На наш выбор повлияло то, что пользоваться сервисом vsDesk можно без ограничений по количеству пользователей. У нас компания большая, поэтому искали именно такое решение. Доплачивать за каждого нового пользователя было бы не рационально. Функционала vsDesk вполне хватает. Программа стоит своих денег! Спасибо разработчикам за предоставленный продукт. Нам не только помогли адаптировать сервис, но и сделали доработки по нашим запросам.

Соглашусь с теми, кто тоже считает, что годовая подписка vsDesk обходится дорого. По своим функциональным возможностям для наших целей подошел бы тариф Corp, но около 100 тысяч в год за ПО платить не хочется. Наладить коммуникацию с клиентами удалось и с меньшими затратами. Не спорю, функционал у vsDesk хороший, но некоторые функции не столь важны для нас, чтобы переплачивать по сумме.