Облачная АТС ENCRY позволяет использовать телефонию в облаке, упрощая процесс подключения сотрудников и создания виртуальных офисов. Многоуровневая АТС позволяет создавать сложные структуры внутренней и внешней связи, организовывать группы и очереди звонков. Мессенджер обеспечивает удобный обмен сообщениями и файлами между сотрудниками, способствуя более эффективной коммуникации. Видеоконференции позволяют проводить онлайн-встречи и презентации в высоком качестве, что сокращает необходимость в физических встречах. Интеграция с CRM системами позволяет автоматическую синхронизацию данных между системой коммуникаций и системой управления клиентами, что улучшает работу с клиентами.

Возможности сервиса

1. Переадресация. Сервис ENCRY Telecom позволяет направлять клиентов в нужное подразделение или отвечать на звонки по мобильному номеру, когда офис не работает. Это обеспечивает более гибкую и эффективную обработку входящих звонков.

2. Запись звонков. ENCRY Telecom предоставляет мощный инструмент контроля качества сервиса - запись звонков. С возможностью выборочной записи, можно анализировать и улучшать процесс общения с клиентами для повышения качества обслуживания.

3. Виртуальные номера. Сервис позволяет выбирать обычные или красивые городские номера, а также федеральные 8-800 номера. Это помогает повысить доверие к вашей компании и увеличить количество обращений со стороны клиентов.

4. Интеграции. ENCRY Telecom обеспечивает интеграцию телефонии с CRM системами, что позволяет расширить возможности и повысить продуктивность вашего бизнеса. Связь между системой коммуникаций и CRM системой обеспечивает более эффективную работу с клиентами и обменом информацией.

5. Голосовое меню. С помощью сервиса ENCRY Telecom вы можете легко внедрять сложные схемы приема и перенаправления звонков с помощью простой визуальной настройки. Голосовое меню обеспечивает эффективную навигацию для входящих звонков и улучшает опыт клиентов.

6. Автоинформатор. ENCRY Telecom предоставляет функцию автоматического исходящего обзвона по вашей номерной базе. Можно оперативно информировать клиентов или продвигать свои услуги без лишних расходов.

Тарифы

1. Тариф "Лайт":

• Поминутная тарификация
• 1 городской номер
• 3 пользователя
• Стоимость: 420 руб./мес.

2. Тариф "Базовый":

• 200 минут на звонки
• 1 городской номер
• 5 пользователей
• Стоимость: 800 руб./мес.

3. Тариф "Оптимальный":

• 500 минут на звонки
• 1 городской номер
• 15 пользователей
• Стоимость: 1600 руб./мес.

4. Тариф "Максимальный":

• 1000 минут на звонки
• 1 городской номер
• 20 пользователей
• Стоимость: 2400 руб./мес.

Пробный период

Сервис ENCRY Telecom не предоставляет пробного периода. При регистрации на платформе вы сможете сразу начать использовать его возможности без необходимости проходить отдельный пробный период. Это означает, что вы сможете сразу оценить все преимущества и функционал сервиса ENCRY Telecom для оптимизации своего рабочего процесса и бизнес-коммуникаций.

Регистрация в сервисе

1. Откройте веб-сайт ENCRY Telecom по ссылке: https://encrytelecom.ru

2. На главной странице найдите кнопку "Войти" и нажмите на нее.

3. В открывшейся форме регистрации введите следующую информацию:

   - Имя: Введите ваше имя.

   - Адрес электронной почты: Укажите ваш действующий адрес электронной почты.

   - Телефон: Введите ваш контактный телефон.

   - Пароль: Создайте надежный пароль для вашей учетной записи.

   - Подтвердите пароль: Введите пароль еще раз для подтверждения.

   - Тарифный план: Вам будет предложен тарифный план "Базовый". Если вы хотите выбрать другой тариф, выберите соответствующую опцию.

4. Под формой регистрации будет отображено сообщение о необходимости согласиться с Условиями обслуживания ENCRY Telecom и Политикой конфиденциальности. Ознакомьтесь с этими документами и, если вы согласны с условиями, отметьте соответствующее поле.

5. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться", чтобы завершить процесс регистрации.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Сервис ENCRY Telecom обладает современным и интуитивно понятным интерфейсом, который обеспечивает комфортное взаимодействие с платформой. Он имеет профессиональный дизайн и хорошо структурирован, что позволяет пользователям легко ориентироваться и находить необходимые функции. Однако, для новых пользователей некоторые аспекты интерфейса могут быть несколько сложными и требовать некоторого времени для привыкания. Навигация по разделам и поиск нужных функций в ENCRY Telecom могут потребовать некоторого времени и освоения, особенно для пользователей, не знакомых с подобными сервисами для бизнес-коммуникаций. Однако, размещение элементов в интерфейсе является логичным и позволяет пользователям быстро находить необходимые настройки и функции.

Оценка интерфейса сервиса ENCRY Telecom: 4 из 5 баллов.

Относительно сложности использования, ENCRY Telecom можно оценить как средне сложный сервис. Он предоставляет простые и понятные инструменты, что делает его доступным для пользователей с разным уровнем технических навыков. Однако, для полного использования всех функциональных возможностей сервиса и оптимальной настройки бизнес-коммуникаций, может потребоваться некоторое время для изучения дополнительных функций и освоения сложных настроек. Пользователи, имеющие опыт работы с подобными сервисами или более техническими задачами, скорее всего быстро освоят ENCRY Telecom. Для пользователей с меньшим опытом или без предыдущего опыта работы с подобными инструментами, возможно потребуется некоторое время и терпение для освоения всех возможностей и максимальной оптимизации рабочего процесса.

Оценка сложности использования сервиса ENCRY Telecom: 3 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса ENCRY Telecom:

1. Современные возможности связи. ENCRY Telecom предоставляет широкий набор современных возможностей для бизнес-коммуникаций, включая переадресацию звонков, запись звонков, виртуальные номера, интеграции с CRM системами, голосовое меню и автоинформатор. Эти функции помогают улучшить коммуникацию внутри компании и с клиентами, оптимизировать рабочий процесс и повысить эффективность бизнеса.

2. Удобный интерфейс. Сервис имеет современный и интуитивно понятный интерфейс, который обеспечивает комфортное взаимодействие с платформой. Он предоставляет легкий доступ к основным функциям и инструментам, а также удобную навигацию по разделам и настройкам.

3. Гибкие тарифные планы. ENCRY Telecom предлагает различные тарифные планы, позволяющие выбрать оптимальный вариант для потребностей каждой компании. Наличие разных планов с разными функциональными возможностями и лимитами по звонкам позволяет пользователям выбрать подходящий вариант и оптимизировать расходы на коммуникации.

Минусы сервиса ENCRY Telecom:

1. Отсутствие пробного периода. Один из недостатков сервиса ENCRY Telecom заключается в отсутствии пробного периода. Это означает, что пользователи не имеют возможности попробовать сервис перед его покупкой и оценить его функциональность и соответствие своим потребностям.

2. Сложность использования для новых пользователей. Хотя интерфейс ENCRY Telecom интуитивно понятный, некоторые аспекты его использования могут быть сложными для новых пользователей. Навигация по разделам и настройка функций может потребовать времени и привыкания, особенно для пользователей без опыта работы с подобными сервисами.