ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Пока в Сдэке был сбой в мае 24 года, временно перешли на Боксберри, с которого начинали когда-то работать, но ушли по причине убогого сервиса.
Ничего не изменилось с тех пор. Из 20 отправленных посылок, примерно половину доставили с геморроем: задержки, розык, недозвон, в ПВЗ не выдают. Кроме того, 2 раза вызывали курьера на свой склад для забора груза и оба раза курьер довозил не все посылки до сортировочного центра, после чего их приходилось розыскивать.
Здесь и выяснилось что у боксберри нет техподдержки. Есть только прикреплённый менеджер, который на связи только по будням с 11 до 16.00 и максимум чем может помочь, это внести изменения в заказ или подать заявление на розыск посылки. Больше он ни на что не годен и если посылку курьеры месяцами катают и не доставляют, менеджер не поможет. Проверено на своей шкуре. Никаких ботов, отделов претензий и горячей линии в боксберри просто не существует.
За короткое время работы с боксберри, нашей компании был нанесён урон и с боксберри мы работать точно никогда больше не будем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не часто ну отправляю посылки через эту доставку, удобный сервис, можно отследить посылку и скорость доставки всегда в сроки. Много офисов по городу, что дает еще больший комфорт в использовании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Являяюсь активным покупателем в интернет-магазинах и заметил, что очень многие российские предлагают доставку Боксберри. Для меня лично это хороший знак, значит этой службе доверяют не только частные лица, но и компании. Ну и просто сыграло роль то что всегда быстро привозят и никогда не было, чтобы коробка рваная или чего-то не хватает, или побили что-то хрупкое.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нет очередей , быстрое оформление доставки , не нужно ничего самому заполнять , возможность курьерской доставки до квартиры , вещи доходят в целости и сохранности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заметила баннер Boxberry, когда стояла на остановке, и поняла, что живу совсем рядом с отделением. Запомнила название компании и попросила в следующий раз отправить мне книгу в пункт выдачи Boxberry. Как только заказ пришел, я получила SMS, а вечером зашла и забрала свою посылку. Всё быстро и вежливо – так, как и должно быть. Теперь и сама пользуюсь услугами Boxberry для доставки посылок. Тарифы выгодные, упаковка бесплатная. А оператор уже узнает меня и улыбается при встрече.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Boxberry все оказалось проще простого. Пришел, отправил, получил. Вся упаковка – бесплатная, выбрать можно хоть коробку, хоть пакет. В других службах доставки нужно было доплачивать за коробки дополнительно. Весь путь посылки можно отследить на сайте, срок доставки тоже устроил. Самое удобное, что пункт выдачи Boxberry находится в соседнем доме от меня, а родителям удобно отправлять из отделения в ближайшем торговом центре. Не нужно далеко ходить и ждать в очередях. С Boxberry всё быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Boxberry отправлять посылки быстро и удобно. Пользуюсь услугами этой службы уже больше года. Отделение находится через дорогу от дома, очередей здесь нет. Покупателям тоже удобно выбирать пункты выдачи – они открыты во всех регионах России. Как продавец хочу добавить, что меня не раз выручала услуга «Безопасная сделка» – так деньги за покупку не приходят на счет раньше времени и перечисляются только когда покупатель убедится в качестве товара. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Boxberry!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы работаем со службой доставки Боксберри уже более 2-ух лет. Вопросы решаются быстро, стоимость доставки выгоднее, чем в других курьерских компаниях, заказы отправляются по срокам, клиенты не жалуются.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Боксберри - пример для подражания. Отличная команда профессионалов. Почти за год работы мы не потеряли ни один груз, и на данный момент 95% отправляем Боксберри.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.