ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
Когда начали работать с GW, сразу же вылезли проблемы с настройкой SIP-связи. Сначала пытались разобраться сами, копались в настройках, но ничего не получалось. Потом, конечно, обратились в поддержку – куда деваться? В итоге, нашли sanSim, и тут все пошло как по рельсам. Залогинились вообще без заморочек, связь нормальная, вполне себе стабильная, для наших задач точно хватит.
В sanSim все оказалось намного проще и понятнее, чем в GW. Не нужно было долго мучаться с конфигурацией, все настроилось практически само собой. Поддержка sanSim, видимо, тоже на высоте, хотя обращаться к ним не пришлось. В целом, переход на sanSim сэкономил кучу времени и нервов, и главное – связь работает без обрывов и зависаний.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Жулики, еще похлеще предыдущего оператора. На янд я платил 180 в месяц. Но со связью проблемы и специалисты недоучки - перешел с сохранением номера на сансим. В течении 2-х!!! Месяцев!!!
Все было бесплатно временно на сансиме, а теперь вдруг 299₽ в месяц! За что?)))) И почему односторонне была поднята плата на 80!!!!%,,? Не на 8, не на 28, а на 80!))) Где антимонопольный комитет? Где прокуратура?)))
АТС мне не нужен, но его навязывают.
Буду расторгать договор и искать чтото другое для меня подходящее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если бы не сотрудник Евгений, этого отзыва бы тут не было. Поэтому я надеюсь, что на сотрудника обратит внимание руководитель.
Если бы была возможность поставить 0 звёзд, я бы это сделала.
В первую очередь хочется оставить жалобу на сотрудника Евгения. Он утверждает, что он старший менеджер. И это просто жесть, если старшие сотрудники ведут себя так, то страшно представить, как он обучает команду СанСим.
Прикладываю переписку с Евгением, чтобы все могли оценить.
Далее - в этой компании постоянные баги. Всё время нужно обращаться в поддержку, где Евгений постоянно пересылает одни и те же сообщения. В духе: ждите. На вопрос: сколько ждать, хоть примерно, моя компания теряет деньги, я получаю пересылание шаблона: ждите. Я не задаю какой-то странный вопрос, мне даже не могут ответить, например: от одного дня до двух недель и т.д. Просто в чём проблема сообщить вилку ожидания?
Тут очень неудобный личный кабинет, при этом высокая цена.
А ещё хочется добавить, что при покупке у них номера телефона, они его не отдают. Нельзя перейти с купленным номером в другую компанию. Так они удерживают клиентов. В большинстве компаний не используют такую хитрость, а СанСим да.
Моя компания никогда бы не выбрала сервис СанСим, но к сожалению, компания Яндекс Телефония перестала сущестовать и продала нас компании СанСим. Очень жаль, что моя компания попала с СанСим.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Номер подключили через обычную сеть‚ как у всех. Теперь звонки переадресуются сразу нескольким сотрудникам‚ плюс есть автоответчик и запись разговоров – фактически‚ получилась такая маленькая офисная АТС. Личный кабинет для управления всеми этими штуками очень удобный‚. все функции собраны в одном месте‚ не нужно скакать по разным сайтам и приложениям.
В общем‚ если вам нужна надежная и функциональная система для работы с звонками‚ то это отличный вариант. Все продумано до мелочей‚ и пользоваться ей – одно удовольствие. Особенно радует‚ что не нужно тратить кучу времени на настройку и обслуживание. Все работает как часы‚ и это реально экономит время и нервы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Перешел из Я. Телефонии в СанСим. Работает только с Российский ip, не удобный интерфейс. Даже проверить работу без VPN нет возможности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ценник на приложение – просто огонь‚ реально норм; Разобраться с ним вообще не проблема‚ всё как на ладони. Настройки приватности сделаны так‚ что даже чайнку понятно‚ где что и как. В общем‚ всё максимально просто и без всякой головной боли.
Подключение к сети происходит моментально‚ буквально пара секунд – и ты уже в деле. Никаких долгих ожиданий и зависаний‚ всё летает. Это прям радует‚ особенно когда нужно быстро что-то сделать.
Всё работает четко и слаженно‚ без каких-либо сбоев или тормозов. Интерфейс приятный и современный‚ глаза не устают. Можно смело рекомендовать это приложение друзьям и знакомым‚ уверен‚ они тоже оценят. Это реально достойный продукт‚ который стоит вашего внимания.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Давно искали крутой номер для моего бизнеса, нашли их контакты в справочнике. Услуги - просто огонь, выбор реально большой. Сейчас, особенно до конца года, бесплатная консультация по телефону – это очень кстати. Когда возникают сложности, чувствуется, что они реально помогают и не бросают в трудную минуту.
В общем и целом, остались только положительные эмоции. Если что-то понадобится, обязательно обратимся к ним снова и посоветуем друзьям. Сервис на высоте, приятно иметь дело с такими ответственными и клиентоориентированными специалистами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Закупили симки Сансим для наших сотрудников, все дошли без проблем, пока никто не жалуется. У нас команда из двадцати человек, ребята постоянно мотаются между Москвой и областью, им важно всегда быть на связи. А тут еще в тариф включен интернет для Яндекс-сервисов и около трехсот SMS – в целом, считаю, это очень выгодное вложение.
Сначала думали взять у больших операторов, но от МТС отказались, их цены показались слишком высокими. В итоге, Сансим оказался оптимальным решением, учитывая наши потребности в постоянной связи и мобильном интернете. Все работает стабильно, и это главное.
В принципе, все устраивает, связь держит хорошо, интернет летает, особенно когда нужно быстро что-то посмотреть в Яндекс.Картах или заказать такси; Сотрудники довольны, что тоже немаловажно – меньше головной боли с организацией рабочих процессов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключиться к Битрикс показалось задачей не из легких, честно говоря. Пытался разобраться сам, гуглил, копался в документации, но все как-то мимо. В итоге пришлось обращаться в техподдержку – ребята выручили, подкинули нужные инструкции по настройке.
Процесс оказался довольно замороченным, особенно если ты новичок в этом деле. Нужно реально хорошо понимать, как эта платформа устроена изнутри . Там много нюансов, без которых просто не взлетит. Но после долгих мучений и экспериментов все заработало, как и должно было.
Сейчас звонки клиентов обрабатываются без проблем, а информация о них собирается и анализируется. В общем, теперь можно спокойно работать и не переживать, что что-то пойдет не так.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Без предупреждения подняли цены , подключались к яндексу , потом они развивали отношения , но мы все равно остались с ними. Потом резкое повышение цен . Ужасный сервис
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Первое время разобраться с Сансимом было непросто‚ если честно. Я думал‚ логин и пароль будут как обычно‚ из личного кабинета‚ но оказалось‚ нужны какие-то настройки SIP – вообще не ожидал. Как только я это понял‚ всё сразу пошло как по маслу‚ реально.
Еще оказалось‚ что через эту программу можно зайти и в личный профиль‚ это очень удобно. Не нужно постоянно переключаться между разными окнами и приложениями‚ всё под рукой. Это прям экономит кучу времени и нервов‚ особенно когда нужно что-то сделать быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята там реально классные, всегда встречают с улыбкой. Помогли с миграцией. В итоге всё прошло как по маслу, огромный респект всем, кто помогал! Помню, как важно было всё оформить без косяков, чтобы потом не мучиться с проблемами – они всегда выручали и подсказывали, что к чему. Вообще, сервис довольно стабильный, если честно,без лишнего шума и суеты.
Их поддержка – это вообще отдельная тема. Они всегда готовы ответить на вопросы, объяснить не понятные моменты и просто подбодрить, когда кажется, что всё идёт не по плану. Благодаря им, переезд превратился из стресса в вполне себе терпимое мероприятие.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заказ на сайте оформил только к вечеру позавчера, а ответ пришел буквально сразу! Это вообще огонь, как быстро. И курьер с номером телефона привез посылку уже на следущий день – вообще без напряга, сначала позвонили, уточнили, когда удобно будет принять. У них пока что один офис в Москве (надеюсь, так и останется ), но зато доставка бесплатная, что не может не радовать.
