ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
ООО "Бизнес Технологии"
ИНН:7325121949
erid:2SDnjc93xaY
Софт – просто бомба! Разрабы реально заморочились, учли почти все тонкости. И самое крутое, что они постоянно пилят прогуприслушиваясь к юзерам! Реально советую всем учебным заведениям и кружкам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После открытия нашей новой школы танцев и фитнеса, где-то через пару недель, когда я конкретно зарылся в отчеты и таблицы, встала острая необходимость все это дело автоматизировать и упростить. Нужно было, чтобы все процессы, типа расписания занятий, учета учеников, контроля платежей и посещаемости, были в одной четкой системе. Попробовал кучу разных сервисов, две недели тестил, и совершенно случайно наткнулся на эту CRM. Она реально закрывает большинство моих задач (хотя я еще не все фишки изучил). Тут есть все, чтобы полноценно вести бизнес и следить за деньгами по группам, тренерам и всей школе в целом. Онлайн-журнал занятий с онлайн-записью – это вообще бомба для сайта и ВК. Всякие напоминалки, задачи, тикеты – тоже прикольные и полезные штуки. Короче, я этой CRM доволен на все сто! Советую заценить и сравнить с другими, может понравится. Недостатков пока не заметил. Она вполне может заменить админа. С кайфом оплатил подписку. Эта CRM – реально классная вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года с Моим Классом – полёт нормальный! До этого перебирали варианты, но этот сервис прям зашёл и закрывает все наши нужды. Их программисты знают специфику учебных центров и понимают, что нам нужно от CRM – это жирный плюс. Последние обновы с интеграцией VK, Insta и WhatsApp – вообще бомба! Ждём функционал со складом, тогда точно выкинем лишние программы для учёта. По минусам особо нечего сказать. Всё, что хотелось добавить, постепенно появляется в обновах или уже в планах. Реально крутое решение для учебных центров! Респект техническим специалистам за постоянный апгрейд и удобство. Однозначно советуем Мой Класс всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект разработчикам за крутой и понятный функционал, который постоянно апгрейдят. Все настолько легко, что разберется даже чайник. А если вдруг затупил – саппорт разрулит все моментом. Единственная просьба – создайте еще учет учебников, а то прям горит! Спасибо вам огромное!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой портал для учебных заведений. Есть все, что нужно: CRM-система, планировщик уроков, онлайн-платежи через ЮKassa и связь с сайтом. Конечно, бывают мелкие косяки и глюки, но в целом сервис годный, не тяп-ляп сделан, и с ним можно работать. Разрабы оперативно все чинят. По сути, это реально единственный подходящий сервис для нашей школы рисования – то, что давно искали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сидим в этой CRM-ке уже который месяц, и, по ходу, это реально самый крутой вариант для работы. Система заточена конкретно под наши процессы, а не какой-то левый отстраненный шаблон. Тут всё чётко под учебный процесс сделано. Еще прикол в том, что можно подрубить соцсети, это прям облегчает жизнь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа классная, реально лидер в своем сегменте․ Хотелось бы, чтобы разработчики подкинули новых опций и почаще обновляли․ Для детских центров – маст хэв, тема нужная прям․ Да, есть небольшие недостатки, но в целом всё чётко, пользуюсь уже два года и не парюсь․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Софт реально выручает: саппорт на связи, отвечает быстро, ценник адекватный, освоить не составит проблем и займет не много времени․ Есть куда расти в плане новых опций, но команда не дремлит, пилят обновы регулярно․ За такую стоимость вы просто обязаны этот сервис иметь, работает шустро, с поддержкой все ровно и доки понятные․ Понятно, что есть моменты, которые можно шлифануть, но команда в теме и апдейты выходят стабильно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая штука для контроля за посещаемостью и деньгами‚ у каждого ученика свой профиль‚ где всё видно как на ладони. Саппорт вообще огонь – отвечают моментально‚ и инфы полезной вагон. Если у тебя небольшая команда (до 5 групп)‚ то вообще бесплатно! Пока что серьёзных косяков не заметил. Хотелось бы больше гибкости в плане связки с ВК-группой‚ сайтом и всем остальным‚ чтобы можно было добавить своего дизайна. Три месяца пользуюсь‚ и пока всё норм. Советую попробовать. Будем и дальше копать вглубь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбирали из кучи платформ. Сервис МойКласс по возможностям