Маркетплейс начал использовать специальные пломбы для смартфонов, наушников, ноутбуков и других ценных товаров.
- Это помогает защитить товары от подмены как при возврате, так и во время доставки заказа.
- Пломбы устанавливаются бесплатно на товары на складах маркетплейса Яндекс Маркет.
- Для магазинов, которые хранят товары на своих складах, самостоятельная установка пломбы позволяет ускорить возмещение средств в случае подмены товара.
- Партия с пломбой получает приоритет при отгрузке.
- При оформлении возврата с вскрытыми пломбами курьеры и операторы пунктов выдачи заказов будут проверять совпадение серийных номеров на устройствах и упаковках.
- Если номера не совпадают, товар не будет принят у покупателя.
- При обнаружении дефекта стикера во время доставки курьер или сотрудник пункта выдачи заказов может обратиться в службу поддержки.