ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

ИП Волхова Оксана Анатольевна

ИНН:860220131640

erid:2SDnjeV82Nh

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

АО "ЭЛИС ФЭШН РУС"

ИНН:6152001000

erid:2SDnjdR9fws

21 июня 2023 1606

OkoCRM - обзор функционала + плюсы и минусы

 

Сервис OkoCRM позволяет бизнесу установить прочные и продуктивные связи с клиентами, оптимизировать взаимодействие с ними и увеличить объемы продаж. Он предоставляет инструменты, необходимые для эффективного управления и организации клиентской информации, а также обеспечивает автоматизацию многих рутинных задач, связанных с процессами продаж.

Возможности сервиса

1. Создавайте сделки из чата с клиентом. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Теперь больше не нужно хранить информацию о клиентах в блокнотах или таблицах Excel. Можно создавать сделки прямо из чата с клиентом, что позволяет эффективно отслеживать и управлять каждой сделкой.

2. Звонки в один клик прямо из карточки клиента. OkoCRM интегрируется с проверенными поставщиками телефонии, позволяя вам осуществлять звонки в один клик прямо из карточки клиента. Вся история звонков сохраняется в единой карточке клиента, которую можно в любое время прослушать и проанализировать. Уникальная система определения региона клиента и выбора исходящего номера помогает увеличить количество дозвонов, так как клиент видит знакомый ему код города.

3. Храните всю информацию о клиенте в одной карточке. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Все данные о сделке хранятся в удобном структурированном формате в одной карточке клиента. Это позволяет легко получить доступ ко всей необходимой информации о клиенте, истории взаимодействия и текущих сделках.

4. Сократите время на обработку рутинных задач. OkoCRM помогает сократить время, затрачиваемое на обработку рутинных операций, на 30%. Сервис автоматически создает задачи при поступлении новой заявки, меняет ответственного сотрудника, отправляет письма или SMS-уведомления клиенту. Это позволяет сосредоточиться на важных задачах и повысить эффективность работы отдела продаж.

5. Повысьте безопасность системы. OkoCRM предоставляет гибкую настройку прав доступа и ролей сотрудников в соответствии с их должностями. Можно предоставлять доступ на просмотр и редактирование только карточек, относящихся к конкретному сотруднику или его подчиненным. Это обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных.

6. Работайте с реальными заявками, а не дублями. OkoCRM разработана таким образом, что невозможно создать физическую дублирующуюся карточку. Каждая карточка имеет уникальные поля, такие как номер телефона и адрес электронной почты. В случае возникновения похожей карточки, ее легко объединить с уже существующей. Это гарантирует целостность данных и предотвращает создание дублей.

7. Каждый сотрудник, как на ладони. OkoCRM позволяет устанавливать и контролировать показатели (конверсия в продажу, средний чек, продолжительность звонков и другие) для каждого сотрудника. Можно принимать управленческие решения на основе реальных данных без необходимости дополнительных интеграций.

8. Легкая настройка и использование. OkoCRM предоставляет видеоинструкции, которые помогут самостоятельно настроить систему. Это делает процесс внедрения OkoCRM быстрым и удобным, позволяя быстро приступить к использованию сервиса.

👉  Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке).

Тарифы

1. Тариф на 3 месяца:

  • Стоимость: 550 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 3 месяца.
  • Данный тариф позволяет пользоваться всеми функциями OkoCRM в течение 3 месяцев по указанной цене. Это удобный вариант для тех, кто хочет опробовать сервис на короткий период или имеет временные проекты или задачи, требующие использования CRM.

2. Тариф на 6 месяцев:

  • Стоимость: 470 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 6 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 15% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 470 в месяц за 1 пользователя в течение 6 месяцев. Этот вариант подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение более длительного периода.

3. Тариф на 12 месяцев:

  • Стоимость: 385 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 12 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 30% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 385 в месяц за 1 пользователя в течение 12 месяцев. Этот тариф предоставляет наибольшую экономию и подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение продолжительного периода.

👉  Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке.

Пробный период

Сервис OkoCRM предлагает бесплатный пробный период продолжительностью 7 дней, в течение которого вы получаете полный доступ ко всем функциям системы без каких-либо ограничений. Это отличная возможность ознакомиться с возможностями OkoCRM, изучить его интерфейс и протестировать все функции автоматизации.

За время пробного периода можно полноценно использовать сервис, оценить его потенциал и определить, насколько он соответствует вашим требованиям и ожиданиям. Это позволит принять информированное решение о том, подходит ли OkoCRM для оптимизации управления клиентской базой данных, автоматизации процессов продаж и повышения результативности вашего отдела.

