Работа компаний по всему миру, где используются компьютеры с операционной системой Windows, парализована после масштабного сбоя. Свежее обновление оказалось критически недоработанным — в нем содержится ошибка, останавливающая загрузку системы.
С утра 19 июля ошибка распространяется по миллионам компьютеров по всему миру. Первыми о проблеме сообщили австралийские банки и телевизионные компании, затем сбой коснулся Америки, а теперь затрагивает и Европу, по мере того как начинается рабочий день и сотрудники включают компьютеры.
- Федеральное управление гражданской авиации США сообщает, что все рейсы авиакомпаний Delta, United и American Airlines приостановлены из-за проблем со связью. Аэропорт Берлина также предупреждает о задержках рейсов из-за технических проблем. Одна авиакомпания в Индии даже перешла на рукописные посадочные талоны.
- Британская телекомпания Sky News не могла транслировать свои утренние выпуски новостей в течение нескольких часов и показывала сообщение с извинениями за проблемы с вещанием. В социальных сетях команда написала: «Мы, очевидно, не в эфире, но пытаемся выйти».
- Премьер-министр Австралии Энтони Албаниз заявил, что для устранения сбоев был задействован общенациональный координационный механизм (до этого его применяли в начале пандемии). «Я понимаю, что австралийцы обеспокоены отключением, которое происходит по всему миру и затрагивает широкий спектр услуг», — сказал Альбанезе, добавив, что критически важная государственная инфраструктура не пострадала.
- В момент написания этой новости появляются новые сообщения о сбоях в работе банков, аэропортов и других компаний по всему миру.
- Причина сбоев — ошибка в свежем обновлении Windows и установливаемым вместе с ним антивирусом Falcon Sensor от CrowdStrike. Falcon Sensor — приложение для кибербезопасности, оберегающее пользователей от хакерских атак. Оно установлено не только в Windows, но и на серверах Amazon, eBay, Visa и других компаний.
- Для устранения проблемы специалисты советуют загрузить Windows в безопасном режиме и удалить обновленный системный файл. Одному пользователю сделать это несложно, но когда компьютеры связаны в сеть, контролирующую работу глобального предприятия, требуются слаженные действия команд администраторов, поэтому мгновенно справиться с проблемой не удастся.
- Акции CrowdStrike рухнули на 15,61%, а Microsoft — на 1,99%.
- Илон Маск злорадно пошутил, очевидно, вспоминая волну негодования, которой сопровождалась его покупка Twitter: «Все вокруг упало, но это приложение по-прежнему работает».
