YouLook - обзор функционала + плюсы и минусы

YouLook - российский облачный сервис видеонаблюдения.

Необходимо осуществить наблюдение за квартирой, офисом, складским помещением. В первую очередь ориентированы на торговые точки. Помогает проводить контроль помещения, работы сотрудников. К сервису можно легко подключиться самостоятельно или при необходимости.

Функционал и преимущества

1. Установка

• Для регистрации и создания личного кабинета требуется адрес электронной почты, пароль, согласие на хранение и обработку данных.
• Для запуска сервиса требуется подключенная камера и доступ к интернету.
• Камеры сервиса подключаются самостоятельно (в личном кабинете пользователю задается имя, указывается модель и производитель, код оборудования). Для сторонних камер создается rtsp-поток, находится IP-адрес, настраивается NAT, указывается DNS-имя, номера внешнего порта, формируется URL-адрес.
• Подключение уличных и внутренних камер, видеорегистраторов. Подключение камер разных брендов (б/у, других провайдеров, китайских, видеорегистраторов).

• Поддержка кодека сжатия H.264 или H.265.
• Видеонаблюдение с использованием звука.
• Качество видеозаписи HD.

2. Просмотр

• Просмотр через интернет посредством персонального компьютера или телефона.

• Трансляция видео в режиме реального времени.
• Одновременный доступ без ограничений по электронной почте.

• Счетчик посетителей. Возможность подсчета точного количества посетителей. Сервис предоставляет данные о количестве посетителей, посетивших компанию в течение дня, недели или месяца. Выгрузка данных в 1С или по ftp.

• Определение временных минимальных и максимальных пиков активности торговых точек. Возможность определения дней и часов с наибольшим и наименьшим количеством посетителей. Показ количества гостей в течение дня, недели и месяца. Показ моментов определенного времени.
• Видеометки с разной цветовой подсветки позволяют получить доступ к определенному видео моментов посещения торговых точек.

3. Хранение

• Хранение в облаке. Старые отрезки удаляются и заменяются новыми. В тарифы включено столько места, сколько может быть израсходовано за месяц на битрейте 1,5 Мбит/с. При необходимости подключения камеры с большим разрешением или ведением записи с большим количеством кадров в секунду менеджер просчитывает отдельный тариф.
• Потоковая запись 24 часа в сутки.
• Скачивание записей без ограничений (неограниченное количество раз).
• Датчик движения.
• Быстрый поиск в архиве. Просмотр видео в зонах повышенного интереса. Календарь записей.

4. Оповещения. Уведомления о движении, отключении камеры, помехах.

5. Аналитика. Графическое изображение данных.

6. Безопасность

• Доступ по протоколу HTTPS. Данные с сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват мошенниками.
• Гибкая настройка прав доступа. Доступ к онлайн-трансляциям, архиву или скачиванию файлов.

7. Техническая поддержка

• Техническая помощь с помощью социальных сетей: Telegram, WhatsApp, Viber.
• База знаний. Вебинары.

Доступны приложения для Android и iOS. Также для использования сервиса на мобильных устройствах разработана адаптивная версия личного кабинета (веб-приложение).

Интеграции с Iiko. С социальными сетями и 1С не указаны. Воронки продаж нет.

Плюсы и минусы

Среди минусов в первую очередь стоит выделить запись 24/7 без перерывов. Это делает расход трафика большим. Запись по звуку и движению не осуществляется, хотя иногда этот функционал был бы самым важным.

Аналитика довольно ограничена. Нет определения лиц, градации по демографическим признакам, оценки номеров автомобилей и т.д.

При подключении камер, приобретенных не в магазине сервиса, придется самостоятельно устанавливать прошивку. При подключении сторонних камер некоторые функции аналитики могут не работать, более подробно данный вопрос следует уточнять у менеджера.

Нет бесплатного тарифа.

Большим плюсом является подключение всех видов камер, удобство и простота  интерфейса.

Интерфейс и сложности работы

Интерфейс удобен и понятен. Оценка 5/5.

Сложностей в работе не возникает. Оценка 5/5.