По факту, номер от Билайна, связь ловит идеально – и дома, и на работе, вообще никаких проблем. Сама карточка симки выглядит обычно, ничего особенного, тут даже рассказывать нечего. В общем, надеюсь, что безлимитный тариф оправдает вложения, чтобы не прогадать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день. Пишу отзыв от чистого сердца. Повелся на рекламу. Все оформил, все запустил и хорошо что во время остановился. Не советую данную компанию. Если вам нужна телефония поищите других провайдеров. Рекламировать других не буду, уже нашел и очень доволен в отличии от СанСим. Кто желает попробовать, удачи, если у вас очень много денег. За все снимают, даже если нет входящих. Если забыл пополнить баланс, будьте готовы потерять связь на две три недели. А если вы оплатили рекламу и т.д. Я думаю все поняли.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прикольно, а ваши мобильные операторы тоже ставят единичку отзывам, которые пишут конкуренты? Особенно, если речь идет о черных списках или каких-то мутных схемах? Может, им просто спамеры постоянно названивают, и они уже на всё злятся? Или тут дело в другом?
Я уже года три пользуюсь Sansim, беру самый дешевый тариф. Да, цена немного подросла, где-то рублей сто, это, конечно, раздражает, но не стоит рассчитывать найти что-то лучше и функциональнее с городским номером. В общем, это реально крутая штука.
Кстати, у нас на работе все используют один телефон, не надо стоять в очереди, чтобы позвонить. И еще можно записывать разговоры прямо на телефон – я сам проверил, всё работает как надо, реально удобно! Это прям спасает, когда нужно что-то не забыть или потом вернуться к обсуждению. В целом, сервис годный, и за свои деньги вполне себе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята , это ужас. Связался я с Я-телефонией , а она меня передала СанСиму .... Было плохо, думал станет лучше, но увы. У меня больше 6000 клиентов и я не знаю как теперь избавится от этой "телефонии". Может кто подскажет как сохранить номер и уйти к другому оператору.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
втихаря разошлись с яндексом, деньги регулярно берут, а сервис не предоставляют, рассказывают сказки, что присылали уведомления на почту )))
при таких глобальных изменениях шлют персональные заказные письма....
при звонке на публичный номер помочь не желают, настройки не хотят высылать, отправляют писать им письмо!
супер поддержка!!!
делайте выводы........................ хотя Яндекс тут тоже "красавцы" ...огромный жесткий минус Яндексу за это тоже!!!!!!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Доставка симки по Москве вообще бесплатно, и это здорово. Цены вполне норм, не гнут, и связь ловит стабильно. Если что-то не получается, то поддержка быстро отвечает и помогает разобраться.
Я уже больше месяца пользуюсь тарифом SanSim с безлимитным интернетом, и пока всё супер. Связь держит отлично, особенно если учитовать, что работает на сети Билайна. Деньги списываются как и обещали, без всяких подвохов – у меня Москва, и за четыре тысячи минут всё чётко. Смс-ки и интернет – всё включено, даже в самых простых тарифах дают немного трафика в подарок, что приятно)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Благодаря СанСим вы всегда можете рассчитывать на стабильное и качественное соединение. Специалисты компании оперативно помогут с подключением необходимых услуг и обеспечат вежливое и профессиональное обслуживание. IP-телефония от СанСим отличается высокой надежностью и отличным качеством связи. Настройка оборудования и сервисов происходит быстро и удобно, что значительно экономит ваше время. Кроме того для удобства пользователей предусмотрено собственное приложение для совершения SIP-звонков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключение телефонных номеров на сайте происходит реально быстро, выбор номеров прикольный, есть из чего выбрать. Информации по настройке и объединению всего этого добра – море, всё разжевано по полочкам. Служба поддержки откликается моментально, что вообще топ.
С ценами и комиссиями на сайте немного мутно, разобраться не сразу получается, хотелось бы большей прозрачности. В целом, всё работает как надо, но важно сразу всё настроить правильно, иначе будут проблемы. Мы используем сервис для небольших задач – переадресация звонков, добавление виджета обратной связи на сайт.
