АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

Контур — 58 отзывов

30 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Продление сертификата- оператор вводит в заблуждение, жду решения

Обманул оператор при продлении сертификата. Сказал, что сертификат продляется на год от даты окончания предыдущего, а не от даты подтверждения продления. При этом я специально уточнял у оператора, поскольку год назад сделали такой же ход. Это что, бизнес-модель такая на прямом обмане потребителя???
Я сформировал обращение в службе поддержи, жду ответа.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Полный провал- компания некомпетентна‚ деньги потрачены впустую

Абсолютная некомпетентность и недобросовестность компании. Оформляли подключение к эдо, необходимо было получать документы от контрагентов за предыдущие периоды. Деньги были оплачены, настройки произведены-не были,документы мы,так и не получили. На претензии и письма с запросом о возврате денежных средств,представители отвечают длинными,уводящими от ответа письмами. Крайне не советую сотрудничать с данной организацией. Деньги- заплачены, результата-ноль,добросовестность- отсутствует

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Сервис ужасен, необходимы изменения в управлении компанией

На лицо печальная деградация обслуживающего персонала и самой системы в целом. Много лет, казалось бы не плохой работы, свелись к хамскому общению с клиентом по телефону и навязыванием дополнительных, не нужных услуг, отключить которые возможно только после гневных обращений. "Не острые" Менеджеры, бросающие трубку, когда разговор не идет так как им надо... Вы серьезно? Вы считаете всё это качественный сервис? Клиент вам платит деньги за профессионализм и адекватность. Но, это уже не про эту компанию. А по сему оставайтесь без нас. Рыба гниет с головы, товарищи "кукло-водители", чаще прослушивайте записи разговоров с клиентами, иначе все разбегутся.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Полное несоответствие информации и пустая трата времени

Первый раз решил у них получить подпись. Зря. Больше не пойду.
В Лич Каб все загрузил, документы прошли проверку, пришло на почту письмо что все ок! Приезжайте. Рабочее время такое то, запись не нужна. Никто ничего не сказал про документы.
Приехал. Говорят давайте документы заверенные, плюс заявление оригинал. Здрасьти приехали. Говорят а чё вы приехали, то письмо которое вы получили это не то письмо, а надо ещё одно письмо, которое приглашение, но его нет!!!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур: Оперативное решение проблем и адекватные цены – залог успеха

Сначала думал заругать, и влепить оценку похуже, потому что связь была просто ужас, постоянно вылетала! Но они среагировали моментально, перезвонили почти сразу, респект им, оперативно разрулили ситуацию!

Обслуживание на высоте, все объяснили так, что каждому  понятно, поэтому ставлю наивыссший балл.

Уже второй раз у них затариваюсь. И ценник, по крайней мере в нашей деревне, немного приятнее, чем у большинства.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: КонтурЭкстерн ⎼ надежный помощник в отчетности и учете

Как главбух со стажем, скажу прямо, Контур.Экстерн – вещь! Чтобы отчетность закидывать и счета держать под контролем – самое то. Перепробовал кучу всяких платформ, но Контур, похоже, самый стабильный.

Ребята реагируют моментально, техподдержка – просто золото, даже в глухую ночь выручат, если приспичит. И косяки разруливают моментально, респект им за это! Всегда помогут с документами, если что-то непонятно. Саппорт работает на высшем уровне.

В общем, сервис реально выручает, когда надо быстро разобраться с бумажками и отправить все вовремя. Удобно, что все в одном месте и не нужно скакать по разным сайтам. Считаю, что Контур ⎼ отличный выбор для бухгалтера.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Электронная подпись – быстро, удобно, познавательно и клиентоориентированно

Электронная подпись – это действительно удобно и практично! Оформление проходит быстро и без утомительного ожидания. Сервис организован четко и грамотно, менеджер Ирина смогла доступно объяснить все этапы процесса.

Выбор данной компании оказался правильным решением, а попутно узнал любопытную историю улицы Хельсинки, обогатив свои знания.

Весь процесс прошёл позитивно и продуктивно: от быстрого оформления до профессиональной поддержки. Организация держится на высоком уровне и дорожит мнением клиентов. Приятным дополнением стала познавательная историческая справка.

Стоит учитывать, что электронная подпись связана с определенными техническими требованиями и правилами использования, несоблюдение которых может привести к осложнениям в процессе подписания документов.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Контур ― полезный сервис с адекватными ценами для бизнеса

Контур  тема годная! Для бизнеса  самое то, у них там всего навалом. Кассы, терминалы, ЭЦП, обычно у них берем. Электронный документооборот тоже заценили. И ко всему, у них сервисов, не пересчитать!

Саппорт нормальный, Гульнара, конечно, бывает немного отвлекаеться, но в целом  ребята знают своё дело. Ценник при этом вполне адекватный, не космос.

В общем и целом, сервис Контур представляет собой сбалансированное решение для бизнеса.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Впечатления остались приятными, несмотря на небольшой недостаток

Раньше захаживал сюда как гость, и, знаете, что скажу? Атмосфера здесь  просто отпад! В чилауте для персонала печеньки на халяву, на каждом этаже кикер, переговорки  приватные, и в целом офис выглядит ну очень круто!

Теперь же я тут вкалываю! Единственный косяк, нет кондея, но в остальном всё так же кайфово, как и раньше! Всё хорошо.

Прошло время, и позитивные впечатления не изменились. Комфорт и удобства для сотрудников создают отличную рабочую среду. Несмотря на отсутствие кондиционера, общее впечатление остаётся крайне положительным.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Прохождение процедуры вызывает неприятные ассоциации и чувство безысходности

Унизительная процедура, которую по решению кого-то свыше необходимо проходить раз в 15 месяцев. 1. По записи на 16-00 начали обслуживать в 16-40, причем на одно и тоже время было пять записанных, очередность между собой предлагалось выяснять самостоятельно. 2. Процедура фотографирования с договором в руках, на фоне их логотипов, напоминает фото в околотке с табличкой уголовного дела... Не хватает только линейки на заднем фоне... Омерзительные ощущения, но никуда не денешься.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

16 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Экспертная помощь Натальи Пушкиной упростила решение проблем с ЭДО

Респект Наталье Пушкиной из СКБ Контур! Редко сталкиваюсь с электронным документооборотом, и тут, как назло, всплыло, что моя электронная подпись и КриптоПро устарели! Для меня это всегда та еще морока, потому что самому в этих технарьских штуках разобраться это жесть как сложно.

Особенно ценно, что Наталья разрешила все вопросы оперативно и профессионально. Обычно, когда сам копаешься в этих настройках, тратишь кучу времени и нервов. А тут  бац, и все работает! Помогла обновить сертификат, продлить лицензию КриптоПро, и все это с минимальными усилиями с моей стороны.

В общем, благодарен Наталье за помощь и поддержку! Быстро, четко, без лишней воды. Если у вас возникают вопросы по ЭДО, советую обращаться к таким спецам, как она, сэкономите время и нервы. Реально выручила!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Контур: Офис создан с заботой, для комфорта сотрудников

Персоналу сделали крутой офис, который поднимает настроение на весь день и даёт возможность расслабиться после рабочего забега! Переговорка просто супер, игровая зона, качалка, столовка, кафе, всё кричит о желании вывести офис на совершенно иной левел и о том, что продумана каждая мелочь!

Чтобы народ чувствовал себя как в своей тарелке, ну или почти как дома! Видно, что всё сделано с любовью и вниманием! Заботились, как о родных.

Условия труда – показатель заботы о благополучии работников.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Контур – классное место для работы, развития, создания

Контур – это место, где реально прокачиваются навыки и создаются качественные продукты. Работать здесь приятно, атмосфера располагающая, условия труда хорошие. Много интересных проектов, в том числе сложных и инновационных. Открытое общение и комфортные условия вдохновляют на творчество и личностный рост.

Однако не обошлось без неприятных моментов. Иногда наблюдаются сбои в координации подразделений, что ведет к задержкам и стрессовым ситуациям. Некоторые сотрудники испытывают дефицит мотивации и эмоциональную усталость. Зарплатные выплаты иногда задерживаются, что создает дополнительные переживания.

Внутри компании присутствует атмосфера экспериментов и обратной связи, сотрудники получают поддержку и стимулы для развития. Вместе с тем встречаются нестандартные личности, что иногда создает дополнительные сложности в рабочем взаимодействии.

Тем не менее, в целом работать в компании можно и даже нужно, если готов принять её особенности и динамику.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Компания создает отличные условия для работы и отдыха

Крутое место‚ где реально хочется креативить и жить полной жизнью‚ а не просто тупо время убивать‚ как это обычно бывает во многих конторах! Реально десятка!
Здесь есть две классные корпоративные столовки‚ зоны отдыха на любой вкус и цвет‚ свой спортзал! И куча всего еще‚ о чем в рекламных проспектах обычно молчат.

Это ультрасовременная IT-компания‚ которая по-настоящему ценит своих сотрудников и делает все возможное‚ чтобы им было максимально комфортно и удобно работать и отдыхать‚ не отрываясь от рабочего процесса!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Ирина Лазарева оперативно помогла оформить электронную подпись․

Респект Ирине Лазаревой! Она реально выручила с цифровой подписью․ Помогла мне в момент обзавестись токеном и сделать ЭЦП‚ прям мгновенно․ Теперь могу подписывать документы онлайн‚ а это для офисной работы  просто нереальный кайф‚ скажу я вам!

Главное, всё провернули очень оперативно․ Реально благодарен за такой чёткий сервис! Огромное спасибо Ирине Лазаревой за помощь с оформлением электронной подписи․ Быстро помогла мне достать токен‚ в два счёта всё было готово․

Теперь у меня есть электронная подпись‚ могу подмахивать все документы в сети․ Офис теперь  просто сказка․ И самое главное, что всё супер быстро! Спасибо за крутой сервис!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Контур- классный офис, профессиональные сотрудники, помощь на высоте

Подписываю документы‚ значит‚ всё хорошо‚ движемся дальше. Офис Контура в Хельсинки – это просто офигенное место‚ реально очень крутое‚ дизайн – космос‚ видно‚ что вложились по полной.

Вид из окна  вообще отдельная тема‚ залипаешь‚ как будто на обоину рабочего стола смотпишь‚ хоть и добираться туда тот ещё квест‚ пришлось попотеть. Зато атмосфера там – огонь‚ ребята все в теме‚ знают за своё дело на все сто и при этом максимально вежливые‚ что не может не радовать.
Виктория  вообще классная‚ разрулила все наши вопросики просто вжух‚ профессионально чётко и с душой‚ видно‚ что человек горит своим делом! Ей огромный респект и мега-благодарность‚ вот это я понимаю, сервис на уровне.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Организация работы крайне неэффективна, вызывает негативные впечатления

Ужаснейшая организация!
В первый день не удалось попасть, сидели в очереди за электронной подписью до закрытия. На вопрос, можно ли записаться на приём, ответили отрицательно и сказали приходить с утра. Приехали на след день (26.05.22) в 9:50 заняли очередь. Начали приходить люди по записи. Удивительно просто! 5 баллов!!
В итоге живая очередь не двигалась, т. к принимают только людей по записи. «Все» для людей, отвратительная компания

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Центр сертификации радует оперативной работой и понятным сервисом

Оценил этот центр сертификации по полной! Алексей из отдела по работе с клиентами  вообще красавчик‚ разрешил всё моментально. Сертификат оформил без какого-либо напряжения‚ всё растолковал как подобаеться‚ на все вопросы ответил чётко и по делу. Реально доволен‚ что обратился именно сюда!

Сотрудник клиентской поддержки Алексей оперативно помог с оформлением‚ все объяснил понятным языком. Ответил на все интересующие вопросы‚ все по делу.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Контур- оперативное решение вопросов и отличный сервис

В Контур, как всегда, всё чётко и по красоте! Реально знают своёдело и держат марку, респект им за это.

Алексей, менеджер, вообще красавчик , просто зверь какой-то, разрулил три мои проблемы в миг, даже записываться не пришлось, вот это я понимаю, клиентоориентированность на максималках! Видно, что человек в теме и разруливает вопросы быстро и качествено.

Сервис у них  реально шикарный, никаких очередей, всё быстро и по делу, чай, кофе, водичка – пей не хочу, полный релакс, и вид на Неву просто отпадный, залипаешь, и время летит незаметно. Короче, место, где реально приятно решать свои вопросы, а не париться в очередях, как обычно бывает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Ненадежная курьерская доставка- сорванные сроки, отсутствие коммуникации

Заказ сертификата с курьером. Не смогли выполнить к определенному и оговоренному времени. Доставка курьером переносится на неопределенный срок без какого либо согласования. Об отмене доставки так же не было сообщено. В общем не советую если нужна доставка с курьером.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Сервис обманул с тарифом, поддержка не отреагировала․

Пользую сервисом СКб Контур со дня основания их, не давно столкнулась с обманом тарифа их сотрудника с системы даидок, обманным путем исключили возможность из личного кабинета увидеть минимальный тариф, навязывали услугу за 12 т, в то время как тариф у них 1990 за 250 документов, сотрудник Диадока врал, что тарифа другого нет, что СКБ Контур просто на стартовой строке не убрал этот тариф, было очень не приятно. Оставила жалобу , мне так никто не ответил. Да, мне продлили этот тариф , да это был обман, но в данной компании я разочаровалась полностью.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Некомпетентность менеджера привела к срыву сроков и проблемам

Никогда не связывайтесь с данной компанией. Обманут.
Я директор компании - аутсорсинговой.
Данный менеджер Максим кузнецов позвонил и сказал , что у них есть выгодное предложение по поводу перехода к ним. Может оно и выгодное , но со слов данного менеджера , переход должен был пройти к ним из Тензора (СБИСС) , более чем легко за 30 минут, с его слов. Итог 2 месяца и ничего не работает.
В итоге ничего не могла добиться, отчетность перенесли , ну как проще сказать , на отвали

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Сервис Контура- оперативность, клиентоориентированность и решение нестандартных ситуаций․

Контуру огромная благодарность за многолетнее сотрудничество! Алексей, руководитель клиентского центра, просто молодец – решает все вопросы без предварительной записи, быстро и четко. Большой ему респект!

Центральный офис на Гельсингфоргской работает безупречно: обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливы и внимательны, зона ожидания оборудована комфортно, вдобавок прекрасный вид из окон, настроение поднимается.

Сотрудники всегда находят выход из нестандартных ситуаций, что очень высоко ценится. Главное достоинство Контура – умение помогать в сложных случаях.

Стоит отметить, что иногда очередь на прием растягивается на длительное время, а паркинг возле офиса постоянно занят, что создает неудобства посетителям. Но в целом, компания стабильно выручает в любых вопросах и ситуациях.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Контур ౼ годный софт с отличной поддержкой юзеров

В наше время электронные документы-неотъемлемая часть существования любой фирмы! Слышали про Kontur? Их сервисы постоянно улучшаются и оптимизируются, поэтому взаимодействовать с ними-одно наслаждение. Самое важное-у них нереально крутая поддержка клиентов. По правде говоря, лучшего я еще не встречал. Любые вопросы решают моментально и без лишней суеты. Это не просто прога, это клад для тех, кто дорожит своим временем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Контур: Сервис упрощает получение ЭЦП, но требует проверки данных

Короче, народ, зацените сервис! Кто шарит в электронных подписях, для вас информация, просто пушка! Теперь, если инвайт прилетел после девятого июля, то ЭЦП выдадут только самому боссу или тому, кто в заявлении на это дело прописан. Иначе придётся из налоговой выписку тянуть, типа доверенности, что этот человек имеет право всё подписывать.

Если же тот, кто в заявке указан, уже получил свою электронную подпись, то всё остаётся как было, оформляем, отправляем, отчитываемся по полной программе. Налоговикам важно убедиться, что всё по-честному, что человек надёжный, иначе потом проблем не оберёшься!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Контур: Сервис трансформировался в удобную экосистему, несмотря на стоимость․

Короче, эта команда за десять лет смогла из обычной, занудной отчетности сделать просто бомбическую сервисную экосистему, реально респект! Все настолько четко и понятно, что даже у самого тупого вопросов не возникнет, ну и визуал, конечно, радует глаз, прям эстетика.

Понятное дело, что ценник не самый дешёвый, но, блин, за такой уровень комфорта и удобства грех жаловаться, приходится выкладывать косарь, что поделать. Зато теперь вся работа с этими отчетами идет как по маслу, без всяких там геморроев и зависаний, в общем, топчик!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Контур: СКБ Контур – крутой офис, есть куда расти

Короче, заглянул я тут на конфу по франшизе от СКБ Контур. Прикиньте, самое крутое, после двинули на экскурсию по их офису!

Респект и уважуха ребятам, кто там работает, место, отпад! Дай бог каждой фирме так вкладываться в своих сотрудников, реально красавцы! Видно что они тащатся от своего офиса, говорят, он в десятке лучших в мире (но кто там рулит в первой тройке, не раскололись).

Но, пацаны, до первой тройки вам еще пилить и пилить, я видел, я знаю. До нее как до звезды!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

23 апреля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Контур: Подпись удобна, но навязывание услуг вызывает негатив

Помню, как-то раз заморочился с электронной подписью. Ребята тогда подсобили от души, всё чётко сделали, даже ключ привезли прямо к двери! В целом, всё прошло гладко, без каких-либо косяков.

Но потом началось. Достали звонками, впаривают какие-то сервисы, которые, мне абсолютно не сдались. Ну вот зачем? Теперь, когда налоговая тоже оформляет эти подписи, они всё равно названивают и предлагают платную техподдержку.

Хотя я им уже сто раз повторил, что сам во всём разберусь! Реально, сами навязались, помогли, а теперь как привязанный к ним. Немного напрягает такое отношение.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

22 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Не советую, обманывают и плохое обслуживание после оплаты

НИКОГДА в жизни не связывайтесь с ними!

Отвратительное обслуживание, менеджер звонил каждый день, спрашивал когда оплатите счет, в итоге после оплаты перестал отвечать на звонки. Пишет и отправляет голосовые, толком не объяснил как что будет работать. Навязывал покупку рутокена, говорил без него не получится, в открытую врал. В другой компании сказали можно его пока не покупать. Так что, категорически не рекомендую.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

19 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Контора ужасна, подпись не получите, потеряете время

Выбирайте любую другую организацию для получения электронной подписи и других сервисов. Потратила 6 часов - подписи нет, непрофессионализм менеджеров и сплошное враньё. По записи приехали, сдали документы на подпись и сидели как в совке 2 часа. В духоте. Кормили обещанием 20 мин - час - 2 часа. Через 2 часа дали понять, чтт подписи не будет сеголня. Попросили приехать позже. Время 17:46, а подписи нет. Потерянный день и время! Сегодня был последний раз, когда мы к ним обращались. Из за своей тупой жадности заставляют менеджеров врать клиентам. И за 3000₽ спускают в унитаз свою репутацию.
PS в ФНС очередей нет - чем пугает контур, получение подписи у коллеги заняло 15 минут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОНТУР даже своим врагам

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

16 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Клиентоориентированность отсутствует‚ проблема не решена‚ время потрачено впустую․

Отвратительный сервис. Являюсь их клиентом уже более 5 лет. Единственное, что они делают вовремя - выставляют счета на продление обслуживания. ВСЕ! Уже месяц не могу добиться приезда мастера для обновления кассы, хотя услуги оплатила еще в апреле. Перебрасывают с одного менеджера на другого, а вопрос не решается. Не связывайтесь с ними. Отдельный привет Даниилу Шмакову.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

16 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Долгое сотрудничество позволило решить проблемы, наладив процессы

С этой конторой работаем уже целую вечность, реально спелись, как родные, за столько лет! Если честно, я не особо шарю, кто там конкретно решает вопросы по кассам, гостиницам или клиентской базе – это как черный ящик для меня, но главное, что схема рабочая. Эти ребята вкалывают как проклятые, оперативно находят выходы из любых затупов, вообще без лишней воды и долгих разбирательств.

Тогда они жестко помогли нам разложить все по полочкам, выцепили самый корень проблемы, даже про такие вещи вспомнили, о которых мы сами давно забили, типа привет из прошлого! За такую помощь им огромный респект и уважуха, ведь без них мы бы точно залипли в этой ситуации надолго. В общем, всем советую, если надо решить сложные вопросы!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Неудовлетворительный опыт получения ЭП, долгие сроки и проблемы

Пожалел, что связался с ними для получения ЭП. После оплаты вместо обещанных 5 дней записали на дату через 2 недели, ссылаясь на большой поток клиентов (в СПб всего два офиса).
В назначенный день у них случилась дос-атака, развели руками-обещали перезвонить. Через неделю позвонил сам- предложили в порядке живой очереди (может, час, может-два-сами не знаем, сколько просидите) или записывайтесь ещё через полторы недели- это нормально вообще?!!
Возвращаю деньги- подумайте прежде чем связываться с этой конторой!!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Контур: Впечатления смешанные- организация процесса нуждается в улучшении

В прошлый раз я просто офигел от количества людей! Реально, как сельди в бочке. Естественно, мне пришлось томится в ожидании, наверное, из-за их мудрёной системы. Свободных мест практически не было, пришлось постоять причём долго.

К тому же, сходу не поймешь, кого искать, кто по записи, а кто просто мимо проходил. Полный бардак, честно говоря! В прошлый раз я чуть там не задохнулся, народу тьма!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Отделение – клиентоориентированное место с быстрым и понятным сервисом

Залетел я тут в это отделение‚ и‚ знаете‚ прям кайфанул! Персонал, ребята вообще профессионалы‚ все объясняют четко и по делу‚ без лишней воды. Движутся быстро‚ видно‚ что профи.

Приехал чуть раньше‚ но меня сразу приняли как родного‚ даже с бумажками помогли решить. Не пришлось томиться в ожидании‚ что не может не радовать.

Респект вам огромный‚ продолжайте в том же духе! Желаю вашей конторе процветания и кучу довольных клиентов!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Экскурсия полезна школьникам для определения будущей профессии

Короче, десятый М от экскурсии в восторге полном! По шагам всё изучили, как тут всё устроено заценили, про будущие планы фирмы разузнали и как сюда пробраться. Ещё просветили, что пятнадцатого марта в УрФУ будет движ по профориентации, и десятый М там собирается зажечь не по-детски! Вышел реальный лайфхак по выбору профессии.

Народ из СКБ Контур не только код пишет, но и скиллы качает на всяких мероприятиях, часто связанных с активным времяпровождением. Многие тут как ИП, своё дело мутят прямо на рабочем месте! Экскурсия, кстати, пятого марта состоялась.

СКБ Контур дает возможность развиваться во всех направлениях.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Контур: Контур Эльба- обновление ускорило работу и избавило от очередей․

Древний ключ работает как надо, цифровую штуковину подшаманили, времени ушло минут пятнадцать, толкучки вообще не было! Рекомендую! Обновление идеально встало в систему Эльба․ До этого в банке просидел два часа, народу тьма!

В общем, Эльба стала еще удобнее․ Обновили систему, и теперь все летает․ Раньше приходилось долго ждать, а сейчас все быстро и без проблем․

Да и ко всему, теперь не нужно стоять в очередях в банке․ Все можно сделать онлайн, что экономит кучу времени․ Это реально круто, когда твое время ценят․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Разочарование отвратительным сервисом, ожидание неоправданно, организация хромает

Ужасное место! Выбираешь сервис что б удобно, быстро и качественно, а по факту.... Запись на прием в офисе предложили выбрать время в определенном интервале, по факту приходишь и оказывается что на такое же время 3 человека и об этом не предупредили, тогда можно было бы и не торопиться к назначенному времени, а далее все подходим по одному, остальные ждем....ждем.....ждем....заплатив деньги за услугу и сервис, сидим ждем.... Кошмар! Не рекомендую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

08 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Контур: Компания- клиентоориентированность и профессионализм, требующие баланса в подходах

Отдел продаж это просто супер! Решают любые проблемы моментально, для них нет нереальных задач. Техподдержка тоже на высоте, спецы шарят, сами предлагают настройки клиентам, даже удалённо.

Правда, есть ощущение, что некоторые видят в нас только кошельки и дерут деньги за каждую ерунду, даже если это вопрос на пару минут. Понятно, что есть доп. услуги и техподдержка не обязана, но всё же.

Надеюсь, руководство отметит лучших сотрудников и избавится от тех, кто спустя рукава относится к работе. Желаю процветания, до связи!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Постоянные навязчивые звонки от компании

Звонят с предложениями продлить контур каждый день. Просьбы не звонить игнорируются. ответ, что я сам решу когда Мне нужен контур тоже игнорируется. Знайте, что оставлять там контактный номер нужно тот, которым не пользуетесь постоянно, иначе замучают спам звонками.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 апреля 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 5
Контур: Долгое оформление подписи из-за нерасторопности сотрудников филиала

Оформление электронной подписи затянулось, жесть просто! Доверенность от конторы прилетела через Диадок, но сотрудник, видимо, залип в телефон и пропустил ее. Вместо того, чтобы разрешить ситуацию, он зачем-то дернул юриста в ЕКБ.                                                                                                                                                                                                                    В итоге, тупо прождал полчаса! Самое обидное, что у этого чела даже не было номера юриста. Бред какой-то, ведь доверенность нужна только для Рутокена остальное можно и без нее. Мог бы просто скопировать все на флешку и свалить. Тогда нафига вообще эта доверенность нужна?

Короче, филиал работает как попало, с юристом связи нет, а юрист, получив доверенность в Диадоке, не смотрит, в какое отделение ее отправлять.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

04 апреля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Контур: Навязчивый сервис и обман – главные проблемы

Была бы шкала с минусом баллов поставила бы! Невозможно отвязаться! Постоянно названивают! Если телефон хоть РАЗ попал в их поле зрения, вам не дадут спокойно работать и жить! Компания доводит надоедливыми звонками, а на всё требования исключить из базы, просто издевательски уверяет, что телефон, исключен, но через максимум три месяца всё повторяется вновь. Беспардонность сотрудников зашкаливает! Один из случаев, когда прямо при мне, коллеге говорили, что только что звонили и мы трубки не берем (хотели очередной раз, что-то нам продать), коллега при этом рядом с нами провела час, звонков не было (!). То орут в трубку, что "подай им генерального директора". Слов культурных нет о данной компании!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

31 марта 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Сервис Контура требует доработки и ориентированность на клиента․

Ужасная техподдержка для IT компании такого уровня. Ужасный сайт, в котором не описано ровно ничего, и даже с ошибками.
Обратился за ЭЦП, но оказывается без вашего компьютера вам ЭЦП не сделают. и в удостоверяющем центре не сделают. выбрали удостоверяющий центр - больше не измените, т.к. кнопки назад нет, а стандартной кнопкой назад переходит не на шаг назад, а на страницу назад. 100 раз пожалел что обратился в Контур

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

30 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Контур- оперативно, доступно, консультация на высоте, рекомендую

Короче, заценил я эту фирму Контур, когда шарился по рынку в поисках. Ни капли не жалею, что на них наткнулся! Менеджер попался знающий, всё разложил по полочкам, всегда был на связи и сразу же назначил день, когда можно забрать токен.

Прикиньте, в офисе всё провернули буквально за десять минут! Просто молниеносно. И самое главное, ценник оказался даже ниже, чем в среднем по городу. Так что, если ищете, где оформить токен, советую Контур, не прогадаете.

В общем,Контурr – это реально хорошая контора, работают быстро, чётко и по адекватной цене. Рекомендую всем, кто ценит своё время и деньги. Остался доволен!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 марта 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Полное разочарование в качестве обслуживания и компетентности

Если бы я знала, через какую некомпетентность, безответственность, наплевательское отношение к клиентам и в конце концов откровенное, ничем не прикрытое хамство мне придётся пройти, я бы ни за что никогда в жизни не купила бы у вас электронную подпись.
Множество бесполезных сотрудников, ни один из них не может дать корректную полную информацию и взять на себя ответственность чтобы довести клиента до оплаченной им услуги. Я мне как клиенту надо проводить детективную работу, чтобы выяснить кто говорит правду а кто неправду?!?

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

26 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Компания производит хорошее впечатление‚ быстрое решение вопроса

Сегодня заскочил в офис по-быстрому, нужно было оформить ЭЦП одному забугорному типу․ Все прошло вообще без напряга, как по маслу, прям ваще легко! Алексей, местный сотрудник, оказался на редкость адекватным и шустрым малым, разрулил все формальности в два счета, респект ему за это․

Вообще, контора оставила вполне себе хорошее впечатление, не ожидал․ Вид из окна  просто восторг, реально супер, река как на ладони, залипал бы и залипал там․ В общем, если что, буду рекомендовать эту контору своим жрузьям, сто проц․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 марта 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Контур: Опыт взаимодействия с компанией вызывает неоднозначные впечатления

У этой компании весьма продвинутая реклама в интернете, однако в реальности сотрудничество с этой компанией лично мне пока что доставила только несколько часов абсолютно бессмысленных переговоров с их автоответчиком и несколькими дежурными менеджерами, а уж общение с работницей сервисного центра которая должна была выдать носитель с электронной подписью , просто путешествие на машине времени в славные девяностые- много интересного узнал о себе . Вообщем если хотите острых эмоций и у Вас много свободного времени, смело обращайтесь в эту компанию.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Контур: Место с плюсами и странностями, но жить можно

В офисе светло и места хватает, дышится легко! До такси рукой подать, а в кафешке кормят как на убой, и каждый раз что-то новенькое выносят, пальчики оближешь. Вокруг куча всяких лавок и кафешек, где можно себя любимого чем-нибудь побаловать, да и вообще вокруг глаз радуется.

Правда, дизайн рабочих мест и переговорных  это что-то с чем-то. Иногда такие цвета и текстуры намешаны, что аж отворачивает. В некоторых переговорках, если на стену залипнуть секунд на тридцать, то потом как будто в час пик в автобусе прокатился голова кругом идет.

Зато туалеты  как проходной двор, но зато кабинок навалом можно с коллегами потрещать, пока занят делом. В общем, есть свои приколы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Контур: Оперативность, удобство и профессионализм в оформлении электронной подписи

Респект Алексею Белову за оперативную отправку электронной подписи! Красава, скидку зачёл, еще и напомнил, когда срок годности истекает. Подписали все документы старой подписью вовремя, избежали лишней суеты, и гемора! Работать с ним  одно удовольствие, все летает, особенно когда комп подготовлен как надо,  все ясно и без всяких проблем.                                                                                                                                                                                                                                                                                         Все интуитивно понятно и просто как дважды два. Никаких затупов, все четко и по делу. Реально выручил! Сервис на уровне, поддержка – выше всяких похвал. Однозначно рекомендую, если нужно что-то быстро и без лишних заморочек. Спасибо за четкость и профессионализм!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

14 марта 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Контур: Обслуживание отвратительное, возврат средств занимает недопустимо долгое время

Самое ужасное сервисное обслуживание. Слезы..... Менеджеры некомпетентны, можно звонить по несколько дней, прежде чем решится вопрос. Узкопрофильные, одноизвилистые. Программа дала сбой, затребовала оплату и автоматом выставила счет. Ошибочно. Сутки ушли на то, что бы выяснить, что счет действительно был выставлен ошибочно. Еще два дня ушло на то, что бы прислали бланк на возврат денег. Письмо потеряли. Через две недели письмо снова отправили на согласование. Ждем уже месяц возврата денег. Все, кому звонили, переводят друг на друга ответственность. сроков по возврату денег никто сказать не может. Уже и письма писали, и жалобы составляли. Осталось только написать в Прокуратуру и обратиться в Суд.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан