ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Со ссылкой на РБК: несмотря на кризисные времена, сезонности и прочие проблемы, туристический бизнес в России не просто устоял под тяжестью трудностей, но продолжил свое развитие. Интерес к туристическим поездкам у населения возрос, тем самым увеличивая спрос на путевки. Рассмотрим, как наиболее выгодно открыть свой собственный туристический бизнес и остаться на плаву.
Туристический бизнес, в первую очередь, интересен тем, что доступен для открытия новичкам в предпринимательском деле и с низкими первоначальными инвестициями. Именно на таких условиях можно приобрести известную франшизу туристического агентства и зайти на рынок плавно, без каких-либо финансовых потерь и потрясений.
Стоит понимать, нет единой формулы успешного туристического бизнеса для всех. В любом случае, нужно налаживать бизнес-процессы под себя, под запросы в своем регионе. Нужно быть готовым к межсезоньям, которые становится губительными для новичков в этом деле. Чтобы привлечь туристов в эти непопулярные периоды, как правило, поводятся следующее:
Всевозможные скидки, акции, розыгрыши, лотереи. Тут целиком и полностью успех зависит от креатива предпринимателя (если франчайзер не дает точных указаний или проектов рекламных компаний).
Оказание дополнительных услуг – продажа авиабилетов, оформление виз и страховок.
Главное – нарастить свою клиентскую базу. В сезоны туристического спада своим «постояшкам» всегда можно предложить более дешевые тури внутри своей страны или разыграть путевку. Так и интерес подогреется, и увеличите возврат клиентов.
Еще один момент, которому необходимо уделить особое внимание – запуск собственного сайта. Если франчайзер не предоставляет таковой, то необходимо создать свой собственный и не «когда-нибудь потом», а непосредственно с момента открытия агентства. Все привыкли искать информацию в первую очередь в интернете. Нужно чтобы сайт был в рабочем состоянии на момент проведения первой маркетинговой компании.
Солнцетур – сеть турагентств. Отличается уникальной системой подбора выгодных горящих туров среди имеющих предложений. Оказывается помощь при открытии бизнеса и предоставляется полный пакет инструментов для обработки заявок от клиентов. Головным офисом проводятся постоянные рекламные компании.
Горячие туры – сеть туристических агентств федерального масштаба. Предоставляются разные пакеты бизнес-моделей. Франчайзер постоянно проводит усовершенствование бизнес процессов, проводит акции для партнеров, закрепляет территориально право на владение брендом, есть возможность открыть свою сеть.
Слетать.Ру – крупная сеть туристических агентств. Есть собственный учебный центр как для франчайзи, так и для его сотрудников. Оказывается маркетинговая и юридическая поддержка. От туроператоров предоставляется повышенная комиссия.
Сеть магазинов горящих путёвок специализируется на продаже пакетных туров. Процент продаж с одной путевки – 7-12%. Закрепляется право владение брендом в своем регионе. Проводятся конгрессы для партнеров и оказывается всесторонняя помощь франчайзи.
FUN&SUN — одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel как совместное предприятие российской «Севергрупп» и международного туристического холдинга TUI Group. FUN&SUN предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Египет, ОАЭ и другие страны. Организует туры на базе чартерной и регулярной перевозки.
Вита Трэвел – франшиза туристического агентства и визового центра полного цикла. Проводится полное обучение, предоставляются технологии продаж, дизайн рекламных макетов, и собственный сайт. В 1 городе работает только 1 партнер.
Роза ветров - зарегистрированная торговая марка крупнейшего туристического холдинга. Франчайзер обучает партнера ведению бизнеса и его сотрудников основным моментам продаж туристических путевок.
Росс тур – крупнейшая туристическая сеть. Франчайзер дает право на пользование брендом, возможность заказывать туры более чем у 100 операторов и повышенные проценты со сделки – 15%. Также есть частичная компенсация – до 30000 руб. Дается доступ к единому кол-центру. Оказывается юридическая, маркетинговая и бухгалтерская помощь. Также дается доступ к домену и хостинг до 10 Гб.