В личном кабинете можно посмотреть статистику по звонкам, удобно отслеживать, что происходит. Вроде всё стабильно, но нужно внемательно подходить к первоначальной настройке, чтобы потом не переделывать. В целом, сервис неплохой, если разобраться во всех нюансах и потратить немного времени на конфигурацию. Главное – не лениться и сразу всё сделать по уму.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Что это за неизвестный оператор связи мне не понятно, я не являюсь их абонентом и мало того не собираюсь. Но звонить в 3 часа ночи 2 раза с двух разных номеров это по-моему уже перебор. Совсем уже обнаглели?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбрал этих ребят за их облачную телефонию – там куча полезных фишек в комплекте․ Настраивал сам‚ и‚ кстати‚ у них есть понятные видеоинструкции‚ которые помогают․ Главное‚ сразу все сделать правильно‚ чтобы потом не париться и не разбираться с проблемами․ Важно‚ чтобы система заработала как надо сходу‚ иначе потом будет куча геморроя и времени уйдет впустую․
Их облачная телефония – это реально крутое решение для тех‚ кто ценит свое время и хочет‚ чтобы все работало без сбоев․ Особенно радует‚ что не нужно ничего устанавливать и настраивать вручную – все делается онлайн‚ что очень удобно․ Главное – не бояться экспериментировать и внимательно следовать инструкциям‚ тогда все получится․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Изначально, когда Яндекс передал заботу о пользователях компании SANSIM, и поддержка стала их, первые впечатления были так себе. Сначала не понимал, почему обновления идут не так быстро, как хотелось бы, и переход от Яндекса показался каким-то мутным. Но потом выяснилось, что просто клиентов стало очень много. Возникли небольшие косяки, но ребята из поддержки быстро всё пофиксили.
Особенно хочу отметить Артем из SANSIM – он сам мне перезвонил и мы с ним целый час разбирались с настройками! Очень благодарен всей телефонной команде SANSIM за их профессионализм, понимание и то, что на них можно положиться. Сервис предлагает кучу полезных штук: можно прослушивать звонки, настраивать всё под себя и даже подключать Telegram-ботов.
Если ты только запускаешь свой бизнес, однозначно советую попробовать. Это реально крутой инструмент, который поможет тебе на старте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У нас в компании есть специальная площадка, чтобы общаться с покупателями. Собрать её самому не получилось, поэтому мы обратились к специалистам, подробно объяснив, что нужно сделать. Техподдержка откликнулась очень быстро и помогла настроить всё как надо. Мы реально довольны тем, как они работают и как к нам относятся – чувствуется, что им не всё равно.
Особенно порадовала скорость реакции саппорта. Не пришлось долго ждать ответа – они сразу же вышли на связь и начали решать вопрос. Это показывает высокий уровень профессионализма и клиентоореентированности. Теперь мы можем спокойно использовать платформу и быть уверенными, что в случае каких-то трудностей всегда сможем получить квалифицированную помощь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прям удивляет, как быстро народ кидается писать плохие отзывы, это, конечно, расстраивает․ Я уже два года пользуюсь Sunsim и в целом остался доволен; Цены вполне норм, инструменты удобные, всё можно настроить под себя… Но вот с приложением для телефона какая-то беда, функционал очень урезанный, там реально мало что можно сделать․
В общем, если вам нужен инструмент для работы, Sunsim – неплохой выбор․ Но если вы планируете активно использовать его на телефоне, то лучше не рассчитывайте на что-то особенное․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я глянул отзывы, и сразу видно, что позитивные какие-то накрученные, неестественные. Переход с обычных звонков – вообще бесит, откровенно говоря. Онлайн-кабинет, личный аккаунт работают так себе, но хоть что-то. Но вот что за дела с временем? Платформа у них, как будто из прошлого века! Сотрудники не могут сами посмотреть детали звонков, только начальство имеет к ним доступ. Ну это вообще дичь какая-то!