👉  Оставьте заявку, и мы предоставим вам пробный доступ к сервису - кликните по ссылке.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе OkoCRM и начала использования его функционала сделайте следующие шаги:

1. Перейдите на веб-сайт OkoCRM по ссылке: https://okocrm.com

2. На главной странице вы увидите форму входа и регистрации.

3. Вам потребуется указать следующую информацию:

  • Имя: Введите свое имя.
  • Email: Укажите вашу электронную почту.
  • Телефон: Введите номер телефона.
  • "У меня есть промокод": Если у вас есть промокод, установите флажок и введите его.

   

4. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

👉  Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите доступ к сервису за пару минут (кликните по ссылке).

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс сервиса OkoCRM разработан с учетом удобства использования и интуитивной навигации для пользователей. Визуальный дизайн сервиса современный и привлекательный, что способствует комфортному взаимодействию с платформой.

Оценка интерфейса: 4.5 из 5 баллов.

Сложность использования сервиса OkoCRM можно охарактеризовать как невысокую. Система предоставляет простые и понятные инструменты, которые легко освоить даже пользователям без технических навыков. Навигация по меню и доступ к основным функциям сервиса интуитивно понятны, что упрощает работу с ним.

Оценка сложности использования: 4.5 из 5 баллов.

👉  Оцените удобство нашего интерфейса самостоятельно – кликните по ссылке и получите доступ к тестовой версии.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса OkoCRM:

  1. Управление клиентской базой данных. OkoCRM предоставляет мощные инструменты для эффективного управления клиентской информацией. Можно хранить и организовывать данные о клиентах, включая контактные данные, историю взаимодействия, сделки и многое другое. Это позволяет легко отслеживать и анализировать информацию о клиентах, улучшать коммуникацию и увеличивать вероятность успешных продаж.
  2. Автоматизация процессов продаж. OkoCRM предлагает возможность автоматизации множества рутинных операций в отделе продаж. Можно создавать автоматические задачи, напоминания, отправлять письма и смс-сообщения, следить за сделками и контролировать воронку продаж. Это помогает сэкономить время сотрудников и улучшить их эффективность.
  3. Информированность сотрудников. OkoCRM обеспечивает легкий доступ к информации для всех сотрудников отдела продаж. Каждый сотрудник может быть в курсе актуальной информации о клиентах, статусе сделок и задачах. Это способствует лучшей координации работы команды, более эффективному обслуживанию клиентов и повышению результативности отдела продаж.

Минусы сервиса OkoCRM:

  1. Сложность настройки. Некоторым пользователям может потребоваться время и дополнительное обучение для полноценной настройки и использования всех функций OkoCRM. Возможно, понадобится поддержка специалистов или дополнительные инструкции для освоения всех возможностей системы.
  2. Ограниченный функционал в базовом тарифе. В некоторых случаях базовый тариф OkoCRM может иметь ограниченный функционал, и некоторые продвинутые функции доступны только в платных версиях. Пользователи, желающие использовать расширенные возможности, могут потребовать перехода на более дорогие тарифные планы.
  3. Интеграция с другими системами. Возможности интеграции OkoCRM с другими системами и приложениями могут быть ограниченными. В случае необходимости интеграции с конкретными инструментами, может потребоваться проверка совместимости и наличие соответствующих интеграций.

👉  Узнайте о всех плюсах и минусах сервиса – оставьте заявку и получите информацию (кликните по ссылке).

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

22 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Сотрудники давно просили ЦРМ, выбор пал на ОКо. Раз больше не просят, угадали.

Главный кайф в том, что эту CRM можно заточить под наши нужды. Не надо ломать весь бизнес-процесс, система гибкая и подстраивается.

Если честно, минусы даже вспомнить не могу. Все мелкие неудобства решаются быстро, без нервотрепки.

Мы реально устали от этих вечных excel-табличек и бумажек. Хотелось наконец перевести все в цифру. Выбирали всем коллективом, тестировали - в итоге остановились на ОкоСРМ.

Третий месяц уже юзаем - полный восторг. Задача выполнена на 100%. Теперь будем наращивать обороты и улучшать качество работы. С такой CRM и нашей командой - все реально!

Система действительно удобная. Сотрудники быстро втянулись, никто не ноет про сложности. Видно, что делали для людей, а не для галочки.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Каждый лид автоматом вносится в сисиему со всеми потрохами, удобно, да

OkoCRM оказалась удобной штукой, подходит почти под любой бизнес — гибкая настройка, все нужные интеграции тянет. Ребята которые делают — в теме, техподдержка быстро выручает, если что. Правда иногда обновляют функции, приходится чуть подстраиваться, но это не критично. Удобно, что по каждому клиенту сразу карточка создаётся и дубли контролируются, так что менеджеры не тыкают в одно и то же по сто раз. Всё работает слаженно, продавцы довольны, рекомендуем!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 июня 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Переезд на новую ЦРМ оказался проще чем думали, без эксцессов

Решили перейти на Oko, когда компания начала расти и людей стало заметно больше. Нам её посоветовали, и мы не пожалели. Перенос всех данных прошёл спокойно, ребята из команды помогли всё перетащить и настроить, так что всё заработало быстро.

