ИП Юсупова Гульназ Рафиловна
ИНН:026412580361
erid:2SDnjcrJnEn
ИП Юсупова Гульназ Рафиловна
ИНН:026412580361
erid:2SDnjcrJnEn
Ну что сказать - система прям то что надо! Полностью закрывает наши хотелки и даже чуть больше.
Все косяки которые всплывали - техподдержка оперативно прикрыла. Молодцы ребята, не кидают клиентов.
Хочу расказать как мы внедряли эту CRM. Уже год как перешли на окоСРМ и не нарадуемся! Я как начальник продаж долго искала нормальный инструмент чтобы навести порядок в работе с клиентами.
И знаете - реально попали в точку! Теперь у нас все по полочкам - и процессы, и клиентская база. Команда стала работать слаженнее, видно сразу. Автоматизация рутинных задач - это просто песня!
Уже через месяц виден прогресс - меньше бардака, больше продаж. В общем, если хотите навести порядок в продажах - очень советую попробовать. Лично я довольна как слон!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально удобная - всё собрано в одном месте. Разобраться смогли быстро, даже новички втянулись за пару дней.
Правда, внедрение немного задержали - пришлось кое-что дорабатывать под наши процессы. Но это того стоило!
В итоге получили даже больше, чем ожидали. Продажники освоились быстро, хотя сначала ворчали. Уже через два месяца увидели результат: клиентов стало на треть больше, а заявки теперь чаще превращаются в сделки.
Для нашего бизнеса такие цифры - просто праздник! Всё благодаря тому, что наконец-то навели порядок в работе с клиентами. Система реально работает, рекомендую попробовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За свои деньги - просто отличная CRM! Куча полезных фишек, правда, мы пока не все освоили - постепенно разбираемся. Главный плюс - теперь ни один клиент не теряется, все заявки собираются в одном месте. Особенно радует мобильное приложение - менеджеры могут оперативно связываться с клиентами и гнаться за KPI. Минусов за время использования вообще не заметили - работает как часы!"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM — ну, по сути, просто блокнот. Да, есть какая-то интеграция с другими сервисами, и на этом всё. Подойдет разве что для пары человек, но никак не для отдела или целой компании. Читал отзывы от РОПов — мол, всё классно. Но где оно, это «классно»? Аналитика вообще не работает, а ведь для руководителя это главное!
Компания позиционирует себя как молодая и развивающаяся, но если CRM недоделана, то зачем людям голову морочить? Уберите нерабочие функции и цену снизьте — берете как за полноценную CRM, а толку чуть. В общем, жалею, что перешел с другой системы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ценник вообще приятный,, а удобство на уровне! Никаких нареканий пока что,, честно говоря...
Как фрилансеру мне самое то - недорого и сердито. Раньше юзала бесплатные штуки,, но вечно чего-то не хватало...
Решила что пора уже взрослеть и взять нормальную CRM. Теперь все клиенты и заказы в одном месте - никакой беготни между программами!
Экономия времени - просто космос! Раньше полдня убивала на переносы данных,, а теперь всё под рукой. Да и спокойнее как-то - информация не теряется,, не надо ничего дублировать...
Из минусов... Да вроде пока не нашла! Может быть,, чуть сложновато было первые пару дней,, но потом втянулась.
Вообще,, для самозанятых - идеальный вариант. Не надо платить косарь в месяц,, как за корпоративные системы. Функционала хватает с головой,, а если что - можно докупать модули по мере роста.
Уже полгода пользуюсь - ни разу не пожалела о выборе. Если ты фрилансер и устал от бесплатных костылей - бери,, не прогадаешь! Главное - начать,, а там уже привыкнешь быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбрали OkoCRM потому что тут и настройки можно под себя подогнать, и интерфейс не такой уж запутанный, в общем, почти всё что нужно — есть. В самом начале, правда, возникли кое-какие косяки, но разработчики быстро подтянулись и пофиксили, так что это не проблема уже.
Теперь благодаря этой системе хоть какая-то организация пошла, особенно в отделе продаж стало попроще, раньше там вообще хаос стоял. Ещё плюс — мобильное приложение, реально выручает когда ты не за компьютером. Пока довольны, будем дальше осваивать новые фичи и интеграции, в общем, движемся по нарастающей!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прога просто огонь, интерфейс понятный даже для чайников. Саппорт реально быстро отвечает, ни разу не подвели.
Жаль только нет мобильного приложения, но в браузере всё норм работает. Сотрудники быстро освоились, теперь не ноют по поводу внесения данных - всё автоматизировано.
Особенно кайфанули от интеграций - банк, сайт и соцсети подключили за пару часов. Для бизнеса - то что надо, советую попробовать. Автоматизация рулит!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
О, этот ОкоСРМ - просто сказка для нас! Никаких заморочек с установкой - открыл браузер и работаешь. Можно кидать в задачи любые файлики, ссылки, ставить наблюдателей и менять ответственных - всё как я люблю.
Таймер задач вообще вещь - сам считает сколько времени ушло на работу. Всё собрано в одной системе - никаких потерянных документов. А ботик в телеге - просто прелесть, сразу пишет о новых задачах и изменениях.
Еще ни разу не накосячили - всё стабильно работает. У нас маленький отдел проектов, раньше в офисе как-то выкручивались без CRM.
Но когда ушли на удалёнку - начался полный бардак! Файлы терялись, сроки горят, в чатах ничего не найти. ОкоСРМ нас реально выручил.
Даже интеграции не подключали - хватает базового функционала. Цена вообще радует - не кусается. В работе - удобство на максимум!
Если вам нужно простое и понятное решение - это то что надо. Мы довольны как слоны! Всем советую попробовать - не пожалеете. Особенно маленьким командам на удалёнке - самое то!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система реально порадовала — всё загружается быстро, ничего не подвисает. Не нужно ждать по полчаса, пока что-то откроется. Работать с ней удобно, вся нужная информация по клиентам и продажам всегда под рукой.
Особенно радует техподдержка — отвечают живые люди, не какие-то бездушные боты. Если что-то непонятно, спокойно объясняют, без занудства.
Освоить систему оказалось легко, сотрудники разобрались почти сразу, без долгих инструктажей. Единственное, обновления прилетают довольно часто — иногда мешают, но зато видно, что сервис развивается.
В целом всё очень современно и удобно. Пользоваться приятно, работать — комфортно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
О боте в телеге вообще отдельный разговор, он сразу уведомляет о всех задачах и правках — реально удобнее всяких записок и блокнотов. Всё собрано в одном месте, и видно, кто что делает, так что с коллегами проще договариваться. Вот только в комментариях не получится tagged коллегу, чтобы он точно увидел — неудобно, когда нужно срочно обратиться к кому-то не по его задаче. В целом офигеть как классно, особенно когда все работают удаленно — раньше в офисе можно было просто крикнуть или попросить передать, а теперь всё через систему, и без ококрм бы точно запутались.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оч круто, что можно прикрутить телефонию и рассылки смс/емейлов... Все в одном окне - и задачи, и сделки, и напоминалки. Общение вообще супер организовано, не надо прыгать по окнам.
Но есть нюанс - каждая новая интеграция тянет за собой доп расходы... Хотелось бы чтоб хотя бы базовые шли в комплекте.
Юзаем ОкоСРМ уже много месяцев - офигенная штука! Продажники теперь как роботы работают - всё четко, прозрачно, вся статистика перед глазами. Еще кайфуем от их блога - недавно попалась тема про анализ звонков, это прям наш больной вопрос.
Сейчас вручную слушаем записи, мучаемся... Как только доработают интеграцию с сервисами анализа речи - мы первые на внедрение! В общем, система топ, советую всем, кто хочет порядок в продажах.
