ДОСТОИНСТВА:
Простота в использовании
НЕДОСТАТКИ:
не увидел
Занимаюсь я компьютерной помощью на дому и обслуживанием организаций. Встал вопрос о создании сайта и что бы можно было в режими онлайн консультировать клиентов (особенно персонал организаций работающий с нами на абонентском обслуживании) да и просто для частных клиентов.

Искал много всяких решений по онлайн сопровождению и вот на одном из сайтов мне на глаза попался данный продукт. Решил попробывать и остался очень доволен, легкая привязка к сайту, простая установка, не тормозит не выдает ошибок в отличии от многих других подобных программ. Но нужно было попробывать его в деле. И вот первый клиент обратился комне через данный сервис, сообщения пришли мгновенно, все объяснил, рассказал. Моим клиентам очень понравился данный вид общения в виду его удобства. Что касается интерфейса программы, так это вообще круто, все просто и понятно, никаких лишних кнопок, действий. Главное для меня это решение было бесплатно. Я и по сей день использую данный продукт. Рекомендую всем кто имеет свой сайт. Моя оценка 5+