Безграмотный младший персонал. Без понимания к юридическим и бухгалтерским вопросам. Вечная проблема синхронизацией кассы и терминала. Неприемлимая техподдержка, без знания к своему делу. Не рекомендую, плохой вариант для открытия кофейни.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года уже работаю с Контур.Бухгалтерией, и скажу так – вещь отличная! Все эти отчёты, декларации, теперь не надо париться с бумажками, всё улетает в налоговую в электронном виде. Это прям преимущество.
Ещё прикол в том, что у них есть мобильное приложение. То есть, вся команда может в любой момент зайти и посмотреть, что там по финансам. Это реально упрощает жизнь, особенно когда ты не в офисе.
Так что, если думаешь, какую бухгалтерию выбрать, присмотрись к Контуру. Серьёзно, облегчает рутину.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой сервис‚ решает все темы с налогами и отчетностью для ИП! Единственный косяк – нельзя взять на работу красотку-бухгалтершу ) В остальном – сплошной позитив. Учитывая‚ что у меня три официально оформленных работника‚ считаю этот сервис просто находкой и реальной экономией. За себя налог как за ИП – легко‚ по ИП показать‚ отчитаться – без проблем. За наемных манагеров тоже все само считает и отправляет. Особенно выручает с этим кассовым законодательством. Придумали эти кассы‚ только гемора добавили. Эти нововведения для мелких онлайн-шопов вообще бесят. Надоели. Еще круто‚ что когда сервисом не пользуюсь‚ он просто висит и не мешает‚ я даже даты отчетов не держу в голове – эсэмэски напоминают. Короче‚ респект прогерам‚ все четко‚ понятно‚ для людей‚ в отличие от наших бюрократов пашет как часы. Советую – избавит от головняка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интерфейс понятный, саппорт всегда на подхвате, есть гайды по отчётности, напоминалки по дедлайнам и прочее. Правда, ещё не допилили учёт валютных операций до конца. Управляю несколькими фирмами и своим ИП через Контур Бухгалтерию (КБ). Сижу на сервисе уже почти шесть лет! КБ и раньше была норм, но сейчас вообще огонь. Во-первых, в КБ всё просто как дважды два, и мне заходит, как она выглядит. На главной странице сразу видно, что к чему: Уведомления (например, отчёт ушёл, или письмо из налоговой) и какие дела на сегодня (отчёты отправить, налоги и т.д.). Кстати, можно самому себе ставить задачи, и они будут как пиналка. Крутотень! Ещё в сервисе появилась тема с Управленческими отчётами, она нравится и бухгалтерам, и клиентам. Мои клиенты часто туда заглядывают, особенно те, кто с НДС, потому что теперь можно в онлайне смотреть предварительный налог к оплате и заранее думать, что к чему, и при этом не обязательно разбираться в бухгалтерии. И что мне импонирует в КБ, так это возможность цеплять сканы первичных доков, очень удобно так с клиентами на удалёнке работать. Тут в комментах пишут, что саппорт долго отвечает или не достучишься до них. А я, наоборот, кайфую от их саппорта. Раньше, когда только начала работать в сервисе, часто названивала, да, иногда приходилось подождать на линии. Но в КБ давно уже добавили кучу других способов, и теперь можно прямо из проги в чат написать, или в телегу, или в вотсап. Отвечают оперативно, и все ответы остаются в истории. Бывали косяки, например, если у клиента работа и оплата идут по разным договорам, то раньше нельзя было сделать Акт сверки отдельно по договорам. Но! Буквально на днях сервис выпустил обнову, и теперь это возможно. Так что сервис прокачивается, и это радует. Продолжаем работать!)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: есть интеграция с банком Недостатки: нет интеграции с ОФД кассы, частые технические проблемы, не работает мобильная версия Работаем в системе КонтурБухгалтерия уже год. Мобильная версия, увы, так и не работает. То есть она есть, но данные в ней подгружены не все, нет возможности ни выставить счет, ни добавить нового контрагента. На ПК-шной версии часто баги, висит система, но техподдержка успокаивает - дескать мы знаем о проблеме, все хорошо. Если вы готовы заниматься бухгалтерией круглосуточно - вам сюда, а предпринимателям, которые наскоком прибежали, чтобы отправить отчет или создать счет стоит подумать о более прогрессивных и удобных версиях.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Купил эту бухгалтерию, пожалел уже сто раз. Полная фигня.. Не тратьте свои деньги и время. Вы будете часами сидеть и разбираться в этой каше. Техподдержки ноль. Только чат, в котором вы по 10 минут будете ждать оператора, что бы потом снова ждать пока он уточнит что то, а после он осчастливит вас цитатой из «помощи», котору вы уже сто раз читали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ поработал в этой системе пару месяцев. Чувства смешанные‚ если честно. Сначала все шло гладко‚ но пришлось сменить софт‚ потому что некоторые фишки‚ типа мультивалютного учета‚ не внедрили. В целом‚ мы бы и дальше ее катали‚ но как начали сотрудничать с иностранцами‚ понадобилось проводить операции в валюте. Спросили у саппорта‚ когда появится поддержка валютного счета‚ но внятного ответа не получили. Это был главный косяк‚ из-за которого пришлось переехать на другой сервис. Еще один мелкий баг – некоторые отчеты нельзя было скинуть онлайн‚ потому что в самой проге такой функции нет. С другой стороны‚ прога довольно удобная. Работает через облако‚ так что доступ есть с любого компа. Еще радует функция напоминалок. Главное – закинуть данные‚ а программа сама сгенерит все нужные отчеты и напомнит‚ когда их сдавать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
КБ – это реально легко и понятно. Никаких заумных словечек, всё разжевано так, что даже чайник разберется. Пробовал другие проги типа МД, Неба, Бухсофта – там без бухгалтерского образования вообще нечего ловить. Плюс, в КБ календарь событий круче, чем у других, и с банками коннектится без проблем, что для меня важно. Да, КБ стоит дороже аналогов, особенно мой тариф. Но зато можно подобрать тариф под себя, если не нужен весь функционал сразу. У меня полный фарш: и бухгалтерия, и налоги, и зарплата, и отчёты, и электронный документооборот, и проверка контрагентов, и распознавание накладных. Полный набор для сладкой жизни ).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис со мной уже давно, и мне реально в кайф, что он сам обновляется․ Не надо париться с ручным обновлением, как в 1С․ Еще одна крутая штука – это удобная сверка с налоговой․ У меня УСН, и вы знаете, эти ежегодные камеральные проверки после сдачи декларации – это жесть․ Но с Контур Бухгалтерией не нужно вручную делать реестры документов и отвечать на запросы налоговой․ Все само формируется! И техподдержка – ребята просто молодцы, разрулили кучу моих вопросов по учету и переустановке сертификатов, когда винду переставлял․ В общем, все устраивает на все сто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект за ваш продукт! Кайфую от работы в КонтурБухгалтерии, всё настолько элементарно и ясно, ни один отчёт не пропустишь, всё так круто организовано. Отправка отчётов – в один клик, формируются без косяков, ничего не надо никуда заливать и скачивать. Прям находка для маленьких компаний.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил тут недавно Контур бухгалтерию. Ну, для ИП сойдет. По прайсу выбрал тариф комфорт, подкупило, что все отчеты можно прям с компа слать. Думал, тема, пока не попробовал. Заявку на сертификат кинул, месяц ждал, а в личном кабинете – ноль инфы. Написал в техподдержку, и тут прикол: чтобы эта фича работала, нужна еще прога, и за нее восемь штук в год отвали. Разочарование полное в этом сервисе. Либо сразу говорите, что за отправку отчетов надо докинуть, либо не вводите в заблуждение. Получается, уже заплатил, все отчеты забил, а теперь надо все заново, только в другой проге. Теперь стремаюсь, что после Эльбы еще что-нибудь придется докупать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Веду бухгалтерию на удаленке сразу у нескольких фирм; Контур — мой выбор, потому что он сильно облегчает жизнь и автоматизирует кучу процессов․ До этого пробовала другие сервисы, но у Контура самый крутой функционал за адекватные деньги․ Главный плюс – это, конечно, цена․ Во-первых, прайс зависит от региона, где зарегистрирована компания․ В Москве, естественно, дороже, чем в провинции․ Во-вторых, реально экономишь, если ведешь сразу несколько компаний․ У меня, например, экономия выходит в два раза․ В-третьих, если берешь подписку на год или два, тоже дают скидку․ Я обычно беру на год, потому что клиенты могут слиться, и сервис будет простаивать․ Да и выгода там не особо большая․ По цифрам получается, что на одну компанию уходит примерно 600 рублей в месяц․ А доход с каждой – в 10 раз больше, а то и больше․ Благодаря удобному мониторингу, легко следить за всеми фирмами․ Функционал позволяет вести полный бухгалтерский учет․ И пофиг, какая система налогообложения, тип организации и прочее․ Контур умеет считать зарплату, больничные, отпускные и декретные, выставлять счета, закрывашки, следить за сроками сдачи отчетности и отправлять её (но для этого нужна электронная подпись)․ Для тех, кто сам ведет свой бизнес и не шарит в бухгалтерии, есть тарифы с безлимитной поддержкой․ Он стоит дороже, зато можно задавать любые вопросы спецам․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Цена Недостатки: Плохое сопровождение, плохо настроенная автоматизация сервисов, много работы вручную. Сервис заманил интересной ценой, хорошим набором вкладок, вроде, удобным ведением. По факту, сервис не автоматический. Практически всё ведется вручную, криво настроенный, тех. помощь работает отвратительно, пишут, что ответят на запрос в течение 3 минут, по факту отрудник начинает общаться по заданному вопросу не ранее, чем через 10 минут. По полчаса, порой, приходится ждать ответа. На нестандартную (хотя, по моему мнению, самую обычную) ситуацию ответа можно ждать до 3 дней. Через 3 дня никакого решения не предложено, кроме как закрыть глаза на ошибку в программе. Думала, что перейдя сюда, ведение учета будет более удобным и автоматическим, по факту, трачу гораааздо больше времени на ведение учета.НИКОМУ не рекомендую контур. бухгалтерия!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур․Бухгалтерия – это реально крутая штука! ✨ Данные вбиваются на раз-два, и отчетность делается без напряга․ Все нужные штуки вносятся моментально․ Хорошо, что с налогами и зарплатой всё чётко, но немного бесит урезанный функционал в начальной версии․ В общем, сервис зачётный, советую малому бизнесу․ 👍
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зайти в систему можно хоть с ноута‚ хоть со смарта – это мегаудобно‚ да и разобраться ничего сложного. Да‚ бывают небольшие косяки‚ но это мелочи. Я в бухгалтерии полный профан‚ шарю только в платежках и счетах. С остальным управляет бухгалтер на аутсорсе. Круто‚ что она тоже работает в «Контур.Бухгалтерии»‚ мы вместе сидим в одной системе. Она там колдует с отчетностью и учетом‚ а я фигачу платежки и вижу‚ что она там сделала. Болтаем с ней прямо в чате сервиса‚ туда же кидаю все доки. Самое классное – можно зайти в «Контур.Бухгалтерию» откуда угодно и не быть привязанным к компу с софтом. Для меня это прям спасение‚ экономит дофига времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа работает как часы, обновляется вовремя. Где есть инет, там и ты с учётом – удобно! Косяков за время работы не заметили. С сертификатами обещают разрулить, пока юзаем ЭЦП от налоговой; С восемнадцатого года вся бухгалтерия и отчёты в Контуре. Как показал опыт, сервис отвечает всем потребностям и даёт всё, что нужно для чёткой работы. Первое, для СНТ, как и для всех, – это отправка отчётов. Все виды (налоги, соцстрах, пенсионный, росстат, недра) – полный набор нужных бумажек, все бланки свежие. Для сдачи вовремя выручает Таблица отчётов. Автосверка с бюджетом помогает видеть, как идут оплаты по налогам и взносам, обновляется раз в неделю – хватает, чтобы следить. Второе – это внутренний учёт. Система простая, начисление и контроль взносов от садоводов через банк и анализ счёта, внесение инфы по поставщикам, расчёт зарплаты, НДФЛ и взносов, можно вытащить ОСВ за любой срок, смотреть расходы по взносам и остаткам денег. Если ревизоры нагрянут, можно сразу показать все данные по хозяйству за любой период и по любому вопросу. Считаем, что Контур.Бухгалтерия – норм вариант для учёта в СНТ по цене и качеству.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сижу на Контуре уже который год. Кайф, что прога сама обновляется, не надо париться с ручным апдейтом, как в 1С. Чётко сверяюсь с налоговой, тем более, что у меня УСН, и эти ежегодные камералки после сдачи декларации – жесть просто. Но с Контуром не надо самому ковыряться, чтобы отвечать на запросы налоговой и формировать реестры доков, всё автоматом делается. Ещё респект техподдержке, ребята выручили по полной в вопросах учёта и когда пришлось переустанавливать сертификаты при установке новой Винды. Единственное, немного напрягает бухучёт на производстве. Когда списываю продукцию бухгалтерской справкой, приходится заново создавать расходную накладную. Было бы круто, если бы её можно было сделать на основе справки, а уже на основе накладной – расходник. Но в целом, сервис – тема!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, тема такая: освоить эту штуку – проще простого, саппорт – ребята в адеквате, есть всё, что только может понадобиться. Лично я, после 1С и Моего дела, залипаю только на Контуре. Всё настолько понятно, что даже если ты понятия не имеешь за бухгалтерию, разберешься на мигом. Плюс, в зависимости от тарифа и банка, можно настроить авто-загрузку выписок – это прям жирный плюс к удобству. Все нужные бумажки по кадрам тоже на месте. А календарь отчетности – вообще бомба, не даст ничего пропустить. Если вдруг что-то не ясно, поддержка отвечает моментально. Так что, советую всем попробовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур – вроде норм контора, но не без косяков. Налоговые вопросы тянут, про дедлайны по декларациям напоминают, и дубли в проводках быстро ловят. Шеф доволен, что они по НДС ситуацию просекают, но иногда их прогнозы не совсем в яблочко. Короче, если нужны надёжные ребята, то пойдут, знают своё дело, но порой отвечают с задержкой, бесит. Будем с ними дальше работать, хотя иногда думаем, а не глянуть ли другие варианты. В общем, Контур – для бизнеса норм, время и нервы экономят, но идеала не жди, бывают мелкие лаги. Рекомендую, но с оговорками.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: облачный сервис Недостатки: сервис 5 января 2019 года, в стране уже 5 дней НДС 20%, вышли на работу, а сервис не дает завести ни УПД, ни Товарник с Счет-фактурой, сплошные ошибки. Работает не корректно.Звоним в тех. поддержку, там молодой человек, на протяжение получаса все, что может сделать, как птица говорить - "ожидайте", да ошибка есть в течение недели может быть решится. И так на все. А нам что делать? как работать? Сидеть и ожидать, когда там Контур, который за полгода знал, что будет НДС 20% соизволить начать работать? Так и писали бы - в праздники и выходные не работаем, идите к конкурентам. В течении полугода регулярно приостанавливалась работа сервиса, что бы что-то там обновлять и решать. Но в итоге в 2019 году вошли с неработающим сервисом. С отсутствующей тех. подержкой - которая, знает 2 слова "ожидайте", и "обращение зафиксировали". Все. Даже номер обращение перестали присваивать и присылать СМС.Еще в 2018 году продлили доступ на год, и рекомендовали всем Контур. Но начиная с 2017 года сервис, работает все хуже и хуже. Кроме отдела продаж, который, как часы звонит по своему SRM регулярно. В целом в 2019 не будем рекомендовать Контур, и будем опять мониторить конкурентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Конечно‚ юзать облако – это мега удобно! Где бы ты ни был‚ всегда под рукой‚ это факт! С банками коннектится на ура‚ тут без вопросов. Но вот засада: нельзя вбить Плательщика и Грузополучателя вместо Покупателя. А это прям жесть как нужно‚ когда работаешь с крупными конторами‚ у которых куча филиалов по разным адресам. Достучаться до разрабов нереально‚ писал им везде. Мольбы остались без ответа. Считаю‚ что это недоработка. Несмотря на это‚ преимущества все равно превалируют. Еще подключили Диадок‚ а недавно и Декларант. Ждем‚ когда запилят штуку для работы с самозанятыми.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала работал в контур Эльбе решил, что Программа вполне себе эта и была очень серьезная ошибка. Поскольку контур бухгалтерия просто еще слишком сырой продукт, а очень вежливые менеджеры на все их недоработки отвечают дословно "ЧТО У НАС НЕТ В ПЛАНАХ ДОРАБАТЫВАТЬ ЭТУ ОШИБКУ" . Просто дикое убогое г...... Не стоит пытаться! Удобно только напоминалка есть но это можно и на айфоне сделать )))))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Второй год с Контуром, в целом норм, но есть проблемы. Бесит отсутствие складского учета! Разрабы, ну сделайте уже что-нибудь! Сейчас сидим на Моем Складе (МС), прога вроде ниче такая, но с Контуром не дружит. Приходится все доки руками перебивать, а это гемор еще тот, время жрет нереально. Контур Маркет вообще мимо, слишком уж простенький, как для ларька с пирожками. А у нас-то всего лишь заказы и небольшое производство. Пробовал в 1С залезть, но после Контура и МС там вообще мозг сломать можно. Писал в саппорт Контура, звонил – говорят, пока не планируется ничего. Жаль, придется, видимо, в эту желтую коробку нырять… Спустя год: все-таки переползли в 1С. Иногда поглядываю на Контур, а там все по-старому. Как нельзя было скидку в счете включить, так и нельзя. Снизил оценку по-чесноку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Проще простого, без всякой ерунды, и саппорт на связи – это тема. Интеграция с банками – вообще класс, особенно с Альфой, для меня это жирный плюс. Месяц на тест-драйв дают на халяву. Потом сам решаешь, остаешься с этой бухгалтерией или ищешь что-то другое. Меня всё устраивает, уже полгода с ними. Для небольшого бизнеса – самое оно. Когда обороты еще не космические. Можно работать не только на компе, но и с других девайсов, например, я часто правки вношу с ноута и планшета. Доступ откуда угодно. Отчеты в налоговую и фонды отправляются онлайн. С этим вообще никаких запар. Максимум минут 40-50 уходит на всё про всё. Главное – разобраться в системе сначала. По ценнику – немного кусаеться по сравнению с другими. Бывает, что долго грузится или виснет, тогда приходится перезагружать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет Недостатки: Сплошной минус не выполняет свои функции Не советую работать с этой программой, тех поддержка не помогает в решении вопросов, типичные отписки, программа начисляет не верно, после начисления в и отправки отчетов, регулярно приходили письма от ифнс, фсс, о неточных данных ошибках, или ещё что не будь. Не отправить заявление на применение патента. В тех поддержки отвечают мы только сервис учет ведите сами, зачем тогда ваш сервис начисляет и ставит себя как бухгалтер, вообще не советую. А самое последнее что было начислил зп и программа выдала начислении не было и платить взносы не нужно! В тех поддержке ответили смотрите дебит кредит, у меня шок! Если Усн + патент будьте готовы вручную каждую платежку переносить на патент закрывать вручную. Деньги вернуть за расторжение отказались! НЕРЕКОМЕНДУЮ
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крайне недовольна работой. Подала через них заявление на закрытие ИП 27марта. Обещали закрыть 5-6апреля. Сегодня уже 17 апреля. На прошлой неделе позвонила и спросила ,закрыли ли меня. В ответ сказали,что не знают и обещали перезвонить и ответить. Но звонок так и не поступил. Набрала повторно сама - оказалось, не закрыли. Позавчера опять написала, спросила закрыли ли наконец. Ответа жду до сих пор... Не рекомендую эту организацию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, бухгалтерию в компании держим онлайн, потому что бухгалтер на удаленке. По соотношению цены и качества – вроде норм вариант. Прямо здесь вместе с бухгалтером можно создавать первичные документы, следить за актами и контролировать, как бухгалтер работает. Все отчеты отправляем через интернет. Конечно, надо врубиться, как тут все устроено. Но освоиться оказалось проще, чем с Делом (хотя, может, потому что уже имел дело с подобной штукой). Почти без косяков. Единственное, сначала тупили с подключением зарплатного проекта Сбера, но с поддержкой и банком разрулили. И еще нужен стабильный инет – если скорость никакая или связь отвалится, бухгалтерия встанет колом; Причем лаги могут быть не только у меня, вся движуха идет на серверах Контура.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Визуал у сервиса – зачёт! Единственное, хотелось бы, чтобы с финансами было понятнее, куда что девается. А так, я её чисто для счетов и всякой фигни для ПФР использую. Круто, что есть облачная подпись, не надо тащиться с бумажками в эти конторы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис– просто находка‚ особенно когда нужно работать командой. И это еще не все ее крутости! Хотя функции тут как у всех‚ разобраться в «Контур бухгалтерии» – пара пустяков. Вести финансы‚ считать зарплату и возиться с отчетами – проще простого. Отпускные и больничные тоже проводятся на раз-два. Если вдруг что-то пойдет не так‚ саппорт всегда на связи и готов помочь делом‚ а не только болтовней. Подключатся удаленно и все покажут прямо на твоем экране. Респект ребятам из поддержки! Из последнего‚ что зацепило – отправка отчетности в Росстат‚ налоговую и пенсионный фонд через электронную подпись. Но‚ конечно‚ не все вопросы разруливаются онлайн. Иногда приходится топать в налоговую лично. Еще кайфово‚ что есть список задач. С ним точно ничего не забудешь. И очень радует‚ что отчеты формируются сами. В общем‚ сервисом довольны как слоны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно открыл ИП, решил попробовать сервис Контур.Бухгалтерия. После регистрации активировался тестовый период. После чего три раза в день начал названивать незнакомый номер. Оказалось что это такие назойливые менеджеры из Контур.Бухгалтерия. Когда я взял трубку и попросил деактивировать пробный период, и прекратить эти звонки — то девушка сказала что для этого нужно пройти какую-то анкету. Сказала что они будут мне названивать до тех пор пока я не пройду анкету. Еще пригрозила что даже черный список в телефоне не поможет, потому что у них много разных номеров. В разговоре был вежлив, не знаю от чего возникла такая реакция на ровном месте. Это вообще нормально по вашему? Не рекомендую данные сервис, в случае каких-то проблем вам не помогут, а могут еще начать угрожать спам звонками.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис – огонь! Сначала пришлось немного въехать в бухучет, но потом освоился. Интерфейс – проще некуда, для моей студии – самое то. Теперь сам оформляю доки, налоги и отчеты. Никогда бы не подумал, что бухгалтера можно заменить. Разобрался даже я, гуманитарий, – правда, видосы помогли и саппорт, ей респект за терпение!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зашла к этим ребятам с вопросом по ЭЦП. Они меня прям разложили все по полочкам, четко объяснили, что к чему. Проконсультировали от души, помогли развеять все непонятки и документы оформить. Обслуживание на должном уровне!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: дох...очень много Продажники хорошо работают, продают это "чудо", не предупреждая о том, если ты на патенте, то все входящие платежи тебе придется в ручную редактировать под свою систему налогообложения. никто тебе не поможет с твоими вопросами и проблемами. лишь "мы передадим разработчикам", дак может сначала по хорошему все сделать, а потом продавать?... я купила этот сервис на 2 года. мне что сейчас 2 года мучаться...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Просто и доступно Минусы: Сильно поднялась стоимость и очень плохая служба поддержки В целом: Написал в пятницу в центр поддержки. Мне присвоили номер обращения и ответили, что со мной свяжется профильный специалист в срок до вечерам понедельника. В понедельник, не дождавшись ответа, еще раз написал. Мне ответили, что со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Ждать еще два дня, для того чтобы меня снова "отпинали" на определенный срок не намерен. Проще, на мой взгляд сменить сервис, чем терпеть такое отношение. Благо сервисов сейчас предостаточно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда основал ООО, сразу задумался о бухглатере и учете. Но эта заморочка отпала, как только наткнулся на Контур.Бухгалтерию. Уже пятый год с ними, и менять не планирую. Всё элементарно и комфортно, даже если ты чайник в бухгалтерии, быстро въедешь. Забиваешь первичку, а дальше всё как по маслу. Интерфейс подстраивается под твой налоговый режим. Отчеты формируются сами, и всегда помогут, если что-то пошло не так. Круто, что в одном месте и отчет готовишь, и сразу отправляешь онлайн, хоть днем, хоть ночью. Еще и ЭЦП можно оформить. Доступ есть и у директора, и у бухгалтера. Легко ставить задачи с дедлайнами по отчетам и платежам. Заходишь в сервис с любого гаджета, всё в облаке хранится. Правда, ценник каждый год растет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: Сплошно минус Попытались установить демоверсию СКБонтур. продукты питания. Этого так и не получилось сделать, так как при загрузке программа выдавало ошибку. С техподдержкой связаться не возможно, звонили им несколько дней и когда все таки дозванивались ничем помочь они нам не могли, только ссылались на инструкцию, в которой не было указанно нашей ошибке. Пообещали через удаленку настроить программу, на следующий день уже никто ничего не знал и говорили что так сделать они не могут. В итоге потраченные нервы, куча времени, техподдержка работает неудовлетворительно, помочь нам никто так и не смог. Устанавливаем другую программу, в которой служба помощи работает намного лучше и корректно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я в общем управляю бухучетом через Контур и бухгалтера на удаленке. Для моего небольшого бизнеса, где проводок немного, держать штатного буха не вариант – дорого и бессмысленно. Мне заходит следующая схема: плачу немного только за то, что сделано, и при этом держу руку на пульсе, хотя и не во всем разбираюсь. Самый прикол – в любой момент могу заглянуть в систему, глянуть инфу по своей фирме и видеть, что там по бухгалтерии творится. Прямо на главной странице висят задачи буха, когда их надо сделать, и я вижу, как движется работа. Так что все взносы и отчеты всегда под присмотром. Еще один плюс – кое-что могу делать сам, без привлечения человека; Например, счета и платежки без проблем формирую, и, благодаря связке с банком, платежки сразу летят в Альфу, а банковские выписки сами собой подтягиваются в систему. В Контуре есть чат с бухгалтером – можно кидать задачи, которые потом отображаются на главной. И доки можно туда же прикреплять. Все это вместе с адекватной ценой делает Контур реально необходимым.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: понятный и удобный интерфейс Недостатки: невозможность ведения нормального учета, невозможность сохранения универсальной БД, пожизненная финансовая кабала. Данный сервис позволяет вести учет для микропредприятий на УСН и возможно вмененке, но на ОСНО вести учет нормально - невозможно. Попытки достучаться до техподдержки, закончились - ничем, им плевать на пользователя. Бухгалтер не может менять счет проводки и контрагента в п/п загруженном из банка. Выгрузить базу - тоже невозможно, т. е. вы будете вынуждены вечно платить контуру за доступ, как платили наши предки во время Татаро-Монгольского ига (Контур с Татарстана) :).Помощи в переходе на более серьезный продукт - не ждите.P.S. Если вы микро - пользуйтесь онлайн сервисами банка - дешевле и надежней.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис – огонь, освоиться вооще не составит особого труда. Правда, кое-чего не хватает для полного счатья. Но в целом, для новичков самое то, сижу в ней уже четыре года, полёт нормальный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вопрос в тех поддержку: Когда вы решите проблему? Запрос 3350055 Благодарю за ожидание. Обращение 33500555 находится в работе смежного отдела. Вам поступит решение в чат, как только оно появится. Смежному отделу требуется больше времени, чем ориентировочные сроки, к сожалению, точное время или ориентировочное по решению подсказать не могу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутотень! Декларация по упрощенке сама формируется и прямиком в налоговую летитда еще и проверенная. Отчеты тоже автоматом улетают. Пару лет пользуюсь – никаких косяков. И ценник вполне адекватный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Контур․Бухгалтерия – это реально комфортная штука, разобраться проще простого․ Бухучет, отчетность, зарплата – все как по маслу идет․ Если что не ясно, саппорт всегда на связи, выручит․ Свежие обновы сделали сервис еще круче․ Для небольшого дела – самое то․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Софт реально юзер-френдли‚ разобраться сможет даже чайник․ Всё настолько интуитивно‚ что не нужно быть гением бухгалтерии․ Единственное‚ что немного напрягает – после отправки отчёта статус на главной странице не обновляется․ Висит‚ как будто ещё нужно что-то сдавать‚ пока налоговая или ПФР не примут․ Из-за этого всё горит красным‚ типа мы косячники․ Ну и ценник‚ конечно‚ кусается․ Но в целом‚ всё круто․ Мы открылись в 2017-м‚ тогда же завели счёт в Альфе‚ и там предложили затестить Контур․Бухгалтерию․ И мы не прогадали! Интерфейс – проще некуда․ Для небольшого бизнеса – самое то․ Саппорт всегда на связи и всегда поможет․ Единственный минус – убрали телефон горячей линии‚ теперь только чат․ В прошлом году‚ наслушавшись бывалых бухгалтеров‚ решил попробовать 1С․ Но для меня‚ как для новичка‚ это был просто ад․ Через неделю снёс её к чертям и вернулся к любимой Бухгалтерии от Контура․ Реально спасибо за сервис!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова. Когда искал онлайн-бухгалтерию для нашей конторы, взгляд постоянно цеплялся за Контур. Но, затестив эту штуку, понял, что она не айс ни для бухов, ни для директоров. Приколюхи: Мобила-приложение, бухгалтер под присмотром, отчетность на изи, все онлайн. Косяки: Интерфейс – жесть, кое-чего для бухов не хватает. Бухгалтерам сложно распределить доходы, расходы и приходы по статьям, а прога иногда сама косячит. С актами сверки по договорам засада. Банк неудобный и назначений для платежей кот наплакал. Подотчетку не учесть. Боссу, который не шарит, сложно въехать, что к чему, инфы понятной нет. Как по мне, прога годится либо для мелких фирм, либо в паре с другой системой учета. Но все же есть плюсы, например, мобильное приложение, чтобы счета выставлять онлайн, и можно следить за бухом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После регистрации ИП решил опробовать Контур.Бухгалтерию, но столкнулся с агрессивным маркетингом. Менеджеры начали назойливо звонить, требуя пройти анкетирование и угрожая продолжением звонков с разных номеров. После такого отношения не могу рекомендовать этот сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Клевый и простой сервис, прям находка как для тех, кто только начал свое дело (ИП или ООО), так и для продвинутых ребят. Единственный косяк – на самых дешевых тарифах нет помощи бухгалтера, что странно. У меня своя небольшая веб-студия, работаю с бизнесом, товары не двигаю, эквайрингом не заморачиваюсь. Эльбой пользуюсь уже давно, больше пяти лет, и всё норм. Пробовал разные тарифы, в итоге нашел оптимальный для себя. Система реально крутая: во-первых, всё супер понятно. Во-вторых, легко подрубается к банкам (у меня два счета в разных банках, и оба работают с Эльбой без танцев с бубном). В-третьих, доки оформлять – проще простого. В-четвертых, отчёты сдавать через инет – вообще без проблем, никуда ехать не надо. Ну и в-пятых, ЭЦП для отчетов получить – элементарно. В общем, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа эта у меня уже который год, и, в общем, я в восторге. Учитывая, что у меня бизнес мелкий, то всё просто супер. Девять косарей в год за поддержку – это кайф, можно забить на беготню по инстанциям, чтобы отчёты сдавать. И при этом ни разу не было затыков с отправкой. Например, декларации по УСН сами генерятся и улетают в налоговую через инет. С фондами та же тема. Ещё круто, что всегда приходят уведомления, что отчёт приняли. Для меня главный прикол – это возможность зайти в прогу с любого девайса, лишь бы инет ловил. Я часто захожу в неё, когда за городом или в поездках. То есть вообще нет запарок с отправкой отчётов и выставлением счетов, где бы ты ни был. Ещё приятный бонус – сервис дружит с Альфа-банком, и все выписки сами подгружаются, а тебе остаётся только чекнуть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зайдя в Контур.Бухгалтерию как чайник, сразу напоролся на засаду. Расчитывал, что смогу без напряга раскидывать отчёты, а тут выяснилось – надо ещё одну приблуду докупать, да ещё и платить за неё сверху. Неприятно удивило, что об этом сразу не предупредили.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешла я, значит, с Моего дела на Контур.Бухгалтерию... и зря! Переехать нормально не получилось, инфа не перенеслась, куча опций просто отсутствует. А саппорт вообще не але, помощи ноль. Полный отстой, а не сервис, и для моего дела совершенно бесполезен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Клёвый сервис для тех‚ кто только начинает свой бизнес․ Разобраться – как нечего делать․ Саппорт всегда на связи‚ днём и ночью‚ и выглядит всё симпатично․ Я с ними уже четвёртый год‚ в принципе‚ всё устраивает‚ косяков не было․ Хотя‚ конечно‚ хоть какие-то знания по бухучёту нужны․ Удобно‚ что всё максимально просто и можно работать онлайн с любого девайса – будь то комп или мобила‚ в отличие от 1С․ И приложение есть․ Единственное‚ с чем я столкнулся – прога не делает спецификации к документам․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.