P.S. Только цены бы на интеграции пониже сделали... а так - вообще огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начали работать с OkoCRM по совету знакомого предпринимателя – и знаете, не прогадали! Я постоянно ищу способы сделать бизнес эффективнее, и тут CRM – это вообще must-have. В Oko есть всё, что нужно: модули для продаж, рекламы, отчетности, документации – полный комплект.
Отдельно радует, что можно легко следить за эффективностью сотрудников. Все их действия фиксируются, отчеты и воронки показывают, кто как работает. Интеграции настроить – без проблем, поддержка помогает оперативно. Короче, функционал на высоте, все под рукой, нареканий нет. Доволен как слон!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Теперь рутина не такая уж и тяжёлая, благодаря этой системе всё как-то само собой катится, и бот в телеге реально помогает — сразу видно что прилетело новое или где подвисло. Всё держишь на контроле, даже если где-то отвлёкся, быстро разберёшься.
Правда есть мелкий косячок — в разделе задач фильтров маловато, всего четыре варианта, хотелось бы больше гибкости, например по проектам или датам точным выбирать. Но это не критично, тем более что система развивается, и порой появляются такие штуки, о которых раньше и не думал, а потом уже без них как без рук. Как раз тот самый случай с телеграм-ботом — удобнота!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удобно работать в режиме задач, можно настраивать статусы сделок и вообще ничего не забудешь про клиентов — всё тут под рукой! Внедрение ОкоСРМ реально взбодрило наш отдел, стали активнее работать и продажи выросли.
Не заметил никаких минусов, если честно, всё работает как надо и даже больше чем ожидал.
Даже не понимаю как раньше мы умудрялись справляться без этого, мутили в таблицах, скакали между мессенджерами — инфа была везде и нигде, много держали в голове. Круто, что решились перейти к автоматизации и выбрали такой современный и рабочий инструмент.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Система оказалась удобной и недорогой — именно то, что мне нужно как самозанятому. Раньше пользовалась бесплатными вариантами, но их функций стало не хватать, пришлось переходить на платный сервис. Теперь и клиентов вести проще, и заказы отслеживать, и переносить ничего не надо — всё в одном месте. Пока не заметила никаких серьёзных проблем, всё работает, экономит время и нервы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начал знакомиться с OkoCRM полгода назад, с пробной версии. И знаете что? Это был просто прорыв для меня как для самозанятого. Стало намного легче управлять клиентами и повышать свою эффективность. Автоматизация процессов, удобное хранение данных и аналитика продаж – всё это реально работает!
За эти полгода я заметил, как выросла база клиентов, увеличились доходы, да и голова разгрузилась – не нужно держать в уме кучу информации. Теперь работа пошла быстрее и продуктивнее. Одним словом, CRM – огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
ОкоСРМ реально удобная штука. Интерфейс простой, разберётся даже новичок. Работаю с ноута, телефона — где угодно, всё в облаке.
Подключили телефонию и мессенджеры — клиенты всегда на связи. Отчёты под рукой, воронки продаж строятся за пару кликов.
За полгода использования уже отбили вложения с лихвой. По сравнению с прошлым годом — прибыль заметно выросла. Однозначно стоящая система для бизнеса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что могу сказать про OkoCRM... Внешне все красиво, сайт и личный кабинет удобные, разобраться можно без проблем. Но вот подводные камни начинаются, когда влезаешь поглубже.
С техподдержкой полный хаос - вроде есть кнопка "Помощь", отправляет к телеграм-боту, а он вообще не работает. И это единственный способ связи! Ни телефона, ни почты - просто капец.
И с функционалом беда: вчера нормально работал редактор форм для интеграции сайта, а сегодня уже пишет, что он недоступен. Хотя у меня экран вполне нормальный, никаких маленьких разрешений.
И ведь самое обидное - тестировать этот сервис особо нечего, половина функций не работает как надо, а за подписку уже денег требуют, причем немалых. За такие деньги хочется чего-то работающего, а не "возможностей на бумаге".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис реально выгодный – платишь немного, а получаешь кучу полезных фишек. Телефония, интеграция с мессенджерами – заявки теперь разгребаю в разы быстрее. Особенно радуют отчеты: сразу видно, где прибыль пошла в гору, а где косяки надо срочно чинить. Вся статистика перед глазами, ничего не упустишь. Автоматизация на высоте – даже рутинные задачи система сама щелкает. В общем, за свои деньги – просто огонь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM – просто отличный помощник в работе! Считаю, что успех нашей компании во многом благодаря этой системе. Она основной инструмент для менеджеров и руководства. Интеграции с телефонией и соцсетями позволяют моментально реагировать на звонки и заявки, все обращения фиксируются – можно легко продолжить работу с клиентом.
Для руководителей всё прозрачно: видна полная картина, кто как работает, можно проверить эффективность команды. Отчеты, скорость работы – всё на высоте! Продажники тоже довольны: инструменты для работы просто идеальные.
Правда, поначалу сложновато было разобраться с шаблонами писем, но это мелочь. В целом система реально крутая и надежная!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся около года, впечатления в целом классные, всё тут как-то само собой делается, без лишней мороки. Не платим за тех, кого не юзаем, интеграции стыкуются с нужными прогами, клиентов дублирует автоматом — вообще не надо париться.
Работаете, например, звонок приходит или заявка с сайта — имя, номер и так далее подхватывается без рук, всё само заполняется, никакой рутины. У нас всего четыре менеджера, так что это в самый раз, даже больше чем нужно, но приятно! Никаких минусов не вижу, может потом появятся, а пока — всем советую, удобно и выгодно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой функционал для работы с сделками и построения воронки продаж, облако удобно — не надо ничего устанавливать. Экспортировать отчёты в эксель — вообще ок, цены норм, интеграции вроде все есть, но за некоторые платить приходится отдельно, чёт не ожидал. В целом, классный софт для поднятия продуктивности отдела продаж — видно где менеджеры косячат в сделках, можно подтянуть слабые места.
Отчеты показывают всё как на ладони, глаз сразу цепляет что к чему. Советую попробовать, если хочешь чтоб аналитика была понятной и без лишних телодвижений.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Внедрение OkoCRM – это как мини-революция в нашей работе! Честно говоря, мы выросли: клиентов стало больше, уже не получается всех помнить "в лицо", как раньше. А персонализированный сервис для нас – святое. Вот тут CRM и стала спасением. Теперь вся информация о клиентах собрана в одном месте, ничего не теряется, всё под рукой.
Раньше, бывало, приходилось голову ломать, чтобы не упустить важные детали по каждому человеку. Сейчас система помогает делать это автоматически, даже когда клиентов десятки или сотни. Можно сказать, что благодаря OkoCRM мы научились предоставлять тот же классный сервис, но уже на новом уровне. Просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Они прям с самого начала помогали не по-детски — когда только запускались, и позже тоже, когда уже юзали во всю. Всё ясно расписано, не надо сидеть и ломать голову, чё куда тыкать. Хоть бабушке покажи — и та разберётся!
Если уж и были какие-то косички или багули, то ребята шустро всё фиксили, прям не успеешь глазом моргнуть — уже норма. Придраться особо и не к чему, честно. Иногда даже казалось, что всё идёт подозрительно гладко...
Короче, система огонь! Помимо того, что можно вести всю базу по клиентам по полочкам, ещё и целый арсенал фишек есть — отчётики по баблу и управлению, несколько проектов можно параллельно тянуть, задачи туда-сюда, подпункты. Плюс чатик общий завезли и звонки прямо через CRM-ку — кайф полный. Решение что надо, не зря заморочились с выбором!
Общий ретинг — твёрдая пятюня, если не с плюсом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пару месяцев назад руководство внедрило OkoCRM, и, честно говоря, сначала мы побаивались: думали, придется базу вручную переносить, еще больше заморочек будет, да и вообще – новая система иногда только мешает. Но все вышло наоборот! Базу перенесли централизованно, без лишней возни, а работать в CRM оказалось гораздо удобнее, чем в нашей старой, запутанной системе.
В ней просто море функций: можно планировать задачи, вести сделки, настраивать всё под себя – и день распланирован, ни один клиент не потерян. Особенно порадовал дашборд: вся инфа на одном экране – красота! А интеграция с АТС вообще творит чудеса: при звонке карточка клиента открывается автоматом, и все данные перед глазами. Времени это экономит уйму, и нам удобно, и клиенты довольны.
Кроме того, система не глючит, работает как часы, а если что-то непонятно – саппорт всегда рядом, спецы там классные. Короче, спасибо руководству за выбор такой крутой CRM – работа стала в разы легче и приятнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Скажу честно – мы перешли на OkoCRM с Битрикса, и это как небо и земля! В Битриксе все сложно, запутанно и, главное, дорого. А тут – красота. Интерфейс простой, работает быстро (конечно, если интернет не подводит), и функционал широкий. Можно все настроить под себя: что нужно – оставить, что не нужно – выключить, плюс интеграции добавить.
Поддержка тоже радует – связь быстрая, помогают оперативно. Скорость загрузки страниц вообще молниеносная, никаких тормозов. И ценник приятный, намного ниже, чем у того же Битрикса. Минусов реально не нашли, остались очень довольны. Теперь все работает как часы, и это радует!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешли на OkoCRM, и я реально оценил, как это удобно для работы с клиентами. Программа просто отличная! Если что-то непонятно, техподдержка всегда рядом — быстро и четко помогают. Задания от руководителя теперь приходят с точными сроками и описанием, файлы легко закреплять или брать из общего доступа. Для проектной работы это вообще самое то!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся этой крм уже годик, и честно скажу — толк есть. Всё оказалось не так страшно как казалось в начале, ребята быстро освоились, даже те у кого с техникой не очень. Интерфейс тут такой, что сразу понятно куда тыкать, без лишних заморочек, а функции — всё что нужно, и даже чуть больше.
Сначала было немного непривычно, конечно, но это как с новым телефоном — пару дней покрутишь, потыкаешь и уже чувствуешь себя как дома. За месяц заметили рост по продажам и клиентская база прилично подросла, где-то на 14%, что очень даже не плохо. В общем, рады что выбрали именно эту систему, сотрудничество на уровне, рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбрали ОкоСРМ потому что тут всё как-то сразу и собрано, и приложение есть — можно быстро залезть даже с телефона если чё-то срочное. В целом плюсов много, особенно когда отказались от кучи сторонних прог и телефонию встроили прямо в систему, теперь не надо прыгать из окна в окно, время экономим, и ошибок меньше стало.
Правда в мобильном приложении авторизация часто слетает, вот только достаешь телефон, хочешь посмотреть задачу — а тебя опять просит логин и пароль, неудобненько. Но это такой мелкий глюк, который не портит общее впечатление, разве что немного напрягает.
В остальном удобно, понятно, и работать стало проще, особенно когда ты не за рабочим столом, а где-то на улице или в пробке, допустим. Приложение реально выручает, хоть и с небольшими косяками, но это ерунда, главное — связь не теряешь и задачи под контролем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Функционал крутой, сразу видно что продуманный — менеджеры звонки планируют, счета выставляют, оплаты проходят без тормозов, можно за работой команды следить и отчеты смотреть в удобном виде. Обучение простое, всё логично, интерфейс понятный, как будто уже давно им пользовался. Лиды приходят со всех каналов быстро, карточка клиента сразу подтягивается с данными — вообще не тяжело работать. Минусов пока нет, второй месяц юзаем — всё стабильно, всем довольны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся OKO уже какое-то время, и реально стало проще держать связь с клиентами. Всё, что менеджеры делают — звонки, переписки, встречи — теперь видно и понятно. Интеграции с мессенджерами и отслеживание звонков сильно ускоряют отклик, ребята из отдела продаж не тратят время впустую.
Система помогает не просто продавать, а понимать, что вообще людям нужно. Воронка у нас заметно выросла за пару месяцев, теперь и отказов меньше, и доход пополз вверх. Бывают, конечно, мелкие косяки, но саппорт реагирует быстро, так что это почти не ощущается.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В наше маленькое турагентство CRM завели совсем недавно. Пока тестировали разные системы, проходили пробные периоды – было непросто. То данные терялись, то клиентов не все перенесли, времени ушло уйма. Но в итоге остановились на OkoCRM – и это лучшее решение!
Главное преимущество в том, что теперь всё о клиенте в одном месте: предпочтения, история покупок – всё под рукой. Это сильно помогает делать персональные предложения и лучше взаимодействовать с людьми. Плюс система упростила управление заказами, услугами и общение внутри команды.
Сейчас работа стала быстрее, процессы четче, а обслуживание клиентов вышло на новый уровень. В общем, внедрение CRM реально окупилось – рады, что выбрали именно Oko!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирали CRM долго и мучительно: сравнивали характеристики, цены, читали кучу отзывов. В итоге остановились на OkoCRM, и, знаете, не прогадали! Пользуемся всего пару месяцев, но пока всё очень нравится.
Интерфейс простой и понятный, всё интуитивно. Для работы с проектами вообще самое то, особенно для небольшой компании. По каждому проекту можно хранить файлы и ссылки – всё под рукой, удобно. Телеграм-бот тоже радует – реально помогает в работе.
Единственное пожелание: хотелось бы добавить уведомления или напоминания по важным задачам, чтобы они всплывали в чат-боте в нужное время. Но это, конечно, не критично. В целом, система отличная, надеюсь, так и будет дальше!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь OkoCRM уже год, плюс неделя пробного периода – и могу сказать, что система реально хороша. Во-первых, она бюджетная, во-вторых, удобная, и самое главное – легко подстраивается под любой бизнес. За это время продажи выросли на 7-10% в месяц, и это очень радует. Менеджеры теперь тратят больше времени на обзвоны и клиентов, потому что базу вести стало намного проще.
Поддержка тоже работает нормально, без нареканий. Честно говоря, минусов за все это время не нашел. Всем доволен, все работает отлично, функционал хороший. Однозначно рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отличная CRM-система для бизнеса, внедрили по совету одного из сотрудников. Правда, на этапе внедрения пришлось попотеть – процесс требовал полного погружения, тестов, анализа и правок. Но сейчас все работает как часы, и мы полностью довольны.
Функционал просто отличный: интеграции, фишка с поиском дублей, онлайн-чат – всё это реально помогает в работе. Абонентская плата тоже не кусается, вполне устраивает. За время использования минусов так и не нашли. Теперь следим за обновлениями и новыми фишками, даже блог на сайте OkoCRM читаем. Спасибо команде за классный продукт!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбрали Око крм не сразу, сначала перебрали кучу вариантов, потому что на рынке сейчас столько всего, что глаза разбегаются. В итоге остановились на этом сервисе — удобно, всё понятно, а главное команда работает чётко и видно, что им не безразлично.
Никаких серьёзных косяков за это время так и не нашли, может быть просто не искали особо или нам повезло. В общем, продукт реально рабочий, для продаж подходит отлично, мы довольны выбором и вообще приятно иметь дело с такими людьми, когда всё быстро, по делу и без лишней мороки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очешуительная канбан-доска для проектов,,, в один клик переключаешся между мессенджерами прям в CRM. Дашборды с отчетами - просто песТня, все как на ладони.
Честно - минусов вообще не нашел, ну или они такие мелкие, что даже внимания не стоят.
Мы тут впахиваем как проклятые, чтобы раскачать продажи. И эта CRM реально рулит - мой отдел теперь как швейцарские часы работает. КажДого лида видно как на рентгене, можно ковыряться в причинах отказов и исправлять косяки. Воронка продаж теперь прозрачная - сразу видно, у кого из менеджеров затык.
Вообщем, если нужна система чтобы не просто работать, а летать - это то что надо. Оптимизация на максимум, без лишней движухи!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем уже с логистом и продажниками через эту систему, честно скажу — жизнь стала попроще. Теперь не нужно по ста чатам лазить или кричать по офису где-то в пятницу вечером: «Эй, а кто заказывал этот чайник?!» Всё есть в одном месте — и клиенты, и поставщики, и задачи, которые менеджеры логисту ставят.
Я как руководитель вижу вообще всё: кто что накосячил, какие просрочки, кто забыл позвонить, кто обещал и слился. И это реально помогает не допускать всяких казусов вроде того, что товар закончился, а клиент уже ждёт или звонок так и не дошёл. Не скажу что идеально, но пока не пойму где улучшать — нету тут явных минусов, может просто глаз замылился или я привык уже.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Понравилось, что дали попробовать полную версию бесплатно, а потом цена оказалась нормальной, не завышенной. Поддержка быстро отвечает, если вдруг что — вообще молодцы. За всё время тестирования ничего плохого не заметили, всё работало как надо.
Интерфейс настолько понятный, что разобраться с задачами — проще простого. Бухгалтерия осталась в 1С, а отдел продаж теперь полностью перешёл на эту CRM. Уже через месяц продажи выросли на 28%, и дальше показатель растёт! Жалеем, что не попробовали раньше — точно рекомендуем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM – просто супер-программа! Благодаря ей легко отслеживать каждый шаг взаимодействия с клиентами: кто, что и когда делал, вся история переписок и звонков – всё под рукой. Отчеты можно настроить как удобно, это большой плюс. И самое классное – всё в одном окне: общаешься с клиентом, вносишь данные, отправляешь письмо – красота!
Единственный минус – нет голосового управления, но это, конечно, не критично. В остальном система просто огонь, особенно для анализа работы. Очень доволен!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM — это просто рабочая лошадка! Да, интерфейс обычный, но сейчас этим никого не удивишь. Главное — система реально функциональная и делает всё, что должна. Мы её внедрили для проектного бюро, и она отлично справляется.
Есть помощник в Телеге — удобно. Задачи с трекером времени, можно назначить ответственного и наблюдателя — всё как надо. Файлы по проектам хранятся в порядке, база заказчиков под рукой, работа сотрудников оптимизирована. Всё настроили именно под наши нужды — спасибо за это!
Минусов серьёзных нет. Всё супер, рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала решили протестировать OkoCRM – взяли пробную версию. И знаете, приятно удивило, что в бесплатном тесте дают полный функционал, а не какую-то урезанную версию, как часто бывает. После теста наши сотрудники прямо сказали: "Око – один из лучших вариантов из всех, что мы смотрели". Ну и месяц назад перешли на платный тариф.
Самим разобраться оказалось легко, интерфейс понятный. Если что-то непонятно – поддержка всегда рядом, отвечают быстро. Главный плюс – куча возможностей для автоматизации бизнеса через интеграции и сам функционал программы. Пока минусов вообще не заметили, надеюсь, так и будет. В целом, система работает отлично, перешли без сожаления!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM стал для нас настоящим спасением в управлении клиентами. Интерфейс простой, разобраться легко, а функционал мощный – теперь весь цикл продаж на автомате. Главное, что почти невозможно что-то забыть или упустить, как это часто бывало раньше. Бывало, из-за таких косяков теряли продажи – обидно до слез. Но это теперь в прошлом!
Автоматизация и интеграции реально делают жизнь проще, рутина отходит на второй план. Ждем еще пару запланированных интеграций – говорят, будет вообще огонь! В общем, мы довольны, система работает на все сто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала запустили OkoCRM на тестовом периоде, поковыряли, а через несколько месяцев решили – надо брать. Сейчас ей пользуются четверо сотрудников, и все довольны. Говорят, стало реально удобнее работать, да и я по показателям вижу, что результаты растут.
