MCN — 5 отзывов

Идеальный менеджер и техподдержка, местами. Раньше никогда не было проблем с падением связи, поиском номеров, подключением новых абонентов, сейчас картина изменилась и не понятно, по какой причине и почему у них там постоянно все ломается, внятно никто не может объяснить. Менеджер и правда на высоте, но кажется, это не его компания, она его не достойна, а он не обязан краснеть за целую огромную компанию, которая позиционирует себя как первого виртуального оператора.

Понравилось в этом сервисе абсолютно всё, удобство и легкость в применение, очень много современных решений компания MCN предлагает, которыми мы с удовольствием пользуемся, разумная цена и великолепное качество. Особую благодарность хотел бы выделить Александру Новикову, это великолепный специалист, мастер своего дела, который всегда поможет в решении задач, подскажет как и что лучше сделать, и сделает это все максимально быстро.

Кто бы что не говорил, но с этими ребятами можно работать. У нас все сотрудники завязаны на МСН Телеком и за все время сотрудничества мы ни разу не пожалели. Гибчайшие возможности настройки маршрутизации у куча полезного функционала. В первый же день все помогли настроить, а персональный менеджер всегда подскажет как лучше настроить маршрут звонков в офисе. Ребята, большое вам спасибо!

Будьте осторожны с неким оператором связи под названием MCN Telecom. Данная организация, пользуется тем, что потребители воспринимают её, по аналогии с другими операторами связи, также оператором связи и соответственно подразумевают такие же правила как у других, нормальных операторов. Но это далеко не так. Вас ожидает куча сюрпризов и с тарифами, и роумингом, и с личным кабинетом. 

Персональный менеджер всегда оперативно помогает решить вопросы связанные с добавлением сотрудников на АТС и настройкой звонков. Есть бесплатная интеграция с CRM. Большой плюс наличие симкарт FMC, всех разъездных менеджеров можно учитывать в анализе по работе с клиентами в CRM. Приятная стоимость решений, очень конкурентны по цене.