Выбрали эту крм потому что дали попробовать полную версию бесплатно, и это круто особенно когда не знаешь заранее как всё будет работать. Цены в принципе не кусаются, а если что-то непонятно — техподдержка отвечает быстро и без долгих танцев с бубном. За время тестирования вообще не нашли никаких минусов, может быть просто повезло или мы не там искали, хз.
Всё оказалось на удивление просто, интерфейс такой что даже новичок разберётся не напрягаясь, за пару дней уже юзали под задачи свои подогнали. Бухгалтерия осталась в 1с а продажники теперь тут, им удобнее и нам выгоднее.
Первые результаты радуют — продажи выросли почти на треть за месяц, и дальше посмотрим! Жалеем только что не начали раньше, могли бы уже давно на этом экономить и эффективнее работать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM – просто супер-программа! Благодаря ей легко отслеживать каждый шаг взаимодействия с клиентами: кто, что и когда делал, вся история переписок и звонков – всё под рукой. Отчеты можно настроить как удобно, это большой плюс. И самое классное – всё в одном окне: общаешься с клиентом, вносишь данные, отправляешь письмо – красота!
Единственный минус – нет голосового управления, но это, конечно, не критично. В остальном система просто огонь, особенно для анализа работы. Очень доволен!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM — это просто рабочая лошадка! Да, интерфейс обычный, но сейчас этим никого не удивишь. Главное — система реально функциональная и делает всё, что должна. Мы её внедрили для проектного бюро, и она отлично справляется.
Есть помощник в Телеге — удобно. Задачи с трекером времени, можно назначить ответственного и наблюдателя — всё как надо. Файлы по проектам хранятся в порядке, база заказчиков под рукой, работа сотрудников оптимизирована. Всё настроили именно под наши нужды — спасибо за это!
Минусов серьёзных нет. Всё супер, рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала решили протестировать OkoCRM – взяли пробную версию. И знаете, приятно удивило, что в бесплатном тесте дают полный функционал, а не какую-то урезанную версию, как часто бывает. После теста наши сотрудники прямо сказали: "Око – один из лучших вариантов из всех, что мы смотрели". Ну и месяц назад перешли на платный тариф.
Самим разобраться оказалось легко, интерфейс понятный. Если что-то непонятно – поддержка всегда рядом, отвечают быстро. Главный плюс – куча возможностей для автоматизации бизнеса через интеграции и сам функционал программы. Пока минусов вообще не заметили, надеюсь, так и будет. В целом, система работает отлично, перешли без сожаления!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
OkoCRM стал для нас настоящим спасением в управлении клиентами. Интерфейс простой, разобраться легко, а функционал мощный – теперь весь цикл продаж на автомате. Главное, что почти невозможно что-то забыть или упустить, как это часто бывало раньше. Бывало, из-за таких косяков теряли продажи – обидно до слез. Но это теперь в прошлом!
Автоматизация и интеграции реально делают жизнь проще, рутина отходит на второй план. Ждем еще пару запланированных интеграций – говорят, будет вообще огонь! В общем, мы довольны, система работает на все сто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала запустили OkoCRM на тестовом периоде, поковыряли, а через несколько месяцев решили – надо брать. Сейчас ей пользуются четверо сотрудников, и все довольны. Говорят, стало реально удобнее работать, да и я по показателям вижу, что результаты растут.
Команда по внедрению всё настроила под нас: прописали воронку продаж, подключили соцсети, мессенджеры, телефонию, перенесли базу. Теперь всё в одном месте, и это очень выручает. Программа работает стабильно, через браузер летает без тормозов, поддержка всегда на связи. Минусов пока не нашли. В общем, спасибо за сервис – делаете работу проще и приятнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно начал пользоваться этой CRM, и в целом она мне очень нравится. Особенно удобна работа с проектами – тут все продумано круто. Каждый проект имеет свою папку, где можно хранить всё подряд: шаблоны, файлы, ссылки, даже пароли. Аналитика по задачам всегда перед глазами, да и контролировать их выполнение легко за счет этапов – просто и наглядно.
Правда, есть небольшой косяк: не разобрались пока, как ставить цикличные задачи. Но это, наверное, дело привычки или времени. В остальном же система отличная, нареканий нет. Работать приятно, все на своих местах. Однозначно заслуживает похвалу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Полгода назад срочно пришлось переходить на отечественную систему управления проектами. Раньше мы даже не смотрели на российских производителей, но вынужденный переход открыл для нас много плюсов. С OkoCRM работаем чуть больше полугода, и знаете что? Всё нравится, а в чём-то она даже круче зарубежных аналогов, да и по цене вообще огонь!
Таск-менеджер удобный, управление паролями – просто находка, серверы в России добавляют спокойствия. А еще можно хранить файлы и ссылки прямо в проектах – это очень упрощает жизнь. В общем, остались довольны. Переход был вынужденным, но теперь точно не жалеем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хорошая штука этот OkoCRM! Сначала зашли на тестовый период – рекомендовали знакомые. Сейчас столько разных CRM на рынке, что выбрать реально сложно. Бесплатные и слишком дешёвые даже не рассматривали: понимаем, что качественный софт не может стоить копейки. Но и просто так платить без теста тоже не вариант – надо же посмотреть, как система работает.
В итоге всё понравилось: можно настраивать работу по SCRUM, использовать привычные канбан-доски, да и уведомления об изменениях в задачах прямо в Телеграм падают – удобно! Тарифы тоже радуют: выбираешь под свои нужды – сколько сотрудников, на какой срок оплаты.
Техподдержка вообще молодцы – все пожелания сразу учитывают. Минусов реально нет. Пока тестовали, поняли: это именно то, что нам нужно. Теперь работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда я пришла в компанию два года назад, менеджеры обходились таблицами в Excel — для клиентов, сделок и контактов этого хватало. Но бизнес вырос, клиентов стало больше, и начались проблемы с организацией. Руководство внедрило OkoCRM, и стало реально удобнее. Голова разгрузилась — раньше приходилось всё запоминать, записывать, переносить в таблицы, что-то менять, а иногда случайно удаляли важные данные. Теперь вся история клиента — как на ладони! Времени на технические манипуляции уходит намного меньше. Очень круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Начну с главного – CRM реально стала моим помощником в работе. Управление клиентскими данными теперь простое и удобное, можно сосредоточиться на клиентах, а не переживать, записала ли я всё или передала нужным людям. Если нужно передать заявку в другой отдел, просто меняю ответственного в задаче – и дело сделано.
Сначала думала, что будет сложно разобраться с новой программой, но зря боялась. Всё интуитивно понятно, освоилась быстро. Минусов пока не нашла, работает как надо. Спасибо команде за такую удобную систему!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После внедрения OkoCRM работа менеджеров реально ускорилась. Теперь вся информация по клиентам как на ладони – всё в одном месте. Интеграции настроили быстро, и вообще, что круто, система работает через браузер, без лишних программ.
Клиенты теперь не теряются – все звонки и обращения фиксируются, попадают в воронку. Если лиды необработанные, руководитель сразу видит и может отправить на доработку. Благодаря этому обороты выросли – быстрая обратная связь покупателям творит чудеса!
Минусов пока не заметили. Всё супер, результат налицо. Работаем с удовольствием!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы:
Скорость обработки заявок, уменьшение отказов, шире воронка
Минусы:
Все минусы техподдержка сглаживает
В целом:
CRM-система OKO помогла улучшить взаимодействие с нашими клиентами. Теперь проще отслеживать все контакты и взаимодействия менеджеров с клиентами. Благодаря интеграциям с мессенджерами и коллтрегингом, отдел продаж быстрее реагирует на запросы клиентов. Кроме того, система позволяет оптимизировать стратегию продаж и лучше понимать предпочтения и поведение наших клиентов. Особенно классный инструмент – это воронка продаж. Замечаю, что за три месяца она у нас стала шире! Это не может не радовать) Уменьшаем потери клиентов, увеличиваем доход компании!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень крутое решение для бизнеса, если вы хотите обеспечить порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Больше не нужно держать информацию о клиентах в блокнотах и таблицах Excel.
Все удобно автоматизированно в CRM
Это лучшее предложение по цене и качеству!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Все. Лаконичный интерфейс, автоматизации, скорость работы. В сравнении с Амо и Битриксом — это находка.
Минусы: Мало интеграций, зато только провереные расширения. Лично мне хватило, но кто-то может не найти чего-то нужного — нужно писать в поддержку. Не было интеграции во Вконтакте, но под меня разработали) спасибо им)
В целом: Все круто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удобная crm, пользуемся четвертый месяц. Не падает, как некоторые известные. Мы быстро разобрались - интерфейс понятный, тарифы оплаты без лишних навязанных функций - для небольшого бизнеса самое оно.
Что понравилось: Скорость, стоимость, функционал
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.