уделывает все остальные системы простовлегкую. Они постоянно развивают себя. Мы дико выросли благодаря МК, упростили кучу задач и разгрузили команду. Реально крутая штука! Никаких траблов не заметили. Мой класс - просто выший класс! ))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа реально крутая: есть расписание, абонементы, группы, учет посещений – полный набор! Зарплату считает махом․ Все нужные штуки подключаются без проблем․ Отчеты выдает по самым важным темам․ И ценник норм, не кусается․ Саппорт отвечает быстро, если что не так․ Единственный момент – чтобы послушать звонки, надо их сначала скачать․ Не то чтобы это прям геморрой, но чутка напрягает․ В целом, тема огонь для наведения порядка и прокачки бизнеса․ Мы уже 4 года с ней, до этого кучу всего перепробовали – не зашло․ Теперь не паримся с поиском CRM, а думаем, как компанию развивать․ Советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ценник радует, опции нужные, саппорт – красавчики, интеграций – вагон! Поначалу, правда, не сразу врубаешься, что к чему, и некоторые штуки не очень удобно сделаны. Но в целом CRM – просто бомба! Год с ней работаю и дальше планирую. Стоимость адекватная, функционал понятный и почти все задачи закрывает. Техподдержка всегда на связи, выручает и даже готова прислушаться к пожеланиям. Пересмотрела кучу всяких CRM-ок, но эта оказалась самой подходящей по возможностям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Софт классный! Год с ней, как с лучшим другом. Сервис – огонь, прям выручает. И что круто – можно затестить бесплатно, прежде чем брать полную версию. Рекомендую всем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо разработчикам этого сервиса, реально круто сделали! Позаботились о каждом: кто пока не тянет платить – пользуется на лайте, а кто готов вложиться – получает больше возможностей. И при этом качество остается на уровне даже на бесплатном тарифе. Побольше бы таких проектов в нашей стране! Единственная недоработка – нет мобильного приложения, было бы гораздо удобнее. Надеюсь, до владельцев дойдет мой фидбек.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Несколько лет вместе с разработкой этой фирмы. Был в приятном шоке, когда выяснил, что прогеры – свои ребята, местные. Программа нужная, советую брать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Данная СRM система совершенно не подходит для коммерческих школ! Причем любых! Если человек хотя бы 1 раз записался на занятие, например пробное, то он уже числится в группе. То есть группа уже уменьшилась на 1 человека. А в коммерческой структуре текучка всегда присутствует. Очень неудобных интерфейс, много нагромождений ! Чтобы отметить человеку занятие или списать его оплату, нужно провести операции в 10 местах! Из плюсов только оперативная и вежливая техподдержка. Всегда на связи, всегда помогут! В остальном неудобная система! Не рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа – класс! Для преподов прямо в тему! Интерфейс проще некуда‚ и‚ главное‚ все ясно как день! Разобрался моментально‚ даже учиться и звонить в поддержкуне пришлось!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я коуч по йоге и даю всего три тренировки в неделю для групп. Эта CRM-ка у меня уже год в деле. Реально комфортно. Чётко видно, кто на абонементе, кто как записался, у каждого ученика свой профиль, где можно заценивать расписание, отменять трени, платить и проверять, сколько занятий осталось. И самое главное – гайд по настройке вообще без воды. Сама закинула расписание на свой сайт, и теперь все могут спокойно вписаться и закинуть деньги за тренировку.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с этой системой уже лет пять, поначалу показалось, что черт ногу сломит в этом интерфейсе, но потом втянулся․ Как у всех комбайнов, тут куча всяких функций, иногда даже перебор для мелких бизнесменов․ Я бы покопался в настройках, чтобы можно было убрать лишнее для простоты, тогда небольшим фирмам и самозанятым было бы легче разобраться․ По сути, классная программа, и видно, что двигаются вперед, не тормозят․ Меня устраивает, советую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект создателям за эту программу! Реально, в ней есть все, чтобы четко вести записи и быть в курсе за рабочее время. Зарплату считает по-умному, учитывая ставки каждого сотрудника, абонементы любые – как обычные, так и под заказ, платежи, какие хочешь, комменты для клиентов, контроль за менеджерами. Еще и с эсэмэсками, Ватсапом и телегой коннектится, плюс у клиентов свой кабинет с домашкой и инфой по оплатам, правда, эту тему не проверял. Единственный недостаток – если кэш не чистить, может тупить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё нужное под рукой и чётко структурировано. Мы ведем деятельность в основном во ВКонтакте‚ и эта платформа классно вяжется с системой для записи клиентов. Сейчас есть всё‚ чтобы наша школа нормально работала и мы держали руку на пульсе. Я сам кодер‚ и могу сказать‚ что прикрутить эту штуку к сайту – вообще не проблема. Саппорт – ребята огонь‚ отвечают моментально! И что круто – они не забивают на наши хотелки и пилят систему дальше. Пока косяков не заметили. В общем‚ всё сделано на уровне‚ юзать комфортно и нет ничего лишнего.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прога реально удобная, всё понятно с первого взгляда, и для нашего центра – прям в тему! Расписание видно где кто, по учителям, по кабинетам, журнал посещений есть, клиенты все в базе, платежи как на ладони. Деньги можно контролировать, кто сколько отработал, эсэмэски отправлять, всё планировать… Короче, полный набор за нормальную цену! Единственное, бывает, что выкидывает из аккаунта, приходится заново логиниться. В общем, теперь наши учителя в курсе своего расписания в реальном времени, админам не надо больше писать друг другу бумажки, и нет бардака с оплатами и посещениями. Не CRM, а сказка!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа хорошая! Интерфейс – проще не бывает‚ всё процессы сами идут․ Учебные планы под себя менять – вообще без проблем‚ плюс учениками управлять – тоже тема․ Настройки элементарные‚ с сайтом коннектится моментально․ Уведомления настроить легко․ Если что не понял – в портале помощи всё разжёвано‚ даже видосы для чайников есть․ В общем‚ всё чётко подогнано под мои нужды‚ прям как для меня делали․ Спасибо разработчикам! Думаю‚ Мой Класс подойдет не только таким нубам‚ как я‚ но и всем‚ кто ценит комфорт и простоту в работе с клиентами․ Развития вам и прибыли!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, смотрите. Мне нужно было решить вопрос с регистрацией на переговорки, чтоб народу немного было. Обзванивать всех, строчить сообщения – это ж уйма времени! А тут все свои, надо было просто найти норм сервис. И я его откопал! Все настолько интуитивно, что даже гайды не понадобились. Я прям кайфанул! Спасибо разработчикам! Недостатков не обнаружил. В общем, я в полном восторге!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Долго бороздили просторы в поисках CRM'ки для нашей всероссийской программы. Главное было – чтобы пользоваться было в просто и без заморочек, чтоб не сидеть часами, врубаясь, куда тыкать. Интерфейс – проще некуда, все интуитивно понятно. В обучениях все разжевано так, что даже чайник поймет. Саппорт – вообще красавчики! Выручат в любой непонятной ситуации, даже если это не совсем по инструкции. Пока ошибок не обнаружили. Советую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта программа реально выручает, не дает забыть, что нужно запараллелить. Пока что серьезных недочетов не выявил. В общем, советую всем, программа нужная!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать, тут есть все, что надо, чтобы управлять средствами, учениками и вообще всем, что происходит в школе, как профи. Все под контролем, все видно, кто сколько заработал и куда ушло. Единственное, не ко всему стороннему можно подключиться, но это не критично. Тема необходимя, советую оценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тестирую эту систему уже полмесяца, сам ковырялся, теперь вот раскидываю задачи по сотрудникам. С сентября планируем внедрить на полную катушку! Реально зацепило, функционал – бомба, все интуитивно понятно. Цены вообще адекватные, саппорт – красавчики, разрулили мою тупняк-ситуацию на раз-два. Мобильная версия – тоже комфортная, пока нет приложения, она прям выручает. Создателям и всей их команде респект! Никаких недостатков не заметил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая штука! Уже второй год с ней, и всё чётко. Разрабы – красавчики, выпускают новые опции, это прям радует и упрощает бизнес-процессы. Советую всем! Всё замечательно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо за простоту! Новичка натаскиваем быстро, а то в прошлой CRM сами черт ногу сломит, и обучение – целая эпопея. Стоимость просто песня! 