Мы уже третий год на связи с ЮИС, и это реально крутая штука․ Скорость отлисная, всё летает, работа спорится, и связь всегда стабильная, без обрывов․ Номер взять очень просто, всё устанавливается моментально, и куча полезных фишек, да ещё и всё понятно объясняют, без напряга․
Мы, конечно, смотрели и другие варианты, прикидывали, что ещё есть на рынке, но быстро поняли, что ЮИС это наш выбор․ Никаких проблем, всё работает без нареканий, и поддержка всегда на связи, выручают моментально․
В общем, я в полном восторге от этой системы․ Если что-то нужно, специалисты всегда готовы помочь, не заставляют ждать․ Отдельное спасибо моему консультанту Петру Сороке, настоящий профессионал своего дела, всегда подскажет и выручит․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Примерно через месяц после того, как мы начали использовать классную систему подбора кадров UIS, захотелось поделиться еще впечатлениями. Я всегда думал, что в наше время вся техника должна работать без ошибок, особенно мобильная связь, это ж вообще само собой разумеющееся. Но когда мы поменяли провайдера, я понял, насколько сильно ошибался. Реально, только на практике понимаешь, что к чему.
Наша компания, Компакт-Инжиниринг, и UIS, в итоге, оказались отличной командой! Прям здорово, что так вышло. Спасибо судьбе и тем сложностям, которые были раньше, они помогли нам найти решение. Теперь все работает четко и без тормозов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Поддержка отличная, Вадим Некрасов всегда выручает, он с нами уже давно и знает своё дело․ С ним всегда можно договориться и решить любой вопрос․ Это реально экономит кучу времени и нервов, потому что не нужно вручную всё отслеживать и считать․
В общем, рекомендую! Это реально полезная вещь, которая упрощает жизнь и помогает зарабатывать больше․ Вадим суперспециалист, всегда готов помочь и подсказать, как всё настроить и оптимизировать․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, от всей души хочу сказать спасибо всей вашей команде за то, что создали эту компанию и за то, что так внимательно относитесь к клиентам. Сервис просто топ, всё понятно и чётко, как и должно быть. Я ценю каждого из вас. Огромное спасибо за всё.
Желаю вам крутого роста и успехов, надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество. Ещё раз огромное спасибо за вашу работу. Хотелось бы поделиться одной мыслью, которая, скорее, поможет вам стать ещё лучше. Это не какой-то косяк, а просто идея, как прокачать ваш сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше пользовались другим сервисом, но, честно говоря, не зашло. Сплошные проблемы, постоянно какие-то косяки, звонки пропадали, и мы реально теряли клиентов. Теперь перешли на UIS, и сразу почувствовали разницу. Ребята постарались, решение собрали очень продуманное, куча мелочей реально упрощает жизнь.
Особенно круто, что можно звонить прямо из amoCRM в один клик, используя софтфон, это круто Связь отличная, без обрывов и шумов. Пока что вообще никаких нареканий, всё работает идеально.)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С тех пор, как мы начали пользоваться UIS в августе 2020-го, подсказали знакомые, я очень доволен. Поддержка откликается быстро и всегда заморачивается по мелочам, любые вопросы решаются в один миг. Подключиться к AMO вообще не проблема, а новых сотрудников обучать работе в UIS очень легко.
Больше всего ценю, что техподдержка сразу береться за решение проблем, это реально экономит кучу времени у начальства. Интерфейс понятный, информация подробная, и всегда можно найти подходящий способ организовать работу. Все продумано до мелочей, и это очень круто.
Отдельное спасибо Надежде Ленда, нашему специалисту. Она всегда на связи, внимательная и все просчитывает наперед. С ней вообще не паришься, все сделает и объяснит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличный сервис‚ реально один из лучших‚ что можно найти. Удобно следить за тем‚ куда уходят деньги на рекламу‚ заявки приходят быстро и сразу попадают к нужным ребятам‚ к тому же полный контроль над каждым звонком, можно сохранить‚ прослушать‚ посмотреть отчеты. И всё это стоит вполне разумных денег.
