Роботы-доставщики «Яндекс» начали работать в семи новых районах Москвы и деловом центре «Москва-сити». В районах Раменки, Аэропорт и Тверской роботы доставляют заказы из обоих сервисов «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка».
- В Пресненском и Ломоносовском районах, Тропарево-Никулино и Фили-Давыдково роботы развозят только заказы из «Яндекс.Лавки». Ранее роботы-доставщики работали лишь на Лесной улице и в Хамовниках. В 2023 году они доставили более 100 000 заказов.
- Для пользователей сервиса доставка роботом бесплатная. Для получения заказа нужно спуститься к роботу и разблокировать замок в смартфоне. Среднее время доставки роботом составляет 11 минут, курьером — 8 минут.
- Более 200 магазинов и ресторанов, включая «Шоколадницу», «Теремок» и «Азбуку вкуса», используют доставку роботами «Яндекса». В декабре 2023 года к ним присоединились «Вкусно — и точка», а в марте 2024 года — «Бургер кинг».
- На конец 2023 года в Москве работало около 100 роботов-доставщиков. В 2024 году планируется увеличить количество роботов до 260.
- В 2023 году «Яндекс» начал сдавать роботов-доставщиков в аренду жилым комплексам. Первым партнером стал застройщик ЖК «Винсент» в Казани. По оценкам «Яндекса», 12–15 роботов достаточно для доставки еды и продуктов в жилом районе с населением в 5000 человек.