Sipuni — 5 отзывов

Поддержка мертва, можно потратить день на то что бы донести до них информацию о проблеме, сменится 100 менеджеров в поддержке и каждый спросит в чем проблема, так же напрягают скрытые платежи, при подключении нового сотрудника. Со своим менеджером ни разу не общался за год, за год проблемы со связью не решались ни разу. Надоело это безобразие, жду когда закончатся средства и меняю поставщика связи.

Отработали с ними 1 месяц. Написали, что далее не будем использовать их услуги и написали письмо на возврат переплаты в размере 3 000р. Письмо написали и отправили 22.11.22, нам перезвонили и сообщили, что возврат будет через месяц, т.е. максимум 15.12.22 нам вернут переплату. Сегодня 31.01.23, а переплату мы так и не получили. Пишем каждую неделю про возврат, нам отвечают, что наш вопрос в работе. А денег так и нет. Получается компания на столько успешна, что 4 месяца уже собирает 3 000 р. и никак собрать не может на возврат. Через суд забирать будем. Подумайте стоит ли с такими работать.