iSpring — 23 отзыва

Компания iSpring оставила у меня не самое хорошее впечатление. Отсутствует возможность проводить email-рассылки, а эта функция очень важна для эффективного маркетинга и удержания клиентов. Нет CRM для статистики и учета клиентов. Да и цены за использование этого сервиса высоки, относительно других аналогичных платформ.

Продукт абсолютно не подходит для малых тренеров или компаний, которые не обладают большим бюджетом. Цены на лицензию настолько высоки, что использование продукта становится финансово не совсем выгодным. Не понимаю, почему разработчики не предоставляют более доступные варианты ценообразования. Не все могут оплатить такую сумму.

К тому же очень короткий триал у продукта. Данный период недостаточен для полного ознакомления со всеми возможностями и функциями.

Плюсов в Ispring никаких не нашел. Во-первых, платформа постоянно виснет, приходится перезагружать и входить в аккаунт заново, при этом могут сброситься данные. От разработчиков нет абсолютно никакой поддержки. На вопросы толком не отвечают, не помогают, ограничиваются дежурными фразами «Мы работаем над этим». Ощущение, что на пользователей конкретно наплевать, делать что-то для улучшения сервиса никто не собирается. Начитался положительных отзывов и повелся, но пожалел об этом сразу же.

Задумка хорошая, но слишком много недоделок и багов. Например, много разных функций, но при этом они практически одинаковые, а вот отчетов и аналитики по различным параметрам, наоборот, мало, а те, что есть не сильно информативные. Среди аналогичных сервисов этот реально один из самых неудобных. Если дорожите временем, то не тратьте его на Ispring. Есть множество других с более удобным функционалом.

Обучался конструктору в Ispring. Материала много, но подача не понравилась, все сумбурно. Времени не хватает. Группового чата для того, чтобы уточнить детали по занятию, нет. Наш консультант Константин отвечать не торопился, а то и вовсе игнорировал вопросы. Как при этом усвоить нормально материал? А ведь стоимость обучения у них совсем не дешевая. Деньги заплатил, но многое потом пришлось изучать самому. Жалко потраченных на них денег и времени.

Мне не понравился этот сервис, так как Во-первых, встроенный лендинг доступен только внутри кабинета на платформе и имеет всего один шаблон, невозможно создать уникальный и привлекательный внешний вид для своего курса. Во-вторых, цены на тарифы просто завышены. И чтобы приобрести наш курс с витрины iSpring, ученик должен сначала пройти регистрацию на сервисе. Неудобно.

Продукт явно для крупных компаний, где деньги не считают. Мелким тренерам или частникам он вообще не подходит. Триал короткий, а за то, что нельзя платить за редактор помесячно, снизил две звезды. Создается ощущение, что кроме энтерпрайза никому ничего не нужно, а пользователям еще и приходится выкручиваться, чтобы обойти навязчивые ограничения. 30 тысяч за год — это слишком круто, особенно если редактор реально нужен максимум на пару месяцев. За такие деньги уникальность функций вообще не оправдывает цену. Сделайте что-то типа «макс лайт» за 2 тысячи в месяц — и народ потянется, я бы тоже купил. А пока от использования отказался.