1590 в месяц – это реально норм. Саппорт – ребята оперативные, всегда на связи. Раньше еще и дозвониться можно было, прикиньте )) Все как на ладони: расписание по кабинетам, учителям, дням, неделям – все четко видно. Отчеты по финансам, по занятиям – тоже есть. Можно видеть, сколько заработали и потратили (если все забивать в систему, конечно). Зарплату считает сама, если все настроить. И расписание можно на сайт и в ВК зафигачить с кнопками. Бывает, конечно, что слегка тупит, но это редко. В общем и целом, система – огонь! Удобная, понятная, все наглядно. Мы начали ее осваивать еще когда она была сырая. Свалили с другой системы, где все было как ребус, куча мануалов, чтобы хоть что-то понять. А тут все интуитивно, а если что, саппорт разрулит все моментом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Понравилась интутивиность Минусы: Хотелось бы добавить приложение и возможность табличного массового добавления клиентов (возможно оно есть, не увидели) В целом: довольны
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Все услуги доступны для молодых предпринимателей, преподавателей, которые ведут группы, но не успевают за ними следить БЕСПЛАТНО, если всего 5 групп. Это очень и очень куто. Не пропустишь оплату нового абонемента, посещаемость, распиание - ну вообще круто Минусы: Иногда не работают кнопки) Долго загружается иногда В целом: Я в восторге И это распиание прикольная шука - что можно его разместить на сайт и в вк. ФИнансы не совсем удобные в плане расходов, но по зачислени зп педагогам и конрол абонемнтов - все супер. Спасибо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценили эту штуку с телефонией – реально круто работает. Чтобы всё было чётко‚ лучше сразу разобраться‚ как тут всё устроено‚ и под это дело заточить свои процессы и CRM-ку. Засада в том‚ что внедрить её – тот ещё квест‚ да и уйти потом будет нелегко. В общем‚ тема норм. Нам понравилось‚ юзаем в своей студии робототехники в Воронеже и не паримся.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Удобно, дрстоточно широкий функционал, нам хватает. Минусы: Не доведкна до ума система расчёта занятий и абонементов. Очень неудобно в ней вести учёт. Так же и система оплаты сотрудников не удобная. В целом: Пользуемся полгода, пока менять не будем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо техподдержке – реагируют быстро, общаются вежливо и все по полочкам раскладывают. Единственное, расписание не очень понравилось. Когда много групп, сложновато разобраться. А так, платформа – огонь! Кучу нудной работы берет на себя, плюс учитывает, кто как учит и как группы формируются. Реально нужный сервис для тех, кто в теме образования.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В этой платформе круто совмещены онлайн-продажа курсов и планирование занятий для учеников. Можно затестить всю систему с полным функционалом на пяти группах – это большой респект. Если понравилось и групп больше, то уже можно и раскошелиться. Разобраться в ней довольно просто, даже без всяких мануалов. Есть готовые штуки для сайта и VK, чтобы собирать заявки. По-моему, это самое то для школ, и ценник вполне адекватный. Не хватает кое-каких автоматов, например, чтобы ученики сами переходили в статус выпускник после окончания курса. Понятно, что у всех свои ньюансы в бизнесе, но какая-то настройка автоматизации не помешала бы. Остальное – это уже мелочи, связанные с личными особенностями компании. Мне лично нравится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За свою стоимость – просто супер! Бесплатный доступ аж до 5 групп – это где такое видано? Саппорт – вообще красавчики! Быстрые‚ вежливые‚ по факту все решают․ Интерфейс – проще некуда‚ разберется любой школьник․ Функционал – широкий‚ как Волга-матушка: рассылки‚ интеграции‚ свой кабинет для учеников․ Виджеты на сайт и в ВК – вжух‚ и готово! Данные в Excel выгружаются на раз-два․ Конечно‚ есть нюанс: логика системы может немного не совпадать с тем‚ как все устроено у тебя․ Так что‚ когда будешь тестировать и внедрять‚ будь внимателен‚ чтобы не было несостыковок․ А так – все круто․ И самое главное – система не стоит на месте‚ постоянно усовершенствуется с новыми опциями и возможностями․ Благодарю разработчиков!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка Минусы: Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудникам). Буду писать в поддержку, по отзывам - улучшения происходят постоянно. В целом: Достойный продукт, посмотрим в процессе работы