Мобильное приложение – это просто жесть, без обид. Номер определяет через раз, постоянно глючит. Вообще, что там происходит? Обещают исправить, ну, посмотрим… Надеюсь, дождусь. Могу скрины переписки из ВиЧата кому угодно скинуть, если что. Я реально разочарован. Раньше был классный Яндекс.Телефон, а сейчас… словами не опишешь.
Даже номер телефона нельзя скопировать, чтобы перезвонить клиенту, приходится тыкать пальцем и вбивать вручную! Это просто стыд и позор. Хотя, надо признать, связь вроде держит нормально. Похоже, да, с этим проблем нет. В целом, впечатления неоднозначные, но негатива больше. Есть над чем работать, и немало.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Для работы нам нужен был обычный телефон, но с фишкой – чтобы все звонки перенаправлялись на наш SIP-сервер. Покрутились-поискали, вариантов особо не нашлось, и остановились на SanSim. Номер подключили быстро, и еще целый месяц можно бесплатно все проверить, чтобы убедиться, что все летает. Мы тщательно все просмотрели и настроили , прежде чем запускать рекламу.
У SanSim есть свое приложение, но если честно, нам больше зашло Zoiper – к нему привычнее, интерфейс понятнее. Зато панель управления у них классная, все легко настраивается и разобраться там не проблема, даже если ты не супер-технарь. В общем, все довольно удобно и интуитивно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Никогда не ипео дел с этой компанией. Но вдруг начали поступать от них молчаливые звонки. Когда перезванивать, происходит списание средств с номера телефона
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Просто из любопытства решил подключить эту штуку, взял пробный период на месяц и еще полчаса поболтал. Настроил SIP-канал и установил Grandstream Wave. Сначала было немного муторно разобраться, как все работает, пришлось покопаться и использовать SanSim для упрощения.
В принципе, сервис оказался вполне годным, хотя поначалу и казался немного сложным. Но, покопавшись и используя дополнительные инструменты, удалось все привести в порядок. Главное, что все заявленные возможности доступны и работают стабильно. Пока что впечатления только положительные, надеюсь, так и останется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прозвоны и сбросы от абонентов одной и той же компании, конкретно, "СанСим." В доле они чтоль? От других уже почти не бывает такой ерунды
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Цены на крутые телефонные номера вполне адекватные, особенно если сравнивать с другими фирмами на рынке․ В принципе,не заоблачные, что радует. Можно подобрать что-то классное, не разорившись․
Активируют номера очень быстро, без всяких задержек – ребята реально молодцы․ Не приходится долго ждать, пока все заработает, что, согласитесь, немаловажно․ Связь ловит отлично, никаких обрывов и помех, все четко и понятно․ Говорить одно удовольствие, реально слышно собеседника как будто он рядом .
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впечатление такое, что кто-то реально прокачивал эти отзывы через звонки, ну, типа, специально накручивали․ Я в Сансим подключился совсем недавно, раньше такого не замечал․ Расскажу, как номер покупал – вообще не ожидал, если честно․ Обычно я не заморачиваюсь с отзывами, но тут прям захотелось поделиться․
Всё было супер быстро и просто, оформили моментально, всё настроилось само, и сразу можно было работать․ Никакой путаницы, всё понятно, четко, без лишних движений․ Единственное, немного запарился с переадресацией звонков на другой номер, но техподдержка выручила, всё быстро пофиксили․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил СанСим на выставке, пока крутил свой сайт, и сразу же взял классный номер 495 – всё прошло супер быстро и без напряга. Подключил их программу для общения, и знаешь, реально приятно удивился! Номер работал целый год совершенно бесплатно, никаких там ежемесечных платежей.
Очень удобно, что все разговоры автоматически сохранялись в личном кабинете. Это вообще огонь для тех, кто хочет разобраться, как сотрудники общаются с клиентами – можно всё проанализировать и сделать выводы. Сейчас прикрутили интеграцию с Bitrix24, теперь все звонки записываются прямо туда, всё аккуратно и под рукой.
