АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Quick Resto — 111 отзывов

18 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 4
Quick Resto: С новой системой приучил официантов учитывать пожелания клиентов

Нравится, что юзать удобно и возможностей в нём хватает. Вроде бы всё чётко, чё не ткни — работает.

До этого в баре всё как-то коряво шло, кухня и зал будто сами по себе. Простые блюда могли по полчаса тащить. С этим сервисом стало толковей — у поваров свой моник, а официанты пишут им прямо туда хотелки гостей и получают, когда готово. Чек, кстати, сам по себе начал подтягиваться вверх.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 7
Quick Resto: Брали ради синхрона со службами доставки. Не пожалели

Для нас главным было, чтобы система хорошо работала с сервисами доставки. Quick Resto позволяет запустить свою доставку, но на это времени и сил пока нет – решили не заморачиваться. А вот автоматизация с уже знакомыми службами доставки пришлась как раз в тему и по бюджету. К тому же, компания не топчется на месте, а развивается. Например, сейчас всё чётко наладили с Яндекс Чеком, что очень порадовало. В общем, довольны сотрудничеством!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 5
Quick Resto: Загоняли поддержку даже ночью, но те ниче так, отвечали

Служба поддержки реально быстрая - отвечают мгновенно, даже ночью проверял!

Вообще не ожидал, что за 10 минут можно запустить систему с нуля. Но это правда работает - всё сразу готово к использованию.

Если лень возиться, Quick Resto привезёт и настроит всё оборудование "под ключ". Никаких косяков не заметил - всё чётко, как швейцарские часы. Поддержка 24/7 реально выручает в любое время суток!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Quick Resto: Рост продаж есть, остальное меня не особо волнует

Контроль по всем отделам теперь на уровне, официантам помогает приложение, статистика вообще огонь — всё видно и сразу можно выгрузить. Пока не реализована бронь через само приложение, но это терпимо. В целом внедрили Квик Ресто по совету маркетолога, спасибо ему большое — продажи подтянулись, особенно после напоминалок для офицантов предлагать доп услуги. Удобно следить и за кухней и за залом в одном месте, всё логично сделано.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 4
Quick Resto: Сразу цапнул систему на обе своих кофейни, как увидел в деле

Всё устроило, других слов не подберу. Программа оказалась удобной и понятной с самого начала. Я даже не ожидал, что настолько выручит в управлении кофейнями.

У друзей ресторан, и они используют Quick Resto. Решил посмотреть, как она работает, и заинтересовался. Взял её себе, подключил к своим заведениям — теперь контроль стал намного проще.

Сейчас всегда знаю, что происходит в точках, не нужно держать всё в голове или перепроверять постоянно. Получаю оповещения в телеграм, если что-то выглядит подозрительно — это реально снижает стресс. Стал меньше волноваться, всё под контролем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Чутка бы дешевле хотелось, но работает отлично

Работаем с Quick Resto уже полтора года, и в целом всё гладко – критичных проблем не было. Для сравнения: с другим поставщиком вообще не выдержали и пяти месяцев. Здесь же всё настроили быстро, особенно порадовала гибкость – когда меняли концепцию заведения, ребята за три дня полностью перелопатили меню и ингредиенты, пока мы занимались хозяйственными делами.

Но вот с ценами небольшая заморочка: первый менеджер накосячил, неправильно посчитал услугу и забыл про скидку. Правда, всё исправили, но будьте внимательны, если берёте что-то по акции. В остальном нареканий нет – проблемы бывают везде, главное, как их решают. Тут отношение к клиенту вполне человеческое, можно рекомендовать. Хотя, конечно, хотелось бы, чтобы цены были чуть ниже – но это всегда так, куда ж без этого.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: Выходные! Они у меня появились, можно удаленно рулить кафе!

Даже не ожидал, что всё так налегке пойдёт с этой Квик Ресто, прям порадовало. Установилось на Андрюшу быстро, без танцев с бубном, и пашет как трактор — не тупит, не выбивает. Работать через неё оказалось прям кайф, не надо больше сутками на точке торчать, всё видно и так.

Теперь могу и в парк сходить, и шашлык пожарить, а за дело не париться — всё синхронится с этим их облачком, инфа всегда под рукой. Даже закупы по кухне без меня чётко идут, будто сам там стою и слежу. Хотя, конечно, пришлось вложиться немного, но кому сейчас легко, зато теперь не в напряг.

