АО "ТБАНК"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjdq1SP4

АО "ТБАНК"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjdq1SP4

ООО «Артокс Медиа»

ИНН:7704774571

erid:2SDnjcfzvnz

EnvyBox
Скидка PR#29446 50%
Цена от 500 ₽

ООО "КОМУС"

ИНН:7721793895

erid:2SDnjeTpQWa

ООО "Киберлаб"

ИНН:9714037010

erid:2SDnjek7DRg

ООО "Миловидов"

ИНН:1659121320

erid:2SDnjeYaprS

14 сентября 2022 5359

EnvyBox - обзор функционала + плюсы и минусы

EnvyBox - многофункциональный онлайн-сервис, позволяющий увеличивать продажи при помощи установки виджетов на сайт. Сервис создан в 2016 г. Доступные языки: русский, украинский.

Указано увеличение количества заявок в 3,8 раза (в сравнении с конкурентами), в 12 раз при подключении всех возможностей сервиса. Установлено на более, чем 17 000 сайтах. Виджеты адаптированы для персонального компьютера, мобильной версии.

Функционал и преимущества

База клиентов. Сохранение информации о клиентах (предыдущие звонки и сообщения). Видимость клиентов онлайн. Экспорт/импорт данных. Образец для правильного заполнения полей.

Большой выбор виджетов. Заказ звонка для консультации. Онлайн-чат. Все подключенные виджеты в одном личном кабинете:

  • Обратная связь: звонки, чаты, социальные сети. Эффективное живое общение в чатах, персонализация. Автоматическое заполнение форм клиентов на сайте для избегания ошибок, опечаток. Подставление данных для заявки с помощью социальных сетей.

  • Возможность отправления фотографий, картинок, смайлов, файлов в сообщениях. Автоматический подбор имен при его отсутствии. Видимость непосредственного процесса печати сообщения. Оценка диалога.

  • Возможна работа с клиентом через приложение на телефон. Шаблоны ответов на сообщения в онлайн-чате, подготовка своих шаблонов. Приложение чатов доступно на всех популярных платформах. Настройка видимости чатов на определенных платформах.

  • Подключение функции проговаривания UTM-меток для менеджера при соединении с клиентом (имя, сайт, ключевой запрос). Настройка гео-фильтра для показа уведомлений в определенных регионах, графика работы. Изменение внешнего вида под цвета компании. Возможность анимации кнопки, подстановки кода страны.

  • Акции, скидки, бонусные программы. Виджет имитирует обращение менеджера и перенаправляет внимание клиента на нужный раздел, товар, событие. Помогает реализовать остатки товара. Переход напрямую по ссылке. Генератор группы клиентов для показа акций. Возможность проигрывания мелодии и др. действий при открытии кнопки.

  • Оповещения и важные уведомления: заказы, вопросы, статьи. Имитация очереди из клиентов для увеличения интереса у покупателей. Настройка цвета, фона, тени, звука, анимации, подстановка городов, имен, сумм, аудитории для показа.

  • Заявки для заказа. Окно с акцией, таймером, формой захвата. Настройка дизайна, сбор информации о клиенте, сценарии показов. Настройка языка, подстановка кода страны.

  • Виджеты устанавливаются с помощью кода за 3 минуты. После установки на сайте появляется всплывающее окно. При оставлении заявки владелец сайта получает уведомление о посетителе (регион, имя клиента, рекламная кампания и другая необходимая информация).

Мультикнопка для выбора удобного средства обратной связи, скачивания необходимой информации, просмотра страницы с акциями, подписки. Позволяет реализовать определенные группы товаров и услуги. Настройка цветов кнопок, изображений, картинок. Подключение скриптов при нажатии.

Телефония. Возможность установки приложения для созвона на телефон. Настройка приема звонков в близлежащие филиалы. Звонки даже при плохом соединении.

Квизы. Предложение выгодного бонуса взамен контактных данных (мини-опросы, скидки). Шаблоны анкет и опросов. Анализ результатов квиз-опроса. Квиз-лендинг.

CRM-система:

  • Проста и логична в освоении. Максимальная автоматизация (управление сделкой кнопками). Показ соответствия часового пояса оператора и клиента. Автоматическая подгрузка задач по работе с каждым клиентом.

  • В личном кабинете менеджера автоматически проставляются все задачи с указанием времени их выполнения, корректировка их выполнения с указанием даты и времени. Создание своих кнопок задач.

  • Загрузка шаблонов документов в формате docx в неограниченном количестве. Использование в шаблонах переменных для подстановки информации из карточки клиента.
  • Отправление сообщений в любые мессенджеры, звонки, отправка сообщений из системы CRM. Шаблоны.

Контроль взаимодействий с клиентом. Уведомления (сообщения о повторном посещении сайта, запросе клиента). Запись разговоров с клиентами в личном кабинете, по почте, в сообщениях и социальных сетях. Уведомления приходят даже при заблокированном телефоне.

Анализ. Статистика. Получение данных с разных устройств. Создание отчетов: эффективность менеджеров, суммы продаж, окупаемость рекламных кампаний, состояние воронки продаж и т.д. Готовые отчеты, создание своих.

Техническая поддержка. Оперативный ответ на вопросы и решение проблем в кратчайшие сроки. Еженедельные обновления. Инструкции, видеоуроки, помощь программистов (соединение с менеджером за 17,5 с) или дистанционная помощь. База знаний.

Безопасность. Индивидуальные права доступа к балансу, обработке сообщений и другого функционала. Многофакторная авторизация. Резервное копирование в нескольких местах. Соответствие ФЗ-252. Управление доступом.

👉 Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке)!

Воронка продаж

Сервисы аналитики помогают отслеживать эффективность воронки продаж.

Быстрота ответов помогает перевести клиента с фазы рассмотрения до фазы покупки. Этапы продаж в сервисе автоматизированы: клиент перемещается по этапам продаж до тех пор, пока услуга не будет предоставлена полностью. Менеджеры не предполагает дальнейшие действия, он отмечает задачу.

Экономию финансов можно получить при использовании онлайн-чатов, правильной настройке геолокации.

👉  Оставьте заявку и мы расскажем, как оптимизировать каждый этап воронки продаж.

Интерфейс и сложности работы

Приятный и современный дизайн. Оценка 5/5.

Необходимы базовые навыки работы с системами.

Интеграции:

Анализ и продвижение: Яндекс.Метрика, GoogleAnalytics, Google Tag Manager, Рейтинг@mail.ru, yagla, Битрикс 24.

CRM: AmoCRM, RetailCRM, U-ON Travel, 12 CRM, Wazzup.

Рассылки: GetResponse, mailChimp, Mailerlite, SendPulse, Unisender, webhooks.

Сайты: Платформа LP.

Взаимодействие с сервисами: API.

Социальные сети: ВК, Telegram, Viber, Facebook.

Бухгалтерия: 1С.

Телефония: ZaDarma, Мои Звонки, Билайн, Mango Office, Мегафон, АТС, Roistat, MCN Telecom, Phonet, onlinePBX, binotel, SIPNET, Мобилон, COMPNET, Скорозвон, CallAPI, Tele2, Дом.ру, МТТ, Sipuni, Ростелеком, Zebra, Телфин и др.

👉 Оцените удобство нашего интерфейса самостоятельно – кликните по ссылке и получите доступ к тестовой версии!

Оплата и тарифы

Бесплатной версии нет. Бесплатный пробный период 7 дней. Тарифы для функций обратной связи, онлайн-чата, квизов, мультикнопки, системы CRM, захватчика клиентов (имитация живого менеджера), стадного инстинкта (имитация очереди), генератора клиентов, персонализатора форм. Стоимость телефонии составляет 2 рубля за 1 минуту разговора. Возможна оплата в рублях.

Продукт “Обратный звонок” включают функцию “Удиви клиента”, брендирование, настройку дизайна, текста, проговаривание имени клиента, геофильтры, техническую поддержку, интеграции. Тарифы:

  • Тестовый (7 дней). Все настройки платформы + 10 руб. на счету.
  • Расширенные настройки - 990 руб./мес (8 900 руб. при оплате на год).
  • Все включено - 20 руб./мин.

Продукт “Онлайн-чат” включает любое количество операторов, функцию “Всегда онлайн”, техническую поддержку, автоприглашения, автоответы, sms-оповещения, интеграции. Тарифы:

  • Тестовая версия - 7 дней бесплатно.
  • При оплате на 3 месяца - 833 руб. за 1 месяц и 1 оператора.
  • При оплате на год - 745 руб. за 1 месяца и 1 оператора.

Продукт “Стадный инстинкт” включает настройку режимов показа, дизайна окон, текста, техническую поддержку, интеграции. Продукт “Генератор клиентов” включает настройку заголовка и текста, оповещений, статистику в личном кабинете, настройку сценариев показа, таймера окончания акции, интеграции. Продукты “Квизы”, “Мультикнопка” имеют одинаковые 3 тарифа:

  • Тестовая версия - 7 дней бесплатно.
  • При оплате на 3 месяца - 833 руб. за месяц.
  • При оплате на год - 745 руб. за месяц.

Продукт “Система CRM” включает управление сделкой кнопками, быстрый ввод даты и времени, автоматическую постановку задач, воронку продаж, отчеты, напоминания, определение часового пояса клиента, подгрузка необходимых задач, график задач на день по часам, IP-телефонию, техническую поддержку. Тарифы:

  • Тестовый период - 7 дней бесплатно.
  • При оплате на год - от 720 руб. в месяц за 1 сотрудника.
  • При оплате на 2 года - от 500 руб. в месяц на 1 сотрудника.

Продукт “Захват клиента” включает настройку режима показа, дизайна всплывающих окон, текста, техническую поддержку, интеграцию. Продукт “Персонализатор форм”. Тарифы:

  • Тестовая версия бесплатна.
  • При оплате на 3 месяца - 250 руб. за месяц.
  • При оплате на год - 169 руб. за месяц.

Партнерская программа. 25% от каждой оплаты приведенного клиента (реферальная ссылка). Инфорпартнерство (рассылки, публикации постов, обмен статьями, совместные вебинары, другие варианты).

Приложение доступно под iOS, Android, Mac и Windows.

👉Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке!

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

25 августа 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Прикольные и полезные интеграции с разными сервисами и метриками

Тарифная политика тута интересная – за каждую функцию придется платить отдельно. Да, тарифы не самые низкие на рынке, но за качество, как говорится, нужно платить. Зато сервис реально помогает привлекать клиентов, так что вложения окупаются. Плюс, есть тестовый период на неделю – вполне достаточно, чтобы оценить все возможности.

Я, например, использую Envybox для установки онлайн-чатов и обратного звонка на своих сайтах. Это реально помогает "ловить" клиентов в моменте, пока они заинтересованы.

Еще один большой плюс – интеграция с Google Analytics, Битриксом, Яндекс.Метрикой и другими полезными сервисами. Все данные собираются в одном месте, удобно анализировать.

Так что, если вам нужно установить виджет на сайт, Envybox – вполне себе хороший вариант. Главное, не забудьте проверить, все ли функции вам действительно нужны, что бы, не переплачивать, зря. И да не забудьте про запятые, их тут, как в прочем и всегда, более, ччем достаточно! и пр.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Сервис крутатенюшка прямо! Не нарадуюсь, что поставил.

Подключение к платформе вообще не вызывает напряга — ребята сами всё ставят и ковыряются в настройках, чётко и без суеты! Можно юзать каждый инструмент по-своему, лепить как душе угодно, свободы вагон и маленькая тележка.

Настроек просто море, глаза разбегаются, можно крутить всё под себя — хоть переверни всё вверх тормашками, никто не запретит. Даже если косяки вдруг и вылезают, их шустро гасят, иногда быстрее, чем я моргну, честно!

Когда-то, больше полутора лет назад, впервые набрёл на эти штуки от Callbackkiller — бизнес реально вытащили из ямы, прям как рукой сняло. Потом юзал фичи уже в других проектах — в одном из кейсов клиент словил под 500 заявок, и значительная часть свалилась через автообзвон и мессендж. Респект!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Шикарные расценки, где еще такие найдешь?

Разобрали виджет вдоль и поперёк - работает как надо. Можно настраивать показы по регионам с разными номерами для каждого города.

Дизайн гибко кастомизируется, хотя есть куда расти. Цена звонков прозрачная - только реальные минуты. Ещё круто, что система сразу передаёт менеджеру данные клиента при звонке.

Из минусов - мобильный дизайн не особо гибкий. Хотелось бы добавить свои поля в форму сбора данных для лучшей персонализации.

В целом - топовый сервис среди аналогов. За 2 рубля в минуту с SIP-телефонией - это выгодное предложение. Рекомендую к использованию!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
И поддержка лапочки, и рост звонков от клиентов душу радует

взяли все сервисы — и сразу почувствовали разницу. звонков стало в три раза больше, а это всего за два месяца,

ещё сильно впечатлила CRM. по сравнению с другими — как ягода после картошки. всё просто, понятно, без заморочек

процессы стали быстрее в два раза. рутина ушла, эффективность выросла — и это не просто слова

я много чего пробовала, честно. но тут остановилась и не собираюсь уходить. удобно, надёжно, без головной боли,,,

разберётся даже дед с планшетом. а если вдруг что — поддержка отвечает быстро, по делу и без снисходительности,

они реально на стороне клиента. и это чувствуется с первой минут

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Любят они своих клиентов, сразу видно. Нас, всмысле.

Коллеги, хочу поделиться наблюдениями. Работать с этой командой — одно удовольствие. Сервис отлажен до мелочей, всё работает как часы, без сюрпризов.

