Японская сеть магазинов электроники Nojima разработала ИИ-аватар президента компании Хироси Нодзимы, чтобы помочь сотрудникам решать рабочие вопросы.
- Искусственный интеллект был обучен на основе книг, выступлений и внутренних документов, связанных с деятельностью Нодзимы. Сотрудники могут обратиться к ИИ с компьютеров или смартфонов, чтобы получить ответ от лица президента.
- Главная цель программы — поддержка сотрудников в решении рабочих вопросов. ИИ-аватар дает рекомендации по управленческим задачам, опираясь на опыт и идеи президента Нодзимы.
- Например, если менеджер спросит, как помочь подчиненному, который допустил ошибку, ИИ может предложить оценивать не только результат, но и старания человека. Каждый ответ сопровождается ссылкой на источник — книгу или лекцию, из которых взята информация.
- Программа была создана в сотрудничестве с дочерней компанией Hitachi — Happiness Planet. На первом этапе ее внедрят для 2 000 руководителей Nojima, позже она станет доступна всем сотрудникам, включая работников дочерних компаний.
- Президент Нодзима отметил, что передавать управленческие идеи непросто, и ИИ поможет сотрудникам находить нужные решения в сложных ситуациях.