13 июня 2024 161

Wildberries отменил штрафы за очереди на пунктах выдачи

  • Wildberries больше не будет штрафовать пункты выдачи за клиентские очереди. С 11 марта маркетплейс собирал статистику по отзывам клиентов о длинных очередях. По результатам трех месяцев количество таких жалоб существенно сократилось.
     
  • Новые штрафы за очереди больше не будут начисляться, а ранее полученные штрафы можно будет оспорить. Wildberries будет отправлять предупреждения владельцам пунктов выдачи, подчеркивая важность высокого качества обслуживания клиентов.

12
Как вам статья?
2