Well – сеть туристических агентств, специализирующихся на пляжном отдыхе. Предоставляется всесторонняя консультационная поддержка, электронная программа по поиску путевок и авиабилетов.
География – сеть агентств, занимающихся продажей туров и бронированием билетов. Есть собственная школа туристического менеджмента, которую проходят все партнеры и их сотрудники. Комиссионные – 14%. Предоставляются услуги единого кол-центра, помощь юристов и бухгалтеров, а также оформление офиса в едином фирменном стиле.
Бренд франшизы |
Солнцетур |
Горячие туры | Слетать.Ру | Сеть магазинов горящих путёвок | FUN&SUN | Вита Трэвел |
Роза ветров |
Росс тур |
Well |
Роялти, % в год от выручки | 1500 – 50000 руб./мес. | 3500 руб./мес. | 10000 – 30000 руб./мес. | 6000 – 24000 руб./мес. | Нет | 9000 – 15000 руб./мес. | 4000 – 8000 руб./мес. | Нет | 2000 – 10000 руб./мес. |
Паушальный взнос, тыс.руб. | 30 - 75 | 10 - 20 | 60 | Нет | 30 - 120 | 50 - 240 | 20 | Нет | Нет |
Рекламный сбор, %, руб. | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
Первоначальные инвестиции, тыс.руб. | 175 - 1750 | 100 - 700 | 180 - 700 | От 250 | 300 - 1500 | От 70 | 250-1500 | От 50 | 150 - 500 |
Срок окупаемости, мес. | До 12 | До 6 | До 12 | До 10 | До 12 | До 12 | До 12 | До 12 | До 12 |
Количество собственных/франшизных точек | 7 / 69 | 0 / 540 | 1 / 578 | 0 / 320 | 52 / 250 | 2 / 5 | 1 / 100 | 35 / 700 | 8 / 430 |
Перед выбором франшизы нужно качественно изучить конкурентную среду и найти свою нишу, где будете оказывать услуги. Если же выделиться посредствам этого не удастся, нужно делать упор на более гибкой ценовой политике. Когда выгодная бизнес-модель определена, можно смело выбирать под нее франшизу.
Изучить представленные на рынке франшизы. Оценить предлагаемые варианты франшиз с критической точки зрения, заказать проверку франшизы специалистам.
Регистрировать бизнес можно как ИП, так и ООО. Многие франчайзеры предоставляют рекомендации к выбору. После этого выбираем помещение с хорошей локацией поближе к центру города и с парковочными местами. Делаем ремонт и закупаем необходимую оргтехнику.
Теперь самый ответственный момент – поиск сотрудников. Нужно останавливать свой выбор на ухоженных и улыбчивых людях, хорошо замотивированных и ориентированных на результат. Желательно, чтобы был опыт в активных продажах. Обучение обычно проходит до полугода. Финишный этап – проведение маркетинговой компании и запуск сайта.
Для турагентства наличие сайта – большой плюс, так как через него совершается до 40% всех продаж. Но, создание и раскрутка – это дело затратное – примерно 80 000 – 100 000 руб. Некоторые франчайзеры предоставляют сайты, группы в соц.сетях и их полную раскрутку. Это экономит время и деньги франчайзи.
Также, чтобы удержаться на плаву, особенно новичку, необходима постоянная поддержка со стороны головного офиса. Хотя бы в виде консультаций. Не во всех туристических франшизах это предусмотрено.
Возможность оказания дополнительных услуг, например, оформление виз или страховок – это отличный шанс пережить сезонный спад бизнеса и не обанкротиться.
Дарья о «Розе ветров»: «Работала по этой франшизе год, потом закрылась. Ничем они не помогают. Как хочешь клиентов – так и ищи. Никаких обещанных инструментов по увеличению продаж так и не предоставили. Ну это и понятно, ведь им главное - первоначальный взнос взять. Думала, что начну наконец-то зарабатывать. Как бы не так! Успеха так и не произошло. Чудес не бывает. Клиентов очень мало. Так что с компанией «Роза ветров» работать точно не стоит. Потеряете время и деньги!»