БИТ.Phone — 74 отзыва

Заново подключили пять устройств для оплаты, всё прошло отлично, без заминок. Через пару дней к Александру обратились за помощью, у коллег возникли небольшие сложности с настройкой еще четырех, но он сразу же подсказал, что делать, и всё стало ок. Хотим от души поблагодарить всю команду за быструю и чёткую поддержку! Отдельно хочется отметить, что ребята реально внимательные и всегда выручают, когда что-то идёт не так. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с ними всегда можно быть уверенным, что всё решат.

Мы уже довольно давно сотрудничаем с компанией Первый Бит. Все началось с того, что взяли у них 1С для нашей организации, а потом докупили софт еще для четырех наших ОООшек. Ребята оперативно и качественно внедрили все системы, всегда спокойно отвечали на любые вопросы и классно обучили наших сотрудников.

С ними реально легко работать, все сотрудники вежливые, приятные в общении и всегда готовы помочь, всегда на связи. Они постоянно интересуются, нужна ли нам какая-то дополнительная помощь или что-то непонятно. Это очень круто, потому что чувствуешь, что о тебе заботятся и не бросят с проблемой.

Мы с Первый Битов уже не первый год работаем, пробовали и обычную версию 1С, и сетевую. Я вообще не шарю в этих компах, не программист, просто пользователь, которому нужно, чтобы всё работало. 

До этого обращались в другую фирму, и там был полный треш, вечные проблемы с обновлениями, да еще и сотрудники постоянно менялись, это просто выводило из себя. А здесь всё стабмльно, и это очень круто, потому что постоянство, это важно, согласитесь. С ними чувствуешь себя уверенно, знаешь, что не останешься один на один с проблемой. В итоге, работа идет по плану, и это главное.

Качество просто замечательное‚ и ребята реагируют быстро, это реально круто. Никаких косяков вообще не заметили. У нас три базы данных‚ система обновлена до версии 3.0. Раньше между ними без проблем перекидывали инфу через РИБ. Одна главная‚ а две другие, как запасные. Но после апгрейда передача данных вдруг отвалилась.

Мы сразу же написали в Первую Биту‚ у них офис где-то возле Преображенки. Они в тот же день подключились удалённо и помогли нам перенести все файлы с этих двух дополнительных баз в основную. Вообще здорово‚ что не пришлось париться и ждать‚ всё сделали быстро и чётко.

Ребята выручили‚ спасибо им огромное за такую оперативную и квалифицированную поддержку! Без них пришлось бы долго разбираться и‚ возможно‚ что-то потерять. 

В последнее время мы начали работать с 1БИТ, и хочется выразить огромную благодарность Семёну. Он реально классный специалист, всегда вежлив и внимателен в общении, ко всем вопросам подходит с головой, быстро вникает в суть и объясняет всё так, что сразу становиться понятно, как всё работает. 

Благодаря его профессионализму и готовности помочь, мы смогли быстро найти решение и продолжить работу без задержек. 
В общем, сотрудничество с 1БИТ это просто топ. Надееся на дальнейшее сотружничество.

Отличная поддержка, реально чувствуется, что люди вкладываются в свою работу. Семён всё по полочкам разложил по поводу покупки 1С. Бухгалтерии, подсказал, что к чему, и помогал во всех вопросах. Никаких проблем не возникло, всё четко и понятно.

Дарина вообще супер! Разбиралась с моими сложностями при установке второй версии 1С на компьютер, а это, скажу я вам, задачка оказалась не из легких, особенно учитывая мой возраст. Она сохраняла невозмутимость и понимание, что очень ценно. 

Уже почти десять лет работаю с 1Bit, и всегда остаюсь доволен. У них и специалисты на высоте, и отношение к клиентам превосходное.

Самое крутое в этом сервисе, платишь только за то, чем реально пользуешься. Такого вообще нигде не встречал. Ребята из поддержки молодцы, помогают с настройкой, чтобы всё заработало как можно быстрее. Пока внедряешь, понимаешь, сколько денег и времени уходило впустую без такой штуки.

Поначалу может показатся, что нужно разобраться, как всё работает, но они же не бросают, всегда готовы подсказать и настроить под тебя. Жаль только, что не узнали об этой платформе раньше, пришлось бы кучу проблем избежать. Реально полезная вещь, и поддержка у разработчиков просто супер быстрая. Помогают, настраивают, учат, в общем, полный комфорт.

В начале этого года я столкнулся с реально жесткой проблемой, никак не мог найти подходящего партнера для запуска моего проекта Альфа Авто․ Честно говоря, уже думал, что все, полный провал․ Но тут, как луч света в темном царстве, мне позвонил Даниил Зорин, это был просто глоток свежего воздуха. Он сразу понял, что я не один такой, и предожил реально крутое решение, учитывая все мои пожелания и, что важно, финансовые возможности․

Если вдруг снова возникнет необходимость в подобных услугах, я без раздумий обращусь к ним еще раз и всем советую поступать так же․ Не тратьте время на поиски.

Плюсы

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений.

Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал.

На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.

Минусы

Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в обучении и в настройке. Очень жаль, что таких сервисов не было раньше. Приходиться тратить время на обучение.

Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.

Плюсы

понравилось, что надо платить только за нужные функции

очень много полезных инструментов

бесплатная интеграция с 1С

техподдержка на высоте

Минусы

сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили

Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейчас подключим и две недели попробуете. Сразу было не понятно, как и что делать, но нам хорошо все объяснили и на вопросы отвечали по телефону. В итоге, нам понравилось и что большущий плюс - все данные из 1с синхронизируются.

В итоге, уже 2,5 месяца пользуемся и результат есть заметный в продажах. Рекомендую!