Zvonobot — 3 отзыва

Это речевой робот по телефону, который говорит человеческим голосом, имеет искусственный интеллект и может заменить «живого» человека на телефоне.
Работает круглосуточно без перерывов и выходных, не болеет и не требует сверхурочных бонусов.
Заменяет сотни операторов и может выдерживать высокие нагрузки при большом количестве входящих и исходящих вызовов.
Он не пропустит ни одного заказа, не займёт телефонную линию, пока клиенты не смогут связаться с вами.
Создает каждый анализ звонка. Просмотр истории звонков в аудио и текстовом формате.

Пользуемся сервисом уже несколько месяцев, в целом довольны, вложенные деньги окупаются. Колл-центр конечно, им не заменить, но робот помог снизить нагрузку на менеджеров — самостоятельно обрабатывает дешевые заявки, отсеивает больше половины, а менеджеры не тратят время, а работают с теми, кто может принести нам прибыль. В итоге количество заявок выросло в разы, доходы растут, а расходы даже как будто уменьшились. Классный сервис, простой в освоении, а если что-то сложно, спецы компании помогут разобраться.