Команда по внедрению всё настроила под нас: прописали воронку продаж, подключили соцсети, мессенджеры, телефонию, перенесли базу. Теперь всё в одном месте, и это очень выручает. Программа работает стабильно, через браузер летает без тормозов, поддержка всегда на связи. Минусов пока не нашли. В общем, спасибо за сервис – делаете работу проще и приятнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно начал пользоваться этой CRM, и в целом она мне очень нравится. Особенно удобна работа с проектами – тут все продумано круто. Каждый проект имеет свою папку, где можно хранить всё подряд: шаблоны, файлы, ссылки, даже пароли. Аналитика по задачам всегда перед глазами, да и контролировать их выполнение легко за счет этапов – просто и наглядно.
Правда, есть небольшой косяк: не разобрались пока, как ставить цикличные задачи. Но это, наверное, дело привычки или времени. В остальном же система отличная, нареканий нет. Работать приятно, все на своих местах. Однозначно заслуживает похвалу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Полгода назад срочно пришлось переходить на отечественную систему управления проектами. Раньше мы даже не смотрели на российских производителей, но вынужденный переход открыл для нас много плюсов. С OkoCRM работаем чуть больше полугода, и знаете что? Всё нравится, а в чём-то она даже круче зарубежных аналогов, да и по цене вообще огонь!
Таск-менеджер удобный, управление паролями – просто находка, серверы в России добавляют спокойствия. А еще можно хранить файлы и ссылки прямо в проектах – это очень упрощает жизнь. В общем, остались довольны. Переход был вынужденным, но теперь точно не жалеем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хорошая штука этот OkoCRM! Сначала зашли на тестовый период – рекомендовали знакомые. Сейчас столько разных CRM на рынке, что выбрать реально сложно. Бесплатные и слишком дешёвые даже не рассматривали: понимаем, что качественный софт не может стоить копейки. Но и просто так платить без теста тоже не вариант – надо же посмотреть, как система работает.
В итоге всё понравилось: можно настраивать работу по SCRUM, использовать привычные канбан-доски, да и уведомления об изменениях в задачах прямо в Телеграм падают – удобно! Тарифы тоже радуют: выбираешь под свои нужды – сколько сотрудников, на какой срок оплаты.
Техподдержка вообще молодцы – все пожелания сразу учитывают. Минусов реально нет. Пока тестовали, поняли: это именно то, что нам нужно. Теперь работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я пришла в компанию два года назад, менеджеры обходились таблицами в Excel — для клиентов, сделок и контактов этого хватало. Но бизнес вырос, клиентов стало больше, и начались проблемы с организацией. Руководство внедрило OkoCRM, и стало реально удобнее. Голова разгрузилась — раньше приходилось всё запоминать, записывать, переносить в таблицы, что-то менять, а иногда случайно удаляли важные данные. Теперь вся история клиента — как на ладони! Времени на технические манипуляции уходит намного меньше. Очень круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начну с главного – CRM реально стала моим помощником в работе. Управление клиентскими данными теперь простое и удобное, можно сосредоточиться на клиентах, а не переживать, записала ли я всё или передала нужным людям. Если нужно передать заявку в другой отдел, просто меняю ответственного в задаче – и дело сделано.
Сначала думала, что будет сложно разобраться с новой программой, но зря боялась. Всё интуитивно понятно, освоилась быстро. Минусов пока не нашла, работает как надо. Спасибо команде за такую удобную систему!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После внедрения OkoCRM работа менеджеров реально ускорилась. Теперь вся информация по клиентам как на ладони – всё в одном месте. Интеграции настроили быстро, и вообще, что круто, система работает через браузер, без лишних программ.
Клиенты теперь не теряются – все звонки и обращения фиксируются, попадают в воронку. Если лиды необработанные, руководитель сразу видит и может отправить на доработку. Благодаря этому обороты выросли – быстрая обратная связь покупателям творит чудеса!
Минусов пока не заметили. Всё супер, результат налицо. Работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.