АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Nauka — 7 отзывов

10 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Nauka: Совести у них нет брать такие деньги за такую поганую связь!

Самый неработоспособный оператор стационарной связи и интернета. На протяжении более 4 лет этот провайдер, сам используя линии и сервера Мегафона постоянно вводил нас в заблуждение по отвратительно работающей их связи обвиняя нас в пользовании услугами некачественного интернет-провайдера. И этот, по их мнению наш некачественный провайдер - Мегафон!!!

Никому не советую пользоваться услугами данного провайдера - цены на интернет просто запредельные, на связь - тоже высокие, но эта связь еще и не работает.

Специально для яндекса - вся переписка с этими ребятами имеется, если захотите подтверждения неработоспособности данного провайдера.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Nauka: Волкову Олежке респкитеще! Разрулил нашу тему!

Пользуемся этим оператором лет семь — связь стабильная, даже в лесу ловила. Техподдержка работает чётко и быстро, хотя вечером бывает не дозвониться. 

Есть сотрудник Олег Волков — настоящий профи, помог в сложной ситуации перед дедлайном, всё объяснил и дал полезные советы. 

Цены средние, иногда в квитанциях появляется непонятная мелочёвка, но при звонке разбирают и убирают. В личном кабинете бывают глюки, но приложение держится — это важно при постоянном онлайне. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Nauka: Бегите, глдупцы! Тут вас обманут и еще ждать заставят хз сколько!

Редко пишу отзывы,но тут не поленюсь.
Друзья,все кто хотят подключиться,НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!
все отзывы здесь точно попросили написать,кроме негативных!
Потому что хороших тут просто не может быть.

Я опущу детали ,что чтобы провести интернет мы потратили месяц,потому что позвонив по номеру,вы попадаете в колл центр,вам присваивают номер инцидента .
Далее,оператор говорит,что с вами свяжутся «Сроков нет».
Я на работе не живу,я появляюсь там раз в неделю.
Мне всегда нужны сроки и время,чтобы приехать в офис.
Это одна из многочисленных БЕД.
Но финалом было то,что снова по той же схеме мне присвоили номер инцидента ,потому что не работал интернет.
Со мной связался специалист и мы онлайн пытались выяснить в чем же причина,сказал,что неполадки на их стороне и в течении дня(а может на след сутки) свяжется.
Прошла неделя,мы без интернета,оплату принимать не можем,клиенты без тв,камера не работает.
Что вы думаете,я звоню в колл центр,тк мне даже не удосужились перезвонить,мне говорят сроков нет,мы не знаем,свяжемся с вами.
А сегодня мне своевременно приходит письмо,чтобы оплатили интернет,я смотрю четко,быстро и качественно умеют только деньги трясти.
Так работать точно нельзя.
Надеюсь ,вышестоящие данной компании читают отзывы.
Очень хочется,чтобы навели порядок с дисциплиной и клиентоориентированностью ,как минимум.
Да и в целом,проблему хочется решить сразу со специалистом,а не через 10 лиц переходя из рук в руки.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Nauka: Уже знали сервис, как провайдера, так что выбор был простым

На IP-телефонию перешли только сейчас, хотя хотели давно, всё как-то откладывали. Выбрали «Наука-Связь», потому что уже сидим у них на интернете и знаем, что работают стабильно.

Фишки, что есть, нам подошли — удобно, что можно звонки перекидывать, есть автоответ и голосовое меню. Клиентам стало проще дозвониться, а у менеджеров головной боли поменьше.

Жалко только, что внутри сети бесплатно болтать нельзя, это бы совсем вишенкой было.

 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Nauka: Перезагрузите роутер! Ничего другого от мы не слышали, когда связь пропадала!

Ужасный оператор! Нам в поселке его навязали, мотивируя - оптоволоконный интернет! Оказалось мало того что скорость номинально выше 100 Мб физически быть у них не может, так еще и связь вылетает раз в 1-2 недели. При этом стоимость 1000/мес. !!!
Служба поддержки только и умеет, что попросить перезагрузить роутер или твердить ожидайте, Вам, наверное перезвонят. А что делать если в доме несколько этажей, всю систему перезагружать?!
Резюме, не связывайтесь!
На фото вечный символ качества связи этой конторы,ваш роутер всегда будет в красной зоне!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Nauka: Удобное меню и большое хранилище. Ну, немаленькое точно.

Мы внедрили эту "Науку-Связь" и на ее базе развернули в конторе облачную АТСху, подкрутили телефонию под свои хотелки. Кинули нам виртуальный номерчик для приема и разбора входящих звоночков.

Встроеная статистика позволяет ковырятся в эффективности работы, что очень даже полезно. Голосовое меню и автоответчик сделаны без заумностей, все интуитивно понятно. Еще радует возможность записи разговоров, раскидывания звонков по отделам и настройки авто-оповещений - все гибко настраивается.

Объем хранилища не подкачал - целый гиг свободного места, что для наших нужд вполне хватает. Правда иногда система чудит, но в целом все стабильно работает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 4
Nauka: Бывает и напакостят, но быстро исправляются и компенсируют

Лет пять назад юзал Наука-связь сразу для двух фирм в одном офисе. Связь была норм, всё стабильно, сбой всего раз словили — когда чужой провайдер дырку не туда сверлил и зацепил кабель. Но ребята быстро всё починили, не тянули.

Потом ушли от них, потому что менеджер упёрся — одной компании скидку дал, а второй фиг. Как-то не по-человечески вышло.

Но в декабре 2021 снова к ним вернулись. Запросили цены на 500 мегабит у трёх провайдеров, и Наука-связь прям удивили — ответили первыми и по стоимости дали лучше всех.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Подключись к сервисам Контура со скидкой 15% Экосистема для бизнеса