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Долго искали подходящую платформу для нашей языковой школы. Сначала затестили обычные CRM, типа Amo и Битрикс, но нам требовалась не просто CRM, а полноценная система управления школой. Работали с Параплан, но там маловато возможностей. Мой Класс сначала оттолкнул внешним видом и замороченностью; Но когда решили попробовать – обалдели от возможностей! Видно, что разработчики – дотошные ребята в плане функционала. Чем дальше копали в системе, тем больше настроек находили. Закрыла почти все наши потребности, как владельцев школы. Платформа постоянно апгрейдится, и мы с нетерпением ждем новых опций. Все идет как швецарские часы! Сама считает. В учительских ставках можно такие настройки по параметрам выставлять – это нечто! Техподдержка реагирует оперативно. Единственный серьезный недочет, как по мне, в 2024 году – визуал! Он слишком утилитарный, такой чисто рабочий, пресноватый и совсем не минималистичный. Прямоугольный, как из прошлого века. Хочется, чтобы при таком крутом функционале обновили дизайн, сделали его поприятнее, современнее, с закругленными элементами и возможностью кастомизации. Чтобы все отображалось так, как тебе удобно. Особенно в личном кабинете учеников – хочется больше красоты и удобства. По сути, единственная придирка – к дизайну, а так по функционалу – пока что лучшая CRM-ка для школ из всех, что я видел.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Электронный журнал и CRM в одном месте Минусы: Система оценок. Почему в настройках не дать возможность выбрать свою шкалу? Понятно, что можно писать любые числа, но выпадающее меню только 1-5. Нет возможности при отчетах успеваемости выбрать опредленные группы. Отображается целиком филиал или одна группа. Так и не разобрались с отображением данных в личном кабинете ученика: не нужно название филиала, группы, программы каждый раз. Необходима только тема занятия (например). Как это настроить? Нет отдельного входа в личный кабинет для детей и для родителей. Поэтому ситуации по оплате видны также и детям. Родители недовольны. Нет статистики успеваемости по выбранным предметам. Или накопительной по каждому ученику. Разбрасывает на разные группы. Мобильное приложение. Ребята, нельзя в современном мире без мобильного приложения. Мы готовы платить больше, лишь бы оно существовало. В целом: Продукт хороший. Для маленький центров с оборотом 10-50 человек. Если у вас более сотни клиентов, то будет тяжело. Нам пока еще не становится легче. Пользуемся четвертый месяц. Но реально спасибо, что собрали все это в одном месте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта CRM-ка – прям заточена под учебные центры, это факт․ Всё чётко продумано, без лишней воды․ Внедрили её без танцев с бубном, гораздо быстрее, чем другие системы, с которыми приходилось возиться․ Разрабы постоянно шлют апдейты, каждую неделю подкидывают что-то новенькое, это радует․ Куча интеграций с другими сервисами, можно собрать свою экосистему под задачи; Личный кабинет ученика – просто бомба, всё интуитивно понятно, наши ребята сразу освоились․ Разработчики заморачиваются по мелочам, поэтому работать одно удовольствие․ Недавно попросили добавить одну опцию в отчёты успеваемости, и что вы думаете? Через пару часов прилетает письмо, что всё готово! Реагируют моментально, не тянут кота за хвост․ И ценник адекватный, не космос․ В общем, плюсов уйма․ Пока что всё гладко, недостатков не обнаружено․ Перепробовали кучу CRM-ок, с некоторыми намучались ещё на этапе внедрения, в других вылезали косяки в процессе работы․ Мой класс – реально крутая штука, сразу видно, что сделано на совесть․ Огромный потенциал для интеграций и расширения функционала․ Советуем всем, кто хочет наладить работу учебного центра без геморроя․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально крутой инструмент для учебных заведений. У нас есть всё‚ что нужно: удобная CRM-система‚ планировщик уроков‚ подключена онлайн-оплата через Юкассу‚ плюс всё это легко подключается к нашему сайту. Да‚ ошибки всплывают‚ бывают проблемы‚ но программа не глючная‚ пользоваться можно спокойно. Разработчики оперативно всё чинят и допиливают. По факту‚ для нашей школы рисования – это прямо находка‚ лучшее‚ что смогли отыскать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: 1. Достаточно удобное расписание. 2. Отличный портал помощи. 3. Хорошо работает техподдержка. 4. Расписание можно настроить почти под любые форматы. 5. Онлайн оплаты по ссылке. Минусы: 1. Нет абонементов, которые состоят из индивидуальных и групповых уроков. Приходится создавать 2 разных абонемента. 