В сентябре на торговой площадке произошли значительные изменения: селлерам была предоставлена возможность подавать жалобы на отзывы, оставленные покупателями.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
- Данная мера направлена на обеспечение более справедливой оценки отзывов.
- С сегодняшнего дня, система постепенно начнет скрывать отзывы, на которые поступили жалобы со стороны продавцов.
- Согласно заявлению представителей площадки, все предыдущие жалобы будут тщательно рассмотрены и решения будут приниматься по каждому отдельному случаю - оставить отзыв видимым или скрыть.
- Организация, управляющая маркетплейсом, призывает селлеров активно использовать новый функционал, чтобы улучшить точность принимаемых решений и скрывать лишь те отзывы, которые по настоящему являются необоснованными или нечестными.