Все больше покупателей используют цифровые кошельки вместо кожаных. Платежи становятся электронными, а использование наличных снижается.
- По данным Федерального резерва, 84% всех платежей в 2023 году были безналичными. А по отчету PYMNTS Intelligence, 60% потребителей в 2023 году использовали мобильные кошельки для оплаты счетов, что на 22% больше, чем в предыдущем году.
- Малый и средний бизнес должен понимать все затраты, связанные с разными методами оплаты. Например, при продаже на 100 долларов с использованием карты или цифрового кошелька, продавец платит от 1,50 до 3,50 долларов в виде комиссий.
- Наличные тоже не бесплатны: их нужно доставить в банк, что связано с затратами и сложностями. Дополнительно, некоторые банки взимают плату за депозиты наличных. Например, 0,10 доллара за каждые 100 долларов. Обработка наличных трудоемка и требует времени сотрудников, что увеличивает риск ошибок и краж.
- Цифровые платежи упрощают онлайн-продажи и позволяют достигать более широкой аудитории. Данные о транзакциях помогают анализировать поведение клиентов, оптимизировать запасы и настраивать маркетинговые усилия.