На винде, правда, как-то уныленько всё — обрезано и будто недопилено. Не то чтобы прям ах, но заметно, что не основной у них фокус. Всё равно в общем — удобно, надёжно, и времени свободного стало в разы больше, а это, извините, не в аптеке купишь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Quick Resto: Все сбалансировано, но жаль, что новые фичи редко делают

Семь лет работаю с QR, и это мой выбор! Начал с кафе на 45 мест, а в 2018 открыл ресторан на 100 посадочных. Если коротко — это лучшее соотношение цены и качества, исходя из моего опыта. Конечно, я изучал и сравнивал с другими системами: провел целый день в офисе Айки, езжу на выставки вроде ПИР и Gastreet в Сочи, общаюсь, смотрю, но всё равно возвращаюсь к QR — для меня это оптимальное решение.

Плюсы: быстрая и простая установка, удобство, доступная цена, работает без интернета, личный кабинет доступен с любого компьютера, и много других плюшек.

Минусы: новые идеи и функции внедряют медленно, до сих пор нет кассы самообслуживания, хотя обещают, что "скоро-скоро". Но в целом — работает, и я доволен!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Получать отчеты сразу в Телеграм реально удобно

Круто, что всё интегрируется с Телеграмом – отчётность прямо в телефоне, можно проверять в любом месте. Для тех, кто постоянно в движении и не сидит за компом, это просто спасение. Лично мне так удобнее – открыл мессенджер, и вся информация под рукой. Ещё классная фишка – можно следить за работой сотрудников. Видно, кто как справляется, кому надо помочь, а кого похвалить. В общем, всё продумано до мелочей, минусов за время использования не нашёл.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Quick Resto: Добиваем старт сейчас,будем на постоянку переходить, так как все нравится

В общим, мы как-то подзадумались — а чего бы не сделать развозку хавки, ну, чтоб прям из фудтрака-то? Ибо, если по чесноку, раньше такого почти ни у кого небыло. Я нарыл какую-то прогу, все нахваливали, типа "огонь, бери не пожалеешь", ну я и вписался. Честно, не прогадал. Запустил всё, как по маслу пошло — теперь и Delivery Club у меня в обойме, с сосисонами и бургами дружит.

Кайф в том, что теперь нас больше кто замечает. Типа листают люди доставку, а тут — опа, мы! Кликают, заказывают, пробуют. Если ништяк зашло — считай, уже свои. А значит, народ растёт, и денюжка капает почаще, и вообще движуха пошла бодрее.

Лично мне как-то всё норм. Не напрягает, наоборот, даже веселее стало — заказы чпокают один за другим, чуть не успеваешь крутить эти булки. Так-то и заморачиваться особо не пришлось, всё почти на автомате, чик-чик и готово. Не скажу, шо всё идеальненько, но и косяков крупных не вылезло.

Иногда, конечно, система тупанёт, но это уже привычно, не критично. Ну и бывали моменты, что клиента не дозвонились, но эт скорее редкость. А так — не пожалел ваще, даже удивлён, шо так гладко поехало. Надеюсь, и дальше попрёт.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Quick Resto: Наконец разогбрались с недостачами!

Перешли на Quick Resto несколько месяцев назад, и знаете что - очень довольны! Система простая, разобраться можно запросто: пощупал пару раз, уже всё ясно. Работает шустро, поддержка всегда на связи, если что.

Главное - с недостачами полный порядок навели. Было такое, что склад плохо организован, постоянные проблемы с остатками. Сейчас всё чётко: инвентаризация проходит быстро, я даже со своего телефона могу за товаром следить в любую минуту. За три месяца вообще никаких недостач не стало. Никаких минусов пока не заметили – всё устраивает, работает как часы!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Quick Resto: Выговорился. Не связывайтесь с ними

Ужасная организация. Дорого, сложно и совершенно не оправдано. Техподдержка, конечно, вежливая и терпеливая, но абсолютно бесполезная. Система учёта слишком запутанная, ничего интуитивно не понятно. Все их недоработки они не исправляют, только делают вид, что слушают клиентов, и обещают "передать куда надо". Ни одной реальной проблемы так и не решили. Говорят, что зафиксировали только 4 из 20 моих обращений по улучшениям, причём 3 из них повторяются. Смешно. Мне кажется, им просто повезло, что Постер ушёл с рынка год назад. Если до конца срока действия моей подписки не исправят все косяки, уйду на Fusion — там всё гораздо лучше.

