08 ноября 2023 205

Селлеры Wildberries получили возможность скрывать отзывы

В сентябре на торговой площадке произошли значительные изменения: селлерам была предоставлена возможность подавать жалобы на отзывы, оставленные покупателями. 

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
 

  • Данная мера направлена на обеспечение более справедливой оценки отзывов.
     
  • С сегодняшнего дня, система постепенно начнет скрывать отзывы, на которые поступили жалобы со стороны продавцов.
     
  • Согласно заявлению представителей площадки, все предыдущие жалобы будут тщательно рассмотрены и решения будут приниматься по каждому отдельному случаю - оставить отзыв видимым или скрыть. 
     
  • Организация, управляющая маркетплейсом, призывает селлеров активно использовать новый функционал, чтобы улучшить точность принимаемых решений и скрывать лишь те отзывы, которые по настоящему являются необоснованными или нечестными. 
     
Как вам статья?