CX Fintech Day

О событии CX Fintech Day

CX Fintech Day — главное событие года для тех, кто заинтересован в развитии эффективной CX-стратегии и применении передовых технологий для улучшения взаимодействия с клиентами. 

Почему стоит посетить:
— Получите уникальные инсайты от ведущих игроков финансового сектора, включая Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и МТС.
— Откройте секреты успешной интеграции технологий и искусственного интеллекта в работу клиентских сервисов.
— Изучите новейшие методики анализа клиентского пути и оценки эмоционального восприятия услуг.
— Участвуйте в игровых мероприятиях, направленных на повышение качества командной работы и улучшение результатов бизнеса.

Важнейшие вопросы, которые будут рассмотрены:

• Какие технологии помогут сформировать устойчивые связи с клиентами и обеспечить максимальный уровень удовлетворенности?
• Как интегрировать возможности искусственного интеллекта и цифровой трансформации для устойчивого роста прибыли?
• Какой вклад вносят качественные данные и интеллектуальная аналитика в принятие стратегических решений?

Эта конференция обязательна для посещения руководителями высшего звена, директорами клиентских служб, руководителями контакт-центров, департаментами маркетинга и инновационного развития, заинтересованными в улучшении клиентского опыта и повышении уровня обслуживания.

Присоединяйтесь к ключевым профессионалам отрасли и создайте будущее качественного взаимодействия с клиентами уже сейчас!