Проблемы с Квик Ресто: программа серая, скучная и непонятная; отчёты создавать слишком сложно; чтобы выбрать период в календаре, нужно тыкнуть 300 кнопок; внесение поставок и накладных — это просто ад; инвентаризация — сплошное мучение, за год так и не смог привыкнуть. Рабочий стол показывает цифры, но настройки не те, что нужны. Зачем сравнивать выручку с предыдущими днями, если смена уже закрыта? Днём всё в минусах, вечером — в плюсах. Почему нельзя сравнить выручку в то же время, но в другие дни? Отчётов куча, а планирования заказов нет. В общем, сплошное разочарование.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Quick Resto: Прога ниче так, но условия обслуживания отвратные

В пятницу оплатил продление на год, думал, раз деньги есть, закину заранее. А в воскресенье утром обнаружил, что акция "7-й в подарок" перестала работать. Написал в поддержку, мне ответили: "Сейчас разберемся, нужно время". Ждал час! И вот ответ: "Всё дело в новой тарификации, теперь для акций нужно подключать новую систему лояльности — Лояльность.360".

Во-первых, о таких изменениях надо предупреждать! Даже вы, оказывается, не знали, раз час искали решение. Во-вторых, у меня старый тариф зафиксирован до конца месяца — верните его, а потом уже пусть новый работает. Но поддержка отвечает: "Я ничем не могу помочь, это вопрос отдела продаж, а у них выходной". Отключить акцию они смогли в выходные, а вот включить обратно — нет. Замкнутый круг какой-то!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: Бизнес мелкий, под него црм нормально зашла. Думаем расширяться.

Семейная кофейня — дело не самое простое, особенно когда хочешь всё держать под контролем и при этом не переплачивать. В самом начале поняли, что без автоматизации никуда, особенно когда каждая копейка на вес золота. Пересмотрели кучу вариантов, но выбор пал на Quick Resto, потому что тут есть интеграция с aQsi, а это как раз то, что нам нужно было.

Так получилось, что мы работаем с Т-банком, поэтому аренда терминала оказалась вообще бесплатной, честно, не ожидал. Не надо платить за оборудование, не надо заморачиваться с доп программами — всё уже встроено, юзай и радуйся.

Ещё понравился ABC-анализ, он показывает какие блюда или напитки у нас летят как горячие пирожки, а что стоит убрать из меню. Теперь можем быстро решить, что менять, что добавлять, а что вообще убрать. Это сильно помогает в управлении и позволяет не гадать на кофейной гуще, а действовать по фактам.

В целом, для маленького бизнеса как наш — это идеальный вариант, если не сказать больше. Всё работает, всё удобно, и даже приятно осознавать, что ты не просто так тратишь время и деньги, а реально улучшаешь своё дело.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 4
Quick Resto: Печальный опыт. Не хотят идти навстречу людям

Компания просто ужасная. Речь не о сервисе, а о людях и их правилах. Купили годовую лицензию, но наш бизнес закрылся, и мы попросили вернуть часть денег, так как программой вообще не пользовались. В ответ получили отписку: "По лицензионному соглашению имеем право не возвращать". По закону — да, всё верно, но морально это никак не оправдать.

Так что предупреждаю будущих "счастливых" клиентов: если что-то пойдёт не так, деньги вам не вернут. Будьте аккуратнее.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Quick Resto: Поставили и радуемся, уж который год

Работаем с программой уже 6,5 лет, сейчас используем уже в трёх заведениях. Оборудование доступное — можно купить б/у планшеты, абонентская плата не кусается, а ещё есть возможность создавать любые отчёты через Генератор отчётов. Техподдержка в чате работает круглосуточно, ребята отвечают быстро, при необходимости подключаются и разбираются. Можно купить обучение по разным вопросам — после него всё становится понятно и просто.

Очень крутое брендированное приложение — удобное и красивое. В программу можно зайти с любого устройства, даже с телефона, в любой момент добавить блюдо, клиента и так далее. Не нужно ставить программу на каждый компьютер. Есть классное приложение для управляющей команды: там видна выручка по каждому заведению, остатки денег в кассе, запасы на складах и отчёты по продажам. Берите и не думайте!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Quick Resto: Экономит деньги и время, а чего от системы еще надо?

За 3 тысячи в месяц получаешь полноценную автоматизацию – это просто сказка! Оборудование можно купить в любом магазине, подключить и сразу работать. Интерфейс красивый и удобный, разобраться в нём проще, чем в том же Кипере. Правда, отчётов маловато, и с конструктором я не разобрался – но с каждым обновлением что-то улучшают. Ещё не понял, как настроить права доступа, но это мелочи. Если у вас вообще ничего нет, берите эту систему – даже для маленького заведения она окупится быстро. Если уже что-то используете, просто посмотрите – интересно, как минимум.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 апреля 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: Открываете свой фастфуд - сразу берите ЦРМ. Иначе потеряете много заказов.

