Wildberries опроверг изменения в стоимости обратной доставки

Онлайн-ретейлер Wildberries опроверг информацию, распространенную в Telegram-каналах, о предполагаемом увеличении платы за обратную доставку. 

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
 

• В сообщении, опубликованном пресс-службой Wildberries, подчеркивается, что компания не внесла изменений в стоимость обратной логистики для клиентов, и ранее установленные условия остаются в силе. 
   
• В частности, возможность компенсации расходов по возврату товара надлежащего качества сохраняется только в отдельных случаях.
   
• Компания также предоставила данные о стоимости обратной логистики, отмечая, что для 94% товаров, где предусмотрен платный возврат, расходы не превышают 100 рублей. 
   
• Одновременно отмечается, что в случае, когда обратная доставка товаров компенсируется клиентом, расчет производится индивидуально, учитывая такие параметры, как расстояние транспортировки и особенности товара, такие как его габариты и хрупкость. 
   
• В редких случаях (например, при доставке крупногабаритных товаров или в отдаленные регионы), стоимость обратной доставки может быть увеличена.