Малый и средний бизнес: вызовы и перспективы в разных странах. Мнение экспертов

Я бы выделил два главных направления. Первое — это доступ к деньгам через льготное кредитование или субсидирование. Второе — продление моратория на проверки, чтобы бизнес мог сосредоточиться на развитии, а не на риске наказаний за несоответствие каким-либо условиям. Поддержка со стороны местных властей важна в том смысле, что они не мешают работать и не вводят новых ограничений. Главное — это стабильность и предсказуемость условий. Для роста необходимо адаптировать бизнес к изменяющимся условиям. Это включает разработку новых продуктов, обновление меню, поиск альтернативных поставщиков и постоянное совершенствование работы с персоналом. Также важно работать над снижением себестоимости при росте цен.

Наша компания регулярно использует меры государственной поддержки, что способствует развитию бизнеса. Благодаря этому мы ежегодно увеличиваем количество сотрудников и объем уплачиваемых налогов. Самыми полезными для нас являются участие в выставках, сертификация оборудования, компенсация части затрат на модернизацию и изготовление оснастки. В 2025 году для многих компаний, включая нашу, особенно актуальны льготные кредиты со ставкой до 15% или гранты на развитие производства.

Когда я выходила на Wildberries, обратилась в центр «Мой бизнес» за субсидией. Я была одной из первых, кто подал заявку, и мне оплатили 70% стоимости документов для сертификации товаров легкой промышленности. Это оказалось очень полезным, так как сертификация недешевая.
Сейчас для других видов товаров и новых составов мне снова нужны документы, но я не могу получить такую же субсидию, пока не истечет срок действия предыдущего документа. Это создает проблему, так как нельзя допустить ни дня без документа, а подать заявку заранее невозможно. Было бы здорово, если бы такие субсидии можно было получать своевременно, чтобы бизнес мог нормально развиваться и соответствовать требованиям.

Для моего бизнеса особенно важны снижение налогов и коммунальных издержек. Однажды я воспользовалась государственной поддержкой в рамках рекламной кампании, но это не дало результата, так как реклама была рассчитана не на нашу целевую аудиторию. Было бы полезно, если бы предусматривалась компенсация расходов на те виды рекламы, которые действительно эффективны, но требуют значительных вложений, особенно для бьюти-бизнеса.
Сейчас я заключаю контракт с маркетинговым агентством для увеличения клиентского потока, поскольку расширила штат. Реклама напрямую влияет на клиентов, выручку и стабильный рост бизнеса.
За прошлый год мой салон вырос на 168% благодаря определенной маркетинговой стратегии — мы привлекли 1041 нового клиента. В этом году ставлю цель утроить этот показатель и разработать специальные условия для VIP-клиентов, чтобы их становилось все больше.

Я никогда не пользовалась помощью государства. Причина в том, что нет времени на бюрократию, связанную с получением субсидий. Что касается помощи со стороны местных властей, то она, конечно, может быть полезной, но для меня в первую очередь важен собственный вклад в развитие. Я считаю, что основные шаги для стабильного роста — это постоянная работа, обучение и внедрение различных программ. Только через усердие и движение вперед можно достигать успеха.