Оплата и тарифы

Бесплатного пакета нет. Демо-период 3 дня. Действует 5 платных тарифов. На каждую камеру есть возможность выбирать свой тариф.

Оплата в рублях возможна с помощью сервисов  Apple Pay, Google Pay, банковским переводом. При желании оплаты тарифа банковским переводом следует отправить реквизиты на почту сервиса.

Тарифы:

1. Трансляция - 900 руб./год за 1 камеру. Входит доступ к онлайн-видео, одновременный доступ без ограничений, трансляция на сайт.
2. Облако 3 - 190 руб./мес. Входит функционал тарифа Трансляция + 3 дня хранения в облаке, потоковая запись 24 часа в сутки, быстрый поиск в архиве, уведомления о движении, скачивание записей без ограничений.
3. Облако 7 - 290 руб./мес. Входит функционал тарифа Трансляция + 7 дней хранения в облаке, потоковая запись 24 часа в сутки, быстрый поиск в архиве, уведомления о движении, скачивание записей без ограничений.
4. Облако 14 - 490 руб./мес. Входит функционал тарифа Трансляция + 14 дней хранения в облаке, потоковая запись 24 часа в сутки, быстрый поиск в архиве, уведомления о движении, скачивание записей без ограничений.
5. Облако 30 - 790 руб./мес. Входит функционал тарифа Трансляция + 30 дней хранения в облаке, потоковая запись 24 часа в сутки, быстрый поиск в архиве, уведомления о движении, скачивание записей без ограничений.

Для количества камер более 20 предлагается персональный тариф. Для него предоставляется отдельный сервер для хранения записей. Стоимость тарифа состоит из инсталляционного платежа за установку и настройку сервера и абонентскую плату за его обслуживание. Для уточнения всех необходимых данных по стоимости отправляется запрос на электронную почту сервиса, где в запросе указываются количество камер и требуемого периода хранения.

Доступны 3 тарифа на способ подключения:

1. Самостоятельно по инструкции сайта - бесплатно. После регистрации в личном кабинете настраивается проброс портов на роутере. Далее камере выдается IP-адрес, создается rtsp-поток (получение статического IP-адреса или регистрация DNS-адреса, настройка NAT на роутере, создание URL-потока), который добавляется в личный кабинет.
2. Подключение удаленно - 690 руб (подключение одного роутера и одной камеры). Предоставление удаленного доступа к ноутбуку. После оплаты услуги на компьютер устанавливается программа Teamviewer и предоставляется удаленный доступ для настройки камер и роутера. Для осуществления настройки предоставляется логин и пароль на роутер и камеру. Весь процесс настройки и добавления камер в личный кабинет занимает по времени 15-45 минут. Весь процесс поддерживается с социальной сетью WhatsApp.
3. Подключение еще одной камеры - 200 руб. Удаленная настройка каждой последующей камеры.

Доступно оборудование для продажи. Представлены камеры внутренние, уличные, с широким углом обзора, Wi-Fi. Камеры:

1. HiWatch, DS-I200 (C) (2.8mm, 4 mm) - 2 929 руб. Уличная IP с EXIR-подсветкой до 30 м, 2 Мп.

2. HiWatch, DS-I202 (C) (2.8 mm, 4 mm) - 3 120 руб. Уличная купольная IP-камера с ИК-подсветкой до 30 м, 2Мп.

3. HiWatch, DS-I203 (C) (2.8 mm, 4 mm) - 2 929 руб. Уличная купольная IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 2Мп.

4. HiWatch, DS-I214(B) (2.0 mm, 2.8 mm, 4 mm) - 4 269 руб. Внутренняя IP-видеокамера c ИК-подсветкой до 10м, 2Мп.

5. HiWatch, DS-I214W(B) (2.0 mm, 2.8 mm, 4 mm) - 4 652 руб. Внутренняя IP-камера c ИК-подсветкой до 10м и WiFi, 2Мп.

6. HiWatch, DS-I250 (2.8 mm, 4 mm, 6 mm) - 4 014 руб. Уличная IP в/к с EXIR-подсветкой до 30м, 2 Мп.

7. HiWatch, DS-I250L (2.8 mm, 4 mm) - 4 755 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с LED-подсветкой до 30м и технологией ColorVu, 2Мп.

