Pet Wants делает ставку на тренд «гуманизации» домашних животных — владельцы все чаще относятся к питомцам как к членам семьи. Они требуют натуральные корма без искусственных добавок, красителей и наполнителей, с высоким содержанием животного белка.

- Ключевое отличие — система тестирования пищевой чувствительности. Владельцы присылают образцы шерсти питомцев, а специалисты анализируют их и составляют персональные рекомендации по кормам и добавкам. Это помогает выявлять скрытые аллергены и проблемы с пищеварением.
- Франчайзи сети проходят интенсивное обучение у экспертов по питанию, КБД и эфирным маслам. Они становятся не просто продавцами, а консультантами по здоровью животных, что укрепляет доверие клиентов и обеспечивает повторные продажи.
- Компания разрабатывает эксклюзивные продукты: сублимированные корма быстрой заморозки, лакомства и целевые добавки для суставов и пищеварения. Хотя такие варианты дороже массовых, спрос на них растет благодаря осознанному потреблению.
- Pet Wants сочетает онлайн- и офлайн-форматы: доставку, мобильное приложение, участие в местных мероприятиях и физические магазины. Это позволяет охватывать разных клиентов — от ценящих удобство интернет-платформ до тех, кто предпочитает личное общение.
- Бизнес-модель ориентирована на профилактику, а не просто продажи. Франчайзи обучают выявлять хронические проблемы вроде кожного зуда или несварения и предлагать долгосрочные решения вместе с ветеринарами.
- Персонализация становится ключевым конкурентным преимуществом в индустрии товаров для животных. Pet Wants доказывает, что даже в нише масс-маркета можно строить бизнес на индивидуальном подходе.