За восемь лет COLIZEUM превратился из одного компьютерного клуба в международную сеть, объединяющую более 630 арен в 18 странах. Первый проект окупился меньше чем за год, несмотря на расположение в торговом центре с невысокой проходимостью. Сегодня бренд остается одним из лидеров индустрии, а его франчайзи открывают клубы как в мегаполисах, так и в небольших городах. В эксклюзивном интервью для HF.ru нам рассказали, за счет чего удалось масштабировать бизнес, какие рынки оказались самыми перспективными и почему атмосфера становится важнее самого игрового оборудования.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.
В первый клуб вы вложили 6 млн рублей. Как быстро окупились вложения и что стало ключевым фактором успеха?
Клуб окупился меньше чем за год. Возможно, прозвучит банально, но фактором успеха стал высокий спрос. Клуб располагался в ТЦ с низкой проходимостью, тем не менее результаты превзошли все ожидания.
Как удалось вырасти с одного клуба в 2017 году до более чем 630 арен в 18 странах?
Рост COLIZEUM стал возможен благодаря сочетанию нескольких факторов. Во-первых, мы пришли на рынок в момент его активного формирования и увидели потенциал киберспортивной индустрии раньше многих. Во-вторых, сделали ставку на единые стандарты: от дизайна клубов и оборудования до маркетинга, сервиса и операционного управления. Мы знаем нашу аудиторию, это позволяет запускать масштабные эффективные рекламные кампании, а следовательно – повышать узнаваемость бренда.
Какие страны, кроме России, показали наилучшие результаты?
Среди зарубежных рынков наилучшие результаты показали Сербия, Казахстан, Таджикистан и Испания.
В Казахстане у нас самое большое количество клубов после РФ, это связано с тем, что в СНГ бренд также развивается и пользуется популярностью среди аудитории.
С Испанией у нас есть интересный кейс. На старте в одном из клубов местные жители не до конца понимали концепцию компьютерного клуба в современном формате, поэтому поток клиентов был ниже ожидаемого. Чтобы познакомить аудиторию с продуктом, мы установили в витринах мониторы, на которых транслировались реальные кадры из клубов: как люди играют, общаются и проводят время в COLIZEUM.
Это помогло объяснить формат без лишних слов – жители увидели, что происходит внутри, начали интересоваться концепцией и стали нашими постоянными посетителями. При выходе на новые рынки всегда важно учитывать локальную специфику и адаптировать подход к продвижению.
В чем главное отличие Colizeum от других киберспортивных и компьютерных клубов?
В этом году мы провели масштабный опрос, в котором приняли участие более 5000 игроков. Так, на вопрос «посещаете ли вы другие компьютерные клубы, кроме COLIZEUM» ответ «да» составил всего 9,8%. И, как нам кажется, главное за чем приходят люди в наши клуб – это атмосфера. Она создается посредством организации турниров, комьюнити, коллабораций с известными людьми, COLIZEUM стал неким именем нарицательным в глазах геймеров.
Благодаря масштабу распространения и вариативности форматов клубов – игрок любого возраста может найти то, что ему по душе.
Как вы оцениваете текущую конкуренцию в сегменте киберспортивных арен в России и за рубежом?
На сегодняшний день рынок находится в фазе активного роста, но уже близок к насыщению в крупных городах. По данным отраслевых исследований, количество компьютерных клубов в России выросло примерно до 4–4,7 тыс. площадок, а объем рынка превысил 30 млрд рублей. Важно понимать, что изменились и запросы аудитории. Сейчас потребитель выбирает место, где помимо игрового места ему будет оказан высокий уровень сервиса, включающий комфортную атмосферу и дополнительные опции (заказ еды, кальяна). По этой причине вырос запрос на премиальные клубы, которые закрывают эти потребности.
За рубежом ситуация обстоит иначе. В целом отношение к компьютерным клубом там отличается от РФ. Европейские проекты делают акцент на создании сообщества, проведении турниров и организации мероприятий. Во многом это связано с тем, что уровень обеспеченности пользователей техникой выше, а игровые ПК и консоли доступны большему числу людей, поэтому компьютерный клуб перестает быть просто местом для игры и становится пространством для совместного досуга. Конкуренция за счет этого ниже, однако требований к уникальности концепции заведения больше.
Если мы говорим про СНГ, то рынок во многом похож на российский. Здесь сохраняется высокий спрос на игровые пространства благодаря развитой киберспортивной культуре, популярности командных игр и стремлению игроков проводить время в комьюнити. Уровень конкуренции в большинстве стран СНГ пока ниже, чем в России, что создает дополнительные возможности для развития новых проектов.
Вы разделили франшизу на форматы Camp, Arena и Premium? Какой формат сегодня показывает лучшую окупаемость?
Для маленького города – CAMP, так как инвестиции на старте меньше, к тому же небольшой клуб значительно проще полностью заполнить гостями. Самым популярным и универсальным форматом является Arena, потому что у аудитории есть повышенной спрос на зонирование.
Какой реальный срок окупаемости франшизы Colizeum на сегодняшний день (по форматам)?
Все зависит от количества устройств и города. Среднее – 17 месяцев.
Почему некоторые франчайзи добиваются высоких результатов, а другие работают на уровне рынка?
За годы работы мы заметили, что наиболее успешных партнеров объединяют несколько качеств. Они глубоко вовлечены в операционное управление, внимательно следят за показателями клуба, активно работают с локальным маркетингом и уделяют большое внимание сервису. Такие партнеры воспринимают клуб как полноценный бизнес, требующий постоянного внимания и развития.
В свою очередь, партнеры, которые работают на уровне рынка, как правило, ограничиваются базовым набором действий и реже используют все возможности экосистемы COLIZEUM – от маркетинговых инструментов до аналитики и обмена опытом внутри сети. И это не значит, что это неверный подход, это просто выбор.
Каждый квартал в сети COLIZEUM формируется рейтинг клубов партнеров. Это инструмент, который помогает объективно оценить качество работы каждого клуба и определить точки роста. Рейтинг складывается из множества ключевых показателей, включая результаты проверок инспекторами, турнирную активность, отзывы и др. В нем как раз прослеживается четкая закономерность – чем выше позиция, тем выше выручка.
При этом важно понимать: в нашей сети нет универсального рецепта успеха. Разные города, аудитория и конкурентная среда требуют разных решений.
Как меняется экономика клуба в зависимости от расположения (ТЦ, жилой район, центр города)? Какой город неожиданно показал лучший результат по посещаемости?
Клубы в центре города обычно выигрывают за счет высокой проходимости и узнаваемости, однако сталкиваются с более высокой арендой. В жилых районах ситуация обратная: поток гостей может быть ниже, но такие клубы часто формируют постоянное ядро аудитории и показывают хорошую загрузку благодаря регулярным посетителям. Что касается торговых центров, здесь многое зависит от конкретного объекта, его трафика и того, насколько хорошо концепция клуба вписывается в аудиторию ТЦ.
Лучший выделить сложно, но один из кейсов, который приятно удивил – город Киржач во Владимирской области. Население составляет менее 30 000 человек. И они смогли опередить по выручке некоторые арены столицы.
Кто он — идеальный франчайзи?
Наша отличительная особенность – у нас нет условного «стандартного портрета» партнеров. Начиная от возраста, заканчивая интересами. В нашей практике встречались как молодые ребята, для которых этот бизнес был реализацией мечты, так и опытные предприниматели, которые искали пассивный доход. Главные качества, которые необходимо иметь это желание и ответственность.
Какие планы по развитию сети на ближайшие 3–5 лет?
Основной вектор развития сейчас – регионы и усиление позиций за рубежом. В рамках действующих клубов приоритезируем фокус на автоматизацию управления и повышение среднего чека.
В чем главная ошибка предпринимателей, которые впервые заходят в игровой бизнес?
В этом и кроется заблуждение – в игровом бизнесе нет каких-то уникальных особенностей. Многие полагаются исключительно на оборудование, считая, что дорогие компьютеры автоматически приведут клиентов. Но успех компьютерного клуба строится на тех же принципах, что и любого другого бизнеса: грамотная экономика, сильный маркетинг и высокий уровень клиентского сервиса.
Что бы вы сказали человеку, который сейчас размышляет, стоит ли инвестировать в франшизу Colizeum в 2026 году?
Мы регулярно проводим интервью с действующими партнерами и самый частый совет для будущих предпринимателей, который мы слышим от них это «надо просто брать и делать».
COLIZEUM на рынке уже более 8 лет и за это время бренд стал лидером в направлении компьютерных клубов. У нас более 1 500 000 уникальных клиентов сети в год, а это как нельзя лучше резюмирует уровень доверия аудитории и качество продукта, который мы создаем вместе с нашими партнерами.
Индустрия продолжает развиваться, аудитория расширяется, а компьютерные клубы становятся частью современной культуры и досуга. Главное – не искать идеальный момент, а принимать решение и начинать действовать.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.
ООО "СУШИСЕЛЛ"
ИНН:2465337635
erid:2SDnjeBUZRc
Кафе и рестораныZotman PizzaПерейтиВсе франшизы →2087 компаний
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2026 годуПерейти