В общем, СанСим – реально крутая штука, особенно если у вас команда работает удалённо. Можно общаться по коротким номерам вообще без затрат, что очень даже экономит бюджет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не советую иметь дело с этой конторкой. Попал к ним случайно. Зачем-то втюхали "бесплатно" дорогой тариф, который после 3 х месяцев стал по умолчанию сжирать деньги за услуги, которыми мы ни разу не воспользовались. На контакт не идут. Мы во всем виноваты. А они получили деньги и рады. После такого "фрэндли" отношения мы сразу расторгли договор. Ни копейки таким ребятам не давайте. Смотрите все документы внимательно и ничего не подписывайте. Все -оферта. Вы ничего не поменяете. Просто "гиблое" предложение для Вас. Найдите лучшее вложение денег. А они и без клиентов видимо проживут. Репутация их не беспокоит. Их девиз "Своих не бросаем, пока полностью не выжмем!"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Общение с сервисом – просто топ, звук чистейший, как будто рядом с тобой человек говорит. За такие деньги в мире цифровой связи – это реально выигрыш, ожидания перевыполнены с головой. Техподдержка всегда выручает, хотя иногда приходится подождать ответа, но в итоге всё настроят и помогут разобраться.
Если разобраться, как всё работает, то потом вообще никаких проблем не будет, можно спокойно заниматься своими делами и не отвлекаться на технические моменты. В общем, наладить нужно один рпаз, потому что потом всё летает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
До этого я пользовался мобилкой от Яндекса, но она, к сожалению, сломалась, и мой номер перенесли в САНСИМ. Привыкнуть к этому было странновато, особенно учитывая что раньше номер был домашним. Я посмотрел, сколько просят другие операторы, и реально офигел – САНСИМ предлагает кучу всего полезного за вполне адекватные деньги.
Видно, что ребята из САНСИМа стараются сделать личный кабинет похожим на яндексовский, чтобы пользователям было удобно и привычно. Возникли небольшие замарочки, написал в поддержку – всё быстро починили, что не может не радовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем‚ с СанСим всё просто супер! Номер реально удобный‚ да и выглядит классно. Еще круто‚ что можно отслеживать звонки – полезная штука‚ чего уж там. Да и вообще‚ куча всяких приятных фишек есть. Пока что никаких косяков не заметил‚ всё летает.
После перехода на СанСим прям вау! Всё работает как часы‚ с другими сервисами без проблем подрубается. Теперь можно всегда и везде легко связаться с клиентами‚ что очень удобно. Спасает прям‚ когда нужно быстро решить вопрос. Это прям клёво‚ если нужно держать связь с людьми и не тратить кучу времени на технические моменты. В общем‚ рекомендую‚ всем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: пока не увидела
Недостатки: достаточно, чтобы посмотреть другие компании
Еще до договора появились сомнения, стоит ли связываться. Или может у меня что-то не то. Ощущение, что вернулась в "совок", всё на "отвали" - других слов нет. И решила почитать отзывы. Не зря.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Сплошные минусы и постоянная нервотрепка.
Владею московским номером в коде 495 практически с начала существования СанСим. Раньше это называлось "Яндекс-телефония". Сервис был бесплатным! Потом стал 180р. Потом произошло разделение де юро на "СанСим" и "ЯТ". И началось...
Не вдаваясь в подробности номер стал "Мини АТС" и дороже. Хотя основной аудитории это не надо. Нужен просто городской номер в формате 495.Но суть не в этом, а в том что нет соединения на входящие звонки. Нет на 80-90% в мобильной версии и на 100% в компе. Люди не могут дозвониться.Так называемая помощь отписывается в таком режиме:- в каком sip клиенте зарегистрирована sip линия 0052002632;- модель телефонного аппарата;- какое интернет - соединение используется: мобильный интернет или wi - fi;- используете ли vpn - сервис;- если Вы используете приложение СанСим, то просьба уточнить какую версию.Возникает вопрос, а зачем пользователю все это знать и внедряться в термины и т. д.???Приложение должно тупо работать, как Майкрософт, как Ватсапп, Скайп и т. д.Приложение должно тупо обновляться само! Вобщем сплошные проблемы. Рекомендации типа "протри стекло, пни по колесу" и т. п. уже порядком надоели и выслушивать от клиентов "почему у вас тел не работает", "что вы за компания такая" тоже не серьезно.Решать вам, господа)Спасибо за внимание.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если можно было бы поставить оценку МИНУС 10, не задумываясь поставила. Черепахи бегают со скоростью света по сравнению с интернетом от АО СанСим 100 Мбит/с
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы перешли на телефон от Яндекса и теперь пользуемся всеми их сервисами для связи. Пока что всё работает просто отлично‚ без каких-либо тормозов.
Тут полноценная телефония‚ можно подключить сколько угодно номеров – реально удобно‚ если бизнес растёт. Никаких ограничений‚ всё как надо.
Кстати‚ разговоры сохраняются бесплатно‚ что очень выручает‚ особенно если нужно что-то вспомнить или прослушать повторно. Это прям большоое преимущество‚ экономия ощутимая.
И номера можно подобрать на любой вкус‚ да ещё и партнёрка у них классная‚ деньги на счёт капают стабильно. В общем‚ с финансами всё ок.
Поддержка вообще огонь – отвечают моментально в ватсапе‚ в любое время дня и ночи‚ не заставляют ждать. Это очень ценно‚ когда что-то срочно нужно решить.
Ещё и интерфейс классный‚ сразу видно‚ кто звонит‚ и можно быстро ответить сообщением прямо из приложения. Всё под рукой‚ не нужно переключаться между приложениями.
Пока что вообще никаких проблем не заметил‚ всё устраивает на все сто. Работает чётко и без нареканий‚ рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно наткнулся на эту компанию и решил попробовать. Взял номер чисто потестить‚ посмотреть‚ что к чему – запись звонков‚ переадресация‚ автоответчик. Всё работает как часы‚ без багов‚ поэтому решил‚ что вы – мой выбор.
Отдельное спасибо поддержке‚ ребята оперативно разрулили все мои вопросы‚ и это реально круто. Особенно порадовало‚ что можно с ними связаться через WhatsApp‚ очень удобно‚ когда нужно что-то быстро уточнить. Такая фишка – просто находка‚ честно говоря.
В общем‚ сервис реально классный‚ всё продумано до мелочей. Никаких проблем‚ всё четко и понятно. Теперь буду пользоваться только вашими услугами и всем советую! Это реально удобно и экономит кучу времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Искали недорогой цифровой номер, чтобы не заморачиваться с обычной симкой․ Остановились на Sansim и честно говоря остались очень довольны․ Там куча полезных штук для работы: можно записи разговоров сохранять, с Битрикс24 всё классно интегрируется, и вообще график работы номера легко настроить под себя… И всё это за нормальные деньги, да ещё и связь отличная․
Мы планируем расширяться – точно возьмём ещё несколько номеров․ Sansim реально упрощает жизнь и позволяет сосредоточиться на более важных вещах, чем на рутине с сим-картами и тарифами․ Сервис оказался очень удобным и функциональным, а цена вполне приемлемая․ Рекомендуем, если ищете чтото подобное․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Это полное дно!!!
Кто планирует миграцию к ним с яндекс телефонии бегите куда угодно.
Теперь подробно с фактами!!!
1. Связь тормозит. звонок болтается 20-30 секунд непонятно где и только потом появляется в приложении или в веб фоне. в итоге вы вжурнале видите что ответили в течение 3 секунд а клиент будет вам говорить что позвонил уже 10 раз и по долгу слушал только гудки. Но это вы узнаете только если клиенту хватит терпения дождаться когда вызов все таки попадет в АТС. Если попадет.
2 Звонить через веб могут только пользователи с ролью администратор.
3. Синхронизации истории звонков и телефонной книги между приложением и личным кабинетом нет.
4. Всем вашим контактам у которых в яндекс телефонии не указана компания будет присвоена компания рандомно из дргугих карточек... это полный Хаос!!!
5. Сценарии звонков будут выглядеть только на первый взгляд правильно, когда начнутся входящие звонки вы с ума сойдете пока разберетесь что не так!!!
6. Круглосуточная техподдержка круглосуточно заявки только принимает. Работы проводят только с 10 утра по москве
7. Звонки поступающие в приложение на айфоне будут отображаться и в журнале вызовов телефона, даже если запретить доступ к контактам.
8. Настроенные в яндексе голосовые например если абонент занят просто не перенесуться и вызов занятому сотруднику будет просто молча обрываться.
9. девочка в техподдержке будет только извиняться, ситуацию это не исправит.
Прошли еще сутки. обновляю.
Из техподдержки еще никто не перезвонил.
10. Все номера на котороые вы звоните добавляются без имени в телефонную книгу личного кабинета. И если вы захотите создать контакт с таким номером то будете бесконечно получать ошибку. хорошо вы захотите найти этот номер в списке контактов и исправить -- но поиск то не работает... остается только рыться в тысячах номеров...
UPD не знаю видно ли вам ответ ответ сансима от 21 марта, Но на сегодня на 11 апреля 2023 год ситуация ни раз не поменялась. ни одна из проблем, не решена, обратной связи кроме отписки от 21 марта нет. Номером почти не пользуюсь остались единичные клиентыкоторые на него все еще звонят.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне быстро перезвонили и реально помогли выбрать самый подходящий тариф, без напряга․ Объяснили, как выйти на связь с нужными людьми, всё четко и понятно․ Ребята оказались очень вежливыми, всё сделали быстро и без лишних вопросов․
Оформили всё, как и договаривались, за 180 рублей, вообще без проблем․ Никаких скрытых платежей или не понятных условий, всё прозрачно․ В итоге всё получилось легко и эффективно, даже не ожидал такой оперативности․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
пользовалась яндекс.телефония с 2018 года. При подключении Яндекс нам обещал качественный сервис и за 5 лет у нас никогда, где бы мы не находились, что бы не происходило, не возникало никаких технических проблем. С марта 2023 года яндекс свернул свою телефонию и перевел в сансим, до момента перехода к этому оператору, мы ни разу не обращались в тех.поджержку яндекс.телефонии....
Очень жаль, что на смену качественному сервису Яндекса пришло то, что сейчас СанСим называет телефонией.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Недорого сливают данные третьим лицам
Недостатки: Нет конфендициальности, сливают данные
После проведения внутреннего расследования моей компании мы выяснили, что эти ребята сливают данные наших клиентов третьим лицам. Каждому нашему клиенту после разговора поступает входящий звонок от афериста, которые от нашего имени разводит клиентов. Если вы пользуетесь услугами сансим, будьте бдительны, вас тоже могут сливать. В ходе разговора с администрацией сансим они соглали что будет проведена проверка, а когда врут, значит замешаны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала юзал Яндекс , но потом перешел на Сансим․ Прошел год, и не каких проблем с телефонами не возникло – просто нужно разобраться, как там всё устроено и настроить под себя․ У них кстати есть классные видеоинструкции, очень помогают․ Я настроил переадресацию звонков и на мобильный, и на SIP-аккаунт, всё работает как часы, вообще без нареканий․
В общем, Сансим оказался реально удобным сервисом․ Поначалу может показаться немного сложным, но если потратить немного времени на изучение, то всё становится понятным․ Теперь я могу спокойно принимать звонки куда угодно, и всё работает стабильно․ Никаких обрывов связи или других неприятностей․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Андрею – отдельный респект! Реально выручил, не подкачал․ Оперативно всё настроил, причем даже не присутствуя рядом, что вообще круто, учитывая расстояние․ Честно говоря, я в восторге от его работы!
Он не просто сделал всё, что нужно, а сделал это на высшем уровне․ Всё работает как часы, без каких-либо проблем или тормозов․ Обычно, когда что-то настраиваешь удалёно, всегда какие-то нюансы вылезают, но тут – идеально․ Никаких лишних движений, всё четко и понятно․
Я очень благодарен Андрею за его профессионализм и отзывчевость․ Он сэкономил кучу времени и нервов, избавив от необходимости разбираться во всех технических деталях самому․ Это просто супер, когда есть специалисты, которым можно доверить решение сложных задач․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.