. |
| Saby Trade | 2 дня по согласованию с менеджером. |
| Tender Win | Бесплатный тариф с ограничениями. |
| TenderGuru | Бесплатный тариф с ограничениями. |
| Bicotender | 3 дня без ограничений. |
| FindTenders | 4 дня без ограничений. |
| IS-Zakupki | 3 дня с ограничениями. |
| РосТендер | С ограничениями. |

Интерфейс сервиса должен быть простым и не перегружен лишними элементами, чтобы с ним было удобно и комфортно работать.
| Сервис | Оценка интерфейса | Сложность работы |
|---|---|---|
| Тендерплан |
Современный дизайн, приятное оформление. Работать с сервисом одно удовольствие.
|
Потребуется опыт работы с другими похожими сервисами. На первом этапе новичку будет сложно разобраться в нюансах программы.
|
| Saby Trade |
Простое оформление, лишние элементы отсутствуют. Цветовая гамма приятная, не режет глаз.
|
Прост в использовании, могут возникнуть трудности с поиском конкретных параметров.
|
|
Простой и современный дизайн, удобное разделение элементов.
|
Необходим опыт работы, так как на начальном этапе могут возникнуть сложности.
|
|
| TenderGuru |
Оформление простое и выглядит устаревшим. Несовременный дизайн может отпугнуть пользователей.
|
Опыт работы не требуется, но лишним не будет.
|
|
Bicotender |
Большое количество функций, показателей и настроек. Новичку будет сложно со всем разобраться.
|
Необходим опыт работы с другими сервисами похожего типа.
|
| FindTenders |
Простой и современный дизайн, удобное разделение элементов.
|
Опыт работы желателен, так как неподготовленным участникам будет трудно быстро разобраться с функционалом программы.
|
|
IS-Zakupki |
Простой и минималистичный дизайн с отсутствием лишних элементов. Приятная цветовая гамма.
|
Необходим опыт работы с похожими сервисами.
|
| РосТендер |
Устаревший интерфейс, требующий улучшений. Большое количество настроек, в которых можно запутаться.
|
Требуется опыт работы с подобными системами.
|

При поиске лучших агрегаторов тем и закупок компании будут изучать отзывы реальных пользователей и опираться на их мнение. В таблице указаны плюсы и минусы каждого сервиса.
| Сервис | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Тендерплан |
Удобная система поиска. Быстрые уведомления о новых тендерах. Правовая поддержка в любое время. Глубокий анализ заказчиков. Анализ конкурентов. |
Нет помощи в получении банковской гарантии. |
| Saby Trade |
Удобный доступ к торговым площадкам и закупкам: сервис предоставляет доступ к различным торговым площадкам и закупочным системам, что облегчает процесс поиска и участия в торгах. |
Ограниченный функционал пробной версии. |
| Tender Win |
Глубокая аналитика. Быстрые уведомления о новых тендерах. Правовая поддержка пользователей в любое время. Глубокий анализ заказчиков. |
Иногда долго загружается информация. |
| TenderGuru |
Есть возможность найти подходящие контракты буквально за один клик. Фильтрация тендеров по тематикам, стоимости, регионам и ключевым словам. Генерация отчетов. Есть рассылка с информацией о выгодных тендерах. Анализ готовой базы победителей каждого предложения. |
Не самый высокий функционал в стартовом тарифе. |
| Bicotender |
Система предлагает быстрый и практичный поиск тендеров. Присутствует поиск коммерческих, государственных и муниципальных тендеров. Система обновляется почти каждую секунду. Есть сервисы для работы с тендерами в личном кабинете. Рассылка со свежими тендерами. Есть банковские гарантии и тендерное кредитование. |
Сложный функционал. Новичку будет сложно разобраться во всех тонкостях программы. |
| FindTenders |
Доступна возможность отмечать интересные тендеры.
Группировка запросов в наборы.
Сохранение наборов запросов.
Подготовка групп файлов.
Быстрая работа сервиса. |
Пользователи жаловались на медленную работу технической поддержки. |
| IS-Zakupki |
Есть генерация отчетов и рассылка с информацией о выгодных тендерах. Можно найти подходящие контракты за один клик. Присутствует фильтрация тендеров по тематикам, стоимости, регионам и ключевым словам. Анализ готовой базы победителей каждого предложения. |
На стартовом тарифе представлен ограниченный функционал, которого может не хватить для полноценной работы. |
| РосТендер |
Нахождение закупок по ключевым словам. Происходит отслеживание публикации тендеров: нахождение новых файлов, изменение срока, отмены загрузки. Площадка распределяет закупки в зависимости от региона и отрасли деятельности. |
Сотрудники техподдержки иногда долго отвечают. |

Чем больше интеграций есть у сервиса, тем лучше для компаний, которым важно работать в одной большой системе. Данный пункт также важен для предприятий.
| Сервис | Интеграция с сервисами |
|---|---|
| Тендерплан | 1С: Предприятие 8. |
| Saby Trade | 1С: Предприятие 8. |
| Tender Win | Интеграция с IP-телефонией и колл-центром. |
| TenderGuru | Интеграция с Битрикс24 и amoCRM. |
| Bicotender | Интеграция с Битрикс24. |
| FindTenders | Интеграция с Битрикс24. |
| IS-Zakupki | Интеграция с Битрикс24. |
| РосТендер | Интеграция с Битрикс24. |

У программ поиска тендеров есть следующие преимущества:

Инструменты управления тендерами в основном используются для поддержки продаж или партнерских отношений, поэтому часто сервисы включают интеграции с CRM и программами для электронной записи бухгалтеров.

В данном кейсе будет рассказано, как компании удалось привлекать по 47 целевых лидов в месяц до 1 000 рублей за лид с помощью контекстной рекламы в тематике с долгим принятием решения.
У клиента были настроены рекламные кампании по тендерному сопровождению, участию в торгах и госзакупках. Обращений практически не поступало, а эффективность рекламы оставляла желать лучшего.

Услуги клиента актуальны для компаний, которые ищут заказы через тендеры и участвуют в госзакупках. Самое сложное в таких сферах — быстро понять отдачу от рекламы, так как деньги на нее тратят в момент запуска, а эффективность вложенных средств становится понятной только через несколько месяцев.
Основная цель клиента — привлечь больше целевых обращений и оценить эффективность рекламы.

Первый шаг — проанализировать текущие рекламные кампании клиента. Важно понять, насколько качественно они были настроены и оптимизированы, есть ли потенциал для улучшения результатов в этой тематике. Иногда случается так, что контекстная реклама не подходит из финансовых соображений — лиды стоят дорого и не вписываются в экономику бизнеса.
В поисковых кампаниях были проанализированы следующие моменты:



Оценивать результативность сложно, поскольку цели настроены некорректно. Пришлось проанализировать цели, которые обозначают получение контактных данных.
Первый шаг — анализ ключевых слов. В компании есть накопленная статистика, но она не используется, поскольку не исключены запросы с высокой ценой конверсии.

По аудитории были явные фавориты и те, по которым стоит убавлять активность.

В рекламной кампании хороший мобильный трафик на поиске. Необходимо проработать мобильные объявления и выставить корректировки по устройствам.

Кроме этого, важно использовать корректировки по регионам показа и повышать ставки для самых эффективных (в данном случае самый активный регион — Юг, а менее популярный — Дальний Восток).
Что анализировали в рекламных кампаниях и сетях:

Анализ показал, что в рекламной кампании корректировок ставок по конверсиям не было.
Следующий этап — анализ качества трафика в разрезе главных сегментов: была замечена одна корректировка, запрещающая показы аудитории младше 18 лет. Других корректировок не было, но даже в таком случае они необходимы. Например, аудитория 35-44 и 55+ показывает очень большой процент отказов. В этом случае логично снизить уровень ставок для данного сегмента.

Еще один этап — анализ объема и качества мобильного трафика. Оно в основном зависит от удобства посадочной страницы (но есть и другие пункты). У клиента удобный адаптивный лендинг, который корректно и без ошибок отображается на мобильных устройствах. Мобильного трафика на сайт шло много, но в основном он был некачественный.
Для клиента было важно прорабатывать площадки в социальных сетях и исключать те, с которых приходит трафик с высоким показателем отказов. Такое случается, если реклама отображается в играх и мобильных приложениях — по ней кликают, чтобы закрыть страницу и продолжить играть. Если произойдет частичная загрузка страницы, визит будет зафиксирован как отказ.
Мобильный трафик забирал на себя основную часть бюджета.
Следующий шаг — анализ аудитории по прочим демографическим признакам и регионам показа, но уже после устранения критических моментов и анализа новой статистики.
При анализе сайта серьезных доработок обнаружено не было, ресурс вполне подходит для рекламы. Однако ряд моментов можно скорректировать:


При анализе сайта были обнаружены опечатки и устаревшие акции, где-то пришлось поправить информацию и указать актуальные данные. На первый взгляд, это незначительные мелочи, однако даже такие небольшие детали в бизнесах со сложными услугами очень важны, так как влияют на впечатление о компании.
Авторы кейса продумали рекламную стратегию и подготовили прогнозы по результатам тестового месяца предыдущих рекламных кампаний.
Цели: 810 переходов на сайт, 24 обращения за тендерным сопровождением по средней цене 2 263 рубля.
Прогнозируемая стоимость лида получилась высокой, что вполне логично: при увеличении рекламной активности она может расти — компания выкупает больше трафика по более высокой цене. Авторы кейса решили активно оптимизировать рекламу, чтобы получить еще больше обращений по меньшей стоимости в дальнейшем.

На первом этапе было необходимо корректно настроить аналитику: авторы добавили отслеживание отправки форм обратной связи на сайте, а также создали дашборд для наглядного представления результатов и подключили коллтрекинг.
После запуска рекламы было сделано следующее:
Все рекламные кампании были разделены на три направления. В каждом из них выделили группы запросов и подготовили три варианта объявлений.
В данном направлении отличный результат показало объявление со стоимостью услуги в заголовке:

Самый лучший результат показало объявление с уникальным торговым предложением «Безлимит за 14 000 рублей»:

Здесь лучше всего сработало объявление с перечислением площадок и стоимостью услуг:

Авторы кейса начали работу по всем трем направлениям с частого обновления списка минус-слов и постепенного увеличения активности. Во время работы специалисты вносили корректировки на основании статистики: увеличивали ставки для аудиторий с большим числом конверсий (по полу, возрасту, мобильным устройствам) и понижали для аудиторий без конверсий.
Первая неделя получилась провальной, конверсий не было. Однако для сложных специфических направлений это нормально, так как решение о первом контакте принимается за несколько дней. Важно подчеркнуть, что период запуска рекламы выпал на послепраздничные дни — это тоже повлияло на конверсию. Спустя неделю показов рекламы обращения начали активно поступать:


В первый месяц компания получила 47 обращений по 922 рубля, что превзошло ожидания и прогнозы в 2.5 раза.


Результаты первого месяца ведения рекламы:

Дальше ситуация улучшилась и стала еще более привлекательной. Коэффициент конверсии вырос, а средняя стоимость обращения снизилась:

Это только первые результаты рекламной кампании. Чем больше статистики, тем больше возможностей для оптимизации.
Плановые задачи
Какие выводы можно сделать по итогам первого месяца:

В дальнейшем рекламные кампании можно оптимизировать еще глубже — собрать срезы статистики по нескольким параметрам. Например, изучить, какие объявления с какими ключевыми словами приносят больше конверсий, а затем выделить самые эффективные связки в отдельную группу.
Краткий итог по всей рекламной кампании:


Последний этап — запускать рекламу в рекламной сети Яндекса и в Google для привлечения большего количества целевых обращений.
Тендеры необходимы для получения крупных заказов и постоянных клиентов на долгий срок. Если компания рассчитывает увеличить свою эффективность и выйти на новый уровень продаж, ей рекомендуется использовать данный сервис в работе.