Мы работаем с Mavisoft уже десять лет, и за это время она стала неотъемлемой частью нашей компании. За это время попробовала множество CRM-систем, как отечественных, так и иностранных, но Mavisoft действительно произвела впечатление. Простота интерфейса сочетается с богатым набором функций, который покрывает все наши потребности.
Нам удавалось реализовать уникальные особенности, разработчикам удалось воплотить большинство наших пожеланий, причем часто они предлагают креативные решения, которые полностью соответствуют нашим запросам. Коммуникация с командой разработчиков построена человеческим языком, что добавляет удобства и дружественности.
Естественно, иногда возникают технические сбои или наши сотрудники допускают ошибки, но служба поддержки быстро реагирует и оперативно решает любые проблемы, не оставляя их незавершёнными. В сотрудничестве с ними чувствуется комфорт и взаимопонимание.
Какие минусы? Фактически за десятилетие активного использования серьезных недостатков обнаружить не удалось. Безусловно, на рынке появилось много новых продуктов, но менять Mavisoft мы не собираемся. Эта CRM идеально вписывается в нашу деятельность, проста в управлении и надежна в эксплуатации. Очень рада, что мы остановили свой выбор на ней тогда.
Правда, иногда технические процедуры выполняются медленно, а интерфейс программы постепенно теряет современность, что может ухудшить восприятие и удобство использования системы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
