ООО «Рестик»
ИНН:7838075952
erid:2SDnjewt8W5
ООО «Рестик»
ИНН:7838075952
erid:2SDnjewt8W5
Достоинства: Удобство, дешевизна Недостатки: Некомпетентная тех. поддержка, длительность обработки срочных запросов, наплевательское отношение к личным данным клиентов Пользовался продуктом "Контура" Эльбой много и все нравилось, при открытии ООО вопрос об электронной бухгалтерии не стоял - конечно "Контур. Бухгалтерия". Все шло хорошо, пока в один из выходных дней мне не начали приходить СМС с кодами на операции в онлайн бухгалтерии, причем в вечернее и ночное время. В понедельник сделал запрос на логи, кто и с какого IP заходил, с какими логинами, что смотрел, сменил пароль. Иии... Ничего! Ответа нет. Просто кто-то покопался в моих личных данных, что-то скопировал, а кто это был, как получил доступ, откуда заходил - вам не скажут. Сервис удобный, много плюсов, но отношение к защите ваших данных - нулевое. Тех. поддержка только на словах "тех. поддержка", по фату - сосед, который выслушает и похлопав по плечу будет сочувствовать. Помочь ничем не могут, делают запросы куда-то и с концами, без ответа. Пришел к выводу, что буду платить человеку-бухгалтеру, от Контура с юр. лицом точно откажусь, с Эльбой для ИП, скрее всего, тоже придется расстаться. Да, отзывы на их сайте - вранье. Достаточно попробовать оставить свой отзыв и все станет понятно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: отсутствие функционала, не компетентная техподдержка, зарегистрировали обращение и забыли В программе невозможно реализовать даже элементарные функции. Аналитика отсутствует. Если у вас 10 проводок в год- вам подойдет. Помощи от техподдержки не ждите.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы Формы бухгалтерии по ОСНО заполняет вроде нормально. Это основной функционал и сервис с ним справляется. Минусы А вот с менее важными формами все гораздо хуже! Половину полей не заполняет, даже те, по которым все данные в системе указаны. При обращении в тех. поддержку отвечают, что "будет исправлено в дальнейшем". Это ужасно раздражает, поскольку отнимает кучу времени на доделку за сервисом. Раньше у меня была упрощенка и использовал другой популярный сервис из двух слов, так вот после него на Контур хочется плеваться очень сильно. Разочарован. С другой стороны, если у вас ОСНО выбор небольшой
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Много программ Недостатки: Не клиентоорентированные. Хамоватые. Двуличные Обратился в контур бухгалтерию, менеджер всё рассказала, всё показала. Планировал купить на месяц попробовать. Уговорила менеджер оплатить годовое обслуживание. Через два дня пользования понял, что программа не удовлетворяет требованиям. Подал заявку на расторжение договора. И тут начался цирк. 6 дней после подачи заявки просто тянули время, в техподдержке адресуют в сервисный центр. А в сервисном центре просто не хотят говорить. На 7 день звонит менеджер и 27 минут уговаривает продолжить обслуживание и несколько раз повторяет, что деньги не вернут. Причём тон разговора поменялся со льстивого до резкого. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и общество защиты потребителейИНН/КПП 5032345960/503201001ОГРН 1225000106649
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с ними с 2016-го, так что вдоль и поперёк её изучила. Наша контора на общей системе, с НДС, валютой, импортом и экспортом. В сервисе есть свои приколы, но мы приспособились. Интерфейс – огонь, на максималках можно финансы анализировать и НДС сверять. Саппорт вообще выручает – если затупил, как чё провести, сразу подскажут. Там даже спецы по бухучёту есть, помогут разрулить сложные моменты. В проге реально просто работать, с розницей – вообще без проблем. Есть нюансы, касающиеся нашей специфики: выгрузки по валютным счетам нет (вбиваем вручную), в декларации по НДС приходится через Экстерн код вида операции править, с экспортом тоже траблы из-за нулевой ставки. Ещё нет авто-отражения отчёта агента, когда мы принципалы (торгуем на ВБ и Озоне). Но ко всему привыкли, плюсы перевешивают, потому что работать в проге удобно и просто. Для ИП-шников функционала более чем хватит. Всем своим советую этот сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
До того, как наткнулись на этот сервис, пробовали Моё дело. Ну, если честно, эта штука прям зашла – и выглядит круто, и в деле удобнее. Всё пашет как часы. Ни разу не было косяков, чтобы отчёты не улетали вовремя, если с инетом всё норм. Кайф, что тут постороено все на облака х, можно работать где угодно, не привязываясь к офису. Для меня это прям жирный плюс, потому что я постоянно где-то мотаюсь. Мне прога нужна, чтобы быстро платёжки формировать, а бухгалтер уже разруливает остальные вопросы и говорит, что ей тоже всё нравится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Функциональность – это круто‚ но ценник кусается. С этим сервисом я с 2014 года‚ веду бухгалтерию своей небольшой фирмы. Нанимать бухгалтера не вижу смысла‚ потому что тут все настолько интуитивно и понятно‚ что я сама все делаю. Самое главное – отчетность формируется на автомате и улетает в налоговую в электронном виде. Без этого сервиса был бы полный алес‚ даже думать об этом не хочу! Пару раз обращалась в техподдержку‚ вопросы решались оперативно. Еще у них есть группа ВК‚ там можно получить развернутый ответ по бухучету. Сейчас таких сервисов полно‚ может‚ где-то и подешевле есть варианты‚ но я уже прикипела и менять не планирую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мертвый сервис который интересуют только ваши деньги, менеджеры работают под настроение, за год работы в системе , после сдачи каждого квартального отчета получали от налоговой требования о неисполнении каких либо обязательств , которые все вытекали из отчетов, консультанты не компетентны. Не решили ни единого вопроса направленного их специалистам касаемо недостоверных данных в отчете , которые сервис сам формирует и отправляет. Если вы накопили много номенклатурных позиций в сервисе - то помашите им ручкой, в сервисе нету такой возможности как выгрузка в формате word exel, ручками копируйте, то что вы уже туда внесли, если хотите свою номенклатуры в списке видеть. Но сервис с радостью примет от вас все остатки и наименования даже в формате 1с , а вот обратно в 1с вы ничего не перенесете в автоматическом режиме... вообщем сырой продукт для ип на усн, без контрактов договоров и 3-мя покупателями, на большее контур бухгалтерия не способна ни за какие деньги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы Только красивая картинка экрана Минусы Почти всё Очень разочарован данным сервисом. Жалею, что оставил Мое Дело. Там всё было удобно и понятно. Здесь куча проблем и неудобств. Неудобство работы с разделом документы, нет QR-кодов в счетах, нет даже возможности скачать реквизиты организации. И самая главная проблема для нас - нет возможности использовать сервис (ЭДО) другим сотрудником, только генеральный директор. Это просто испанский стыд какой-то.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система классная! Даже чайнику в бухучете все ясно, интерфейс – проще некуда, да и по деньгам норм, особенно если сравнивать с 1С. Мы в ней уже давно и все ровно, отчетность сдавать – вообще не проблема (прога сама напомнит, что и когда нужно закинуть, исходя из твоих задач, типа сдать отчет, заплатить за сотрудников и т.д.), да и текущие дела разрулить – вообще элементарно (счет выставить, акт или УПД внести). Еще можно вести учет по сотрудникам, табели заполнять, приказы, 2-НДФЛ выгружать, зарплату и аванс начислять (прога сама НДФЛ посчитает). Плюс, из банка все выгружается на изи, не надо каждую платежку ручками разносить. Косяки, конечно, есть – нет субсчетов, но мне это не критично. Если в прогу закидываешь док, который меняет отчет за прошлый квартал, она молчит как рыба об лед, никаких уведомлений. Разрабам надо бы что-то придумать, типа всплывающего окна, а то приходится перед отправкой отчета все перетряхивать, вдруг что-то поменялось в прошлых периодах. Подытожим: плюсов явно больше, чем минусов, так что дергаться на другие сервисы смысла нет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур.Бухгалтерия – тема для тех, кто занят в серьезных делах. Сижу на ней уже несколько лет и вообще не парюсь. Система настолько понятная и удобная, что прям респект разработчикам. Комп не тормозит, всё летает, на продуктивность не влияет. Работает от облака – это круто, потому что если вырубят свет, инфа не слетит. Но если ты хочешь заморачиваться с импортом, то это не сюда. Тут, к сожалению, таких фишек нет. Надеюсь, что когда-нибудь их всё-таки добавят.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся сервисами контур уже 4-5 лет и что могу сказать (покупали всегда планы оптимальный или максимальный): за это время уровень очень сильно упал, техподдержка работает ужасно - в последнее время ответы не дает, вопросы не решает, а лишь отправляет за уточнениями в организации (ПФР, ФНС и т.д.), оповещение работает через раз, обновления бывают с запозданием, менеджеры дают неверную информацию и куча других минусов, которые вылезли в последние год-два использования. Вы интересны Контуру только когда вы новый клиент - вам и скидку предложат, и будут вам звонить/писать, напоминать, но как только вы станете их клиентом - о вас забудут, обо всем вам придется узнавать самостоятельно! Клиентоориентированности ноль, работа с постоянными клиентами и выработка лояльности не ведется, скидки вам уже предлагать не будут, только если сами попросите, бонусы начислять только после нескольких запросов (лучше делать это самостоятельно через ЛК). Чем дольше вы будете являться клиентом контура, тем меньше внимания на вас будут обращать - вы становитесь не интересны компании, так как по ее мнению вы никуда не денетесь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: онлайн сервис Недостатки: сплошные минусы пока Есть одно юрлицо на упрощенке, пользуемся другим бухгалтерским онлайн сервисом. В связи с необходимостью завести юрлицо на общей системе пришлось зарегиться в Контур Бухгалтерии. Есть много ужасных моментов, просто ужасных. Например, чтобы распечатать созданный счет на оплату или накладную, нужно кликнуть неоправданно много раз! При том не факт, что у вас этот документ сохранится в системе, ведь нужно еще не забыть кликнуть сохранить документ после или до его распечатки. Если вы кликнули сохранить до распечатки, то вас выкинет в основное меню, из которого вы замучаетесь искать этот документ, чтобы его распечатать. Чтобы распечатать уже созданную накладную, нужно нажать: 1) Создать накладную, вписать все что нужно там, ну это стандартно2) печать и отправка3) в выпадающем меню "накладная" или счет-фактура (секунды за 3 сформируется вид документа) после чего4) нужно добавить или снять крыжик подписи и печати в документе5) открыть и распечатать в PDF6)документ сохранится в загрузках, его нужно найти и открыть7) нажать стандартное сочетание клавиш для печати ctrl+P8) при печати не забыть добавить, что нужно 2 копии (этого ведь не знают разработчики!)9) Нажать кнопку печать10) если после всего этого вы забудете сохранить документ, он системой не сохранится!!! и вы в следующий раз благополучно выпишете другую накладную или счет фактуру с этим же номером, потом этот бардак накопится и ... цензурных слов нет.Я описал алгоритм простейшей задачи!!! Ничего личного, надеюсь полезно для всех, спасибо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы Легкая и простая для новичков в Бухучете. Разберется даже домохозяйка. Отзывчивая техподдержка, видно что стараются отвечать корректно и релевантно. Минусы По надежности, все время что-то отваливается и все время что-то чинится. Надо срочно сдать отчет в ФСС, то пожалуйста, чиним сервис. Надо срочно выставить счет, значит не будут формироваться счета. Не всегда. Но имеет место быть в срочный момент. По внешнему виду, все хорошо, проводки показываются как для слабоумных (информативно и четко). Но вот с работа с фильтрами и многозадачностью окон здесь хромает на все 100%. Еще один плюс в сторону 1с. По цене. В 2020 году брали за 11200 за год, в 2021 - за 15900 за год, в 2022 - уже за 18900 за год. Что за это время добавили в сервис из "значительных улучшений" по их словам. Финансовый анализ, а именно 10 отчетов за год (спасибо мы делаем в более другой специализированной программе) и бухгалтеру этот финанализ вообще не сдался. Еще добавили "расчет налога НДС" (спасибо тоже делаем сами в другом спецпрограмме автоматизированно). Контур-фокус для проверки контрагентов (спасибо, в сети уйма сервисов бесплатных сливающих инфу о контрагентах). Итого 3 "функции", о которых мы их не просили. По функциональности. Вот тут наверное будет самый любимый раздел для бухгалтеров. Но жаль я не бухгалтер. Производства у меня нет, только торговля. Скажу, что по торговле невозможно к одной карточке товара подцеплять несколько номеров ГТД при ведении ВЭД. Это для меня огромный минус. Снова привет, 1с. Корректировка к покупке учитывается только 1 раз, а не несколько раз. Привет, 1с, да. В целом, везде отражаются проводки и это удобно разбирающемуся бухгалтеру. По функциональности 2. Нет никаких интеграций с интернет-платформами. Вообще. Ни API, ничего. Общее впечатлетние. Сервис жадный. У них инфляция 15-29% годовых. Также по поводу скидок. Сначала зазывают зычно и красиво, обещают скидки и льготный период. А как подсадят, то никаких льгот уже нет. И вообще скидки и льготы "новым клиентам"! Маркетинг Контура работает отлично, но продажники хуже собак. Удерживания клиентов нет от слова "совсем". Контур Бухгалтерию выручают только встроенный "Диадок" (только на получение документов от поставщиков) и "Экстерн" для сдачи отчетности. Для новичка это нормально. Но потом новичок вырастет и надо будет думать о хорошем 1с. Порекомендую новичкам с прицелом на то, чтобы научиться и потом перейти на более специализированные системы учета. На вырост брать точно не стоит, ибо каменный век по интеграциям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы Просто и доступно Минусы Сильно поднялась стоимость и очень плохая служба поддержки Написал в пятницу в центр поддержки. Мне присвоили номер обращения и ответили, что со мной свяжется профильный специалист в срок до вечерам понедельника. В понедельник, не дождавшись ответа, еще раз написал. Мне ответили, что со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Ждать еще два дня, для того чтобы меня снова "отпинали" на определенный срок не намерен. Проще, на мой взгляд сменить сервис, чем терпеть такое отношение. Благо сервисов сейчас предостаточно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет Недостатки: Очень недружелюбная программа Да да, это очень плохой сервис, просто по огромному ряду аспектов. И Вы знаете, если бы они правильно позиционировались-"мол мы для мелких ИПшников, с минимальным движением товара"или для полулегальных контро, то может было бы все ок. А так очень плохо, и конечно пообщавшись с коллегами которые умудрились по работать с ними, я конечно только окреп в этом понимани. Но давай те по существу.1)Занести товар, целая проблема, в 1с подгрузил ексельку, и норм. Контур считает что это для слабаков, у них распознавание текста, которое 3 и букву Зе будет путаться в 10 из случаях из 10!4рки в слова ставить, и вот вы загрузили ваши 20 позиции и сидите их редактируете 1 час. А Контур просто молчит об этом, он рассчитывает на три с половиной тапка в программе, а не так что товара будет на 50 или 100 позиций. Или рассчитывает на клиента которому бухгалтерия нужна так для минимального движения. 2)Налоги))пффф! Ну подумаешь заранее налог нельзя посмотреть, кому это надо, в Контуре одни миллионеры. Это в 1С бедняки, которые могут понять что у них выходит за неделю например до отчетного периода. Тут нет, ждем отчетный период и паникуем на месте. Или опять таки все расчитанно на клиента которому бухгалтерия нужна так для минимального движения, либо полулегальную контору.3) Товар в товарной сетке, никак не сортируется, вот Вы по пользовались годик Контуром, и надо Вам с остатками поработать-Ха, зачем вы остались на второй год? Контур на это не рассчитывал(шутка)! Вообщем сидите и мотайте страничку за страничкой, что бы найти позицию, а потом заново что бы найти следующую, как на форуме. Это съедает столько времени, в нормальной программе есть папочка- все тапки здесь, а гвозди тут, а бумага там. Но в Контуре проматаете все ручками, переключите страничку проматаете ее, и а потом еще и еще, и ради одной позиции, а у вас их 10 или 20, не дай бог 30. И потратите за место 10-20 минут, полтора а то и два часа.4) Следущая классная штука называется, называется НДС. В программе Контур нельзя купить товар по 1867 рублей, и посадить по 1867 рублей. Еще чего, слишком просто, хотя вы вроде его купили по 1867р! Вы должны взять обычный калькулятор, поделить сумму на 120, потом умножить на 20, потом получившую сумму вычесть из 1867 р, и вот эти 1555,1333333 рублей забить в программу(ну округлить еще), она досчитает снова вычтенный НДС, и у вас будет снова 1867 рублей, а может не сойтись потому что копейки, вы округили не так)) вот те на! И представьте Вы купили 20 или 30 позиции и сидите занимаетесь такой калькуляцией, а если 50? А потом еще продаете это же)))! И ооооо... нельзя автоматически этот приход отправить в расход, Вы ручками ручками! А потом продажную сумму в 2112 рублей, делите на 120 умножаете на 20, вычитаете и забиваете получившуюся сумму. И вправду весело, а если делать 10 или 20 позиции шанс поплыть и ошибится и нечайно продать не по той цене велик, как и оприходовать, но так хоть по конечной сумму сверяешься, и ищешь эту долбанную копейку.5)Мое любимое, отстутвие сохранение документа, ну знаете во всех программах, все автоматически на всякий случай сохраняется а тут нет))ну зачем и вправду? Это в Ворде Екселе, Пойнте, 1С, есть такое, а тут забыл... печатай заново, хлопнуло электричество и печатай заново. А еще мое любимое документы пропадают, а ты попадаешь на налог, ты пишешь где документ? он же был? я как бы полгода так то уже посадил его? и норм все было! И даже продал)))а тебя говорят а где фото с доказательством? И ты такой говоришь серьезно? Как я могу буквально принтскринить каждый свой шаг? Это же невозможно работать. Вместе с несохранением документов это создает такой хаос. Это ужас.Я могу еще долго описывать чем плоха это программа, да буквально всем, единственное исключение это если Вы клиента которому бухгалтерия нужна так для минимального движения. Или какая нибдуь полулегальная контра, посадили полторы позиции расхода и полторы позиции дохода и все!Для всех остальных облачный 1С, дешево просто и доступно. С любого Планшета открыли если очень надо. Я даже на телефоне открывал, оптимизации конечно нет, но если надор какой документ выгрузить или послать или проверить, норм
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Седьмой год веду учет с этоим сервисом, и никаких косяков! Ясное дело, она заходит не всем, но об этом сразу говорят, и все правила расписаны. Даже не-бухгалтер разберется. У меня четыре директора сами разбираются, я только глаз да глаз. Больше всего кайфую от того, что отчеты четкие, а в 1С вечно надо перепроверять и часто ручками допиливать. И еще, обновы всегда свежие и помощь кодеров не нужна. Понятно, что все это в 1С тоже можно замутить на облаке, но влетит в копеечку. Для малого бизнеса – тема годная и по карману не бьет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур.Бухгалтерия – реально крутой сервис! Разобраться вообще элементарнот, отчеты улетают сами, без косяков. Для небольшого бизнеса – самое то. Я прям кайфую от этой проги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис от Контура – вообще тема! Разобраться в нем легко, саппорт всегда на связи и готов помочь. До этого пробовали Мое дело на тест-драйве, но Контур зашёл как-то больше – интерфейс приятнее, да и в целом удобнее. Работаем с бухгалтером в паре: я готовлю платежки, а она там уже всё разруливает – зарплату считает, отчёты шлёт куда надо. Всё чётко, без косяков, главное, чтобы инет не лагал. Для меня лично большой плюс – могу зайти в бухгалтерию откуда угодно, не надо быть привязанным к офису или ждать, пока бухгалтерша освободится. Для нашей фирмы это вообще маст хэв, я постоянно в разъездах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо Контуру за простоту и мобильность! Ценник вполне норм. Уже несколько лет Контур – мой спаситель в бухгалтерии ИП. Реально комфортно. Где есть инет, там и моя бухгалтерия: отчеты, переписка с налоговой – всё под рукой. Банковские выписки заливаю в систему мгновенно. Я не профи-бухгалтер, но с Контуром отправка отчетов – пара пустяков. Не скажу, что освоил все фишки, но с основными задачами справляюсь. Как раньше без него жил – не понимаю. Да, дублирую доки на комп для страховки, всё-таки онлайн, но гемор с обновлениями 1С отпадает – Контур всё разруливает сам. Спасибо, что выручаете! Ваш постоянный клиент. За скидочки отдельное спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис вообще огонь, разобраться никому не составит особого труда, еще и подсказки есть, если что. Саппорт решит любую проблему, да еще и скидос дают, если сразу несколько фирм закидываешь. Правда, ценник не самый лайтовый, и не все движения можно провернуть. В общем, тема подходящая для небольших контор, которым 1С как слону дробина. Занимаемся вместе с бухгалтером, все в полном порядке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова! Долгое время работал в этой программе, тащил несколько фирм на общей системе налогообложения․ Систем реально норм, все нужные разделы для бухучета и налогового учета есть (банк, касса, продажи, закупки)․ Самое главное – отчетность, можно спокойно сдать любую декларацию или отчет без гемора․ Не надо парится с покупкой всяких дополнительных инфо-штук, в Контур․Бухгалтерии есть статьи с полезняшками и помощь от спецов․ Завязал с прогой, потому что там нет лизинга (если предмет лизинга числится на балансе лизингополучателя)․ В других случаях все ок, но у нас так вышло, пришлось уйти․ Было бы круто, если бы эту фичу добавили, сразу бы вернулся! По моему мнению, цена и качество Контур․Бухгалтерия на высшем уровне!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала‚ когда только начинаешь‚ от сервиса просто тащишься. Но со временем эйфория улетучивается и приходит облом. Сразу всего и не заметишь – пашешь‚ разбираешься‚ осваиваешься. Саппорт вроде как шевелится – каждый год в декабре интересуются‚ что бы нам хотелось добавить в систему. Но это так‚ для галочки (типа работают). По факту ничего не меняется‚ и все наши хотелки остаются только хотелками. После пяти лет работы на ОСНО в торговле могу сказать‚ что при частичной поставке товара клиенту‚ следующую отгрузку придётся выверять и вручную убирать уже отгруженные позиции. Нумерация авансовых счетов-фактур только вручную‚ прога предлагает номер из платёжки. Когда отправляешь счёт на оплату клиенту по электронке‚ подтверждения отправки нигде не найдёшь‚ потому что в проге этого нет‚ он просто ушёл. Не буду всё вспоминать‚ но последней каплей стало то‚ что если захочешь сделать архив года (многие бухгалтеры так делают)‚ то есть архив базы своей фирмы со всеми оборотами и движухой за год – обломись‚ сервис этого не позволяет! Бэкап данных в сервисе – это выгрузка списков и остатков в Excel! И если захочешь свалить на другой сервис‚ то придётся начинать всё с чистого листа‚ без возможности перенести свои данные! Реально‚ полное разочарование‚ ухожу из сервиса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Контур.Бухгалтерией я с тринадцатого. Штука клёвая, разобраться легко и работает как часы. Сначала сидел на минималках, но с двадцатого года апгрейднулся: теперь не только бухгалтерию с налогами делаю, но и отчёты в налоговую отправляю – сейчас это прям тема, потому что куча бумажек только онлайн принимают. Конечно, есть куда расти, но лучше системы я не встречал. Подойдёт всем – от чайника до профи. Новичкам всегда подскажет, чё когда сдавать, кому платить и как месяц закрывать. Было бы вообще бомба, если б разрабы прикрутили автосохранение доков, которые контрагентам отправляешь. А то бывает, наваяешь чё-нить, отправишь и выйдешь, не сохранив, – и всё, концы в воду, не найдёшь потом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Саппорт тут – пушка! Ребята шустро разруливают проблемы траблы и все четко объясняют. Единственное, что хотелось бы – чтобы ответку на запрос можно было кидать прямо со страницы, а не через мыло. А так, респект, что всегда на связи и готовы помочь. Пару раз обращалась – выручили, поэтому спасибо за это большое. И отчеты отправлять легко, и с налоговой коннект настроен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В Контур бухгалтерии можно заходить с любого компа – это раз. Отчеты сами собой генерятся, ништяк? Два! И сразу можно их запульнуть куда надо – это три. Короче, прога реально удобная, катаю с ней уже третий год, и до сих пор в восторге.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур бухгалтерия облажался. Когда работал по УСН пользовался другой программой, все нравилось. Но здесь. Формы по ОСНО вроде норм, все автоматически заполняется данными из системы, но вот остальные документы.Приходится каждый раз по новой вводить. Консультанты разводят руками. Обновления не видать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как-то работал с Эльбой, зашло на ура. Все четко, без заморочек и понятно. Потом пришлось свалить оттуда, личные дела, всякое случается. Сейчас на Моем деле сижу, тоже тема годная для онлайн-бухгалтерии. Реально не могу решить, что круче, у каждой проги свои фишки. Пока с Моего дела не планирую никуда дергать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, Контур мне конкретно помог систему восстановить! Все сделали четко, отчёт отправил за пятнадцать минут! Гораздо быстрее, чем Ростат вообще удосужился ответить на мой запрос!
Я реально был в шоке, не знал, что делать, как мне, мелкому ИП, выполнить все эти требования, которые обычно только для больших компаний предназначены? Контур реально вытащил мой бизнес из ямы!
