О событии Управление клиентским сервисом и лояльностью
Пятая конференция "Управление клиентским сервисом и лояльностью" - это мероприятие, посвященное посвященному методу и технологии управления клиентским сервисом и повышению уровня лояльности клиентов. Конференция пройдет в формате докладов, панельных дискуссий, кейсов и мастер-классов от опытных спикеров.
Пятая конференция "Управление клиентским сервисом и лояльностью" - это мероприятие, посвященное посвященному методу и технологии управления клиентским сервисом и повышению уровня лояльности клиентов. Конференция пройдет в формате докладов, панельных дискуссий, кейсов и мастер-классов от опытных спикеров.
На выставке будут представлены разработанные технологии и решения для управления клиентским сервисом, включая пакеты защиты для защиты файлов обработки тестов клиентов, измерение и анализ тестов клиентов, а также создание инструментов для проверки клиентских впечатлений.
CFO-Russia - это информационно-аналитический портал, посвященный финансовой деятельности и корпоративным финансам в России. Компания суда в 2007 году предоставляет экспертную информацию, полученные материалы, новости и события, связанные с финансовой деятельностью в России. Основные целевые телевизионные компании - это финансовый директор, главный бухгалтер, финансовые аналитики и специалисты в области финансов.
Финансовый директор России проводит регулярные конференции и семинары для профессионалов в области финансов, а также проводит исследования рынка. Кроме того, компания предоставляет услуги для организаций и конференций, форумов и семинаров в области финансов.
Целью работы CFO-Russia является содействие развитию финансовой деятельности в России, повышение квалификации и квалификации специалистов в области финансов, а также благоприятных условий для обмена опытом и получения опыта на рынке.
Дата проведения данного мероприятия: 08 декабря.
Стоимость посещения: Уточнять у организатора.
Что будет на выставке
- Формирование долгосрочных стратегий развития компании на основе клиентского опыта: как получить конкурентное преимущество?
- Разработка собственной программы лояльности после ухода иностранных компаний с рынка: Как перенять передовой опыт и проложить свой собственный путь?
- Чат-боты: как роботы могут улучшить отношения с клиентами?
- Цифровизация и управление взаимоотношениями с клиентами в единой экосистеме на базе CRM-платформы.
- Импортозамещение программного обеспечения: Как выбрать качественные продукты на российском рынке и быстро перейти на новую платформу
- Как контролировать уровень обслуживания клиентов в децентрализованных командах?
- Опыт создания организационной культуры, ориентированной на внутренних клиентов.
Спикеры
Спикеры опроса проявляются в личных ощущениях в области управления клиентским сервисом и лояльностью, а также относятся к группе компаний, которые поделятся своим опытом и лучшими практиками. Среди спикеров будут главные менеджеры по работе с клиентами в крупных компаниях, а также консультанты по управлению клиентским сервисом.
Отзывы и комментарии о предыдущих конференциях свидетельствуют о том, что мероприятие представляет большой интерес для менеджеров по работе с клиентами различных компаний. Участники отмечают, что конференция помогла получить ценные знания и инструменты для улучшения своих процессов управления клиентским сервисом и лояльности. Многие также советуют, что встречаются с коллегами из других компаний и секторов, что дает возможность обмена опытом и опытом в области управления клиентским сервисом.
0
