ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
После внедрения OkoCRM работа менеджеров реально ускорилась. Теперь вся информация по клиентам как на ладони – всё в одном месте. Интеграции настроили быстро, и вообще, что круто, система работает через браузер, без лишних программ.
Клиенты теперь не теряются – все звонки и обращения фиксируются, попадают в воронку. Если лиды необработанные, руководитель сразу видит и может отправить на доработку. Благодаря этому обороты выросли – быстрая обратная связь покупателям творит чудеса!
Минусов пока не заметили. Всё супер, результат налицо. Работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирали CRM долго и мучительно: сравнивали характеристики, цены, читали кучу отзывов. В итоге остановились на OkoCRM, и, знаете, не прогадали! Пользуемся всего пару месяцев, но пока всё очень нравится.
Интерфейс простой и понятный, всё интуитивно. Для работы с проектами вообще самое то, особенно для небольшой компании. По каждому проекту можно хранить файлы и ссылки – всё под рукой, удобно. Телеграм-бот тоже радует – реально помогает в работе.
Единственное пожелание: хотелось бы добавить уведомления или напоминания по важным задачам, чтобы они всплывали в чат-боте в нужное время. Но это, конечно, не критично. В целом, система отличная, надеюсь, так и будет дальше!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM — это просто рабочая лошадка! Да, интерфейс обычный, но сейчас этим никого не удивишь. Главное — система реально функциональная и делает всё, что должна. Мы её внедрили для проектного бюро, и она отлично справляется.
Есть помощник в Телеге — удобно. Задачи с трекером времени, можно назначить ответственного и наблюдателя — всё как надо. Файлы по проектам хранятся в порядке, база заказчиков под рукой, работа сотрудников оптимизирована. Всё настроили именно под наши нужды — спасибо за это!
Минусов серьёзных нет. Всё супер, рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM – просто отличный помощник в работе! Считаю, что успех нашей компании во многом благодаря этой системе. Она основной инструмент для менеджеров и руководства. Интеграции с телефонией и соцсетями позволяют моментально реагировать на звонки и заявки, все обращения фиксируются – можно легко продолжить работу с клиентом.
Для руководителей всё прозрачно: видна полная картина, кто как работает, можно проверить эффективность команды. Отчеты, скорость работы – всё на высоте! Продажники тоже довольны: инструменты для работы просто идеальные.
Правда, поначалу сложновато было разобраться с шаблонами писем, но это мелочь. В целом система реально крутая и надежная!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хорошая штука этот OkoCRM! Сначала зашли на тестовый период – рекомендовали знакомые. Сейчас столько разных CRM на рынке, что выбрать реально сложно. Бесплатные и слишком дешёвые даже не рассматривали: понимаем, что качественный софт не может стоить копейки. Но и просто так платить без теста тоже не вариант – надо же посмотреть, как система работает.
В итоге всё понравилось: можно настраивать работу по SCRUM, использовать привычные канбан-доски, да и уведомления об изменениях в задачах прямо в Телеграм падают – удобно! Тарифы тоже радуют: выбираешь под свои нужды – сколько сотрудников, на какой срок оплаты.
Техподдержка вообще молодцы – все пожелания сразу учитывают. Минусов реально нет. Пока тестовали, поняли: это именно то, что нам нужно. Теперь работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Полгода назад срочно пришлось переходить на отечественную систему управления проектами. Раньше мы даже не смотрели на российских производителей, но вынужденный переход открыл для нас много плюсов. С OkoCRM работаем чуть больше полугода, и знаете что? Всё нравится, а в чём-то она даже круче зарубежных аналогов, да и по цене вообще огонь!
Таск-менеджер удобный, управление паролями – просто находка, серверы в России добавляют спокойствия. А еще можно хранить файлы и ссылки прямо в проектах – это очень упрощает жизнь. В общем, остались довольны. Переход был вынужденным, но теперь точно не жалеем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В наше маленькое турагентство CRM завели совсем недавно. Пока тестировали разные системы, проходили пробные периоды – было непросто. То данные терялись, то клиентов не все перенесли, времени ушло уйма. Но в итоге остановились на OkoCRM – и это лучшее решение!
Главное преимущество в том, что теперь всё о клиенте в одном месте: предпочтения, история покупок – всё под рукой. Это сильно помогает делать персональные предложения и лучше взаимодействовать с людьми. Плюс система упростила управление заказами, услугами и общение внутри команды.