Хочется отдельно поблагодарить Вадима Некрасова‚ он просто супер в поддержке, всегда на связи‚ почти 24/7‚ а если вдруг его нет‚ то другие специалисты тоже не пропадают и всегда помогут. Отвечает на любые вопросы‚ даже самые сложные, и личные‚ помогает разобратся с подключением к другим программам для работы с клиентами и настройкой рекламы в целом. Очень внимательный и всегда готов помочь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В процессе работы эта компания показала себя настоящими профессионалами и надежными помощниками. Поддержка была на высоте, всегда вовремя и без задержек. Все организовано четко и понятно, чувствуется, что ребята реально знают свое дело и легко подстраиваются под любые задачи.
Сотрудничать с ними очень приятно, все процессы выстроены грамотно, и можно быть уверенным в результате. Они не просто выполняют свою работу, а реально вкладываются в проект, предлагая оптимальные решения и помогая добиться поставленных целей.
В общем, если ищете надежного партнера, который не подведет и поможет вам двигаться вперед, то эта организация, отличный выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Переход на телефонную связь через интернет это реально крутой шаг вперед для обслуживания пациентов, особенно для такой больницы, как наша. Мы в полном восторге от того, насколько просто, понятно и удобно пользоваться телефонной системой UIS. Все работает четко и без напряга.
Отдельное спасибо хочется сказать команде, которая нас поддерживает, руководителям и технарям. Они всегда на связи и отвечают по делу, помогают разобратся с любыми сложностями. Недавно, буквально только что, Надежда Ленда, специалист UIS, просто спасла ситуацию. У нас была проблема с номером, который раньше был у Мегафона. Когда мы перешли на IP-связь, Мегафон подкинул нам проблем, но Надежда моментально сообразила, в чем дело, и сама все настроила, чтобы мы не потеряли деньги из-за их косяков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С ЮИС всегда были на связи, что очень выручало. Работали с Вадимом Некрасовым, специалист высшего класса. Хотим сказать ему огромное спасибо за то, что все делал быстро и профессионально.
Вадим всегда оперативно решал любые вопросы, причем делал это на совесть. Он всегда был на связи, всегда готов помочь и подсказать что-то полезное;) С ним не нужно было долго ждать ответа или переживать, что что-то пойдет не так, он все брал под контроль и все организовывал четко.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность UIS за крутую работу. Я как корпоративный ментор в АН ИНЖЕНЕР получил задачу, настроить телефонную сеть‚ а опыта в этом у меня вообще не было. У нас три офиса в рахных городах‚ и раньше каждый настраивался отдельно‚ что создавало кучу проблем и головной боли.
Мы полтора месяца парились‚ но благодаря ребятам из UIS всё получилось. Они реально, помогли нам внедрить новую телефонную сеть и решить кучу важных вопросов для компании. Раньше была полная неразбериха с звонками и интеграцией с B24, многие просто пропадали‚ и мы теряли клиентов.
Теперь всё супер, звонки идеально синхронизируются с B24‚ все входящие отображаются и сохраняются в нашей CRM. Это очень удобно‚ и мы наконец-то контролируем все обращения клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Телефонная поддержка на высоком уровне. Связь просто восторг, куча всяких фишек под любые задачи и классно работает с CRM-системами, можно подключить вообще всё, что угодно. Сразу дают кучу автоматических штук, телефон прямо на сайте, онлайн-чат, прослушка звонков и подробная статистика по всем звонкам.
В общем, сервис очень удобный и функциональный. Есть всё необходимое для комфортной работы с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Это реально крутое решение для тех, кто ценит своё время и хочет, чтобы клиенты были довольны. Все работает четко и без лагов, что очень радует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После пары месяцев использования могу сказать точно, всё просто изумительно. Планирую и дальше пользлваться этой системой, без вариантов. Огромное спасибо ребятам из компании, работа с ними приносит только приятные эмоции. Неважно, обращаешься с техподдержкой или со своим менеджером, всегда встречают с пониманием и готовы помочь. Всегда вежливые, профи в своем деле и хорошо помогают, сервис на высоте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с этой компанией уже лет пять‚ и если честно‚ до этого вообще не разбирался в сетевом маркетинге. Но всегда всё получалось круто. Во всех рекламных кампаниях я полностью доверял именно этому дистрибьютору. Конечно‚ есть и другие варианты‚ но только UIS реально понимает‚ что мне нужно‚ избавляет от лишней головной боли и помогает на каждом этапе. Они всегда помогут‚ когда что-то не получается‚ и всегда готовы подсказать‚ как лучше сделать))
Огромное спасибо Марии Щегловой за её помощь и поддержку‚ особенно за последнее время. Она просто суперпрофессионал и всегда находит подход к любым задачам. Благодаря таким людям работа становится намного приятнее и эффективнее. Она реально знает своё дело и всегда готова помочь‚ что очень радует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой компании, которая предоставляет услуги телефонной связи через интернет. Мы с ними уже около двух лет, и всё началось довольно гладко. Ребята быстро освоили новую систкму, хотя, конечно, у некоторых поначалу были вопросы. Они составили список проблем и сразу обратились в поддержку.