Постоянно видны улучшения и развитие функционала. И всё это — не ради галочки, а для реального удобства клиентов. Чтобы каждый мог решать свои задачи максимально эффективно.

Мы полностью разделяем подход руководства компании. Их девиз можно коротко сформулировать так: «Удобство клиента — основа роста». И это не просто слова, а реальная философия, которую чувствуешь в каждой детали.

Очень ценим наше партнёрство и искренне желаем команде не сбавлять темпа. Двигайтесь дальше к вашим целям, у вас отлично получается!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
В восторге от их виджетов!

Меня вот собенно впечатлил функционал виджета «Стадный инстинкт». Помимо этого инструмента, платформа предлагает широкий спектр других эффективных решений. Как начинающий пользователь, я опиралась на отзывы коллег, которые отмечали значительное повышение конверсии при внедрении данных инструментов как на полноценных веб-сайтах, так и на одностраничных ресурсах.

В процессе эксплуатации возникли некоторые технические вопросы , которые были оперативно решены службой поддержки. Специалисты не только предоставили консультации в режиме онлайн, но и инициировали телефонный звонок для детального разбора ситуации. несмотря на то что проблема оказалась связана с настройками моего аккаунта, а не с работой самого сервиса, уровень поддержки заслуживает высокой оценки.
 

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Привет техподдержке! Шикарная работа, так держать!

Наш коллектив уже несколько лет применяет виджеты от Envybox — генераторы клиентов, квизы и формы обратной связи. Они реально прокачивают конверсию, причём как на лендингах, так и на больших сайтах!

Хочется особенно отметить команду поддержки — ребята просто огонь! Отвечают быстро, помогают с настройками, разбираются даже в самых, казалось бы, безнадёжных кейсах. Ни разу не подвели, работают чётко и по делу.

А ещё у Энвибокс есть крутая фишка: если рекламная кампания приостановлена, можно, заморозить оплату или перенести её на следующий период. Даже между сайтами остаток средств перераспределить — гибкость просто супер. Сервис стабильный, не зависает, клиенты не теряются. В общем, мы довольны и смело рекомендуем Envybox. Ребятки, вы — умнички!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Таки мне нравится их тарифная политика!

Отличный сервис! Мы в компании регулярно применяем его для настройки форм обратной связи и чат-ботов. В Envybox, кстати, доступно целых восемь различных инструментов. И для каждого предусмотрен отдельный тариф.

Например, для организации обратного звонка есть три варианта: недельный тест за 4 руб/минуту, пакет за 740 руб/мес (при годовой оплате) и вариант «Все Включено» по 20 руб/минуту.

Чат-бот — это один из ключевых инструментов для интернет-продаж. Поэтому он так востребован среди пользователей Envybox. Он позволяет клиентам оставлять контакты, задавать вопросы круглосуточно или заказывать звонок.

Тест бота на неделю — бесплатный, а при оплате на 3 месяца цена составит 833 руб/мес, и на год — 745 руб/мес.

Приятно радуют бонусы от сервиса: подарок за регистрацию и еще 499 руб на счет по промокоду.

Можем уверенно рекомендовать Envybox — он действительно помогает увеличить число заявок с сайта. И всё это на очень выгодных условиях. Сервис полностью окупает, вложения!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 июля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Деньги не отдают, даже с боемм!

Не возвращают денежные средства, по факту вынуждены дорабатывать, пока не закончатся деньги, которые внесли им на счет. Сервис себя не оправдывает, ничего он не увеличивает и не улучшает.

Для заказа звонка проще иметь простую форму, на которую приходит сообщение от клиента, кроме того, при наличии номера 8-800, этот сервис абсолютно бесполезен. Когда человек покидает страницу и выпрыгивает предложение позвонить, это выглядит как навязывание услуг, поэтому многие сразу закрывают сайт и больше не возвращаются.

В общем, напрасная трата денег.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 июля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Таки видно, что учли потребности бизнесменов и их помощников, а не только IT-шников

Разобрался с системой моментально - всё интуитивно понятно. Готовых CRM-ок на любой вкус, но можно и свою кастомизировать.

Поддержка реально быстрая - отвечают практически сразу. Никаких лагов и тормозов. Настроил всё как мне удобно, система сама следит за менеджерами.

Правда, с задачами на выходные неудобно работать. И общая база клиентов сделана неидеально.

Но это редкий случай, когда CRM сделана для нормальных людей, а не для технарей. Советую попробовать - не пожалеете.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Посмотреть все 141 отзыв

Оставить отзыв

12 сентября 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам