Клиентикс CRM — 51 отзыв

Пипл, риали— не понимаю, как кто-то может жаловаться на поддержку, мы вот купили программу и сразу почувствовали, что за деньги получаем реально помощь. И по почте отвечают быстро, и по телефону берут трубку даже в выходные, а порой и вообще в нерабочее время, это же редкость сейчас! Нам настроили кассу, абонементы, показали как смотреть аналитику и вообще делать отчёты, при этом нам ничего самим делать не пришлось, всё за нас сделали, только попросили. 

Журнал тут вообще удобнее некуда, раньше на YC работали, но ушли из-за того что там основной модуль был какой-то глючный и неудобный, постоянно морочил голову. А здесь всё логично, интуитивно понятно, даже если ты не шаришь в технике вообще. Ни одного косяка так и не нашли, Клиентикс идеально встал в наш детский центр, даже не думаем менять. 

Компания реально клиентоориентированная, чувствуется, что им не безразлично как ты работаешь, и программа тут не просто красивая, а реально полезная и удобная, хотя бы потому что всё делают за тебя, а не заставляют разбираться самому как попало. В общем, рекомендую, если хотите чтобы всё работало и не дергалось! 

Работаю с этой системой уже четыре года. Главный кайф - можно зайти в личный кабинет и посмотреть аналитику откуда угодно, хоть с пляжа на Бали.

Подкупает масштабируемость - хоть всю клинику подключай, ограничений по пользователям нет. Штука удобная и интуитивно понятная.

Редактировать бланки и формы - проще простого. Даже если ты не IT-шник, разберёшься за пять минут. Медицинский модуль вообще отдельная песня - всё продумано до мелочей.

За всё время нареканий почти не было. Если где-то что-то подвисало - техподдержка реагировала моментально.

Серьёзно оптимизирует рабочие процессы. Для медучреждений - must have. Админы и врачи будут благодарны. Внедряйте - не пожалеете.

Система оказалась реально гибкая, настроили всё как душе угодно, даже не думали что получится так точно. Большое спасибо Анне, нашему менеджеру, она вообще молодец — слушала внимательно, отвечала оперативно и чувствовалось, что ей интересно, а не просто формальность. Внедряли ребята из самой компании, не какие-то там сторонние подрядчики, это сильно сыграло, всё чётко и по делу.

Вот только внедрение заняло больше времени чем думали, пришлось попотеть, поработать, но в итоге всё того стоило. Работает теперь без заморочек, все довольны, и клиенты, и сотрудники. В общем, система крутая, менеджеры ещё круче, если подходить серьёзно — получится отлично, обещаю!

Работаем с Клиентикс CRM, и пока что всё очень нравится. Сейчас наша частная клиника «Госпиталь Красная Звезда» в Красногорске и несколько центров в Москве находимся на этапе внедрения программы. У нас уже два работающих центра, четыре небольших в Москве и ещё три на подходе, так что стараемся быстро всё наладить и двигаться дальше.

В пятницу была классная и продуктивная встреча с инженером Дмитрием. Он прямо при мне вошёл в мой аккаунт и сделал всё, что мы запланировали. Причём делал всё с оглядкой на наши пожелания — обсуждали, как будет удобнее именно для наших клиник, учитывая наш формат. Встреча прошла супер: многое успели настроить, проверить и посмотреть, как всё будет работать.

Особенно радует профессионализм и скорость решения задач. Дмитрий реально молодец! Назначили ещё три встречи на следующей неделе. Очень приятно иметь дело с такой командой!

За свои деньги Клиентикс - вполне толковая CRM. Основные функции работают без нареканий. Что особенно радует - техподдержка действительно слушает и помогает: где-то дорабатывают, где-то подсказывают, как обойтись имеющимся функционалом. По критичным вопросам реагируют быстро, по нестандартным - могут затянуть, но это редкость.

Есть пара пожеланий:

Хотелось бы, чтобы поддержка работала и в выходные - иногда вопросы накапливаются (например, сегодня у некоторых клиентов не отображались абонементы)

Не помешала бы услуга удаленного подключения техспеца для наглядного обучения (никак не могу разобраться с автоматическим расчетом зарплат)

Пользуюсь уже 9-10 месяцев и теперь перевожу на Клиентикс остальные свои компании - это лучшая рекомендация. При всех мелких недочетах, система действительно удобная и адекватная по цене.

