MCN — 219 отзывов

Я Игорь Шамин, босс Apix-Drive, докладываю, что мы уже плотно работаем с кучей крупных провайдеров.

К выбору партнеров подходим очень серьезно – смотрим, чтобы это было реально нужно клиентам и чтобы рынок рос как на дрожжах.

Очень рады, что начали сотрудничать с MCN Telecom, они как раз такие, как надо. Сами внедрили их виртуальную АТС, облачные штуки помогают нам автоматизировать все процессы, работать в онлайне и получать всю важную инфу.

У MCN Telecom есть готовые решения на любой вкус, можно подобрать что нужно и как бустануть продажи. Сейчас у нас 35 коннекторов с MCN Telecom, и мы безумно рады такому сотрудничеству и уверены в будущем успехе!

Личный кабинет – вообще огонь‚все под рукой‚ как надо. Менеджеры – ребята шустрые‚ отвечают почти моментально‚ чувствуется‚ что тебе рады‚ относятся по-человечески. Во время тестового периода сигнал был просто бомба‚ ни разу не подвел. По ценнику тоже все ровно‚ не загибают.

Короче‚ пока все устпаивает на все сто. Отдельный респект Вячеславу – всегда на связи‚ все разжует‚ объяснит как для чайника‚ что очень ценно‚ когда только начинаешь разбираться во всем этом. Реально выручает!

Достоинства: Возможность настроить опции все как нужно тебе
Недостатки: "Возможность настроить опции все как нужно тебе" - это только миф, ничего не настроишь, только время потратишь.  Связь работает не всегда стабильно.

Компания с подходом из 20-го века... так можно было много раньше, но не сейчас. Купить номер сможет каждый, но нормально использовать его, то есть пройти "проверки", забрать / получить сим-карту, подключить нужные опции к номеру, такие как переадресация вызова, автоответчик, уведомления по смс в личный кабинет (там есть такая платная опция) - это недели через 2, после того, как сотрудники компании разрешат/ активируют в ручную это вам. Да, да, интерфейс там еще от GoldenTelecom "нулевых" похоже, сами вы ничего не сделаете, только после звонка в ТП. В итоге: если нервы крепкие, то можно пробовать подключаться. Если ориентироваться на уровень "большой четверки", то не стоит, сорветесь и бросите, только время потратите. Со мной ситуация была такой, может вам повезёт больше :-)

Использую MCNTelecom примерно год. Походу, это сейчас одна из самых крутых компаний связи, реально. Никаких косяков пока не замечал. Все предельно понятно и просто, даже придраться не к чему.

Загрузил приложение MCNTelecom, подключился и все готово! В приложении, кстати, есть ответы почти на все вопросы, которые могут возникнуть. И самое главное – за все время использования связь ни разу не глючила и не подводила.

Пару раз обращался в саппорт по поводу оплаты и бонусных баллов, и мои вопросы решались почти мгновенно. Просто обожаю MCNTelecom, путешествую только с ним.

Касаемо связи Tele2: по идее‚ у них все должно быть ровно (это я к тому‚ что кто-то жаловался на коннект). Но‚ блин‚ несмотря на то‚ что вышка у них Tele2‚ в Крыму сеть не ловит!

Саппорт‚ кстати‚ норм‚ отвечают шустро. Была тема с тем‚ что эсэмэски не доходили‚ но потом все разрулили. Кстати‚ так и не понял‚ что такое мульти-IMSI? Может ли на одной симке быть два номера? В приложении что-то об этом есть.

Еще в приложении есть поддержка VoIP (SIP). Ценники на звонки за границу‚ однозначно‚ выгоднее‚ чем... ну‚ вы поняли‚ чем у кого. Обычные тарифы тоже в наличии. И бонусы всякие бесплатные тоже дают. Хотя с Dainik никаких договоров не заключали‚ есть свои фишки‚ которых у других операторов нет.

И самое крутое – я почти не болтаю и трафика у меня минимум‚ поэтому выходит 0 рублей в месяц‚ даже когда иногда пользуюсь‚ спасибо тарифам!

Ценник вполне адекватный‚ саппорт вообще компетентный‚ и возможности радуют глаз! Да‚ с подключенинем к Битрикс24 пришлось немного повозиться‚ но для нас‚ если честно‚ главное – это скорость реакции на проблемы․ У кого не бывает косиков‚ правда? Главное‚ чтобы их оперативно фиксили․ И вот тут ребята реально молодцы‚ респект им! Звонишь – и сразу на инженера попадаешь‚ а он чаще всего разруливает все вопросы прямо в процессе разгавора․ Никаких тебе долгих ожиданий и переключечний между операторами․ Это небо и земля‚ если сравнвивать с той распиаренной виртуальной АТС‚ которой мы раньше пользовались․ Там‚ чтобы добится решения проблемы‚ нужно было проити семь кругов ада․ А тут все четко и быстро․ работаем с сервисом меньше года‚ но уже успели оценить по полной․

Офигенно, что офисы раскиданы по всему городу! Не нужно вваливать кучу бабла в дорогущее железо, ведь достаточно малюсенькой приставки и мобилы – и ты в деле! Система просто мега-удобная. Я не зависаю постоянно в офисе, поэтому все звонки переадресуются на мой телефон. За границей приложение вообще выручило – звонил как местный, это реально круто. Реагируют оперативно, сервис надежный, как швейцарские часы. И ценник вполне адекватный! Все доки в цифре, не надо ждать тонну времени.

Единственный косяк – нет приложения для iOS, это прям акут.

Ставил эту штуку нескольким конторам, работает как часы! Освоить проще простого, всем советую!

Короче, сервис тут – штука такая, ну, со своими приколами, однозначно. Не то чтобы прям вау, но и не полный отстой. Скорее, что-то типа на любителя.

По поводу связи – да, есть моменты. Ловит, конечно, не как ракета, чуть послабее, чем хотелось бы. Но, думаю, это больше к операторам вопрос, чем к самой виртуалке. Они там, походу, чего-то недокрутили.

Раньше, помню, сервис казался каким-то более человечным, что ли. Душевнее, как будто с тобой разговаривают, а не просто отписки кидают; Сейчас как-то попроще стало, но это не критично.

Был один раз чуть не потерял симку, но разрулил ситуацию, приспособился к их правилам игры. В целом, всё норм, жить можно.

В общем, ставлю лайк, от души советую попробовать!

Ребята, MCN Telecom – это реально бомба! Подключили сервис их с 2013-го, и всё просто огонь. Главное чтобы все работало как часы, без всяких косяков, и у MCN с этим полный порядок! Никаких траблов пока не возникало, вот честно!
Техподдержка у них – это вообще отдельная тема. Реально шарят, внимательные, все вопросы закрывают моментально по телефону.  Всегда помогут, если что-то не понятно.
Соединение просто пушка, файлы летают, тех.поддержка всегда на связи – что еще нужно для счастья? Короче от души советую! И отдельный респект нашему менеджеру, Владимиру С.! Красавчик, одним словом!

Зацените историю: оператор реально крутой! Во-первых, тема с оплатой за входящие – это вообще огонь! Во-вторых, их форум – это просто кладезь полезной инфы, ребята там отзывчивые, отвечают быстро. В-третьих, охват у них широкой, достат можно почти где угодно. И в-четвертых, что самое главное, ничего не впаривают, не навезывают лишнего. Цены на отдельные опции вполне адекватные. Конечно, есть один нюанс: триал у приложения коротковат, но лично я никаких косяков, о которых другие пишут, не заметил. Личный кабинет, правда, больше заточен под корпоративбных клиентов IP-телефонии, ну да это и понятно у MCN Telecom это их основной профиль. В общем, оператор нестандартный, платет за входящие, охват отличный. Ценники прозрачные, так что, думаю, приложение ставить необязательно, проще каждый день или месяц заглядывать в личный кабинет с компа. К поддержке нужно немного приноровится, но отвечуют оперативно, как будто в какой-нибудь соцсети сидят (можно и самому разобраться, на форуме инфы валом, что приятно удивило). В отличие от некоторых, этот опиратор меня не напрягает, поэтому я использую карту ФИКС ПРАЙС как основную, и заметил, что почти не звоню и не расхдую трафик (не хочу остаться без тарифа); В общем, всем советую, а там решайте сами!

приложение полумертвое, хорошо хоть баланс показывает, связь не фонтан...терпимо за такие деньги..но прайс растет и встает ворос "нафига все это терпеть" если теперь эта радость стоит как и у других операторов, только качество во всем не очень.

Короче, ребята, ситуация такая: народ там душевный, всегда помогут, если что. Инет летает просто, скорость огонь! Если честно, пока никаких недостатков не было.

Прикол в том, что всякие штуки на халяву раздают, а взамен просят отзыв чиркануть. Ну, я и чирканул. Оператор вроде норм, юзаю его не так уж и давно, но тарифы реально ниже, чем у других, да и скорость держится стабильно не скачет.

В общем пока всё круто, посмотрим что дальше будет.

Саппорт и манагер – просто сказка! Раньше вообще не было никаких траблов со связью, подключением или номерами, а тут вдруг что-то сломалось, хз почему, и никто не в теме! Менеджер вообще красавчик, но его явно не ценят, не должен он отмазывать этих типа крутых виртуальных операторов․

Но есть и косяки: серваки падают пару раз в месяц, записи куда-то деваются, из-за шестичасовых простоев несем убытки и теряем клиентов, а оператору пофиг, в договоре же написано, что они ни за что не отвечают! Никаких предупреждений о технических проблемах или авариях, мы теперь даже не звоним и не паримся из-за пропажи личных данных․ Агенты часто висят на линии после звонка (минут сорок!), портят всю статистику, переплата дикая, тарификация вообще непонятная, положительный баланс превращается в долг в 5000 рублей за минуту, как по волшебству от МТС․

Короче, я ухожу, но буду скучать по классной поддержке и менеджеру․ Обновлено 1 ноября 2019: Вопросы разрулили! МТС быстро среагировали, восстановили записи, извинились за косяки, но клиенты уже разбежались! Посмотрим, как дальше пойдет, надеюсь, больше не будет проблем с личным кабинетом, поиском записей и прочей технической фигней․ Если MMTC9 опять заглючит, пожалуйста, предупредите клиентов, чтобы это не повторилось, всем же тяжело․

Использую эту контору уже какое-то время, и в целом всё ровно. Общение с менеджерами вообще огонь, знают свое, помогают подобрать то, что нужно. Да и просто ребята душевные, приятно иметь дело.

