Nauka — 7 отзывов

Самый неработоспособный оператор стационарной связи и интернета. На протяжении более 4 лет этот провайдер, сам используя линии и сервера Мегафона постоянно вводил нас в заблуждение по отвратительно работающей их связи обвиняя нас в пользовании услугами некачественного интернет-провайдера. И этот, по их мнению наш некачественный провайдер - Мегафон!!!

Никому не советую пользоваться услугами данного провайдера - цены на интернет просто запредельные, на связь - тоже высокие, но эта связь еще и не работает.

Специально для яндекса - вся переписка с этими ребятами имеется, если захотите подтверждения неработоспособности данного провайдера.

Редко пишу отзывы,но тут не поленюсь.
Друзья,все кто хотят подключиться,НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!
все отзывы здесь точно попросили написать,кроме негативных!
Потому что хороших тут просто не может быть.

Я опущу детали ,что чтобы провести интернет мы потратили месяц,потому что позвонив по номеру,вы попадаете в колл центр,вам присваивают номер инцидента .
Далее,оператор говорит,что с вами свяжутся «Сроков нет».
Я на работе не живу,я появляюсь там раз в неделю.
Мне всегда нужны сроки и время,чтобы приехать в офис.
Это одна из многочисленных БЕД.
Но финалом было то,что снова по той же схеме мне присвоили номер инцидента ,потому что не работал интернет.
Со мной связался специалист и мы онлайн пытались выяснить в чем же причина,сказал,что неполадки на их стороне и в течении дня(а может на след сутки) свяжется.
Прошла неделя,мы без интернета,оплату принимать не можем,клиенты без тв,камера не работает.
Что вы думаете,я звоню в колл центр,тк мне даже не удосужились перезвонить,мне говорят сроков нет,мы не знаем,свяжемся с вами.
А сегодня мне своевременно приходит письмо,чтобы оплатили интернет,я смотрю четко,быстро и качественно умеют только деньги трясти.
Так работать точно нельзя.
Надеюсь ,вышестоящие данной компании читают отзывы.
Очень хочется,чтобы навели порядок с дисциплиной и клиентоориентированностью ,как минимум.
Да и в целом,проблему хочется решить сразу со специалистом,а не через 10 лиц переходя из рук в руки.

Ужасный оператор! Нам в поселке его навязали, мотивируя - оптоволоконный интернет! Оказалось мало того что скорость номинально выше 100 Мб физически быть у них не может, так еще и связь вылетает раз в 1-2 недели. При этом стоимость 1000/мес. !!!
Служба поддержки только и умеет, что попросить перезагрузить роутер или твердить ожидайте, Вам, наверное перезвонят. А что делать если в доме несколько этажей, всю систему перезагружать?!
Резюме, не связывайтесь!
На фото вечный символ качества связи этой конторы,ваш роутер всегда будет в красной зоне!