ООО «Моджи Групп»

ИНН:0220025434

erid:2SDnjdGKRQu

21 июня 2023 2635

OkoCRM - обзор функционала + плюсы и минусы

 

Сервис OkoCRM позволяет бизнесу установить прочные и продуктивные связи с клиентами, оптимизировать взаимодействие с ними и увеличить объемы продаж. Он предоставляет инструменты, необходимые для эффективного управления и организации клиентской информации, а также обеспечивает автоматизацию многих рутинных задач, связанных с процессами продаж.

Возможности сервиса

1. Создавайте сделки из чата с клиентом. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Теперь больше не нужно хранить информацию о клиентах в блокнотах или таблицах Excel. Можно создавать сделки прямо из чата с клиентом, что позволяет эффективно отслеживать и управлять каждой сделкой.

2. Звонки в один клик прямо из карточки клиента. OkoCRM интегрируется с проверенными поставщиками телефонии, позволяя вам осуществлять звонки в один клик прямо из карточки клиента. Вся история звонков сохраняется в единой карточке клиента, которую можно в любое время прослушать и проанализировать. Уникальная система определения региона клиента и выбора исходящего номера помогает увеличить количество дозвонов, так как клиент видит знакомый ему код города.

3. Храните всю информацию о клиенте в одной карточке. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Все данные о сделке хранятся в удобном структурированном формате в одной карточке клиента. Это позволяет легко получить доступ ко всей необходимой информации о клиенте, истории взаимодействия и текущих сделках.

4. Сократите время на обработку рутинных задач. OkoCRM помогает сократить время, затрачиваемое на обработку рутинных операций, на 30%. Сервис автоматически создает задачи при поступлении новой заявки, меняет ответственного сотрудника, отправляет письма или SMS-уведомления клиенту. Это позволяет сосредоточиться на важных задачах и повысить эффективность работы отдела продаж.

5. Повысьте безопасность системы. OkoCRM предоставляет гибкую настройку прав доступа и ролей сотрудников в соответствии с их должностями. Можно предоставлять доступ на просмотр и редактирование только карточек, относящихся к конкретному сотруднику или его подчиненным. Это обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных.

6. Работайте с реальными заявками, а не дублями. OkoCRM разработана таким образом, что невозможно создать физическую дублирующуюся карточку. Каждая карточка имеет уникальные поля, такие как номер телефона и адрес электронной почты. В случае возникновения похожей карточки, ее легко объединить с уже существующей. Это гарантирует целостность данных и предотвращает создание дублей.

7. Каждый сотрудник, как на ладони. OkoCRM позволяет устанавливать и контролировать показатели (конверсия в продажу, средний чек, продолжительность звонков и другие) для каждого сотрудника. Можно принимать управленческие решения на основе реальных данных без необходимости дополнительных интеграций.

8. Легкая настройка и использование. OkoCRM предоставляет видеоинструкции, которые помогут самостоятельно настроить систему. Это делает процесс внедрения OkoCRM быстрым и удобным, позволяя быстро приступить к использованию сервиса.

👉  Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке).

Тарифы

1. Тариф на 3 месяца:

  • Стоимость: 550 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 3 месяца.
  • Данный тариф позволяет пользоваться всеми функциями OkoCRM в течение 3 месяцев по указанной цене. Это удобный вариант для тех, кто хочет опробовать сервис на короткий период или имеет временные проекты или задачи, требующие использования CRM.

2. Тариф на 6 месяцев:

  • Стоимость: 470 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 6 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 15% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 470 в месяц за 1 пользователя в течение 6 месяцев. Этот вариант подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение более длительного периода.

3. Тариф на 12 месяцев:

  • Стоимость: 385 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 12 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 30% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 385 в месяц за 1 пользователя в течение 12 месяцев. Этот тариф предоставляет наибольшую экономию и подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение продолжительного периода.

👉  Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке.

Пробный период

Сервис OkoCRM предлагает бесплатный пробный период продолжительностью 7 дней, в течение которого вы получаете полный доступ ко всем функциям системы без каких-либо ограничений. Это отличная возможность ознакомиться с возможностями OkoCRM, изучить его интерфейс и протестировать все функции автоматизации.

За время пробного периода можно полноценно использовать сервис, оценить его потенциал и определить, насколько он соответствует вашим требованиям и ожиданиям. Это позволит принять информированное решение о том, подходит ли OkoCRM для оптимизации управления клиентской базой данных, автоматизации процессов продаж и повышения результативности вашего отдела.

👉  Оставьте заявку, и мы предоставим вам пробный доступ к сервису - кликните по ссылке.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе OkoCRM и начала использования его функционала сделайте следующие шаги:

1. Перейдите на веб-сайт OkoCRM по ссылке: https://okocrm.com

2. На главной странице вы увидите форму входа и регистрации.