Ответили моментально, всё объяснили ,больше никаких вопросов не возникло. Что касаеться самой связи, то тут вообще никаких нареканий, стабильно, четко, никто не жаловался. В общем и целом, за это время убедился, что это реально крутое решение, особенно если важна надежность и простота в использовании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирая облачную телефонию, конечно, обращаешь внимание на стоимость, особенно если компания только начинает свой путь и старается не тратить лишнего, хочется вкладываться в развитие, а не в переплаты. Эта компания сразу привлекла наше внимание своими адекватными ценами. Мы решили попробовать, и остались очень довольны.
Связь просто отличная, инструменты для работы удобные, всё понятно. Никакой головной боли с настройками, всё максимально просто и эффективно. Отдельное спасибо команде поддержки, ребята очень помогли с установкой и настройкой, были на связи и решали все вопросы быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В настоящий момент наша платформа для общения отлично работает вместе с базой данных клиентов. Все разговоры автоматически записываются и привязываются к конкретным обращениям жителей, это очень помогает решать спорные вопросы и находить общий язык с людьми.
Кстати, здесь есть очень удобный и понятный инструмент для создания голосовых меню, чтобы люди могли сами выбирать нужный пункт. Особенно это выручает во время длинных праздников, когда нужно быстро и эффективно распределять звонки. Платформа работает идеально, никаких сбоев или зависаний мы не заметили.
Все записи разговоров хранятся три года, как того требует жилищная инспекция, это важно для соблюдения всех правил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хотим выразить огромную благодарность Марине Самариной, Марие Матузенко и Марие Щегловой, девчонкам, которые оперативно помогли настроить переадресацию звонков и сделать классное приветствие. В праздничные дни, когда нужно было каждый день, а порой и по несколько раз за час менять маршруты звонков, их поддержка была просто незаменима. Они наши спасительницы.
Когда выбирали провайдера связи для другой нашей компании, тут даже думать не стали, сразу вспомнили о вас. Уже скоро поделисся, что у нас получилось, и как все прошло. Надеемся, вам тоже будет интересно узнать о результатах. В общем, спасибо за оперативность и профессионализм, вы настоящие профи своего дела!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В нашей компании сейчас внедряют новую цифровую АТС. Мы с ребятами долго выбирали, к кому обратиться, чтобы всё сделать как надо. Перебрали кучу вариантов, поспорили не раз, но в итоге остановились на этой компании. И правильно сделали.
После запуска всё отлично заработало, и сотрудники быстро освоили новую систему. Работа стала намного быстрее и эффективнее, реально почувствовалась разница. Особенно радует, что платформа очень стабильная, никаких вылетов и глюков, всё работает чётко.
Кстати, цены у них вполне себе нормальные, бюджет особо не напрягли. В общем, если вы думаете о переходе на цифровую АТС, рекомендую этих ребят!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В прошлом году мы наконец-то перешли на виртуальную АТС․ За эту штуку отвечала данная компания․ И вот, спустя год использования, всё просто вау. Реально, работает без проколов, поэтому мы от души благодарим их за проделанную работу и сервис.
Что еще приятно удивило, так это цены․ Они оказались вполне адекватными, и это стало решаюшим фактором при выборе․ Честно говоря, мы долго сравнивали варианты, но тут всё сошлось идеально, и качество, и стоимость․
Если вы тоже думаете о переходе на виртуальную телефонию и ищете надежное решение, то смело обращайтесь к этим ребятам․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если вам нужна IP-телефония, смело обращайтесь в эту компанию. Мы уже три года пользуемся их услугами и ни разу не сталкивались с проблемами, ни с настройкой, ни с поддержкой. У них реально крутые специалисты, которые быстро разбираются в любых вопросах и помогают всё решить.
К тому же, цены у них вполне нормальные, разговоры обходятся недорого. В общем, сотрудничество оставило только положительные эмоции, так что будем продолжать пользоваться их сервисами. Всё работает без лишней нервотрёпки, что сейчас очень важно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В нашей компании IP-телефонию пока не использовали, но после встречи с руководством стало понятно, сейчас самое время это сделать. Мне поручили найти подходящего провайдера, так что вся ответсивенность легла на мои плечи:) Главное требование было чтобы связь работала безупречно, и чтобы это не ударило по бюджету. Пересмотрел кучу вариантов, и в итоге остановились на решении от этой фирмы, оно показалось самым крутым. Бесспорно рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если вам для бизнеса нужна телефонная связь по интернету, однозначно советую этих ребят. Мы с ними уже полгода работаем, времени хватило, чтобы все как следует протестировать. Честно говоря, качество связи просто супер, и функционал у них реально крутой. Цены вполне адекватные, а для небольших компаний, где каждый рубль на счету, это вообще огромное преимущество.
В общем, отличный вариант, особенно если вы не хотите рисковать и ищете что-то надежное, без переплат. У них все четко и понятно, никаких скрытых платежей или непонятных условий. Поддержка тоже оперативно отвечает, если что-то вдруг пойдет не так.
Мы, например, перешли к ним от другого провайдера, и разница просто небо и земля. Раньше постоянно какие-то обрывы, помехи, а сейчас все летает. И клиенты не жалуются, что не могут дозвониться, что тоже очень важно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS реально круто справляется со звонками, все сразу летят к менеджерам, и не нужно постоянно отвлекаться, заглядывая в личный кабинет. Система работает четко, записывает вообще все детали разговоров и позволяет быстро найти нужную информацию.
С техподдержкой вообще без напряга, отвечают сразу, любые вопросы решают по телефону, не заставляют долго ждать.
По ценам, конечно, нужно соображать, посчитать стоимость минуты, но в целом это очень выгодное предложение, особенно учитывая все возможности UIS. Получается, реально классная сделка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Звонить по телефону с этой компанией, обычное дело, и цены вполне себе адекватные. Техподдержка безупречная, ребята оперативно решают вопросы и потом еще перезванивают, чтобы убедиться, что всё хорошо. Вообще, чувствуется, что они не ищут виноватых, а вместе с тобой разбираются в проблеме, не кидая стрелки на конкретного человека.
Поэтому если ищете надежного оператора связи с человеческим отношением, то это отличный вариант. Никаких нервов и головной боли, только быстрое решение вопросов и приятное общение. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нам срочно требовалась цифровая АТС, компания у нас не огромная, и бюджет, скажем так, не резиновый. Мы долго искали что-то подходящее по цене, но при этом чтобы связь не прерывалась и была стабильной. В итоге остановились на этой организации.
Уже полгода все работает прекрасно, никаких проблем вообще. Связь классная, все звонки записываются четко, без хрипов и помех, даже когда народу много звонит одновременно. Цены у них очень даже адекватные, другие провайдеры и близко не подберутся по таким условиям.
В общем, если вам нужна надежная и недорогая АТС, то смело обращайтесь к ним. Это реально крутое решение, которое вас не подведет. Мы очень довольны, и вам советуем! Никаких головных болей, только качественная связь и приятные цены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше у нас была IP-телефония, но в последнее время связь стала реально выбешивать, постоянно пропадала и качество было так себе. Поэтому мы начали искать, кто бы мог предложить что-то получше. Пересмотрели кучу вариантов, сравнили цены и условия, и в итоге остановились на этой компании.
Главное, что нас подкупило, это адекватные цены и реально крутая поддержка. Как только мы подключили их интернет-телефонию, сразу почувствовали разницу. Голос передается четко, связь держит стабильно, не отваливается в самый неподходящий момент.
Установка прошла быстро и без лишней головной боли, все сделали четко и понятно. В общем, мы ни разу не пожалели, что выбрали именно их. Переход на их телефонию по сети, это однозначно попадание в яблочко, реально спасли ситуацию с коммуникациями. Теперь можем спокойно общаться с клиентами и партнерами, не переживая за качество связи. Это очень важно для бизнеса, когда каждая минута на счету.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наша компания искала крутую телефонную систему, которая работает через интернет․ Пересмотрели кучу предложений, и остановились на этих ребятах․ Уже полгода с ними работаем, цены вполне адекватные, а поддержка клиентов на вычшем уровне.
Отдельно хочу сказать про их скорость, отвечают быстро и всегда готовы помочь․ Благодаря этому мы быстро запустили систему в работу․ Пока всё летает, никаких проблем не возникало, качество связи отличное, записи разговоров чёткие, всё слышно.
Даже если звонишь в выходные или когда народу много, связь всегда стабильная, не виснет и не обрывается․ Думаю, будем и дальше с ними сотрудничать, потому что всё работает идеально․ Они не просто продали нам систему, а реально помогли её настроить и поддерживают на уровне․ Это очень важно, когда знаешь, что на них можно положиться в любой ситуации․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда решаешь объединить разные системы‚ самое важное чтобы они дружелюбно работали вместе‚ особенно в плане технологий․ Нужно‚ чтобы система умела копаться в данных со всех сторон‚ особенно в тех‚ что связаны с IP-телефонией и сетью․ И‚ конечно‚ вся эта интеграция должна быть простой и не сильно ударять по бюджету)
Если честно‚ из всех вариантов‚ которые рассматривали‚ этот кажется самым выгодным․ Он реально может пригодиться небольшим и средним компаниям‚ у которых есть и продажи‚ и отдел обслуживания клиентов․
В общем‚ это не просто техническое решение‚ а способ сделать бизнес более гибким и клиентоориентированным․ Главное‚ чтобы все работало без ошибок и не требовало кучу времени на настройку․ Если все получится‚ то это будет реально круто и поможет компаниям расти и развиваться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы работаем вместе уже третий год, и всё идёт просто отлично. Команда реально большая и крутая они быстро решают любые вопросы, да ещё и сами, предложили делать аудио поздравления, причём абсолютно бесплатно. До этого мы взаимодейстаовали с кучей разных менеджеров проектов, но эти ребята просто топ, без вариантов.
Немного не хватает удобного приложения для телефона, чтобы всё было под рукой, но в целом всё супер.
Первая московская ресторанная компания передаёт вам самые лучшие пожелания. Если что, вот наш номер: 8-495-152-00-25. Будем рады дальнейшему сотрудничеству и новым интересным проектам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
7 июня создана заявка в службу поддержки о том, что нашим номером пользуются мошенники, с нашего номера звонят людям и предлагают свои услуги. А те, до кого не дозвонились, перезванивают нам. Таких звонков поступает ежедневно от 20 до 50.
Оператор подтвердила, что действительно такая проблема зафиксирована и служба безопасности разбирается с проблемой.
Сегодня 12 июня. Проблема до сих пор не решена.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наша компания на рынке уже лет десять, и за это время я сменил провайдеров связи, наверное, раз пять, а то и больше. Постоянно какие-то косяки, качество связи было просто ужасным, техподдержка не помогала вообще, постоянно обрывало, пропускал важные звонки, а цены только росли. Они прекрасно понимали, насколько критично для бизнеса менять номер, но всё равно.
Но с тех пор, как мы перешли на ЮИС, все эти проблемы остались в прошлом. Их поддержка самая лучшая. Любой вопрос, любая правка решается мгновенно. Больше не нужно висеть на линии часами, чтобы дождаться хоть какого-то ответа. Отвечают за пару минут, максимум за пять, а проблему решают обычно минут за двадцать. Это вообще не сравнимо с тем, что было раньше.
В общем, если кто-то ищет надежного провайдера, который реально заботится о своих клиентах и не заставляет ждать вечность, то это ЮИС.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день. Хочу рассказать, как круто работает ваш специалист, Олег Данилин.
Я, Левон Хачатрян, из “Баркли”, мы с вами уже работаем. Олег мой личный менеджер, и я реально доволен. Когда выбирали, к кому обратиться, стоял вопрос между вами, и другими скрвисами. Решили остановиться на вас из-за просто бомбической техподдержки. С Олегом всегда можно быстро связаться, когда что-то нужно. Он всегда внимательный, миогом разруливает любые вопросы по связи и вообще выручает:))
В общем, огромное спасибо Олегу и всей вашей команде за такой классный сервис! С вами приятно иметь дело, и мы надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы уже больше трех лет пользуемся услугами этой компании. В последнее время, конечно, были небольшие косяки в работе, но в целом сервис неплохой, хотя ежемесячная оплата за звонки уже перевалила за две тысячи, да еще и с учетом переадресации на мобильный. Но вот буквально на днях они просто вырубили наш номер, вообще без предупреждения, ни звонка, ни письма. Это как вообще понимать? Мы из-за этого упустили двух клиентов, которые не могли до нас дозвониться.
Я понимаю, что договор надо соблюдать, но раньше всегда приходило напоминание об оплате после выставления счета. Если дело в долге, то нужно обязательно предупреждать, особенно когда сотрудничаешь с человеком больше года. Честно говоря, очень расстроен таким подходом. Возможно, у них внутри что-то поменялось, или они просто перестали ценить постоянных клиентов.
В общем, ситуация неприятная. Похоже, придется задуматься о смене провайдера, чтобы в будущем не сталкиваться с подобными сюрпризами. Надеюсь, они пересмотрят свою политику и станут более внимательными к своим клиентам. Ведь терять тех, кто уже долгое время пользуется твоими услугами это не круто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Расширенный отзыв о данной компании.
Заключили договор два дня назад, на номер 8800, с не большими функциями: пере адресация, на мобильный, по итогу отключили все функции, автоответчики, запись разговора.
А теперь внимательно как данная компания обманывает своих абонентов, и по сути своей: берет с вас деньги не оказывая услугу, более этого вводит в заблуждения своих клиентов. И сразу кому не вериться можете проверять!
Данная контора: Берет деньги за то, что вам абонент, просто не дозвонился. Т.е подробней: Если вам звонит абонент и не дозванивается или у вас не рабочее время т.е. за первый гудок, а далее не важно ответите вы ли нет, то они возьмут с вас деньги у меня это 3,20руб. если у вас есть настроенное голосовое сообщения или еще услуги добавляйте еще у меня в начале была цена за недозвон 6,30руб.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы снова доверили UIS решение нашей задачи‚ и ни разу не пожалели, это было верное решение. Огромное спасибо всей команде‚ а особенно Анастасии Звездочкиной. Нам срочно требовалось подключить городской номер телефона‚ и времени было в обрез.
Анастасия реально заморочилась‚ работала с нами даже после окончания рабочего дня‚ чтобы подобрать самые крутые номера и выгодные тарифы. Она не просто выполняла свою работу‚ а вникала в наши потребности и старалась сделать все максимально удобно.
Сотрудничество с UIS это всегда уверенность в том‚ что все будет сделано на высшем уровне. Мы ценим такое отношение и будем обращаться к ним снова и снова. Спасибо за оперативность‚ профессионализм и человеческое отношение!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Мы с UIS сотрудничаем уже три месяца, и впечатления пока что только положительные․ С самого начала, когда мы уточняли вопросы по тарифам и оплате, всё было супер-быстро, ответы приходили быстро․ Договор оформили в тот же день, без всяких задержек и непоняток, всё четко и по делу․
Все документы подготовили, отсканировали и сразу же предоставили доступ, мы внесли предоплату, и работа закипела․ Отдельно хочу сказать про оплату, классно, что можно было расплатиться не только через банк, но и прямо на сайте UIS, это очень удобно․