Иначе всё бы накрылось медным тазом: закрытие, штрафы и так далее, я бы просто не выдержал! Реально спасли меня!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приобретение Контур.Бухгалтерии оказалось полным разочарованием. Интерфейс сложен и непонятен, техподдержка практически бесполезна, лишь предлагают читать справочник. Потраченное время и деньги кажутся напрасными.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я запустила свой стартап, сразу встала тема с бухгалтерией. Брать в штат спеца по цифрам – это был бы дикий удар по карману, да и не нужен он мне на постоянке. Моя контора проворачивает около 30-40 операций в месяц, а с таким объемом проще работать с удаленным бухгалтером. Я, конечно, дотошная и требовательная, мне важно держать руку на пульсе, даже если не разбираюсь во всех тонкостях. Особенно когда дело касается собственного бизнеса. Поэтому я искала такой сервис, где я могла бы мониторить, что творится с финансами моей фирмы, как отправляются отчеты, не назревает ли какой-нибудь кипиш с налоговой. И я нашла его у СКБ Контур. Сначала это называлось Бухта, потом Бухгалтерия, но это не критично. Самый кайф для меня: я в любой момент могу залогиниться в аккаунт своей компании и видеть, что там по финансам. Вижу, какие задачи висят на бухгалтере (в ЛК это прямо на главной странице): например, закинуть такой-то отчет, оплатить такие-то взносы, – и когда дедлайн. И я вижу, успевает ли бухгалтер все вовремя. Еще один плюс: я могу сама формировать счета и платежки. Это делается на раз-два, так что не нужно дергать бухгалтера и ждать, пока она соизволит. Кстати, платежки сразу летят в Альфа-банк, где у меня счет, а банковская выписка сама собой подтягивается в бухгалтерию. И еще прикольно, что удобно контактировать с бухгалтером: в проге есть чат, где мы переписываемся, задаем вопросы и ставим друг другу задачи, которые потом тоже светятся в программе на главной странице и ждут своего часа. В чат я кидаю сканы документов, когда надо. Все под рукой – и переписка, и контроль задач, и работа со счетами и платежками.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, нужна была прога, чтобы даже чайник в бухгалтерии мог разрулить всё как надо. Я как ИПшник, только стартанул, денег в обрез, поэтому решил взять софт вместо реального буха, чтобы самому разбираться в учете. Выбрал Контур.Эльбу, и не прогадал, там новым ИПшникам год в подарок дают! Сначала, конечно, пришлось попотеть, чтобы въехать во все фишки, но теперь я как рыба в воде, уверен, что всё делаю чётко. Пару кликов – и готово! Всё довольно интуитивно, но при этом фишек для ИП хватает за глаза! Считаю, что это было самое верное решение. Здесь есть готовые болванки документов, отчеты генерятся сами собой, удобное приложение на телефон, и поддержка на связи круглые сутки. Косяков пока не заметил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, без бухгалтера в бизнесе как без рук, особенно когда надо квартальные отчеты сдавать и первичку оформлять. Если средств в обрез, то Мое дело или Контур. Бухгалтерия – норм тема, когда стартап еще не набрал обороты и нет возможности вываливать кучу денег на аутсорсинг или штатного буха. Сижу на Контуре с 2019-го, и что я скажу – ценник за год взлетел в два раза. А вот качество подкачало, за налоговыми новшествами не успевают. Косяки в отчетах – это прям беда, правки в последний момент вносят. Приходится мириться, потому что финансы поют романсы. Но если у тебя мелкая фирма, то эта система – вполне себе эконом-вариант.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет Недостатки: Программа (Эльба) воонят в долги перед ФНС Пользовались год этой программой. Раз в квартал с её помощью делали платежки в пенсионку и фомс. Но, через год наложили арест на счёт на круглую сумму, т. к. в платежках Эльбы были ошибки в кбк и деньги уходили не туда. Когда попытался посмотреть в программе платёжки - это оказалось невозможно, т. к. они не сохраняются у них. После звонка в техподдержку был шокирован!!!! Они не могут ответить ни на один вопрос и удаляются после вопроса на пару минут со словами: извини, мне нужно уточнить!!!! Даже на просьбу представиться, молодой человек тоже удалился уточнить, видимо забыл как его зовут и побежал смотреть свой паспорт)))) Я смеялся до слёз!!!! Также мной была оставлена претензия и вот уже несколько дней жду от них звонка!!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании если дорожите своими деньгами и временем, т. к. они ни за что не отвечают, а только деньги с вас берут. И кстати, на вопрос: за что я вам плачу?, мне ответили, что за сервис!!! Вот как!!! А, за какой сервис???? За то, что благодаря им у меня не туда уходили деньги и сотрудник техподдержки не знает даже как его зовут????
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компании уже больше пяти лет. Поначалу парился с бухгалтерией сам, как мог, и лично таскал отчёты. Как подключился, стало намного легче. Теперь отчёты создаются сами собой, и отправляю их в налоговую одним махом. Разбираться с бухгалтерией стало проще простого. Интерфейс – огонь. Ещё круто, что приходят напоминалки об отчётах, так что не пропустишь сроки и не влетишь на деньги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: Один минус большой!!!! Очень недовольна Контур Бухгалтерией, до сих пор не могу вернуть деньги за тариф, который технически на подходит-менеджеры вводят в заблуждение и потом не возвращают деньги. Не советую данную контору!!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше отдали бухгалтерию на аутсорс – и это был полный трэш (лучше не вспоминать). Помучились и решили сами всё вести. В целом, не прогадали, но не без нюансов. Контур.Бухгалтерия – норм штука, даже для тех, кто не бухгалтер. С ней всё более-менее: отчёты вроде без косяков, но данные лучше перепроверять, а то бывает, что-то не так подтягивается. Можно самому вбить старые данные, которые при переходе потерялись, но это муторно. Отправка отчётов шустрая, ответы приходят быстро, автосверка с налоговой и фондами работает, но иногда подвисает. При проводках подсказки вылезают – удобно, показывают, что к чему, но не всегда всё сразу понятно. Многое автоматизировано: зарплата, взносы, акты сверок, выборки – делаются быстро, но настройка не всегда интуитивная. На главной странице видно, что надо сделать, – это спасает, когда дел по горло, хотя порой инфа обновляется с задержкой. Обновления по законам приходят вовремя, бланки свежие, но иногда новые функции сыроваты. Если что-то лагает, техподдержка отвечает, даже в выходные, но не всегда моментально. В общем, зачёт, но до идеала малость не дотягивает. Продолжим работать, но хотелось бы поменьше багов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис по деньгам – норм. За год вылетает меньше‚ чем буху платил бы каждый месяц. Правда‚ самому в курсе быть надо и чуток въезжать в дела бухгалтерии‚ как зп считать‚ отпускные‚ больничные‚ отчеты готовить‚ взносы в пенсионный‚ соцстрах‚ ОМС и т.д. Но тема необходимая‚ особенно для мелких фирм. По инстанциям больше не бегаю‚ все онлайн. Налоговой подходит такой образ ведения деятельности. Крайний раз так декларацию по УСН сдавал – там все автоматом подтянулось и улетело в налоговую через инет. По фондам та же история. Как отчет приняли‚ сразу уведомлялка приходит. Их удобно чекать через прогу. Эта онлайн-бухгалтерия с моим банком в теме‚ все выписки сами грузятся‚ я только смотрю. Но прям идеальной эту штуку не назвать. Не все есть. Как иностранный партнер появился‚ валютные движения пошли. А мультивалюты в этой системе пока нет. Еще нет универсального передаточного документа‚ учета вычетов. По тех части тоже бывают косяки: иногда прога тупит. А вот версия для хрома работает как часы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Безграмотный младший персонал. Без понимания к юридическим и бухгалтерским вопросам. Вечная проблема синхронизацией кассы и терминала. Неприемлимая техподдержка, без знания к своему делу. Не рекомендую, плохой вариант для открытия кофейни.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года уже работаю с Контур.Бухгалтерией, и скажу так – вещь отличная! Все эти отчёты, декларации, теперь не надо париться с бумажками, всё улетает в налоговую в электронном виде. Это прям преимущество.
Ещё прикол в том, что у них есть мобильное приложение. То есть, вся команда может в любой момент зайти и посмотреть, что там по финансам. Это реально упрощает жизнь, особенно когда ты не в офисе.
Так что, если думаешь, какую бухгалтерию выбрать, присмотрись к Контуру. Серьёзно, облегчает рутину.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой сервис‚ решает все темы с налогами и отчетностью для ИП! Единственный косяк – нельзя взять на работу красотку-бухгалтершу ) В остальном – сплошной позитив. Учитывая‚ что у меня три официально оформленных работника‚ считаю этот сервис просто находкой и реальной экономией. За себя налог как за ИП – легко‚ по ИП показать‚ отчитаться – без проблем. За наемных манагеров тоже все само считает и отправляет. Особенно выручает с этим кассовым законодательством. Придумали эти кассы‚ только гемора добавили. Эти нововведения для мелких онлайн-шопов вообще бесят. Надоели. Еще круто‚ что когда сервисом не пользуюсь‚ он просто висит и не мешает‚ я даже даты отчетов не держу в голове – эсэмэски напоминают. Короче‚ респект прогерам‚ все четко‚ понятно‚ для людей‚ в отличие от наших бюрократов пашет как часы. Советую – избавит от головняка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интерфейс понятный, саппорт всегда на подхвате, есть гайды по отчётности, напоминалки по дедлайнам и прочее. Правда, ещё не допилили учёт валютных операций до конца. Управляю несколькими фирмами и своим ИП через Контур Бухгалтерию (КБ). Сижу на сервисе уже почти шесть лет! КБ и раньше была норм, но сейчас вообще огонь. Во-первых, в КБ всё просто как дважды два, и мне заходит, как она выглядит. На главной странице сразу видно, что к чему: Уведомления (например, отчёт ушёл, или письмо из налоговой) и какие дела на сегодня (отчёты отправить, налоги и т.д.). Кстати, можно самому себе ставить задачи, и они будут как пиналка. Крутотень! Ещё в сервисе появилась тема с Управленческими отчётами, она нравится и бухгалтерам, и клиентам. Мои клиенты часто туда заглядывают, особенно те, кто с НДС, потому что теперь можно в онлайне смотреть предварительный налог к оплате и заранее думать, что к чему, и при этом не обязательно разбираться в бухгалтерии. И что мне импонирует в КБ, так это возможность цеплять сканы первичных доков, очень удобно так с клиентами на удалёнке работать. Тут в комментах пишут, что саппорт долго отвечает или не достучишься до них. А я, наоборот, кайфую от их саппорта. Раньше, когда только начала работать в сервисе, часто названивала, да, иногда приходилось подождать на линии. Но в КБ давно уже добавили кучу других способов, и теперь можно прямо из проги в чат написать, или в телегу, или в вотсап. Отвечают оперативно, и все ответы остаются в истории. Бывали косяки, например, если у клиента работа и оплата идут по разным договорам, то раньше нельзя было сделать Акт сверки отдельно по договорам. Но! Буквально на днях сервис выпустил обнову, и теперь это возможно. Так что сервис прокачивается, и это радует. Продолжаем работать!)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: есть интеграция с банком Недостатки: нет интеграции с ОФД кассы, частые технические проблемы, не работает мобильная версия Работаем в системе КонтурБухгалтерия уже год. Мобильная версия, увы, так и не работает. То есть она есть, но данные в ней подгружены не все, нет возможности ни выставить счет, ни добавить нового контрагента. На ПК-шной версии часто баги, висит система, но техподдержка успокаивает - дескать мы знаем о проблеме, все хорошо. Если вы готовы заниматься бухгалтерией круглосуточно - вам сюда, а предпринимателям, которые наскоком прибежали, чтобы отправить отчет или создать счет стоит подумать о более прогрессивных и удобных версиях.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Купил эту бухгалтерию, пожалел уже сто раз. Полная фигня.. Не тратьте свои деньги и время. Вы будете часами сидеть и разбираться в этой каше. Техподдержки ноль. Только чат, в котором вы по 10 минут будете ждать оператора, что бы потом снова ждать пока он уточнит что то, а после он осчастливит вас цитатой из «помощи», котору вы уже сто раз читали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ поработал в этой системе пару месяцев. Чувства смешанные‚ если честно. Сначала все шло гладко‚ но пришлось сменить софт‚ потому что некоторые фишки‚ типа мультивалютного учета‚ не внедрили. В целом‚ мы бы и дальше ее катали‚ но как начали сотрудничать с иностранцами‚ понадобилось проводить операции в валюте. Спросили у саппорта‚ когда появится поддержка валютного счета‚ но внятного ответа не получили. Это был главный косяк‚ из-за которого пришлось переехать на другой сервис. Еще один мелкий баг – некоторые отчеты нельзя было скинуть онлайн‚ потому что в самой проге такой функции нет. С другой стороны‚ прога довольно удобная. Работает через облако‚ так что доступ есть с любого компа. Еще радует функция напоминалок. Главное – закинуть данные‚ а программа сама сгенерит все нужные отчеты и напомнит‚ когда их сдавать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
КБ – это реально легко и понятно. Никаких заумных словечек, всё разжевано так, что даже чайник разберется. Пробовал другие проги типа МД, Неба, Бухсофта – там без бухгалтерского образования вообще нечего ловить. Плюс, в КБ календарь событий круче, чем у других, и с банками коннектится без проблем, что для меня важно. Да, КБ стоит дороже аналогов, особенно мой тариф. Но зато можно подобрать тариф под себя, если не нужен весь функционал сразу. У меня полный фарш: и бухгалтерия, и налоги, и зарплата, и отчёты, и электронный документооборот, и проверка контрагентов, и распознавание накладных. Полный набор для сладкой жизни ).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис со мной уже давно, и мне реально в кайф, что он сам обновляется․ Не надо париться с ручным обновлением, как в 1С․ Еще одна крутая штука – это удобная сверка с налоговой․ У меня УСН, и вы знаете, эти ежегодные камеральные проверки после сдачи декларации – это жесть․ Но с Контур Бухгалтерией не нужно вручную делать реестры документов и отвечать на запросы налоговой․ Все само формируется! И техподдержка – ребята просто молодцы, разрулили кучу моих вопросов по учету и переустановке сертификатов, когда винду переставлял․ В общем, все устраивает на все сто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект за ваш продукт! Кайфую от работы в КонтурБухгалтерии, всё настолько элементарно и ясно, ни один отчёт не пропустишь, всё так круто организовано. Отправка отчётов – в один клик, формируются без косяков, ничего не надо никуда заливать и скачивать. Прям находка для маленьких компаний.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил тут недавно Контур бухгалтерию. Ну, для ИП сойдет. По прайсу выбрал тариф комфорт, подкупило, что все отчеты можно прям с компа слать. Думал, тема, пока не попробовал. Заявку на сертификат кинул, месяц ждал, а в личном кабинете – ноль инфы. Написал в техподдержку, и тут прикол: чтобы эта фича работала, нужна еще прога, и за нее восемь штук в год отвали. Разочарование полное в этом сервисе. Либо сразу говорите, что за отправку отчетов надо докинуть, либо не вводите в заблуждение. Получается, уже заплатил, все отчеты забил, а теперь надо все заново, только в другой проге. Теперь стремаюсь, что после Эльбы еще что-нибудь придется докупать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду бухгалтерию на удаленке сразу у нескольких фирм; Контур — мой выбор, потому что он сильно облегчает жизнь и автоматизирует кучу процессов․ До этого пробовала другие сервисы, но у Контура самый крутой функционал за адекватные деньги․ Главный плюс – это, конечно, цена․ Во-первых, прайс зависит от региона, где зарегистрирована компания․ В Москве, естественно, дороже, чем в провинции․ Во-вторых, реально экономишь, если ведешь сразу несколько компаний․ У меня, например, экономия выходит в два раза․ В-третьих, если берешь подписку на год или два, тоже дают скидку․ Я обычно беру на год, потому что клиенты могут слиться, и сервис будет простаивать․ Да и выгода там не особо большая․ По цифрам получается, что на одну компанию уходит примерно 600 рублей в месяц․ А доход с каждой – в 10 раз больше, а то и больше․ Благодаря удобному мониторингу, легко следить за всеми фирмами․ Функционал позволяет вести полный бухгалтерский учет․ И пофиг, какая система налогообложения, тип организации и прочее․ Контур умеет считать зарплату, больничные, отпускные и декретные, выставлять счета, закрывашки, следить за сроками сдачи отчетности и отправлять её (но для этого нужна электронная подпись)․ Для тех, кто сам ведет свой бизнес и не шарит в бухгалтерии, есть тарифы с безлимитной поддержкой․ Он стоит дороже, зато можно задавать любые вопросы спецам․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.