В системе удобно, что можно управлять задачами и деньгами без лишней возни. Всё в одном окне, не надо постоянно прыгать между вкладками. Отчёты тоже делаются легко и быстро.

Сама система работает стабильно. Ничего не сломалось, не зависает. Пользоваться удобно, нас всё устроило.
 

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 июня 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Почти что идеально для мелкого бизнеса, где лишних рук нет

Нам сразу подключили все нужные штуки для работы, подогнали под нашу специфику. Всё просто и понятно, без лишних заморочек.

Вообще не нашёл косяков, всё устроило. Прога реально топ для мелкого бизнеса - менеджеры теперь в разы быстрее работают.

Автоматически подхватывает номера, напоминает о звонках - календарь прям в системе. Рутина сама делается, освобождает время для продаж. Удобно, чё!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 мая 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 3
Когда телефония уже в системе, здорово сокращается реакция на звонки

ОкейCRM — это типа все в одной куче, и даже приложенька имеется. Но вот беда — авторизация в мобиле то и дело глючит, приходится заново вбивать данные, а это бесит.

Зато с этой CRM мы забили на кучу других прог, типа аналитики, и воткнули туда телефонию. Теперь заявки разгребаем быстрее, и косяков из-за недопонима стало меньше. Приложение — вообще огонь, если надо срочно чё-то проверить, даже если ты не в офисе, а где-нидь в пробке или на диване валяешься.

Правда, иногда оно тупит, и тогда хоть волком вой. Но в целом — удобная штука, особенно если не придираться к мелочам. Главное, что экономит время и нервы, а это дорогого стоит, ну или типа того.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Как внедрили Око, удвоили бизнес. И ничего. справляемся с учетом всего нового.

Облачная система, функционал годный, всё как надо — развернули под себя без проблем. Плюсы явные, а минусов так и не нашли, видимо не зря выбрали. Сначала было два салона, сейчас четыре — справляемся легко, благодаря Око держим клиентскую базу в порядке. Отчеты строятся за пару кликов, видно динамику по каждому отделению и менеджеру. Рекомендую малому бизнесу — раньше без CRM как-то выживали, а теперь вообще не представляю как.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Шустро пашет и почти не глючит

ОкоСРМ настраивается на ура, наши менеджеры освоились за пару дней. Глюков пока не ловили, всё стабильно.

Переход на эту систему - прям удачный ход. Летит как ракета, не виснет, сайт, айпи-телефония и вацап подключились мгновенно. Саппорт адекватный, помогают оперативно.

Цена норм, зависит от количества юзеров - можно масштабировать под штат. Платим только за реально работающих сотрудников, что удобно.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Четкая подборка инструментов для бизнеса

Поддержка на высоте — помогают и при подключении, и потом, когда уже работаем. Всё понятно и без лишней мороки. Никаких серьезных косяков не заметили, если что-то появляется — быстро чинят. В целом система крутая, больше чем CRM: тут и отчеты ведутся легко, и проекты можно управлять с задачами, даже мессенджеры и звонки внутри есть. Общий чат вообще удобняшка! Однозначно отличный выбор для работы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
На пробном периоде разобрались, чего нам реально надо. И сэкономили потом.

Долгий пробник на полном фарше, понравилось что можно всё обкатать. Поняли что оставить, что выкинуть, а что еще подтянуть под себя. Круто что дают онлайн-консультанта от oko-chat — лишняя помощь в сборе лидов с сайта. Внедрение влетело в копеечку, чуть больше чем думали, но софт нужный, пришлось потратиться. В общем не жалеем, юзаем и радуемся.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Не скажу за других, а под маленький коллектив в 15 человек нам очень зашло

Очень гибкая система, настройки под любой вкус, интерфейс удобный и функционал богатый — отчеты в особенности радуют. Минусов так и не нашли, всё работает как надо;; уже больше двух лет пользуемся OkoCRM, время просто летит)) Перешли с иностранной системы — пришлось переехать, но не пожалели. Всё понятно сразу, даже без помощи разбираться — для команды до 15 человек вообще в самый раз!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Посмотреть все 66 отзывов

Оставить отзыв

15 июля 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам