АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Nauka
Скидка hfpromo 5%
Цена от 1 руб.

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

АО "ЭЛИС ФЭШН РУС"

ИНН:6152001000

erid:2SDnjdR9fws

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

28 ноября 2023 566

Nauka - обзор функционала + плюсы и минусы

Nauka — это давно установившийся оператор цифровых решений, специализирующийся на предоставлении широкого спектра телекоммуникационных услуг корпоративным клиентам. Компания ООО «Наука-Связь» была основана в 1999 году и с тех пор приобрела обширный опыт и качественный портфель услуг, что делает ее одним из ведущих игроков на рынке. Сервис Nauka предлагает разнообразные решения для корпоративных клиентов, включая доступ в интернет, ИТ-услуги, защиту от DDoS-атак, телефонию, кабельное телевидение, VPN и аренду каналов связи. Сочетание богатого опыта и широкого спектра услуг делает компанию привлекательным выбором для предприятий, стремящихся удовлетворить свои потребности в сфере связи и информационных технологий.

Возможности сервиса

1. Интернет. Сервис Nauka предоставляет высокоскоростной доступ в интернет, с обещанными скоростями до 100 Гбит/с. Это позволяет корпоративным клиентам обеспечить стабильное и быстрое подключение к сети, что критически важно для многих бизнес-процессов.

2. Каналы связи. Nauka предлагает аренду каналов связи, что делает его отличным выбором для компаний, которым необходимы надежные и высокопропускные сетевые соединения. Это помогает в обеспечении бесперебойной связи и передачи данных.

3. Телефония. Сервис включает в себя телефонные решения, позволяя корпоративным клиентам организовать эффективное деловое общение. Он предоставляет широкий спектр телефонных услуг и возможностей, подходящих для разных бизнес-потребностей.

4. Телевидение. Nauka предоставляет кабельное телевидение для корпоративных клиентов, что делает его удобным выбором для предприятий, которые также нуждаются в качественных медиа-услугах.

5. Системная интеграция. Сервис предоставляет решения по системной интеграции, что помогает организациям интегрировать различные IT-системы для более эффективного управления бизнес-процессами.

6. Информационная безопасность. Nauka обеспечивает защиту от DDoS-атак и предоставляет услуги по информационной безопасности, что важно для защиты конфиденциальных данных и обеспечения непрерывности бизнеса.

7. IT-аутсорсинг. Компания предоставляет IT-аутсорсинг, что позволяет клиентам передавать управление и поддержку IT-инфраструктуры специалистам Nauka, сокращая операционные издержки.

8. Размещение оборудования. Nauka предоставляет услуги по размещению оборудования, что может быть важно для компаний, которые хотят сохранить контроль над своей IT-инфраструктурой.

9. Облачные услуги. Сервис также предоставляет облачные услуги, что позволяет клиентам масштабировать свои операции и ресурсы в облаке для более гибкой работы.

Тарифы

Сервис Nauka не предоставляет публично доступной информации о своих тарифах на своем веб-сайте. Любые вопросы о подключении, включая информацию о тарифах, оборудовании и условиях договора, можно уточнить, оставив заявку на сайте сервиса или позвонив по номеру +7 (495) 502-90-92

Эта политика позволяет компании Nauka индивидуально подходить к потребностям каждого корпоративного клиента, предлагая решения и тарифы, которые соответствуют их уникальным требованиям. Поэтому для получения конкретной информации о тарифах и условиях подключения рекомендуется связаться непосредственно с представителями компании.

Пробный период

Сервис Nauka, предоставляющий разнообразные телекоммуникационные услуги корпоративным клиентам, не предоставляет пробного периода для своих услуг. Вместо этого, компания предлагает индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту.

Это означает, что для получения более подробной информации о услугах, их возможностях, тарифах и других аспектах, клиенты могут связаться непосредственно с представителями компании Nauka, чтобы обсудить свои потребности и получить персонализированные решения, наиболее подходящие их бизнесу.

Такой подход позволяет Nauka адаптироваться к уникальным требованиям клиентов и обеспечивать качественное обслуживание, без ограничений, связанных с пробным периодом.

Регистрация в сервисе

Порядок регистрации в сервисе Nauka следующий:

1. Посетите веб-сайт компании Nauka.

2. На главной странице вы увидите раздел "Обратная связь", где можно оставить свои контактные данные и сообщение.

3. Введите своё имя, контактный телефон и адрес электронной почты в соответствующие поля.

4. Заполните поле "Сообщение", в котором вы можете указать дополнительную информацию о вашем запросе или интересующих вас услугах.

5. Нажмите на кнопку "Отправить", чтобы передать ваш запрос компании.

6. Вам может потребоваться подтвердить согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с законодательством о защите данных.

7. Представители компании Nauka свяжутся с вами для обсуждения ваших потребностей и предоставления дополнительной информации о услугах и условиях.

Этот процесс регистрации обеспечивает удобный способ связи с компанией Nauka и позволяет клиентам быстро и легко начать процесс оформления заказа или получения консультации.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс сервиса Nauka строится с учетом принципов простоты и интуитивной понятности. Он предоставляет пользователям все необходимые инструменты для удобного управления телекоммуникационными услугами. Интерфейс позволяет легко находить информацию и выполнять различные действия без лишних сложностей.

Оценка интерфейса сервиса Nauka. 3.5 из 5 баллов.

Сложность использования сервиса Nauka зависит от уровня технических знаний пользователя и его опыта в области телекоммуникаций. Для тех, кто уже знаком с подобными услугами и технологиями, использование Nauka будет относительно простым и интуитивным. Однако для новичков, которые только начинают знакомство с корпоративными телекоммуникациями, могут потребоваться некоторое время и консультация с представителями компании для более глубокого понимания функционала и услуг, предоставляемых Nauka.

Оценка сложности использования сервиса Nauka. 3.5 из 5 баллов.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы.

1. Богатый опыт и портфель услуг. Компания ООО "Наука-Связь" имеет длительный опыт на рынке и предоставляет разнообразные телекоммуникационные услуги. Это говорит о их экспертизе и надежности.

2. Индивидуальный подход. Отсутствие публичных тарифов и пробных периодов означает готовность к индивидуальному обслуживанию и разработке решений, соответствующих уникальным потребностям клиентов.

3. Широкий спектр услуг. Nauka предоставляет не только доступ в интернет, но и ряд других телекоммуникационных услуг, включая телефонию, кабельное телевидение, облачные услуги и многое другое, что обеспечивает комплексное обслуживание клиентов.

Минусы.

1. Недоступность тарифов. Отсутствие информации о тарифах на веб-сайте может вызвать затруднения для потенциальных клиентов, которые ищут конкретные цены и условия.

2. Сложность для новичков. Для клиентов, не знакомых с телекоммуникационными услугами и методологиями, использование сервиса Nauka может быть сложным и требовать дополнительной поддержки и обучения.

3. Отсутствие пробного периода. Отсутствие возможности опробовать услуги в пробном режиме может создать неопределенность для клиентов, которые хотели бы оценить сервис перед окончательным решением о покупке.

Общая оценка сервиса Nauka зависит от потребностей и опыта каждого клиента. Отсутствие прозрачности в тарифах может быть недостатком для одних, но гибкий подход и богатый опыт компании могут компенсировать это для других. Поэтому выбор зависит от конкретных бизнес-потребностей и предпочтений клиентов.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

10 июня 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Совести у них нет брать такие деньги за такую поганую связь!

Этот провайдер - просто кошмар. Больше четырех лет мучились с их "услугами", хотя на самом деле они просто перепродают Мегафон.

Связь постоянно глючила, но они винили во всем нас. Самое смешное, что наш "плохой провайдер" оказался тем же Мегафоном, чьи линии они используют!

Цены просто космические - за интернет дерут втридорога. А за эти деньги получаешь постоянные обрывы связи и хамство в поддержке.

Все переписки с ними сохранились. Если кому-то нужны доказательства их "качественного" сервиса - с радостью предоставим.

Бегите от этого провайдера как от огня. Денег жалко, нервов - тем более. Лучше переплатить, но получить нормальную связь.

Специально пишу этот отзыв, чтобы другие не попались на их удочку. Сервис отвратительный, а цены - просто издевательство.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Волкову Олежке респкитеще! Разрулил нашу тему!

Ну эттаа... вобщем, оператор этот – ну типо нормальный такой, не подводит почти. уже дофига времени им пользуемся, ну, лет 7 или около того, не считали точна. свзяь у них устойчивая, почти не глючит, даже в лесу ловило как-то раз, было забавно))

вот техподдержа у них толковая, люди там чёткие, не морозяться и разговаривают по делу. недавно вот звонил – минут через 5 всё уже починили, прям порадовало. но иногла дозваниваться не с первого раза выходит, особенно вечером – то занято, то просто тишина, хоть вой.

ещё есть такой мужик у них – Волков, Олег вроде, или Олег Волков… не важно. ну он вообще красавчик, прям как родной всё объяснил, когда у нас инет глюканул перед дедлайном. терпеливый и шарит по полной, не тупит, и даже пару фишек подсказал, которых в инете не найдёшь))

цены, канешн, у них не шибко низкие, но и не конские. бывает, правда, в счёте появляецца что-то странное – типо мелочёвки какой-то, фиг поймёшь, за что. но если позвонить – обьяснят, вроде даже убавляют потом.

ещё у них в личном кабинете бывает бардак – кнопки не жмутся, страницы висят… но кто щас без багов-то? зато само приложение не вылетает, и это уже круть, учитывая наш нон-стоп онлайн.

в целом – если не докапываться до мелочей и чуть-чуть пофигизма добавить – норм контора. главное, что стабильно и без лишней фигни. было бы у всех так, мы бы уже в 2030 жили))

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Бегите, глдупцы! Тут вас обманут и еще ждать заставят хз сколько!

Оч редко пишу отзывы,, но тут прям прорвало!! Ребзя,, кто собрался подключаться - БЕГИТЕ ОТСЮДА ПОДАЛЬШЕ!!

Все эти "положительные" отзовики явно заказные,, негатив же просто удаляют.. Нормального тут и быть не может!

Опущу детали,, что на подключение инета ушёл целый месяц.. Звонишь - тебе выдают номерок инцидента,, говорят "ждите".. А КОГДА ждать - хз,, сроков-то нет!!

Я ж не живу на работе,, приезжаю раз в неделю.. Мне бы точное время знать,, ан нет - сами решат когда им удобно!!

Но верх всему - когда инет отвалился.. Опять этот цирк: номер инцидента,, спец на проводе говорит "у нас косяк,, пофиксим за день-два"... И ТИШИНА неделю!!

Бизнес встал - платежи не принять,, клиенты без ТВ,, камеры не работают.. Звоню - а мне снова "сроков нет,, ждите"...

Зато счёт за неработающий инет прислали ВОВРЕМЯ!! Вот это да - тут хоть что-то работает чётко... ТОЛЬКО БИЛЛИНГ!!

Надеюсь,, руководство читает отзывы.. Может хоть дисциплину в коллективе наведут,, да клиентов научатся уважать..

А то ведь проще проблему сразу решить,, чем по 10 рук перекидывать!! Но нет,, видимо у них так принято работать...

Короче,, бегите от этих горе-провайдеров,, пока не поздно!! Лучше переплатить,, чем потом с нервами мучаться...

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Уже знали сервис, как провайдера, так что выбор был простым

Наконец-то в этом году перешли на IP-телефонию, хотя планировали это сделать давно. Выбрали "Науку-Связь" - они у нас и интернет проводят, так что знаем, что сервис надежный.

Все нужные функции на месте: можно переводить звонки, сделали голосовое меню, поставили автоответчик. Клиенты теперь быстрее дозваниваются, а сотрудникам работать стало удобнее.

Только вот звонки между нашими офисами платные, это немного неудобно. В остальном все работает отлично - связь четкая, никаких глюков не заметили.

Настройка заняла всего пару часов, специалисты все объяснили. Уже месяц пользуемся - пока никаких нареканий. Для бизнеса такой вариант подходит идеально.

Если выбираете IP-телефонию - советую этих ребят. Цены нормальные, качество связи на уровне, да и поддержка отвечает быстро. Мы довольны выбором.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Перезагрузите роутер! Ничего другого от мы не слышали, когда связь пропадала!

Этож капец а не оператор!! Нам в деревне его впарили,, типа "у нас супер-пупер оптоволокно". А на деле - скорость выше 100 Мбит НЕ БЫВАЕТ в принципе,, да и та регулярно отрубается каждые 10-14 дней.

А платить за это счастье - тыща рублев в месяц!! Поддержка тупо бубнит одно и то же: "перезагрузите роутер" или "ждите звонка". Ну да,, конечно,, щас я буду всю систему на трех этажах перегружать из-за их кривых рук!

Короче,, даже не думайте с ними связываться!! На фото - их фирменный стиль)) Ваш роутер ВСЕГДА будет показывать красненький крестик,, это как логотип у них такой))

Сами понимаете,, когда инет нужен для работы,, а он то и дело лажает - это ппц как бесит. Деньги на ветер,, а толку - ноль. Лучше уж мобильную точку юзать,, чем этот "высокотехнологичный" обман.

Ксттаи,, если позвонить и начать ругаться - сразу скидку предлагают)) Видимо,, привыкли,, что народ возмущается. Но нам уже поздно - договор подписан(( Будьте умнее нас,, не ведитесь на их сказки про "качественный интернет"!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Удобное меню и большое хранилище. Ну, немаленькое точно.

Подключили мы эту Наука-Связь, и на её основе завели в компании облачную АТС, настроили телефонию под себя, как надо. Получили виртуальный номер для входящих, всё такое современное, даже немного модно выглядит. Статистика встроенная помогает разбираться где звонки теряются, где менеджеры тормозят, так что по эффективности — вещь полезная.

Голосовое меню понятное, не запутаешься, автоответчик отвечает как положено, запись разговоров есть, можно потом переслушать если что-то пошло не так. Ещё распределение звонков настроили, уведомления автоматические приходят — вообще красота! И место хранения большое дали — аж 1 Гб, маловато конечно не скажешь, но хотелось бы чуть побольше, честно.

В целом, штука удобная, особенно для малого бизнеса или среднего офиса. Конечно, бывают моменты когда задумываешься — а может есть что-то получше и подешевле? Но пока работает, и ладно. Только вот кое-где в интерфейсе не сразу поймёшь куда тыкать, пришлось самим разбираться, без помощи особой.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 4
Бывает и напакостят, но быстро исправляются и компенсируют

Работал с Наука-связь несколько лет назад, кажется, около пяти. Тогда сразу по двум компаниям, что сидели в одном здании, сеть у них была бодрая, проблем почти не всплывало. Один раз, правда, случился казус — какой-то другой провайдер сверлил стену и бахнул прямо в их оптику. Но среагировали шустро, всё восстановили довольно быстро, без нервотрёпки.

Позже пришлось с ними распрощаться. Один из их менеджеров наотрез отказался корректировать цену по одной фирме, хотя параллельно вполне охотно подвинулся по условиям для второй. Такая избирательность немного подбесила, потому и сменили поставщика на время.

Но к концу 2021 всё повернулось в обратку. Искали канал на 500 мегабит — обычный коммерческий запрос, разослали его по всем трём провайдерам, кто сидел в нашем здании. Так вот, Наука-связь ответила первой и выдала ценник, который просто вне конкуренции. Настолько адекватно и быстро сработали, что не было смысла дальше думать.

Сейчас всё стабильно. И сервис, и общение с техами — на уровне, видно, что процессы внутри компании оптимизировали. Конечно, мелочи вылезают, но с кем не бывает. Зато в целом — чёткая техподдержка, нормальная клиентоориентированность и адекватная политика по стоимости, если вести диалог.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

30 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан