Тендер win - облачный сервис электронных торговых площадок. Это программа для поиска тендеров и управления продажами на торговых площадках.
Включает в себя CRM, аналитику и дашборды.
Включение в работу происходит в течение 1 суток. Настройка организации требует заполнения общих данных: ИНН, пользователи, .
Компания основана в 2016 г. Удобен для руководителей организаций с наличием тендерного отдела количеством от 1 до 100 человек с целью автоматизации и совершенствования их функционала (увеличение производительности, установление контрольных меток, увеличение дохода компании за счет тендерных продаж) в режиме реального времени.
Функционал и преимущества
Задачи:
- Постановка задач сотрудникам. Контроль тендерных этапов продаж от поиска до исполнения продаж.
- Поддержка воронки продаж. Графическое и числовое отображение данных. Панель для показа количества тендеров, не взятых в распределение, отказов в участии, отмененных закупках, отклоненных заявках, процента снижения цены.
- Поиск тендеров (государственных и коммерческих) в РФ. Полный доступ к актуальным тендерам, документации и протоколам. Поиск тендеров по таким категориям, как регионы (Центральный ФО, Северо-западный ФО, Приволжский ФО, Уральский ФО, Южный ФО, Сибирский ФО, Дальневосточный ФО, Северо-Кавказский ФО), по заказчику (введение названия, ИНН или ОГРН), по ОКПД2 коду (введение названия или ОКПД2 кода), по крупнейшим электронным площадкам Российской Федерации. Возможно добавление и удаление тендеров.
- Оформление электронной подписи.
- Использование фильтров при поиске тендеров. Поиск по ключевым словам (склонение слова происходит автоматически), словам в составе лота, словам-исключениям. Поиск ключевых слов схож с поисковиком в Яндексе: добавление словосочетания в кавычки найдет именно такую фразу в тендере и т.д. Фильтр тендеров конкретного заказчика, организатора, конкретной электронной площадке, определенного способа закупки, в конкретную дату, конкретного региона, ценовой категории (в поиске присутствуют тендеры без указания цены). Сохранение шаблона поиска.
- Поиск тендеров в подаче заявок, во время работы комиссии, завершенной или отмененной закупке.
- Поиск по ОКПД2 коду работает со словами исключениями, ключевыми словами и данными для фильтрации аналогично предыдущим вариантам поиска. Возможность указания в фильтре только указанных ключевых слов без сторонних товаров.
- Автоматизация поиска. Включение автопоиска в любом из ранее приготовленных шаблонов. Загрузка результатов несколько раз в день. Запуск автопоиска возможен в режиме реального времени.
Взаимодействие с сотрудниками:
- Контроль за выполнением задач сотрудниками. Визуально удобное отображение необходимых для выполнения задач (меток). Просмотр KPI специалистов организации.
- Настройка уведомлений сотрудникам: оповещение о назначении исполнителем, соисполнителем, новых сообщениях в чате сервиса, результатах автопоиска.
Аналитика:
- Полный отчет о работе сотрудников, эффективности выполняемых задач. Видимость количество тендеров в работе каждого исполнителя, поданных, отклоненных и выигранных заявок. Аналитические данные с первого дня работы за определенный период времени. Информация доступна в количественном соотношении и объеме.
- Анализ конкурентов и заказчиков (активность, закупки, динамика продаж) по сегменту. Отчет представлен в двух сегментах: среднее количество участников-конкурентов и проценту снижения от максимальной цены. Полная история закупок по ним. Графическое и числовое отображение данных. Сервис предоставляет информацию по ТОП-10 победителей по схожему с пользователем рынку. Предоставление статистических данных по регионам. Основные виды заказанной продукции. Фильтр конкурентов (шаблоны, категории, регионы и т.д.).
- Аналитика рынка позволяет проанализировать общее количество тендеров, сумму, среднюю начальную максимальную цену контракта, количество пользователей и поставщиков, количество конкурентов (пользователей, приходящих на один контракт), процент снижения цены от начальной цены контракта, процент тендеров с обеспечением.
- Сервис анализа рынка предоставляет динамику размещения тендеров за выбранный период. График удобен видимостью сезонных колебаний и трендов рынка. Возможно отображение в количестве и рублях. Любой из показателей на диаграмме можно отключить.
- Программа по отчетах аналитики рынка дает все необходимые данные по основным классам продукции, ТОП-20 ОКПД2 для выявления запросов рынка, ТОП-20 заказчиков, ТОП-20 победителей. Отображаются графики способов проведения закупок, распределению торгов по площадкам, статистика по регионам. Возможна сортировка по любому из показателей. Каждого заказчика или победителя в тендерах можно просмотреть с помощью сервиса rusprofile.ru, перейти в аналитику заказчика и увидеть все тендеры, по которым объявлял торги конкретный заказчик, увидеть воронку продаж, динамику изменений с выбором отображаемых показателей.
- Создание шаблонов аналитики по сегментам. Задание временных рамок для поиска (по умолчанию период нахождения указан с 2017 г.).
- Аналитика продаж предоставляет оперативную информацию по текущим продажам: количество найденных тендеров, поданных заявок, отклоненных и выигранных (количество и объем). Отчет доступен за сегодня, вчера, текущую неделю и текущий месяц.
- Динамика продаж позволяет увидеть тренд закупок (положительный или отрицательный) в количественном соотношении и объеме.
- Отчет по условным отказам позволяет проанализировать причины отказа от участия в торгах для выявления точек роста организации: причины отказов, количество тендеров, сумма тендеров, средняя конкуренция в данных тендерах, процент снижения от максимальной цены в тендерах с этими отказами. Есть возможность отследить динамику каждого каждого отказа по месяцам.
Техническая помощь:
- Сервис уведомляет обо всех изменениях сервиса, новых задачах, корректировках в тендерах.
- Персональный методолог осуществляет помощь в выстраивании тендерных продаж.
Безопасность:
- Соответствие ФЗ-44, ФЗ-223, ПП-615.
- Сервис интегрирован с банком. Оформление банковских гарантий из разделов Поиск, Мои тендеры и банковские гарантии. Оформление происходит в режиме реального времени с минимальными трудозатратами. Обеспечение гарантий на заявку, исполнение контракта, обязательств, возврата аванса. Автоматический расчет стоимости на определенный период. Скидка при использовании сервиса.
- Доступ по протоколу HTTPS. Данные с сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
- Резервное копирование в нескольких местах.
- Гибкая настройка прав пользователей: администрирование пользователей, компаний и счетов, редактирование классификаторов, ручное добавление тендера, управление шаблонами поиска, назначение исполнителей, быть исполнителем и соисполнителем, просмотр всех тендеров. Настройка доступа пользователей: Dashboard, поиск, мои тендеры, планировщик, аналитика, настройка.
Интерфейс и сложности работы
Интерфейс понятен, доступен и удобен. Оценка 5/5.
Опыт работы с CRM будет значительным плюсом. Оценка 3/5.
Мобильного приложения для Android и iOS не предусмотрено.
Интеграции с 1С, социальными сетями нет.
Воронка продаж
Программа делает основной упор при работе на воронку продаж. Она строится в двух срезах: количество и объем. Воронка тендерных продаж представляет из себя последовательный переход 5 этапов:
На данный этап попадают тендеры при включенном автопоиске или добавленные вручную. При клике на выбранный тендер можно увидеть всю актуальную информацию по нему (общая информация, в том числе и сроки закупки, документация, разъяснения по закупкам, события, протоколы, чат для обмена документами и информацией с коллегами, отдельный для каждой закупки).
Экспресс-анализ позволяет получать данные о ранее проведенных закупках заказчика в интересующем сегменте (общее количество аналогичных закупок, среднюю конкуренцию, процент снижения, победителей, выигравших данные закупки и т.д.).
Есть возможность просмотра работы, установления метки категории, выставления согласованной суммы понижения при торгах.
Уже на данном этапе можно принять решение об участии. Причина неучастия сохраняется (классификатор причин указывается самостоятельно пользователем). При неучастии тендеры попадают в архив. При участии назначаются ответственные лица (исполнитель и соисполнитель).
- Подготовка заявки. На данном этапе исполнитель формирует весь пакет документов, отправляет их на торговую электронную площадку или заказчику. Соисполнитель помогает в выполнении отдельных поручений (согласование цены, расчет логистики, подготовка жалобы в ФАС и т.д.). Этап позволяет отказаться от участия в торгах.
- Подведение итогов. Просмотр итогов участия в торгах. Сохраняется возможность отказаться от участия. При проигрыше тендер попадает в архив.
- Заключение контракта. В случае выигрыша переход на данный этап воронки. Исполнитель выбирает статус контракта (заключен и не заключен). При заключении контракта тендер переходит на 5 этап воронки, при незаключении - в архив.
- Исполнение контракта. Этап управления тендером. Сохраняется возможность расторжения контракта.
Перемещение тендера с этапа на этап происходит в ручном режиме. Для упрощения работы в воронке продаж с большим количеством закупок сервис содержит фильтрацию (от большей суммы к меньшей, по дате завершения, по дате публикации, по дате аукциона, по умолчанию). Существует быстрый фильтр (все тендеры, тендеры исполнителя), фильтрация по метке, по номеру госзакупки, развернутая фильтрация по нескольким данным.
Есть возможность применения настроек: отключение этапов, изменение временного периода, использования фильтров воронки (регион, вид торгов и т.д.).
Оплата и тарифы
Действуют бесплатный тариф и два платных. Платные тарифы содержат демонстрационный период 7 дней с полным доступом к функционалу. Оплата в рублях, доступна оплата российскими картами. Тарифы:
- Бесплатный - 0 рублей в месяц. Доступны поиск тендеров, банковские гарантии, аналитика спецсчета.
- Команда 3 месяца - 9 800 рублей за 3 месяца. Доступны автоматический поиск тендеров, CRM “Мои тендеры”, аналитика, dashboard, уведомления и напоминания, задачи и события, банковские гарантии, аналитика спецсчета.
- Команда 12 месяцев - 34 100 рублей на 12 месяцев. Доступны автоматический поиск тендеров, CRM “Мои тендеры”, аналитика, dashboard, уведомления и напоминания, задачи и события, банковские гарантии, аналитика спецсчета.
Дополнительно сервис предлагает оформление электронной подписи на 15 месяцев по цене 12 месяцев.
0