Решил черкануть пару строк, потому что увидел тут какой-то негатив, но лично я вообще не в теме, откуда он взялся. У меня всё чотко и без косяков.

В общем респект и уважуха этой фирме! Реально молодцы, держат марку!

Качество тут вообще не подкачало, все на уровне. Ценик вполне адекватный. Оператор попался просто суперский, профи в своей в теме и разруливает вопросы всегда оперативно.

А еще они следят за всеми новинками, в курсе последних трендов, это прям зачот. Слышал, что у них там роботов в колл-центр завезли, чтобы операторам полегче было, это вообще бомба! Оператор реально крутой, цены нормальные, качество вообще отпад.

Со связью вообще никаких траблов, всё чётко ловит․ Техподдержка – ребята ваще адекватные, всегда помогут разрулить любую тему․ И по деньгам норм выходит, не дирут втридорога․

Мы долго думали, стоит ли с ними работать, но отзывы от наших знакомых об MCN Telecom оказались прям огненные․ Все нахваливали, говорили, что контора надежная․

Потом ещё пообщались с другими компаниями, которые тоже с ними работают и окончательно убедились, что сделали правильный выбор․ Так что, если ищете нормальную связь и поддержку, то MCN Telecom – это тема!

Сначала парился, какой номер брать – мобильный или городской. Почитал комменты, пообщался со службой поддержки и решил остановиться на городском. 

Во-первых, связь держит просто огонь! Никаких обрывов, все стабильно. Во-вторых, номер местный, что тоже радует. А самое крутое – если вдруг софтфон накрылся медным тазом, звонки автоматом переадресуются, и клиенты не теряются. И ценник вполне адекватный, не космос.

Единственный момент, который немного напряг – доп. опции за отдельные бабки. Но, с другой стороны, мне главное, чтобы все работало как часы, а не чтобы было куча ненужных прибамбасов.

И да, еще: юзал приложение Groundwire, и там какая-то фигня с вызовами – не проходят, и переадресация не пашет после блокировки экрана. Так что лучше ставить те приложения, которые сам провайдер рекомендует. Зато использую городской номер, и не нужна АТС ⎻ чем проще, тем надежнее. Когда софтфон отключается, происходит перенаправление звонков на мобильный, еще и голосовуха сообщает, что включена срочная переадресация. Самое главное, что клиенты теперь всегда дозваниваются!

С этими ребятами из MSN telecom реально круто работать! Вообще не в падлу‚ что столько времени с ними‚ вся наша каманда только их и использует․ Функционал – просто бомба‚ все эти настройки маршрутов – супер-гибкие‚ подстраиватся под тебя как надо․ С самого старта помогли все развернуть‚ настроить‚ чтобы все работало как часы․ Свой личный менеджер всегда на связи‚ подсказвает‚ как лучше организоват телефоную связь в офисе‚ чтобы всем было удобно․ Всегда помогут и объяснят что к чему․ Короче‚ респект и уважуха MSN telecom! Очень благодарен за такую поддержку и классный сервис․

Маленькие место, без навигация не найдёшь. Просто не зайдешь, код в двери, много фирм там. Около входа курят, почти каждый 10 минут. На симки нету логотипа и нет в банке такой фирмы, что бы оплатить за минуты. Есть вариант: онлайн сбербанка, но надо писать все данные, а не номер сотового. P.S. Там как будто фирма есть, но завтра и его нет. Наверное аренда, а не своя фирма.

Короче, связь качественна. Ценник вполне адекватный, не космос․ Ребята, которые подключали, – реально шарет, все сделали моментально․ Просто красавчики! Персонал вообще порадовал! Подрубили все, настроили за десять минут – я даже опомнеться не успел․ Закинул бабки на счет, получил свой номерок и сразу же начал назвонивать всем подряд․  Пока все просто супер, никаких своев или еще чего не заметил․ Единственное, было бы вообще шекарно, если б еще чуть-чуть подишевле сделали․ Но это так, чисто придирка․ Огромный респект Владимиру за его крутую работу! Реально выручил и все сделал на высшем уровне․

MCN Telecom – это реально находка для тех, кто пашет из дома! Скорость просто огонь, дают затестить бесплатно, и по бабкам выходит гораздо приятнее, чем у обычных телефонных компаний.

Качество связи на высоте, плюс можно выбрать номер с любым кодом города – ну разве это не круто? По мне, так вообще идеальный вариант для тех, кто работает удаленно!

По деньгам все адекватно, настройки можно под себя подогнать, саппорт всегда на связи и готов помочь, и слышно все отлично. В общем, все только хорошее.