8. HiWatch, DS-I250M (2.8 mm, 4 mm) - 4 332 руб. Уличная IP в/к с EXIR-подсветкой до 30м и встроенным микрофоном, 2 Мп.

9. HiWatch, DS-I250W(B) (2.8 mm, 4 mm) - 4 524 руб. Уличная IP в/к с EXIR-подсветкой до 30м и WiFi, 2 Мп.

10. HiWatch, DS-I252 (2.8 mm, 4 mm, 6 mm) - 4 141 руб. Купольная мини IP-камера с ИК-подсветкой до 30м.

11. HiWatch, DS-I252S (2.8 mm, 4 mm) - 5 417 руб. Купольная внутренняя IP-камера с ИК-подсветкой до 30м.

12. HiWatch, DS-I252W(B) (2.8 mm, 4 mm) - 4 652 руб. Купольная IP ИК в/к с EXIR-подсветкой до 30м и WiFi, 2Мп.

13. HiWatch, DS-I253 (2.8 mm, 4 mm, 6 mm) - 4 014 руб. Купольная IP-камера с ИК-подсветкой до 30м.

14. HiWatch, DS-I253L (2.8 mm, 4 mm) - 4 755 руб. Купольная уличная IP-камера с LED-подсветкой до 30м и технологией ColorVu, 2Мп.

15. HiWatch, DS-I253M (2.8 mm, 4 mm) - 4 332 руб. Купольная IP-камера с ИК-подсветкой до 30м и встроенным микрофоном, ПЗС-матрица 2Мп.

16. HiWatch, DS-I256 (2.8-12 mm) - 5 354 руб. Уличная IP в/к с ИК-подсветкой до 30м, 2 Мп.

17. HiWatch, DS-I400(B) (2.8 mm, 4 mm) - 4 014 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 4Мп.

18. HiWatch, DS-I402(B) (2.8 mm, 4 mm) - 4 205 руб. Уличная купольная мини IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 4Мп.

19. HiWatch, DS-I450 (2.8 mm, 4 mm, 6 mm) - 5 098 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 4Мп.

20. HiWatch, DS-I450L (2.8 mm, 4 mm) - 6 757 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с LED-подсветкой до 30м и технологией ColorVu, 4Мп.

21. HiWatch, DS-I450M (2.8 mm, 4 mm) - 5 863 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 4Мп.

22. HiWatch, DS-I456 (2.8-12 mm) - 5 991 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 30м, 4Мп.

23. HiWatch, IPC-B022-G2/U (2.8mm, 4 mm, 6 mm) - 7 592 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 40м, 2Мп.

24. HiWatch, IPC-B522-G2/4I (2.8mm, 4 mm, 6 mm) - 8 925 руб. Уличная цилиндрическая IP-камера с EXIR-подсветкой до 80м, 2Мп.

Действует партнерская программа:

1. Единоразовое вознаграждение. Выплата в размере 300 руб. за каждую подключенную камеру.
2. Ежемесячное вознаграждение. Действует при покупке программного обеспечения компании YouLook для собственного использования или подключения собственных клиентов.

• Пакет 100 000 руб. разовро. Выгоден компаниям, у которых много собственных объектов, но не требуется поддержка ПО, продавцам систем видеонаблюдения. В пакет входит брендированный личный кабинет, отдельный биллинг на 100 потоков, установка и настройка программного обеспечения, поддержка ПО по модели оплаты за часы работы (50 часов работы). Дополнительные разработки не производятся.
• Пакет 500 000 руб. разово. Выгоден компаниям, желающим стать провайдером облачного телевидения. В пакет входит брендированный кабинет (с кодом личного кабинета), отдельный биллинг на ограниченное количество потоков, установка и настройка программного обеспечения, ПО поддержки моделей оплаты за часы работы (300 часов работы). Дополнительные разработки (интеграция с биллингом, добавление его определенного функционала, обновление и т.д.) - 1 500 руб./час.