Открыл свою первую точку фастфуда и думал, ну всё, я умный, справлюсь один. Чё там нужно-то — блокнот, ексель и вера в людей, которые работают на тебя. Вот так вот наивно думал, пока не началось: уже через месяц понял, что без системы — как слепой по лужам босиком. Особенно если ты новичок в этом всем, даже не представляешь сколько всего может слететь.

Поставили Quick Resto по совету какого-то ресторана более опытного, и тут будто глаза открылись — раньше просто не видел, сколько всего теряется. Теперь заказы все на месте, склад сам считает, я вижу кто шевелится, а кто только воздух жрёт. Учусь прямо на практике, но уже чувствуется разница — стало чуть легче дышать, честно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Quick Resto: У нас буквально весь бизнес обновился после установки этой системы

В общем, с подключением Quick Resto проблем не было - в течение дня все организовали, приехал мастер и за несколько часов всю настройку сделал. Программа реально удобная - у нас предзаказ появился, онлайн-заказы на самовывоз стали чаще оформлять. С программой лояльности тоже все просто - разные скидки настраиваем, карты используем.

Но вот сотрудникам обязательно надо проводить обучение. Я решила не мучаться самостоятельно, а купила официальное обучение у Квик Ресто. Это оказалось намного проще и эффективнее, чем самой всему учить работников. Заодно и время сэкономила, и нервы сохранила. Так что советую сразу взять обучение вместе с программой - оно того стоит.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Quick Resto: До чего в поваров тугих своих не верил. а и те освились с црм!

Перешли на Quick Resto с другой системы, и это было одно из лучших решений. Оказалось, что здесь всё продумано куда удобнее — интерфейс проще, а возможностей больше.

Персонал освоился моментально, даже новички. Повара особенно довольны — теперь у них есть кухонный экран, где видно каждый заказ без лишних вопросов. Говорят, работать стало комфортнее.

Отчеты теперь формируются без лишних заморочек. Раньше приходилось тратить кучу времени, а сейчас всё автоматизировано. Система действительно экономит нервы и время.

Никаких нареканий за всё время использования не было. Всё работает как часы, и менять обратно точно не хочется. Однозначно рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Quick Resto: Великолепная скорость работы. И сервис на ура.

Подключились к Квик Ресто за 15 минут - это реально быстро. Взяли у них сразу и облачную систему, и оборудование - всё под ключ. Полгода уже работаем, никаких глюков. Интерфейс простой, разобрались за день. Самое удобное - поддержка 24/7. Звонишь в четыре утра с вопросом - отвечают! Для баров и ночных заведений вообще идеально. Минусов за полгода не нашли, всё работает как часы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: Полет просто прекрасный, крутейший сервис, в приятном шоке!

Стали работать как-то бодрее что ли, не знаю даже как объяснить, ну в смысле продуктивнее стало, заказы быстрее обрабатываются, хотя раньше были косяки, а теперь их почти нет. И персонал мой тоже вроде доволен, все ходят такие довольные, улыбаются, и я, честно говоря, доволен, особенно после того как посмотрел на средний чек — он вырос, причём не слабо, и это при том, что мы особо ничего не меняли, только Квик Ресто внедрили.

В меню теперь всё понятно, все позиции видны сразу, и модификаторы отображаются без тормозов, что очень удобно, потому что клиенты любят всякие добавки, и раньше часто путались, а теперь такого почти нет, и допродажи, получается, стали выше. Ошибок с заказами стало меньше, обслуживание ускорилось, и гости уходят довольные, и сотрудники не жалуются, хотя раньше всегда кто-нибудь ворчал.

Ещё для управляющих там куча всего есть: отчеты по сотрудникам, продажам, контроль смен, аналитика разная — одним словом, полный фарш, хоть головой об стенку бейся от количества функций. В общем, рекомендую всем, кто хочет чтоб в ресторане или кафе порядок был, и деньги считались правильно, и система не тормозила, и вообще, короче, штука полезная, не пожалеете, если решитесь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 апреля 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Quick Resto: В кои-то времена могу на меню сосредоточиться, на еде вместо бюрократии!

Quick Resto реально выручил наш ресторан. Система сняла с меня кучу головной боли и привела в порядок все документы - бухгалтер теперь счастлив.

Сверки с поставщиками стали занимать в разы меньше времени. Да и продукты со склада перестали таинственным образом исчезать.

Теперь весь учёт в одном месте - удобно и прозрачно. Для меня это настоящая палочка-выручалочка. Никаких нареканий, всё работает как надо.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Quick Resto: На душе моей покой. За бизнес спокоен. Квик Ресто - отличная штука.

Решил разобраться с автоматизацией, потому что вручную уже никак — всё росло, а времени становилось всё меньше. Пересмотрел кучу вариантов, но остановился на PRO-подписке Quick Resto. С самого начала впечатление было хорошее, а оказалось — даже лучше, чем ожидал.

Интерфейс реально понятный, как и говорили, даже если ты не особо технический человек. Всё логично расположено, ничего лишнего, сразу видно, куда нажать. Настройка заняла буквально минут десять, может, чуть больше, но это я ещё разбирался, что к чему.

Теперь вся отчетность у меня в облаке, доступ есть с любого устройства, проверяю всё где угодно — выручку, закупки, загрузку зала, состояние кухни. Раньше приходилось либо самому ездить по точкам, либо верить на слово сотрудникам. Сейчас же всё прозрачно и всегда под рукой. Стало намного спокойнее, честно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Quick Resto: За такие деньги и такая поддержка - редкость

Служба поддержки Quick Resto – просто супер! Не раз выручали в сложных ситуациях. По телефону отвечают моментально, а в более дешевых тарифах есть только чат, но тоже круглосуточный и довольно шустрый. Хотя лично я бы советовал брать тариф с поддержкой по телефону – так надежнее. Цены на пакеты вполне нормальные, если учитывать качество программы и её работу. В общем, доволен, минусов пока не нашел!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Quick Resto: Поддержка радует, даже ночью отвечают!

Quick Resto порадовал – всё просто и понятно, разобрался с программой быстро, без лишней головной боли. Настроили меню под свои нужды, только то, что требуется, без ненужного. Служба поддержки всегда на связи, помогают оперативно, это приятно. Устройства компактные, места много не занимают.

Единственный минус – терминал на Windows пока не дотягивает, функционал ограниченный. Но в остальном всё супер, доволен!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 марта 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Quick Resto: Проблемы с куарами, терминалом, чеками и еще много чем

Ни в коем случае не связывайтесь с ними! Продали веб-версию на год, уверяя, что она отлично работает на Android. В итоге купили планшет, но он не совместим с банковским терминалом, который они же и порекомендовали. Пришлось переходить на версию Smart, которая в три раза дороже, и покупать iPad. Но на этом кошмары не закончились: оплата через QR-код не работает, приходится делать кучу лишних действий, чтобы хоть как-то получить фискальный чек.

Программа сырая, куча недоработок: неправильные списания продуктов, кривые акты списания. Дозвониться до них невозможно, только чат, где решение одной проблемы занимает вечность. Все эти красивые отзывы — самореклама! Не ведитесь, лучше поищите что-то другое.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 9
Quick Resto: Рекомендую мобильное приложение, нравится прямо

В общем, история такая: искал замену Постеру и наткнулся на бывших партнеров этой системы. Они помогли выбрать Quick Resto, всё объяснили, подключили оборудование – спасибо им огромное! Программа реально супер. Особенно порадовало мобильное приложение – удобная штука, и еще есть приложение для клиентов, что вообще огонь.

Кстати, дали промокод на месяц бесплатного использования – PR#23267 (вводить при регистрации). Так что рекомендую всем, кто ищет надежную систему учета! Ребята молодцы, поддерживают, помогают – приятно иметь дело.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Quick Resto: Официанты довольны стали, а у ж я как - не описать

На кухню поставили экран с Quick Resto, прямо рядом с раздачей. Повара просто в восторге – всё, что заказали клиенты, видно сразу, никаких гонялок с бумажками и недопониманий с официантами. Даже комментарии видны, если кто-то что-то меняет в заказе. Очень удобная штука, теперь всё под контролем. Минусов пока вообще не заметили, всё работает как надо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 марта 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: Не идеал, но оптимальный вариант под наш скромный бизнес

Квик Ресто – то, что нужно для небольшой кофейни. Интерфейс простой, разобрались быстро. Поддержка работает 24/7, всегда помогут, если что-то непонятно. Цены радуют – есть варианты под любой бюджет, даже самый скромный. Удобно, что с телефона можно проверять отчётность и сразу кидать документы в Телеграм. Единственное, полный функционал пока доступен только на IOS, но для нас это не стало проблемой. В целом, всё устраивает, работаем без нареканий.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 7
Quick Resto: Хорошо так бабло экономит, удобно расходы оптимизировать

С августа используем эту штуку в одном из наших рестиков, и оно действительно впечатляет. С его помощью легко контролировать расчеты гостей с барменами, следить за статистикой официантов и даже видеть размеры чаевых (мы их не забираем, но по количеству и частоте видно, кто работает лучше). Подписка стоит нормально, а если оплатить сразу на долгий срок, выходит еще дешевле. Уже думаем внедрить это ПО во все рестораны сети — очень удобно и выгодно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Quick Resto: Отличная система. Теперь порядок в заведении

Начал использовать Quick Resto по совету друга, у него целая сеть ресторанов и доставка. Сначала переживал, что не разберусь, но всё оказалось просто. Главный плюс – тут куча всякой аналитики: как официанты работают, как на кухне дела, когда больше всего народу приходит, как доставка справляется. За три месяца реально стал замечать, что в процессах больше порядка.

Бывают иногда косяки – пару раз облако долго грузилось, но в целом это мелочи. Всё равно довольный, теперь точно знаю, где и что можно улучшить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Quick Resto: Еще бы инетграцию с Деливери допоилили, цены бы не было

Приложение в целом неплохое, техподдержка работает отлично, сервисов много, и автоматизация радует. Но есть нюансы, которые напрягают. Например, интеграция с Деливери до сих пор не работает, и поддержка уже год не может разобраться с настройками. Своего приложения для курьеров нет уже три года, а уведомления в телеграме — это просто каменный век: сообщение пришло, а дальше хоть трава не расти — статус заказа непонятен. Да и интеграции с другими платформами не делают, что тоже минус. В общем, есть куда расти.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Ноль замечаний, сполошной позитив и польза

Quick Resto реально радует – куча интегрированных сервисов: CloudTips для чаевых, Яндекс, Деливери, 1С – всё на месте и работает отлично. Система стабильная, без глюков, чеки печатаются быстро, проблем никаких.

Правда, чтобы начать полноценно работать, придётся докупить фискальный регистратор и возиться с его установкой, помимо планшета. Но когда всё настроишь, нареканий вообще нет – работает как часы!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

18 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Quick Resto: Очень помогло справиться с организацией работы персонала

Раньше не могла понять, почему моя китайская забегаловка собирает столько негатива в отзывах на "Яндекс.Картах". Оказалось, дело не в еде или обстановке, а в персонале. Кухня путалась в заказах, готовила долго, а официанты не сразу забирали блюда — приносили холодными. Отсюда и низкий рейтинг. Решила навести порядок и внедрила Quick Resto. Теперь кухня и официанты работают слаженно: блюда готовятся быстрее, и клиенты получают их горячими. Бумажной волокиты больше нет — вместо печатных чеков поставили экран для поваров. Всё стало намного проще и удобнее!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Quick Resto: Мелкий бизнес одобряеть!

С братаном открывали кофейню, подключили Quick Resto. Интерфейс простой и понятный, меню настраивается легко, а модификаторы помогли поднять средний чек. Есть интеграция с aQsi, плюс нам предложили выгодные условия: терминал дали бесплатно и скидки на первые месяцы. Теперь видим в реальном времени, что хорошо продается, и подстраиваем меню под вкусы гостей. В общем, пока всё радует.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Как руководитель двух ресторанов, очень доволен перезходом на эту систему

У меня два ресторана, сам всё контролировать не могу, поэтому взял в помощники Quick Resto. Теперь проще следить за персоналом – не то чтобы я не доверял, но новеньких много, лучше перестраховаться. Классная фишка с экраном для поваров – там всё по таймеру, чтобы регламенты соблюдались, и с официантами порядок. Аналитика для меня, как для руководителя, просто топ – всё видно, всё понятно. И самое приятное – за такую функциональность цена оказалась вполне адекватной.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Quick Resto: С этой программой стало понятно, какие именно блюда приносят прибыль ресторану!

Управлю рестораном уже не первый год, и недавно вот перешли на какую-то Квик Ресто, точно не помню как правильно, но в общем это типа софт для нас — управленцев всяких. В принципе штука удобная, я бы даже сказал — огонь! Особенно когда видно, кто из официантов там старается, а кто вообще не в теме, ну и какие смены работают лучше, чем другие, например.

Раньше чтобы всё это посчитать, надо было море времени потратить, бумажки перебирать, голова пухла, а теперь всё автоматом делается и в отчетах лежит, как миленький. Ещё этот ваш АВС-анализ пригодился, хз что за зверь, но он показывает какие блюда реально деньгу приносят, а какие просто пыль собирают в меню. Используем его часто, даже не думал что так пригодится в управлении этим всем хозяйством.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 марта 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Quick Resto: Как жаль, что нуляру влпетить нельзя!

С трудом сдерживаюсь. Перешли на Квик Ресто, когда другие, более удобные программы перестали работать после событий 2022 года. Оплатили за год вперед, так как тогда это казалось выгодным, да и менеджеры её нахваливали. Но за время работы обнаружили больше минусов, чем плюсов.

С одной стороны, на планшете работать удобно, особенно бариста — всё быстро находят. Но с другой — Android-планшеты не подошли, пришлось покупать iPad, а цены на них, сами понимаете, кусаются. Сама программа странная и непонятная, особенно с отчётами. Техподдержка никакая: программа не работала несколько дней, а помощи ноль. Звонишь на горячую линию — автоответчик: "На вашем тарифе помощь только через чат". А в чат не зайти, потому что программа не работает. Замкнутый круг.

Работа с клиентами тоже не отлажена: нет аналитики, бонусные счета не начисляются автоматически, приходится всё делать вручную через бэк-офис. Да ещё и стоимость подписки подняли без предупреждения. В прошлом году годовая подписка стоила 14 500 рублей, а сейчас выставляют 30 000 за год или 3 600 в месяц на минимальном тарифе. И самое обидное — за дни, когда программа не работала (почти неделю!), абонплату всё равно снимают. Перерасчет? Не, не слышали.

Плюсов мало, минусов — вагон. Будем переходить на другую программу. Может, кому-то она подходит, но среди знакомых предпринимателей, которые тоже вынужденно перешли на Квик Ресто, плюсов почти нет. Если бы можно было поставить оценку "ноль", поставили бы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 марта 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Quick Resto: Переругались с поддержкой, а толку все нет

Компания оказалась жадной до предела. На тарифе "Касса" вдруг отключили мобильное приложение, даже не предупредив. А оно, кстати, и так работало нестабильно и с кучей ограничений. Когда обратился в поддержку, мне предложили перейти на тариф дороже на 1500 рублей в месяц. Серьёзно? За четыре раздела в приложении, которое и так еле работает? Вы бы хоть отзывы в маркете почитали перед такими решениями. В общем, односторонние изменения и полное неуважение к клиентам.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 1
Quick Resto: Слишком сырой продукт, как его вообще выпустили на рынок?

Пользуюсь Quick Resto уже три года, есть что сказать. Начну с хорошего: поддержка вроде старается помочь, реагирует быстро, это плюс. Еще приятно, что при оплате на год дают аж 50% скидку – это существенно.

Но сама программа, честно говоря, сыровата. Создается ощущение, что разработчики не были готовы к тому, что их система станет реально востребованной. Вот конкретные косяки:

Нет нормального деления по счетам: касса, терминал, сейф для инкассации. Не понятно, откуда списываются деньги, например, при закупке товара. В Poster такого не было – там можно выбрать источник.

Прибыль считается странно: если за смену заработал 50 000, но принял товар на 200 000, то вместо прибыли получаешь минус 150 000! Логика где?

Нет возможности корректировать или удалять смены. Например, сотрудник случайно открыл не свою смену – и вуаля, засчитывается как выход на работу, зарплата начисляется неправильно.

Очень не хватает транзакций по терминалу (приход/расход). Например, если утром в кассе 5000 рублей, а потом заплатили клинингу 500 рублей – непонятно, как это указать. Или если сотрудник взял аванс в 3000 рублей – нет возможности добавить комментарий к транзакции, чтобы потом учесть это при расчете зарплаты.

Хотелось бы добавлять комментарии к чекам. Например, если за один стол села компания, удобно было бы подписывать чеки именами гостей.

В мобильном приложении хотелось бы видеть финансовый результат за выбранный период в трех строках: общая выручка, себестоимость и прибыль. Просто и наглядно.

В целом программа требует серьезной доработки. Если бы исправили эти моменты, учет стал бы гораздо проще и удобнее. Пока что всё это усложняет жизнь. Допилите, пожалуйста!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Quick Resto: Теперь куча инфы по ресторану под рукой, очень удобно

С Квик Ресто работаю не так, чтобы давно. Сначала часто обращалась в поддержку, так как не могла разобраться с бэк-офисом (я вообще впервые с такой системой столкнулась). Но ребята удивили — отвечали быстро и подробно, хотя обычно техподдержка тянет с ответами.

Система реально помогает контролировать всё в заведении: вижу остатки продуктов, средний чек каждого официанта, какие блюда популярны. Это здорово помогает выстраивать стратегию и развивать ресторан. В общем, пока всё нравится!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Удобненько. Понятненько. Недорого.

Квик Ресто порадовал ценой – есть тарифы на любой кошелек, от бюджетных до топовых. Даже в самых простых пакетах всё работает без нареканий, просто где-то меньше фишек. Например, в дешевых тарифах поддержка только в чате, а иногда хочется позвонить и быстрее решить вопрос. Но функций всё равно куча, даже в базовых версиях. Особенно радует отчётность – всё просто и понятно, даже если ты не спец в таких программах. Минусов за время использования не заметил, всё устраивает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 декабря 2024
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Quick Resto: Отвратительное отношение к своим пользователям

- соберите все что пишут внизу с оценкой 1 звезда, это будет еженедельная картина вашей работы с квик ресто

- терминалы на Айпад и на Андроид нельзя использовать совместно (узнаете об это только если прямо спросите)

- техподдержка не компетентна в банальных вопросах своего же продукта, в итоге надо самому разобрать и написать им в чем проблема

- тех поддержка отвечает быстро, но проблемы решает неделями, месяцами или вообще не решает. Оператор может просто отключится и потом все по новой рассказывай.

- нет синхронизации между 2мя терминалами и(или кичтен кит) без интернета. Упал интернет квик ресто кирпич. - Отключают оплаченный функционал без твоего ведома, потому то у них там что то поменялось. Простои не компенсируют

- Меняют функционал бэк офиса на свое усмотрение, могу какие-нибудь функции убрать, потому что им виднее, узнаете об этом только когда полезете туда.

- При покупке онлайн меню не рассказали о нюансах сервиса(нет корзины, качество фото на уровне 2000х т.к оптимизируют загрузку - официальный ответ), хотя на демо которое присылали для ознакомления корзина была, фото были прекрасного качества.

- Суетится квик ресто только когда надо, что бы ты оплатил сервис. после оплаты ты опускаешься на последнее место в приоритетах компании.

- красиво вещают на любую претензию и какой-то факап без какой либо ответственности с их стороны (прочитайте все ответы на негативные отзывы, это вы будете видеть каждый раз в чате тех поддержки)

Недоработки функционала Квикресто можно было бы простить( все таки это не простая система) Однако отвратительное отношение к своим пользователям, простить никак нельзя

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 марта 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Надёжная программа, не подводит в ответственные моменты

Программа не тупит, отлично работает без подключения к сети. Случаи бывают разные и хорошо, что разработчики Квик Ресто предусмотрели этот момент. Потому что когда вырубили свет, у нас работа на стоп не встала. Считаю, отличная облачная система.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 февраля 2023
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Один сервис для всего сразу

У меня на точке квик ресто стоит уже года 3 или даже 4. Проблем или нареканий на них вообще никаких нет. Бронируем столы, рассчитываем заказы, аналитику смотрю, кухней управляем, инвентаризацию. В общем, полный цикл.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 сентября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Служба поддержки к Квик Ресто просто золотая

Служба поддержки к Квик Ресто просто золотая. Работает круглосуточно (у кого бары — те поймут) и иногда приходится звонить и в час ночи, и даже в четыре утра. Отвечают всегда и быстро. Простое человеческое им спасибо за работу.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 сентября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Quick Resto: Oт стоимость тарифа качество работы программы никак не зависит

Функционал у Квик Ресто просто огромный, но зависит от выбранного тарифа. Если более бюджетные, а есть с полной начинкой, так сказать. Но от стоимость тарифа качество работы программы никак не зависит. На себе опробовал уже три различных тарифа и всеми остался доволен. Будем расти дальше.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 сентября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Quick Resto: Для новичков, наверное, самый оптимальной вариант

Для новичков, наверное, самый оптимальной вариант, чтобы систематизировать бизнес, отчётность и так далее. По цене доступно, тарифов — на любой вкус и кошелёк. Простая, удобная, понятная и работает без перебоев.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

17 сентября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Quick Resto: Я бы очень рекомендовал

Я бы очень рекомендовал перед установкой Квик Ресто ознакомиться с их сайтом. Он простой, понятный и главное информативный. У системы хоть и есть своя круглосуточная служба поддержки, но процентов на 60% вопросов ответы без проблем можно найти на сайте.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов