ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Система глючит. Происходят овербукинги. Ненадёжность, пожалели, что преобрели.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Довольно удобный интерфейс. Поддержка работает стабильно и быстро. Интегация с Google и Yandex. Большой функционал включен в абон плату, нет доп % с бронирования, как в некоторых PMS.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нравится, что постоянно реализуются обновления, из последнего - рад совместному отчету с букингом (статистика спроса по региону), можно увидеть общую картинку, также отчет менеджера незаменим в ежедневной работе, администраторы ориентируются в системе быстро, что плюс. И отдельное спасибо за поддержку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если мне с чем-то не справится или в системе что-то слетает, нам очень оперативно помогают решить вопрос тех поддержки. Мы с Bnovo уже 6 лет.в Bnovo индивидуальный подход к клиенту. Это выделяет бренд на фоне остальных. Поэтому пробовать что-то другое из-за мелочей, которые достаточно оперативно решают не возникало желания ни разу за все годы. Программ много, а такую заботу о клиентах встретить довольно сложно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я очень довольна работая с Биново!! Биново еженедельно, нет ежесекундно удивляет своим профессионализмом!!Поддержка работает на высшем уровне и молниеносно устраняет неполадки . Спасибо вам за вас!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Основная проблема для меня – это функционирование PMS и обмена данными с виджетом на сайте. Кроме того, что админка дико тормозная (вы реально пьете чай пока сохраняется изменение) так еще не все долетает до виджета. Надо перепроверять. Плывет верстка на разных устройствах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не корректно работает система бронирования. Из-за сбоев был овербукинг. Бронирования пропадают из системы. Техническая поддержка не отвечает и не может прокомментировать что происходит. Связаться с руководством нет возможности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нравится, что можно работать на мобилке и при чем в полном функционале. Нравится, что полно интеграций с каналами продаж и всякими плюшками (типа СРМ, телефония, чат боты и тд). Очень клевый по удобству интерфейс - понятно даже мне с опытом в гостиничном бизнесе всего 3 года.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Легко интуитивно разобраться и приятно пользоваться.
Идеальный модуль бронирования, даже с мобильного устройства (сейчас стало особенно актуально)!
Прекрасная и быстрая интеграция со всеми нужными OTA сервисами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с Bnovo с 2015 года, и только положительные впечатления! За эти несколько лет, Bnovo ни разу не стояли на месте, постоянно что-то улучшали и разрабатывали новые решения. Молодцы!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис удобный, я бы сказал Friendly. Для меня, человеку, который впервые столкнулся со столь многофункциональным сервисом не совсем просто было разобраться поначалу в структуре, но благодаря отзывчивой техподдержке, смог быстро выстроить логику и понимание того, как данный сервис устроен.
За все время использования слава Богу каких либо багов, вылетов или овербукингов не обнаружено.
Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Програма включает в себя множество сервисов по управлению отелем. Есть возможность настройки рассылок, тут же можно регистрировать Гостей и отправлять уведомления в ФМС. Удобная функция выставления счетов и добавления поступлений по оплатам. Круто, что есть блок, где можно настроить уборку номеров, согласно индивидуальному плану.
Шахматка понятная и можно подбирать цвет согласно заданным параметрам.
В окне по заезду Гостя можно добавлять важные дела и пометки.
Отличнейшая система отчётов.
А ещё супер-функция по автоматическому изменению цены в зависимости от заполняемости отеля!!!
Так же есть функция по ведению питания в отеле, не думала, что такое кто-то сможет реализовать.
Компания ведёт активную работу по улучшению качества своего продукта, превосходя ожидания и предугадывая потребности. Видно, что сотрудники Bnovo горячо любят свое дело, кажется 24/7 они готовы помогать своим клиентам советами, ответами на запросы, предложениями улучшить работу бизнеса. С Бново легко вести работу отеля.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Bnovo одна из программ, которыми пользуются наши заказчики. Понятный и удобный интерфейс, хороший потенциал в сборе отчетности, регулярные обновления и разработка новых сервисов дают много возможностей отельерам
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впечатления от компании только самые положительные. Мы изначально покупали менеджер каналов, и после смогли подключить сразу 3 новых канала. Потом попробовали демо системы управления и так и остались на нем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В чатах пугали что поддержка долгая, поэтому долго не решался подключить. Но у меня проблем вообще не было - подал заявку, подключили тестовый аккаунт, рассказали что делать, и через 5 дней я уже оплатил на год вперед. По стоимости, кстати, очень демократично.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.