Туат столько фишек нашлось, что админы аж вздохнули с облегчением! Смски-напоминалки, абонементы, кассовый модуль — всё под рукой.

Цена вообще приятная, и что важно — не зависит от числа сотрудников. У нас 10 человек, в других системах за это содрали бы кучу бабла.

А ещё можно кастомить протоколы осмотров как душе угодно — с лого, в нужном формате, и сразу на печать.

Честно? Серьёзных косяков за полгода не нашли.

Вот мой вердикт по Клиентиксу: с декабря торговались, в январе 2019-го внедрились. Ребята работали как швейцарские часы — бодро, чётко, с душой.

За три недели всё поставили, хотя пользоваться начали уже через семь дней. Меня учили отдельно, админов отдельно, врачей отдельно. Показали всё до мелочей, ещё и обучающие видосы скинули.

Мы не юзаем стандартные карты — загрузили свои шаблоны. Теперь врачи заполняют их в пару кликов и сразу печатают.

В общем, софт годный, внедрение — огонь, поддержка — на уровне. Для клиник — то что надо!

О, если вам как и мне оч важно видеть реальные циферки, а не слушать россказни сотрудников — вам прямиком в Клиентикс! Жалею тока, что не вкурсе был о них раньше...

Функционал там ого-го, столько всего, что иногда кажтся будто юзаю процентов 30 от возможного. Но это я лох, а не они)

У меня маленькая сеть стоматологий — пару кабинетов в разных концах города. Всё руки не доходили внедрить нормальную CRM, боялся что наши заморочки не автоматизировать.

Друг посоветовал Клиентикс, я сначала сомневался. Но менеджер таки прожужжал мне уши примерами и цифрами.

Админа своего подключил к внедрению — они там быстренько снюхались с менеджером. Я тока кивал, когда показывали как всё будет работать.

Итог — офигенная штука! Теперь вижу ВСЁ: и клиентов, и рекламу, и куда бабло уходит. Через пару месяцев перекроил бюджет — и пошел приток новых пациентов!

Главный плюс - это облачная система. Не нужно ничего устанавливать, работаешь из любого браузера - главное, чтобы компьютер был современный. Интерфейс простой и понятный, разберётся даже новичок.

Минусов как таковых нет, но внедрение требует времени - богатый функционал нужно настроить под себя. Зато теперь вся информация о клиентах, их визитах и обращениях в одном месте. Удобно планировать маркетинг, составлять график работы врачей (у нас клиника пластической хирургии) и автоматически напоминать пациентам о записи по SMS.

За свои деньги просто сказка ! Уже год юзаем, и для новеньких клиник — вообще мечта. Всё можно кастомить под себя с нуля.

Я тут руковожу косметологией, и система прям радует — гибкая, куча фишек под разные задачи. Тот же абонементы, смски клиентам... А аналитика вообще бомба!

Не знаю других программ, где бы так удобно всё сводилось. Автоотчёты по финансам шлют на почту каждую неделю — красота.

Отдельный респект менеджеру Наталье и поддержке. Помогают быстро, хотя багов мало — софт стабильный. Даже без интернета данные не теряются, потом синхронится.

Обновы выходят часто, скидки сыпятся, бонусы от партнёров. Вот сейчас 40% скинули на новый филиал — приятно же!

Иногда глючит склад, но это мелочи. Пишешь в поддержку — чинят влет.

Короче, если хотите чтобы в клинике всё летало — берите не думая. Проверено!

Сначала было непросто — администраторы в клинике вообще не хотели переходить с 1С и Excel на Клиентикс. Им казалось, что старые инструменты проще и быстрее. Я, как управляющая, долго билась с коллективом, даже думала вернуться обратно на старую систему. Но благодаря менеджеру Клиентикс (особенно Константину!) мы разобрались со всеми проблемами, нашли подход, и внедрение завершилось успешно.

Сейчас работаем уже 4 месяца, всё идёт нормально, без серьёзных нареканий. Единственное пожелание — усилить техподдержку. Без Константина, который всегда оперативно помогал и терпеливо объяснял, процесс затянулся бы надолго. За это ему отдельное спасибо!

В целом система работает хорошо, но есть куда расти. Оценка — твёрдая 5 с минусом.

Интерфейс тут такой, что сразу понятно, как читать пошло, всё логично расположено, даже если первый раз зашёл. Связка между отделами работает почти без скрипов — ну то есть админ, закупки, менеджеры, все как-то связаны, общаются через систему, не нужно по сто раз перезванивать.

Развиваются они вроде бы не стоят на месте, подстраивают под новые правила всякие, как положено. Есть приложение мобильное, и для клиентов, и для своих, типа бери и работай хоть с телефона, хоть с планшета. И автоматические режимы всякие есть, которые сами всё делают, а ты только следишь, чтобы случайно чего не напортачили. Хотя порой кажется, что программа умнее некоторых сотрудников.

Но вот только жрёт много ресурсов этот софт, особенно если комп не новый, тогда начинается задержка, лагает, моргает экран, и хочется уже всё бросить и уйти. Иногда чувствуешь себя как будто в 90-х, когда ждал минут десять пока «эксплорер» загрузится. Но это если железо слабое, конечно, а на нормальном всё летает, правда.

В общем использую я эту программу с года примерно две тысячи восемнадцатого, может чуть больше, может чуть меньше, но точно давно. И не собираюсь ни на что менять, потому что привык, всё удобно, всё на месте, и обновляют часто, и техподдержка не глухая, отвечают иногда даже по делу.

И компания вроде как слышит пользователей, правда не всегда успевает сделать, что просили, но старается. В общем, советую тем, кто любит, когда всё по полочкам и с запаской на будущее.

Пользуюсь этой программой больше двух лет — клиника работает с ней с самого открытия, и за всё время нареканий почти не было. Всё просто супер: дизайн приятный, кнопки на своих местах, документация для врачей и клиники удобная. Мобильная версия вообще спасение — без неё уже никуда.

Очень радует, как легко пополнять баланс для отправки сообщений пациентам, да и самих пациентов отслеживать в системе — одно удовольствие. Лист ожидания для администраторов — отдельный плюс, реально помогает в работе.

Но главный жирный плюс — это техподдержка и обратная связь от менеджера. Реагируют моментально, всегда помогают. Антон, привет из Курска! 😊 Отдельное спасибо всей команде за классное сотрудничество. Программа делает работу клиники проще и эффективнее.

Мы в ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО” уже давно юзаем вашу CRM-систему Клиентикс, где-то с 2019 года, наверное, и за это время не было никаких серьёзных проблем ни при подключении, ни потом в процессе использования. Интерфейс вообще огонь — очень понятный, даже для тех сотрудников, которые к технике не особо близки, типа меня например, всё логично расставлено, разберёшься даже без курсов.

Многие вопросы решаются сами собой, без вызова ИТ-специалиста, потому что инструкции простые и доступные, как говорится — сделай сам, не заморачивайся. А если вдруг возникает что-то сложное или непонятное, то ваши технические ребята быстро приходят на помощь и помогают разобраться, не заставляют ждать долго, честно.

Эта система реально помогла нашему учреждению упростить запись клиентов на исследования всякие и сдачу анализов, раньше это был кошмар, а теперь всё автоматом. Думаю, будем дальше пользоваться Клиентиксом, потому что он удобный, нужный и вообще в тему времени, когда всё переходит в онлайн.

Клиентикс оказался отличным решением для нашего салона красоты. Программа действительно удобная - здесь есть все необходимые инструменты для маркетинга и автоматизации: от мобильного приложения и системы абонементов до IP-телефонии и реферальной программы. Особенно порадовали SMS-напоминания - клиенты теперь не пропускают записи.

Поначалу сомневалась - в интернете много негативных отзывов о поддержке. Но на практике все оказалось иначе: у нас подключена техподдержка, и ребята всегда оперативно помогают решать вопросы. Вебинары тоже полезные - много практических советов по работе с системой.

Главное - нам удалось полностью автоматизировать процессы записи и маркетинга. Клиенты довольны, мы экономим время - что еще нужно? Минусов за время использования не обнаружила. Если ищете CRM для салона - рекомендую присмотреться к Клиентиксу, особенно если берете с поддержкой.

Давно искал что-то подобное, но даже не догадывался, что такие сервисы вообще существуют. Сначала было непросто разобраться, но буквально через полчаса всё встало на свои места. Зато теперь — огонь! Управление сервисами стало намного легче, функционал просто потрясающий, автоматизация сократила кучу рутинных задач.

Оформление классное, всё наглядно и с кучей возможностей. Поддержка тоже радует — ребята реально знают своё дело. Если кто-то сомневается, то пусть сомневаются дальше, а я уже точно знаю: это лучший сервис за последние годы. Буду рекомендовать его всем!

Установили эту CRM в нашей клинике, и я реально довольна. Система простая — даже администраторы за 50 легко разобрались. Функций куча: лист ожидания, онлайн-запись через виджет, IP-телефония (для нас это вообще мастхэв). Аналитика тоже на высоте — всё в графиках, наглядно и удобно. Зарплату считать легко, можно настроить смешанную систему. Плюс есть подсказки для администраторов и скрипты продаж — мелочь, а приятно.

Минус пока один: мобильного приложения нет, но обещают сделать. Хотя, если честно, это не критично — система и так работает отлично.

Долго выбирала CRM, сравнивала цены и возможности. Здесь всё сбалансировано, за свои деньги продукт выдаёт даже больше, чем ожидаешь. Особенно радует, что регулярно добавляют обновления: роли, групповая запись и другое. Разработчики реально стараются, видно, что система развивается.

CRM Клиентикс — это отличный вариант для малого бизнеса, особенно если вы в сфере обслуживания. Интерфейс приятный и интуитивно понятный, разобраться можно быстро. Виджет онлайн-записи на сайте — просто находка, он синхронизирован с базой, всё работает четко. Плюс есть все нужные функции, а если чего-то не хватает, можно включить дополнительные фишки по запросу. База знаний на сайте тоже радует — много полезной инфы.

Техподдержка реально клиентоориентированная: если что-то ломается или глючит, решают быстро. Хотя да, иногда бывают сбои — особенно когда интернет подводит или сам облачный интерфейс чудит. Но это редко, и проблему всегда исправляют оперативно.

В целом, система классная, минусы мелкие и терпимые. Рекомендую!

Когда открывала салон красоты, сначала вела всё на бумажках - сплошной бардак: то клиента забыли записать, то отменить, то сотрудники "забывали" отчитаться. Менеджеры толково объяснили, как работает CRM (для меня это первый опыт), и система реально выручила.

Теперь весь учёт автоматизирован: вижу и прибыль, и расходы, и все записи. Подключила SMS-рассылку - клиенты в восторге от напоминаний. Для новичков в CRM - очень рекомендую, всё понятно и действительно помогает навести порядок в бизнесе.

Долго искали нормальную CRM - нужен был расширенный функционал для работы с возвращаемостью пациентов. Перебрали 12 решений, советовались с IT-специалистом. Выбрали Клиентикс из-за открытого API - можно гибко адаптировать систему под наши нужды.

Здесь нашли всю необходимую аналитику и отчетность. Удобно: ежедневные отчеты по выручке и визитам, простая настройка функций, хорошая техподдержка. Пришлось немного доплатить за кастомизацию некоторых отчетов, но это мелочи. Другие системы либо брали за рабочие места, либо стоили от 400 тыс. в год. Мы по акции взяли все модули за 44 тыс. - отличная экономия.

В итоге - хороший вариант для клиник, которые хотят развиваться. Уже видим рост возврата пациентов."

Выбрали Клиентикс, потому что для нас главное — работа с пациентами. У меня две клиники, и мой фокус на планомерном росте дохода. Здесь масса инструментов для маркетинга: email-рассылки, SMS, статистика по обращениям — всё это реально помогает. Как бизнес-тренер, я люблю вести данные в статистиках, и аналитика в Клиентиксе просто супер: всё наглядно, в графиках, легко разобраться.

Ещё очень выручает график перезаписи по врачам — всегда видно, как идут повторные записи, что помогает увеличивать загрузку клиник. Всё удобно, функционально и без лишней мороки.

Из минусов: поддержка работает только в рамках платной подписки, но есть база знаний, которая помогает решать вопросы. Менеджеры отзывчивые, интерфейс удобный — нареканий нет.

В целом система отличная, особенно для тех, кто хочет развивать бизнес и держать всё под контролем!

Пользуюсь этой CRM уже давно - и сотрудники, и я довольны. Интерфейс приятный, функционал мощный. Система гибкая - можно настроить под любые задачи, а если чего-то не хватает, поддержка помогает с интеграциями. Разработчики постоянно что-то улучшают - видно, что сервис развивается.

После перехода на Бизнес-тариф открылись новые возможности: крутая воронка продаж, конструктор скриптов и другие полезные фишки. Управлять клиентами стало значительно проще. Поддержка работает отлично - всегда помогают советом, подсказывают по настройкам.

Минусов за время использования не заметил. Если выбираете CRM для бизнеса - рекомендую присмотреться к этому варианту.

Обратился в Клиентикс, когда искал систему для управления клиникой, и сначала даже не поверил, что предложенная сумма — это реально всё, что нужно платить. Просто до этого мне насчитали по сотне тысяч и больше, а тут такое предложение, что сразу подумал — наверное, потом ещё доплатить придётся. Но решил проверить, послушал мнение маркетолога и врача — оба только хорошее сказали, расхваливали почти как чудо-программу.

Посмотрел сам — и правда удобно, всё есть из того, что реально нужно: никаких ограничений по модулям, не надо докупать функции, которые должны быть стандартом, и за рабочие места тоже никто не дергает. Это, конечно, огромный плюс, особенно если ты как я, устал от систем, где за каждый шаг доплачивай.

В общем, выбрала эту штуку не просто так — работает, не глючит, и денег за это берут адекватные, прямо скажу.

С 2022 года наш сурдологический центр "Мелфон" активно использует CRM Клиентикс, и это просто находка для нас. Система помогла оптимизировать кучу процессов — от работы регистратуры до контроля загрузки врачей и качества обслуживания пациентов. Всё стало удобнее и эффективнее.

Команда Клиентикс всегда на связи: профессионально и быстро реагируют на любые вопросы. Особенно хочется отметить техподдержку — ребята реально выручают, если что-то не так.

Благодаря этой CRM мы смогли улучшить важные бизнес-процессы и начать работать на более высоком уровне. Теперь всё под контролем: загрузка врачей, ключевые показатели, качество сервиса для пациентов. Программа гибкая, современная и многофункциональная — именно то, что нужно для медицинского учреждения.

Мы очень довольны выбором и уверенно рекомендуем Клиентикс другим клиникам. Это отличный инструмент для работы!

Воркаю с этой срм-фигнёй уже не первый месяц и в целом скажу так — штука вполне себе рабочая, хотя конечно не без косяков. Интерфейс тут простой, даже дилетант разберётся, всё логично раскидано, никакой мудрёной фигни, сразу видно где кнопочка нажимается.

Поддержка вообще на высоте — обращался пару раз, отвечают быстро, не как в некоторых местах, где месяц ждёшь ответа. Ещё можно всякое под себя подкрутить, если чего не так, доработать можно, интеграций тоже куча, почти со всем что нужно связывается. 

Из минусов особо нечего сказать, всё вроде ок, но есть мелкие нюансы — например логистика по складу чуть хромает, не очень удобно сделана система скидок, хотелось бы побольше гибкости. Но это всё так, придирки для тех кто любит покопаться.

В целом система нормальная, даже хорошая, решает много задач, которые у других нет, и за такие деньги — вообще окей. Если честно, то лучше только если самому писать под себя с нуля, но это же время, нервы и бюджет. А так — смело берите, если ищете готовый вариант, точно не прогадаете! 

О, этот сервис — просто огонь! Всё, что нужно, прям под пальцами, ничего лишнего. Поддержка топчик, реально выручают, без них никуда. Телефония через интернет, запись через сайт, всякие отчеты, учет запасов — красота! И отдельный респект за настройку интеграции с ЕГИСЗ, сами знаете, как это важно...

Чего не хватает? Да вроде всё ок, но вот в мобильную версию для клиник можно бы добавить фишек. Ну так, мелочь, но было бы приятно.

Мы с Клиентикс с первых дней, аж с осени 23-го, и ни капли не жалеем! Тогда выбирали из трёх систем, и вот — не прогадали. Всё в одном месте, ничего не тормозит, не глючит. Когда началась эта эпопея с ЕГИСЗ, ребята всё разжевали и помогли, даже не пришлось париться. Документы заполнять — удобно, быстро. Да и вообще, если что-то надо доработать — всегда прислушиваются.

Короче, если у вас медцентр — берите, не думайте. Серьёзно, оно того стоит!

Выбирала CRM с онлайн-записью — казалось, это будет очень востребовано. На деле оказалось, что клиенты ей почти не пользуются, но зато благодаря этой функции я нашла Клиентикс. Для меня, как для начинающего предпринимателя, был важен бесплатный пробный период — каждая копейка тогда была на счету.

Главный плюс программы — это связь с разработчиками. Они реально прислушиваются к запросам, система постоянно развивается. За год работы появилось много новых удобных фишек: онлайн-контроль, SMS-отзывы и прочее. Поддержка в выходные не работает, но если случается что-то серьёзное, руководитель Даниил либо решает вопрос сам, либо подключает сотрудников. Критичных проблем почти не возникало, так что особых нареканий нет.

Но есть минусы. Мобильная версия не очень удобная, и приложения пока нет — надеюсь, это дело будущего. Также иногда возникают мелкие глюки в работе с Safari и Google Chrome.

В целом, система классная, особенно если нужна постоянная поддержка и развитие. Работой доволен!

Спортивный комплекс "Арена" из Челябинска выражает огромную благодарность команде "Клиентикс". Сотрудничаем уже 6 лет, и за это время они ни разу не подвели. Журнал записи полностью решает все вопросы с расписанием, а функции взаимозачетов и работа с разными кассами вообще незаменимы для нас.

CRM-система удобна как для обычных сотрудников, так и для руководства. Мы даже провели интеграцию CRM с сайтом и платежной системой, и теперь значительная часть клиентов легко бронирует время через систему. Это реально упростило жизнь всем.

Надеемся, что "Клиентикс" будет и дальше развиваться и радовать нас новыми возможностями. Работой довольны, спасибо!

Клиентикс — удобная CRM с понятным интерфейсом. Персонал обучается быстро, внедрение прошло без проблем. Особенно радует онлайн-запись клиентов, SMS-рассылки и интеграция с кассой. Есть готовые решения для разных бизнесов, включая наш — сеть соляных пещер. Отдельный плюс — техподдержка, всегда помогают.

Из минусов — нет мобильного приложения для руководителей. В остальном система отлично справляется: автоматические воронки продаж, бонусные программы, онлайн-мониторинг. Рекомендую салонам красоты, медцентрам, детским клубам — всем, где важно учитывать время оказания услуг.

Искали CRM, которую можно настроить под себя, и нашли Клиентикс. Работаем уже 7 месяцев, и всё устраивает. Нам даже внедрили модуль для работы с лабораторией Ситилаб, которого раньше у них не было — ребята реально прислушиваются к клиентам. Под нас сделали специальные отчеты, чего в других программах просто нет — там обычно всё "жёстко", а тут полная гибкость.

Используем много функций: аналитика, склад, журнал записи, рассылки через WhatsApp, программа лояльности — всё удобно, понятно и без лишних вопросов. Врачам и администраторам работать легко. Техподдержка всегда на связи, решают вопросы быстро. Да и цена за такие возможности более чем адекватная.

На этапе внедрения были пару моментов, но техподдержка всё объяснила, да и материалов для самостоятельного изучения хватает — видео, статьи. Программа классная, особенно если разобраться с её возможностями. Оценка — твёрдая пятёрка!

Клиентикс - реально удобная штука для салона. Куча полезных фишек: мобильное приложение, продажа абонементов, SMS-напоминания, реферальная программа и даже IP-телефония. Плюс толковые вебинары и нормальная поддержка - у меня все вопросы решали быстро.

Честно говоря, сначала боялась - начиталась негатива. Но оказалось, проблемы были у тех, у кого не было поддержки. У меня же ребята всегда на связи. Всё, что хотели - автоматизацию записей и маркетинга - сделали даже лучше, чем планировали. Однозначно довольна!

Привет! У нас несколько стоматологий, и с июня 2020 года мы работаем с CRM-системой "Клиентикс". Перебрали кучу вариантов, но остановились именно на ней. Почему? Да потому что она реально мощная — много функций для управления клиентами и автоматизации рутины.

Главный плюс — вся информация о клиентах хранится в одном месте. Это просто спасение: быстро находим данные и можем предложить персонализированный сервис. Еще круто, что можно автоматизировать мелочи, например, отправку напоминаний о записи или отчетов. Время экономится просто колоссально, и можно сосредоточиться на главном.

Аналитика тоже радует — помогает лучше понимать наших клиентов и улучшать обслуживание. Для нас было важно, чтобы была интеграция с ЕГИСЗ, и здесь всё работает как надо. Поддержка тоже всегда на высоте: если возникают вопросы, ребята оперативно помогают.

В общем, мы довольны. Система помогает эффективно управлять клиентской базой, упрощает процессы и поднимает качество работы. Спасибо команде "Клиентикс" за классный продукт!