Компания Richtech Robotics запустила свою первую полностью автоматизированную кофейню Clouffee & Tea. Открытие состоялось 9 февраля 2025 года в торговом центре Town Square в Лас-Вегасе. В новом кафе робот Adam принимает заказы, общается с посетителями и готовит напитки.

- Adam — бариста с искусственным интеллектом. Он сам находит в помещении посетителей, взаимодействует с ними, принимает заказы через голосовое общение (гости говорят ему свой заказ точно так же, как живому бариста), готовит напитки, включая кофе, молочные чаи и другие варианты, а также подает готовые заказы.
- Adam может поддерживать небольшие беседы с посетителями, делая процесс заказа более интерактивным и увлекательным. Например, Adam может приветствовать посетителей, задавать вопросы о предпочтениях («Какой напиток вы бы хотели?» или «Добавить сахар?»), а также благодарить за заказ и прощаться. Такие диалоги просты и ограничены рамками обслуживания, но ускоряют процесс заказа и делают его более дружелюбным.

- Richtech Robotics — компания, занимающаяся разработкой роботизированных решений для различных отраслей, включая сферу общественного питания. Президент Richtech Robotics Мэтт Казелла заявил, что запуск Clouffee & Tea — важный шаг в развитии компании. Это доказывает, что искусственный интеллект и роботизированные технологии могут приносить реальный доход в сфере общественного питания.
- Автоматизированные кофейни могут стать новым трендом в индустрии гостеприимства. По мнению экспертов, роботы-бариста помогают снизить затраты на персонал и ускорить обслуживание клиентов.