3. Вам потребуется указать следующую информацию:

  • Имя: Введите свое имя.
  • Email: Укажите вашу электронную почту.
  • Телефон: Введите номер телефона.
  • "У меня есть промокод": Если у вас есть промокод, установите флажок и введите его.

   

4. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

👉  Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите доступ к сервису за пару минут (кликните по ссылке).

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс сервиса OkoCRM разработан с учетом удобства использования и интуитивной навигации для пользователей. Визуальный дизайн сервиса современный и привлекательный, что способствует комфортному взаимодействию с платформой.

Оценка интерфейса: 4.5 из 5 баллов.

Сложность использования сервиса OkoCRM можно охарактеризовать как невысокую. Система предоставляет простые и понятные инструменты, которые легко освоить даже пользователям без технических навыков. Навигация по меню и доступ к основным функциям сервиса интуитивно понятны, что упрощает работу с ним.

Оценка сложности использования: 4.5 из 5 баллов.

👉  Оцените удобство нашего интерфейса самостоятельно – кликните по ссылке и получите доступ к тестовой версии.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса OkoCRM:

  1. Управление клиентской базой данных. OkoCRM предоставляет мощные инструменты для эффективного управления клиентской информацией. Можно хранить и организовывать данные о клиентах, включая контактные данные, историю взаимодействия, сделки и многое другое. Это позволяет легко отслеживать и анализировать информацию о клиентах, улучшать коммуникацию и увеличивать вероятность успешных продаж.
  2. Автоматизация процессов продаж. OkoCRM предлагает возможность автоматизации множества рутинных операций в отделе продаж. Можно создавать автоматические задачи, напоминания, отправлять письма и смс-сообщения, следить за сделками и контролировать воронку продаж. Это помогает сэкономить время сотрудников и улучшить их эффективность.
  3. Информированность сотрудников. OkoCRM обеспечивает легкий доступ к информации для всех сотрудников отдела продаж. Каждый сотрудник может быть в курсе актуальной информации о клиентах, статусе сделок и задачах. Это способствует лучшей координации работы команды, более эффективному обслуживанию клиентов и повышению результативности отдела продаж.

Минусы сервиса OkoCRM:

  1. Сложность настройки. Некоторым пользователям может потребоваться время и дополнительное обучение для полноценной настройки и использования всех функций OkoCRM. Возможно, понадобится поддержка специалистов или дополнительные инструкции для освоения всех возможностей системы.
  2. Ограниченный функционал в базовом тарифе. В некоторых случаях базовый тариф OkoCRM может иметь ограниченный функционал, и некоторые продвинутые функции доступны только в платных версиях. Пользователи, желающие использовать расширенные возможности, могут потребовать перехода на более дорогие тарифные планы.
  3. Интеграция с другими системами. Возможности интеграции OkoCRM с другими системами и приложениями могут быть ограниченными. В случае необходимости интеграции с конкретными инструментами, может потребоваться проверка совместимости и наличие соответствующих интеграций.

👉  Узнайте о всех плюсах и минусах сервиса – оставьте заявку и получите информацию (кликните по ссылке).

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

14 апреля 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
От лица сотрудников - благодарочка начальству за эту прогу

Перешли на OkoCRM, и я реально оценил, как это удобно для работы с клиентами. Программа просто отличная! Если что-то непонятно, техподдержка всегда рядом — быстро и четко помогают. Задания от руководителя теперь приходят с точными сроками и описанием, файлы легко закреплять или брать из общего доступа. Для проектной работы это вообще самое то!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Видим прирост заказов на 14% в месяц! Отбивает себя платформа!

Пользуемся этой крм уже годик, и честно скажу — толк есть. Всё оказалось не так страшно как казалось в начале, ребята быстро освоились, даже те у кого с техникой не очень. Интерфейс тут такой, что сразу понятно куда тыкать, без лишних заморочек, а функции — всё что нужно, и даже чуть больше. 

Сначала было немного непривычно, конечно, но это как с новым телефоном — пару дней покрутишь, потыкаешь и уже чувствуешь себя как дома. За месяц заметили рост по продажам и клиентская база прилично подросла, где-то на 14%, что очень даже не плохо. В общем, рады что выбрали именно эту систему, сотрудничество на уровне, рекомендуем! 

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 3
Избавились от зоопарка разных прог, теперь все вместе, на виду и понятно

Выбрали ОкоСРМ потому что тут всё как-то сразу и собрано, и приложение есть — можно быстро залезть даже с телефона если чё-то срочное. В целом плюсов много, особенно когда отказались от кучи сторонних прог и телефонию встроили прямо в систему, теперь не надо прыгать из окна в окно, время экономим, и ошибок меньше стало.

Правда в мобильном приложении авторизация часто слетает, вот только достаешь телефон, хочешь посмотреть задачу — а тебя опять просит логин и пароль, неудобненько. Но это такой мелкий глюк, который не портит общее впечатление, разве что немного напрягает.

