Плюсы

Отличный бесплатный тариф

Обширный функционал

Кастомизация и стилизация

Частые обновления сервиса

Высокая скорость работы

Интересный блог по разработке (на анг. языке) и страница с ближайшими нововведениями

Минусы

Немного коряво переведено на русский язык, но на ~90% перевод корректный

Не хватает более удобных прав доступа для запуска клиентов в систему с возможностью просмотра только того проекта который им дозволен. Удобно сделан функционал во Wrike

Прочих минусов за 3 месяца работы на двух аккаунтах (личном и рабочем) не выявлено.

Вполне комфортно можно работать небольшой компании или отделу используя практически всю мощь функционала абсолютно бесплатно!