Сетевой сервис PlayStation Network столкнулся с масштабным сбоем, который начался вечером 7 февраля 2025 года и продолжался большую часть 8 февраля. Тысячи пользователей не могли войти в свои аккаунты, пользоваться онлайн-магазином и другими функциями.
- Sony подтвердила проблему 7 февраля 2025 года вечером. «Мы знаем, что некоторые пользователи испытывают трудности с доступом к PSN», — указали представители компании в официальном аккаунте Ask PlayStation в социальной сети X. Проблемы затронули управление учетными записями, PlayStation Store, PlayStation Video и другие сервисы.
- Первые сбои произошли около 18:00. По данным сервиса DownDetector, который отслеживает сбои в онлайн-сервисах, с проблемами столкнулись более 69 000 человек. К утру следующего дня жалобы на работу сети продолжали поступать — их число превысило 5700. Пользователи из США, Великобритании и других стран массово жаловались в соцсетях, требуя объяснений от Sony.
- Игроки критиковали компанию за молчание и отсутствие четких сроков устранения неисправности. «Это просто безумие и плохо скажется на репутации компании», — написал один из пользователей. Sony заявила, что работает над решением проблемы, но не объяснила, что стало причиной сбоя.
- К вечеру 8 февраля 2025 года Sony объявила, что PSN восстановлен. «Теперь вы можете пользоваться всеми онлайн-функциями без ограничений», — сообщили в компании. В последний раз сеть PlayStation сталкивалась с подобными проблемами в октябре 2024 года, когда сервис также был недоступен несколько часов.