Если возникали какие-то вопросы или сложности, поддержка всегда была на связи․ Консультант или другие специалисты быстро помогали разобраться во всём․ Мы выбрали тариф с номером 8-800, реально классный, короткий, легко запоминается, без лишних заморочек․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компания, которая ничего не хочет делать для клиента, только впаривает недоработанные и кривобокие продукты, которые в таком виде никому не нужны. Личный кабинет, который должен отвечать минимальным требованиям колл-центра, не предоставляет нужную информацию. Нет элементарнейшего подсчёта. Компания реализует устаревшие недоработанные продукты, ещё и менеджеры не могут правильно их подключить. Каждая просьба улучшить что-то приводит к отказу. Если вводятся новые продукты в личном кабинете, то мнения потребителя никто не спрашивает - либо платите за ЭТО, какое оно есть, либо мы не дадим возможности смотреть элементарные показатели звонков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открывала интернет-магазин в Москве, встал вопрос с телефонией. Изучив предложения на рынке сделала выбор в пользу компании UIS. Проконсультировавшись с оператором, выбрала тариф, оформила договор и начала работать. Пока вы платите деньги компании- с вами доброжелательны и открыты, быстро решают проблемы, но как только вы захотите расторгнуть договор с UIS-готовьтесь к тому, что вам придется "выбивать" свой депозит. Так произошло и со мной, собственно. 30.03.2018 я подписала все документы для расторжения, выслала реквизиты моей банковской карты для возврата денежных средств и в ответ тишина... Позвонила в начале апреля-сказали деньги перевели 06.04. 18 на мою карту, но собственно, никакого перевода не было. Сегодня 27.04.18 позвонила в UIS, девушка-оператор ответила недовольным тоном что денежные средства вам перевели, на адрес электронной почты вышлет подтверждение перевода.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прекрасный сервис для убытков.
Вам будут отключать звонки, забывать включить, говорить что включили и не включать, -- цензурных слов нет, аж тошно.
И никто не за что не отвечает, когда спрашиваешь, почему так получилось -- просто посылают "не могу сказать", "у нас всё правильно".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Среди всех онлайн-сервисов‚ что мы пересмотрели‚ только этот реально подошел под наши запросы. Честно говоря‚ искали долго‚ но нашли то‚ что нужно. Теперь не переживаем‚ что UIS не оправдает ожиданий, уверены‚ как облачная АТС он покажет себя максималъно круто;)
Огромное спасибо Анне‚ специалисту поддержки‚ за оперативную помощь и молниеносную настройку. Все заработало буквально за пару мгновений. Обычно с такими вещами морока знатная‚ а тут все четко и быстро. Реально выручила‚ без нее пришлось бы повозится.
Теперь можем спокойно заниматься своими делами‚ не отвлекаясь на технические моменты. Это реально экономит кучу времени и нервов. В общем‚ рекомендуем всем‚ кто ищет надежную и удобную облачную телефонию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Захотел себе крутой номер, и, к счастью, наткнулся на их сайт. Быстро заполнил все данные, и со мной почти сразу связались․ Сказали, нужен небольшой депозит, ну, тысяч две, и номер сразу мой․ Оказалось, еще надо копию паспорта предоставить, потом договор распечатать, собственноручно подписать, отсканировать и отправить им․ А дальше, ждать звонка мастера․ Если у тебя, как у меня, дома нет ни принтера, ни сканера, готовься бегать по фотостудиям, это очень напрягает․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В процессе нашей деятельности, в частности при взаимодействии с заказчиками, мы широко применяем телефонную платформу UIS. Зачастую возникает необходимость в использовании телефонных кодов различных областей, а также в конфигурации перенаправления вызовов под специфические нужды. Недавно, трудясь над проектом Roomberry, при внесении сведений о новых строениях, мы особо отметили её достоинства.
Нам получилось успешно соединить веб-ресурс с UIS посредством API, прикрепив виртуальные номера к каждому проекту, организовать автоматическую выгрузку информации и даже сформировать персональные звуковые сообщения для звонящих. Всё прошло ровно и оперативно, без каких-либо проблем технического характера – что было весьма кстати, принимая во внимание ограниченные временные рамки. Это дало нам возможность продуктивно организовать работу с данными и сделать коммуникацию с заказчиками более комфортной и индивидуальной.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Любой компании жизненно важно понять, куда двигаться и где взять на это ресурсы. Мы, честно говоря, додумались использовать телефонию для увеличения продаж только после объединения с UIS в 2013 году , видимо, раньше просто не видели в этом особого смысла. И мы реально благодарны UIS не только за сами инструменты связи, но и за то, что помогли нам наладить процессы, выстроить эффективную работу и, как следствие, сэкономить кучу времени сотрудников.
Помимо обычной возможности звонить, очень пригодились такие штуки, как уведомления о пропущенных, это давало шанс перезвонить потенциальным клиентам и не упустить их. А еще круто, что телефонные линии интегрировали с сайтом. Эта фишка зашла как раз вовремя, и хотя она не вызвала какого-то взрывного роста числа заявок, люди, которые связывались с нами через сайт, обычно были более заинтересованы и чаще совершали покупки, чем остальные.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот техсервис просто находка. Ребята реально оперативно реагируют на любые запросы и всегда готовы помочь‚ чувствуется‚ что они не просто выполняют свою работу‚ а стараются понять‚ что тебе нужно. Персонал всегда вежливый и внимвтельный‚ отвечают на все вопросы максимально подробно и доходчиво не торопят и объясняют всё как для новичков.
Мы уже давно сотрудничаем с этой компанией и за всё время не было ни одного случая‚ чтобы что-то пошло не так или возникли какие-то проблемы. Всегда всё решается быстро и качественно‚ без лишней головной боли. Они всегда на связи‚ когда что-то сломалось или нужно просто проконсультироваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо Любови Полковниковой, консультанту из UIS. Она реально помогла мне настроить Zoiper. Любовь уделила мне целых шестьдесят минут, чтобы все подробно объяснить и показать, как что работает, видно, что человек знающий в своем деле.
Ее энтузиазм и готовность помочь, а также полезные советы по использованию программы, это просто бесценно. Раньше я парился с настройками, а теперь все стало супер понятно;)Теперь я без проблем могу общаться с клиентами и по телефону, и через комп, и нигде не теряю связь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с UIS начиная с 2015‚ и я очень доволен их деятельностью и манерой общения․ Сотрудничество с ними всегда было продуктивным‚ оперативно реагируют и результативно разрешают всякие проблемы․ Если честно‚ поразила их стойкость и желание оказать поддержку‚ в особенности при трудностях с конфигурацией․ Они не только реализуют поставленную задачу‚ но и стремятся разобраться‚ что конкретно требуется‚ и подбирают оптимальный выход․ Действительно радует‚ когда ощущаешь искреннее стремление помочь‚ а не просто сбыть услугу․ В целом‚ UIS – превосходный выбор․ Я‚ не задумываясь‚ порекомендую их всем‚ кому это может пригодиться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сотрудничаем с компанией UIS уже более 3-х лет, до Елены Елепухиной (персональный менеджер) был менеджер Ксения, очень адекватный и грамотный менеджер, но она пошла на повышение, и нам предоставили ЧУДО В ПЕРЬЯХ , Елену Елепуху, Генеральный директор уехал в командировку, и не мог оплатить счета, мы попросили отсрочку , нам дали, после мы попросили ещё(так как директор не успел вернутся), но Елена Елепухина, категорически нам отказала , и заблокировала номера, и начала нас учить как строить бизнес , это учит нас человек который работает менеджером ?? Странно , раньше я был доволен компанией , но после этого инцидента всерьез задумался о замене компании , во избежании повторных отключений, так как , на номера которые мы арендуем в компании UIS, очень многое зависит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
UIS! Хочу сказать огромное спасибо за крутой сервис и, главное, за то, какие у вас ребята грамотные работают, настоящие профессионалы в своем деле. Отдельгый респект Марии Кувшиновой. Она просто супер-специалист, с ней очень приятно иметь дело. Мы долго думали, стоит ли выбирать UIS, но Мария нас без проблем убедила, что вы лучший вариант.
Она помогала нам на каждом этапе, начиная с момента покупки и заканчивая настройкой всего. Все работает безепречно, мы в полном восторге.
Мы знаем, что UIS всегда в тренде, идет в ногу со временем и предлагает самые современные решения, и мы абсолютно не пожалели, что выбрали именно вас.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вcё нравилось до того момента, как возникла проблема (все звонки шли на выключенный телефон, на включенный почему-то не шли, а ответ робота "Абонент вне зоны..." считался ответом). Открываем кейс в техподдержке, нам отвечают "сам дурак" (особо не читая), и закрывают обратно. Так 3 раза.
Отвратительный сервис, разбираться с вашей проблемой никто не будет, задача у поддержки -- послать вас.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.