ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Неоднозначный инструмент и история возникновения. В интернете крайне мало упоминаний, хотя существует уже добрых 3 года. Вся эта статья показуха, явно. Никакого доказательства реального применения кем-то этой базы знаний, кроме как у них на сайте красивые отзывы с фотографией сотрудников других компаний и названием компании. Ну такое нарисовать без проблем. Еще удивился тому что ребята очень, ОЧЕНЬ, до мозга костей it-люди, простой человек не все сразу поймет, нужны быть немножко продвинутым, чтобы улавливать суть о чем говорят. Внутри инструмента чувствуется ОГРОМНОЕ желание разработчиков сделать что-то реально полезное, очень качественно и стабильно работает. Но ощущается какой-то недостаток практичности, чего-то все время не хватает, или некоторые вещи работают на половину. Например никак нельзя проверить кто и с каким успехом изучил статью, после того как ты публикуешь это статью определенным пользователям и прикручиваешь к этой публикации тест. Еще нет открытых вопросов в проверочных материалах, которые бы администратор (методист) проверял бы. То есть база знаний только возможность тестирования дает. А чтобы преподаватель проверил задание и дал обратную связь нет - уж простити. Как будто при разработке участвовал лишь it-интеллект с некоторой насмотренностью, но вот реально существующего методиста или специалиста по обучению так и ни разу не спросили что он думает... Как-то так. Инструмент с огромным потенциалом, надеюсь ребята будут всё допиливать. Сейчас с ними переговоры ведем, цены конечно они ломят космические. Чтобы 70 сотрудников в систему пустить надо 640к в год. Чтобы вы понимали на Ispring в 60к в год укладываемся. Сами понимаете для маленькой компании 640к деньги существенные, кстати они предложили скидку и цена стала 400к, но легче не стало))).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В целом:
Для тех, кто понимает разницу между системой управления контентом и полноценной системой управления знаниями. Удобный редактор, отличная система оповещения об изменениях контента, интеграция во все текущие системы (CRM, Servise Desk). Есть автоматическая миграция контента из Confluence. Из минусов - не дешево.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы
Есть установка в свой контур, для нас это критично. Один из лучших поисковиков что я использовал.
Минусы
Есть системы дешевле, после тестирования решили что на удобстве лучше не экономить.
Хороший аналог Confluence без недостатков в поиске страниц и файлов
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы:
Фильтры вместо обычных тегов, более точный поиск, отчетность и уведомления
Минусы:
Пока не хватает конструктора блок-схем, должен появиться в декабре
В целом:
Из всех что мы смотрели и тестировали перед выбором оказалась самой приятной и понятной в использовании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.