В остальном удобно, понятно, и работать стало проще, особенно когда ты не за рабочим столом, а где-то на улице или в пробке, допустим. Приложение реально выручает, хоть и с небольшими косяками, но это ерунда, главное — связь не теряешь и задачи под контролем.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Перестала ругать продажников, теперь их труд прозрачный и понятный

Функционал крутой, сразу видно что продуманный — менеджеры звонки планируют, счета выставляют, оплаты проходят без тормозов, можно за работой команды следить и отчеты смотреть в удобном виде. Обучение простое, всё логично, интерфейс понятный, как будто уже давно им пользовался. Лиды приходят со всех каналов быстро, карточка клиента сразу подтягивается с данными — вообще не тяжело работать. Минусов пока нет, второй месяц юзаем — всё стабильно, всем довольны.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Играемся с воронкой продаж, постоянно находим чего еще оптимизировать

Пользуемся OKO уже какое-то время, и реально стало проще держать связь с клиентами. Всё, что менеджеры делают — звонки, переписки, встречи — теперь видно и понятно. Интеграции с мессенджерами и отслеживание звонков сильно ускоряют отклик, ребята из отдела продаж не тратят время впустую.

Система помогает не просто продавать, а понимать, что вообще людям нужно. Воронка у нас заметно выросла за пару месяцев, теперь и отказов меньше, и доход пополз вверх. Бывают, конечно, мелкие косяки, но саппорт реагирует быстро, так что это почти не ощущается.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Хорошо собирает инфу о клиентах в одном месте

В наше маленькое турагентство CRM завели совсем недавно. Пока тестировали разные системы, проходили пробные периоды – было непросто. То данные терялись, то клиентов не все перенесли, времени ушло уйма. Но в итоге остановились на OkoCRM – и это лучшее решение!

Главное преимущество в том, что теперь всё о клиенте в одном месте: предпочтения, история покупок – всё под рукой. Это сильно помогает делать персональные предложения и лучше взаимодействовать с людьми. Плюс система упростила управление заказами, услугами и общение внутри команды.

Сейчас работа стала быстрее, процессы четче, а обслуживание клиентов вышло на новый уровень. В общем, внедрение CRM реально окупилось – рады, что выбрали именно Oko!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
Доработайте уведомления, а? К остальному вопросов нет.

Выбирали CRM долго и мучительно: сравнивали характеристики, цены, читали кучу отзывов. В итоге остановились на OkoCRM, и, знаете, не прогадали! Пользуемся всего пару месяцев, но пока всё очень нравится.

Интерфейс простой и понятный, всё интуитивно. Для работы с проектами вообще самое то, особенно для небольшой компании. По каждому проекту можно хранить файлы и ссылки – всё под рукой, удобно. Телеграм-бот тоже радует – реально помогает в работе.

Единственное пожелание: хотелось бы добавить уведомления или напоминания по важным задачам, чтобы они всплывали в чат-боте в нужное время. Но это, конечно, не критично. В целом, система отличная, надеюсь, так и будет дальше!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Получили рост продаж и меньше проблем в менеджменте

Пользуюсь OkoCRM уже год, плюс неделя пробного периода – и могу сказать, что система реально хороша. Во-первых, она бюджетная, во-вторых, удобная, и самое главное – легко подстраивается под любой бизнес. За это время продажи выросли на 7-10% в месяц, и это очень радует. Менеджеры теперь тратят больше времени на обзвоны и клиентов, потому что базу вести стало намного проще.

Поддержка тоже работает нормально, без нареканий. Честно говоря, минусов за все это время не нашел. Всем доволен, все работает отлично, функционал хороший. Однозначно рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 апреля 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Нас все устраивает, хотя и были вопросы поначалу

Отличная CRM-система для бизнеса, внедрили по совету одного из сотрудников. Правда, на этапе внедрения пришлось попотеть – процесс требовал полного погружения, тестов, анализа и правок. Но сейчас все работает как часы, и мы полностью довольны.

Функционал просто отличный: интеграции, фишка с поиском дублей, онлайн-чат – всё это реально помогает в работе. Абонентская плата тоже не кусается, вполне устраивает. За время использования минусов так и не нашли. Теперь следим за обновлениями и новыми фишками, даже блог на сайте OkoCRM читаем. Спасибо команде за классный продукт!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 апреля 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Выбирали долго и со скрипом, но не разочаровались

Выбрали Око крм не сразу, сначала перебрали кучу вариантов, потому что на рынке сейчас столько всего, что глаза разбегаются. В итоге остановились на этом сервисе — удобно, всё понятно, а главное команда работает чётко и видно, что им не безразлично.

Никаких серьёзных косяков за это время так и не нашли, может быть просто не искали особо или нам повезло. В общем, продукт реально рабочий, для продаж подходит отлично, мы довольны выбором и вообще приятно иметь дело с такими людьми, когда всё быстро, по делу и без лишней мороки.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Посмотреть все 66 отзывов

Оставить отзыв

16 апреля 2026
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам