ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
MyReviews — это сервис, специализирующийся на сборе и управлении отзывами пользователей. Он позволяет собирать отзывы с различных популярных площадок, отправлять оперативные уведомления о новых отзывах через Telegram и внедрять виджеты для размещения отзывов на веб-сайтах компаний. Однако его основным преимуществом является функция перехвата и обработки негативных отзывов, что делает его важным инструментом для управления репутацией и улучшения качества обслуживания клиентов.
Start
- Стоимость: 179 ₽/мес
- Пробный период: Попробовать бесплатно
- Ограничения: Предназначен для компаний с 1 филиалом
- Функциональность: Включает только всплывающий виджет и стандартную страницу для сбора отзывов
- Обновление отзывов: Ежедневно
- Перехват негативных отзывов: Да
- Оповещения о новых отзывах в Telegram: Да
Smart
- Стоимость: 349 ₽/мес
- Пробный период: Попробовать бесплатно
- Ограничения: До 10 филиалов
- Функциональность: Включает все виды виджетов и настраиваемую страницу сбора отзывов
- Обновление отзывов: Ежедневно
- Перехват негативных отзывов: Да
- Оповещения о новых отзывах в Telegram: Да
- Анализ конкурентов: Да
Business
- Стоимость: от 5 000 ₽/мес
- Пробный период: Онлайн-калькулятор
- Ограничения: Неограничено
- Функциональность: Включает все виды виджетов и настраиваемую страницу сбора отзывов
- Обновление отзывов: Онлайн
- Перехват негативных отзывов: Да
- Оповещения о новых отзывах в Telegram: Да
- Анализ конкурентов: Да
- Расширенная аналитика: Да
- Персональный менеджер: Да
- Полная настройка под ваш бизнес: Да
Сервис MyReviews предлагает полный доступ на 7 дней без необходимости привязки карты. Это позволяет пользователям ознакомиться со всеми возможностями сервиса перед тем, как принять окончательное решение о его использовании. Пробный период без привязки карты обычно является привлекательным предложением для потенциальных клиентов, так как они могут оценить функционал и удобство использования сервиса без финансовых обязательств. Это также демонстрирует уверенность компании в своем продукте и стремление обеспечить клиентам удовлетворительный опыт использования.
Для начала использования сервиса MyReviews необходимо зарегистрироваться. На главной странице предлагается ввести адрес электронной почты и нажать кнопку "Зарегистрироваться". После этого пользователь будет перенаправлен на страницу с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, где можно ознакомиться с условиями использования сервиса. После согласия с условиями пользователь может приступить к использованию панели управления.
Интерфейс сервиса MyReviews прост и интуитивно понятен. Он выполнен в минималистичном стиле, что делает его удобным для работы как новичкам, так и опытным пользователям. Основные функции легко доступны через панель управления, а навигация по сайту интуитивно понятна. Пользователи могут легко настраивать виджеты отзывов и управлять своим аккаунтом без лишних сложностей.
Оценка интерфейса сервиса MyReviews: 4.5 из 5 баллов.
Сложность использования MyReviews в основном зависит от технической подготовки пользователя. Для тех, кто уже знаком с аналогичными сервисами, освоение MyReviews будет быстрым и простым. Однако новичкам, возможно, потребуется некоторое время, чтобы полностью освоить все функции и возможности сервиса. Рекомендуется пройти краткое обучение или прочитать руководство пользователя для лучшего понимания функционала MyReviews.
Оценка сложности использования сервиса MyReviews: 3.5 из 5 баллов.
Плюсы сервиса MyReviews:
1. Простота использования: MyReviews предлагает простой и интуитивно понятный интерфейс, что делает его доступным даже для непрофессионалов в области информационных технологий. Не требуется особая техническая подготовка для работы с сервисом.
2. Обширные возможности настройки: Пользователи имеют возможность настроить виджеты отзывов и страницы сбора отзывов в соответствии с уникальными потребностями своего бизнеса. Это позволяет создавать персонализированные инструменты для сбора и управления отзывами.
3. Перехват негативных отзывов: Одним из ключевых преимуществ MyReviews является возможность перехвата негативных отзывов еще до их публикации на площадках. Это позволяет быстро реагировать на негативные комментарии и предотвращать потенциальный ущерб репутации бренда.
4. Уведомления о новых отзывах в Telegram: MyReviews интегрирован с мессенджером Telegram, что позволяет пользователям получать уведомления о новых отзывах прямо на свои устройства. Это обеспечивает моментальное информирование о новых комментариях и возможность оперативного реагирования.
5. Анализ конкурентов: Сервис предоставляет возможность анализировать отзывы конкурентов и следить за их активностью на площадках. Это позволяет оставаться в курсе событий в отрасли и адаптировать свою стратегию в соответствии с текущей ситуацией.
Минусы сервиса MyReviews:
1. Ограниченный бесплатный период: Возможности бесплатного использования сервиса ограничены, и пользователи могут столкнуться с необходимостью перехода на платный тариф для доступа к расширенным функциям.
2. Ограниченное количество филиалов в стандартном тарифе: В стандартном тарифе предоставляется доступ только для компаний с одним филиалом. Для компаний с несколькими филиалами требуется выбирать более дорогие тарифные планы.
3. Ограниченный анализ данных: Некоторые аналитические инструменты и возможности анализа данных доступны только в более дорогих тарифных планах, что может быть недоступно для малых и средних предприятий с ограниченным бюджетом.
4. Необходимость активного управления отзывами: Для эффективной работы с сервисом требуется активное управление отзывами и оперативная реакция на поступающие комментарии. Это может потребовать дополнительных ресурсов и временных затрат со стороны пользователей.
https://yandex.ru/maps/org/myreviews_ru/240033882686/reviews/?ll=30.327735%2C59.888568&z=17
Что то совсем непонятное, не достаточно интрукций к сервизу на сайте. Как вы работаете то?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Искал агрегатор отзывов и, кажется, около года назад его нашёл. Пожалуй, это лучший, если не единственный такой сервис. Что есть полезного: 1) бот, который собирает все отзывы с других площадок и выгружает в телеграм мне 2) есть возможность дать единую ссылку клиенту и он сам потом легко выберет, где именно ему удобно оставить отзыв 3) для сайта есть виджет, что подогревать клиентов, показывая ваш средний балл на всех отзовиках 4) реально полезная служба поддержки
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не пожалела,что обратилась в эту компанию! Ребята молодцы,во время приехали,добрые,отзывчивые,сделали свою работу на высшем уровне. Радует,что люди знают свою работу и выполняют её просто отлично! Большое вам спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нашёл компанию случайным образом, т.к. понравился виджет на сайте какого-то магазина. На мой взгляд оценка сайта очень хорошо дополняет образ магазина, т.к. отзывы можно прочитать тут же, и не надо искать на других сервисах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.