Сейчас работа стала быстрее, процессы четче, а обслуживание клиентов вышло на новый уровень. В общем, внедрение CRM реально окупилось – рады, что выбрали именно Oko!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начал знакомиться с OkoCRM полгода назад, с пробной версии. И знаете что? Это был просто прорыв для меня как для самозанятого. Стало намного легче управлять клиентами и повышать свою эффективность. Автоматизация процессов, удобное хранение данных и аналитика продаж – всё это реально работает!
За эти полгода я заметил, как выросла база клиентов, увеличились доходы, да и голова разгрузилась – не нужно держать в уме кучу информации. Теперь работа пошла быстрее и продуктивнее. Одним словом, CRM – огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала запустили OkoCRM на тестовом периоде, поковыряли, а через несколько месяцев решили – надо брать. Сейчас ей пользуются четверо сотрудников, и все довольны. Говорят, стало реально удобнее работать, да и я по показателям вижу, что результаты растут.
Команда по внедрению всё настроила под нас: прописали воронку продаж, подключили соцсети, мессенджеры, телефонию, перенесли базу. Теперь всё в одном месте, и это очень выручает. Программа работает стабильно, через браузер летает без тормозов, поддержка всегда на связи. Минусов пока не нашли. В общем, спасибо за сервис – делаете работу проще и приятнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пару месяцев назад руководство внедрило OkoCRM, и, честно говоря, сначала мы побаивались: думали, придется базу вручную переносить, еще больше заморочек будет, да и вообще – новая система иногда только мешает. Но все вышло наоборот! Базу перенесли централизованно, без лишней возни, а работать в CRM оказалось гораздо удобнее, чем в нашей старой, запутанной системе.
В ней просто море функций: можно планировать задачи, вести сделки, настраивать всё под себя – и день распланирован, ни один клиент не потерян. Особенно порадовал дашборд: вся инфа на одном экране – красота! А интеграция с АТС вообще творит чудеса: при звонке карточка клиента открывается автоматом, и все данные перед глазами. Времени это экономит уйму, и нам удобно, и клиенты довольны.
Кроме того, система не глючит, работает как часы, а если что-то непонятно – саппорт всегда рядом, спецы там классные. Короче, спасибо руководству за выбор такой крутой CRM – работа стала в разы легче и приятнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличная CRM-система для бизнеса, внедрили по совету одного из сотрудников. Правда, на этапе внедрения пришлось попотеть – процесс требовал полного погружения, тестов, анализа и правок. Но сейчас все работает как часы, и мы полностью довольны.
Функционал просто отличный: интеграции, фишка с поиском дублей, онлайн-чат – всё это реально помогает в работе. Абонентская плата тоже не кусается, вполне устраивает. За время использования минусов так и не нашли. Теперь следим за обновлениями и новыми фишками, даже блог на сайте OkoCRM читаем. Спасибо команде за классный продукт!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM стал для нас настоящим спасением в управлении клиентами. Интерфейс простой, разобраться легко, а функционал мощный – теперь весь цикл продаж на автомате. Главное, что почти невозможно что-то забыть или упустить, как это часто бывало раньше. Бывало, из-за таких косяков теряли продажи – обидно до слез. Но это теперь в прошлом!
Автоматизация и интеграции реально делают жизнь проще, рутина отходит на второй план. Ждем еще пару запланированных интеграций – говорят, будет вообще огонь! В общем, мы довольны, система работает на все сто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM – просто супер-программа! Благодаря ей легко отслеживать каждый шаг взаимодействия с клиентами: кто, что и когда делал, вся история переписок и звонков – всё под рукой. Отчеты можно настроить как удобно, это большой плюс. И самое классное – всё в одном окне: общаешься с клиентом, вносишь данные, отправляешь письмо – красота!
Единственный минус – нет голосового управления, но это, конечно, не критично. В остальном система просто огонь, особенно для анализа работы. Очень доволен!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Внедрение OkoCRM – это как мини-революция в нашей работе! Честно говоря, мы выросли: клиентов стало больше, уже не получается всех помнить "в лицо", как раньше. А персонализированный сервис для нас – святое. Вот тут CRM и стала спасением. Теперь вся информация о клиентах собрана в одном месте, ничего не теряется, всё под рукой.
Раньше, бывало, приходилось голову ломать, чтобы не упустить важные детали по каждому человеку. Сейчас система помогает делать это автоматически, даже когда клиентов десятки или сотни. Можно сказать, что благодаря OkoCRM мы научились предоставлять тот же классный сервис, но уже на новом уровне. Просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начну с главного – CRM реально стала моим помощником в работе. Управление клиентскими данными теперь простое и удобное, можно сосредоточиться на клиентах, а не переживать, записала ли я всё или передала нужным людям. Если нужно передать заявку в другой отдел, просто меняю ответственного в задаче – и дело сделано.
Сначала думала, что будет сложно разобраться с новой программой, но зря боялась. Всё интуитивно понятно, освоилась быстро. Минусов пока не нашла, работает как надо. Спасибо команде за такую удобную систему!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала решили протестировать OkoCRM – взяли пробную версию. И знаете, приятно удивило, что в бесплатном тесте дают полный функционал, а не какую-то урезанную версию, как часто бывает. После теста наши сотрудники прямо сказали: "Око – один из лучших вариантов из всех, что мы смотрели". Ну и месяц назад перешли на платный тариф.
Самим разобраться оказалось легко, интерфейс понятный. Если что-то непонятно – поддержка всегда рядом, отвечают быстро. Главный плюс – куча возможностей для автоматизации бизнеса через интеграции и сам функционал программы. Пока минусов вообще не заметили, надеюсь, так и будет. В целом, система работает отлично, перешли без сожаления!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начали работать с OkoCRM по совету знакомого предпринимателя – и знаете, не прогадали! Я постоянно ищу способы сделать бизнес эффективнее, и тут CRM – это вообще must-have. В Oko есть всё, что нужно: модули для продаж, рекламы, отчетности, документации – полный комплект.
Отдельно радует, что можно легко следить за эффективностью сотрудников. Все их действия фиксируются, отчеты и воронки показывают, кто как работает. Интеграции настроить – без проблем, поддержка помогает оперативно. Короче, функционал на высоте, все под рукой, нареканий нет. Доволен как слон!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За свои деньги - просто отличная CRM! Куча полезных фишек, правда, мы пока не все освоили - постепенно разбираемся. Главный плюс - теперь ни один клиент не теряется, все заявки собираются в одном месте. Особенно радует мобильное приложение - менеджеры могут оперативно связываться с клиентами и гнаться за KPI. Минусов за время использования вообще не заметили - работает как часы!"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Скажу честно – мы перешли на OkoCRM с Битрикса, и это как небо и земля! В Битриксе все сложно, запутанно и, главное, дорого. А тут – красота. Интерфейс простой, работает быстро (конечно, если интернет не подводит), и функционал широкий. Можно все настроить под себя: что нужно – оставить, что не нужно – выключить, плюс интеграции добавить.
Поддержка тоже радует – связь быстрая, помогают оперативно. Скорость загрузки страниц вообще молниеносная, никаких тормозов. И ценник приятный, намного ниже, чем у того же Битрикса. Минусов реально не нашли, остались очень довольны. Теперь все работает как часы, и это радует!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис реально выгодный – платишь немного, а получаешь кучу полезных фишек. Телефония, интеграция с мессенджерами – заявки теперь разгребаю в разы быстрее. Особенно радуют отчеты: сразу видно, где прибыль пошла в гору, а где косяки надо срочно чинить. Вся статистика перед глазами, ничего не упустишь. Автоматизация на высоте – даже рутинные задачи система сама щелкает. В общем, за свои деньги – просто огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь OkoCRM уже год, плюс неделя пробного периода – и могу сказать, что система реально хороша. Во-первых, она бюджетная, во-вторых, удобная, и самое главное – легко подстраивается под любой бизнес. За это время продажи выросли на 7-10% в месяц, и это очень радует. Менеджеры теперь тратят больше времени на обзвоны и клиентов, потому что базу вести стало намного проще.
Поддержка тоже работает нормально, без нареканий. Честно говоря, минусов за все это время не нашел. Всем доволен, все работает отлично, функционал хороший. Однозначно рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно начал пользоваться этой CRM, и в целом она мне очень нравится. Особенно удобна работа с проектами – тут все продумано круто. Каждый проект имеет свою папку, где можно хранить всё подряд: шаблоны, файлы, ссылки, даже пароли. Аналитика по задачам всегда перед глазами, да и контролировать их выполнение легко за счет этапов – просто и наглядно.
Правда, есть небольшой косяк: не разобрались пока, как ставить цикличные задачи. Но это, наверное, дело привычки или времени. В остальном же система отличная, нареканий нет. Работать приятно, все на своих местах. Однозначно заслуживает похвалу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что могу сказать про OkoCRM... Внешне все красиво, сайт и личный кабинет удобные, разобраться можно без проблем. Но вот подводные камни начинаются, когда влезаешь поглубже.
С техподдержкой полный хаос - вроде есть кнопка "Помощь", отправляет к телеграм-боту, а он вообще не работает. И это единственный способ связи! Ни телефона, ни почты - просто капец.
И с функционалом беда: вчера нормально работал редактор форм для интеграции сайта, а сегодня уже пишет, что он недоступен. Хотя у меня экран вполне нормальный, никаких маленьких разрешений.
И ведь самое обидное - тестировать этот сервис особо нечего, половина функций не работает как надо, а за подписку уже денег требуют, причем немалых. За такие деньги хочется чего-то работающего, а не "возможностей на бумаге".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я пришла в компанию два года назад, менеджеры обходились таблицами в Excel — для клиентов, сделок и контактов этого хватало. Но бизнес вырос, клиентов стало больше, и начались проблемы с организацией. Руководство внедрило OkoCRM, и стало реально удобнее. Голова разгрузилась — раньше приходилось всё запоминать, записывать, переносить в таблицы, что-то менять, а иногда случайно удаляли важные данные. Теперь вся история клиента — как на ладони! Времени на технические манипуляции уходит намного меньше. Очень круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Главный плюс OkoCRM — вся клиентская база теперь в одном месте. Контакты, продажи, сделки — всё хранится централизованно, и каждый сотрудник может легко получить доступ. Это сильно упростило работу: теперь мы четко отслеживаем все взаимодействия с клиентами, обновляем статусы сделок и контролируем, как идут дела с новыми клиентами. В общем, стали намного организованнее и эффективнее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM — ну, по сути, просто блокнот. Да, есть какая-то интеграция с другими сервисами, и на этом всё. Подойдет разве что для пары человек, но никак не для отдела или целой компании. Читал отзывы от РОПов — мол, всё классно. Но где оно, это «классно»? Аналитика вообще не работает, а ведь для руководителя это главное!
Компания позиционирует себя как молодая и развивающаяся, но если CRM недоделана, то зачем людям голову морочить? Уберите нерабочие функции и цену снизьте — берете как за полноценную CRM, а толку чуть. В общем, жалею, что перешел с другой системы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешли на OkoCRM, и я реально оценил, как это удобно для работы с клиентами. Программа просто отличная! Если что-то непонятно, техподдержка всегда рядом — быстро и четко помогают. Задания от руководителя теперь приходят с точными сроками и описанием, файлы легко закреплять или брать из общего доступа. Для проектной работы это вообще самое то!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы:
Скорость обработки заявок, уменьшение отказов, шире воронка
Минусы:
Все минусы техподдержка сглаживает
В целом:
CRM-система OKO помогла улучшить взаимодействие с нашими клиентами. Теперь проще отслеживать все контакты и взаимодействия менеджеров с клиентами. Благодаря интеграциям с мессенджерами и коллтрегингом, отдел продаж быстрее реагирует на запросы клиентов. Кроме того, система позволяет оптимизировать стратегию продаж и лучше понимать предпочтения и поведение наших клиентов. Особенно классный инструмент – это воронка продаж. Замечаю, что за три месяца она у нас стала шире! Это не может не радовать) Уменьшаем потери клиентов, увеличиваем доход компании!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень крутое решение для бизнеса, если вы хотите обеспечить порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Больше не нужно держать информацию о клиентах в блокнотах и таблицах Excel.
Все удобно автоматизированно в CRM
Это лучшее предложение по цене и качеству!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Все. Лаконичный интерфейс, автоматизации, скорость работы. В сравнении с Амо и Битриксом — это находка.
Минусы: Мало интеграций, зато только провереные расширения. Лично мне хватило, но кто-то может не найти чего-то нужного — нужно писать в поддержку. Не было интеграции во Вконтакте, но под меня разработали) спасибо им)
В целом: Все круто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удобная crm, пользуемся четвертый месяц. Не падает, как некоторые известные. Мы быстро разобрались - интерфейс понятный, тарифы оплаты без лишних навязанных функций - для небольшого бизнеса самое оно.
Что понравилось: Скорость, стоимость, функционал
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.