2. Хочется больше автоматизации по событиям. В целом: Достойная CRM. Если у вас небольшая школа, то можете смело подключать и пользоваться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа реально крутая! Разработчики постоянно че-то улучшают‚ делают только лучше. Саппорт – ребята вообще молодцы‚ отвечают моментально‚ всегда помогут решить любой вопрос. Личный кабинет пользователя и коннект с соцсетями – это тема! Автоматизирует кучу всего в бизнесе. Шаблоны доков – это прям находка‚ договор для клиента можно сгенерить за пару минут‚ легко вообще. Ценник норм и можно платить помесячно или сразу за несколько месяцев и уменьшить стоимость. По интерфейсу все интуитивно понятно‚ никаких танцев с бубном. Единственное‚ было бы вообще классно‚ если б еще и приложуху выпустили‚ даже если там не все функции будут‚ как в браузере. В общем‚ советую всем затестить эту CRM-ку‚ потому что по удобству и цене она‚ как по мне‚ уделывает многие известные системы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая тема! Разработчики не отдыхают, постоянно подкидывают новые опции. Саппорт всегда на связив любое время суток помогут решить любой вопрос. Пока что все ровно ошибок не замечено. Реально класс!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Весь функционал понятен и удобен Минусы: У нас очень сильно зависает. При чем ведем одну школу на базе "бесплатной", в ней до 5 групп - она тоже зависает. Нет мобильного приложения. Нет системы списания абонементом по карточкам (сканер) В целом: Реально все нравится, но очень подводит скорость. В нашем случаи операция занимает иногда по 20 секунд (ожидания!). При нашем потоке клиентов это слишком долго. Пытаемся решить эту проблему давно, но безрезультатно. Пытаемся найти альтернативную CRM, но они не удобны. Пока с вами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Простота начала работы Классно, что можно бесплатно использовать до 5 групп Ребята не стоят на месте, часто выходят обновления Тех.поддержка отвечает оперативно Минусы: нет мобильного приложения интерфейс выглядит немного устаревшим В целом: В целом все неплохо, но очень хочется, чтоб было мобильное приложение для клиентов, да и для владельцев.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все прошло гладко при переносе данных из прошлой CRM. Интерфейс – проще некуда‚ все интуитивно ясно. Саппорт был на связи на каждом этапе переезда. В разделе помощи все разложено по полочкам‚ гайды понятные. Да‚ ценник не самый низкий‚ но это оправдано. Раньше сидел на другой платформе‚ у них прайс был привлекательнее‚ но с безопасностью были проблемы. Решил попробовать Мой класс‚ почитал отзывы‚ поспрашивал у знакомых. Некоторые уже работали с этой системой. Перенос базы клиентов прошел без сучка‚ без задоринки. Поддержка и раздел FAQ сделаны на совесть‚ все удобно. Использую уже пару месяцев‚ и считаю‚ что вложенные средства полностью себя оправдывают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оценил этот сервис. Запускается моментально, даже учителя, далекие от технологий, быстро въезжают. Интерфейс – проще некуда, все интуитивно понятно. И ценник вполне божеский, не кусается. Программистам респект огромный! Правда, с абонементами пока не совсем разобрался, но думаю, разберусь по ходу дела. Надеюсь, трудностей не возникнет. В общем и целом, кайфую от использования, действительно стоящая вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Продуманная поддержка, полная документация и реактивная скорость – это круто. Специалисты постоянно выпускают апгрейды, чтобы довести функционал до ума. За свою стоимость – это реально полезная, молниеносная система с отзывчивой техподдержкой и подробным мануалом. Функционал еще доделывается, но команда не дремлет, регулярно выпуская апдейты.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В CRM-системе удобные личные кабинеты для учителей и учащихся. У студентов всё как на ладони: расписание, домашка, баланс оплаты, посещаемость и даже пропущенные уроки без причины. Для главных менеджеров – куча всяких отчётов. Программистам и создателям благодарность за крутую систему! Недостатков не обнаружили.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
GymBalance работает в Мой Класс. Отмечаем явки, считаем ЗП персоналу, смс-ки улетают как надо, личный кабинет для занимающихся – вообще тема. Даже онлайн-тренировки можно вести, и всё это без падений! Саппорт – боги, всегда подскажут и все наладят. Отчёты, воронки, доступ для своих, лиды с сайта – всё есть. Таски, товары, телефония, емейлы – тоже в комплекте, но не прям чтобы юзаем постоянно. Но есть и проблемки. Сквозной аналитики не хватает, utm-метки не цепляются, откуда клиент пришёл – фиг поймёшь. С финансами тоже засада: для простых операций норм, а когда средства разделяются на финансовые и управленческие – туши свет. И самое обидное – WhatsApp! Все сидят там, SaleBot – наше всё, а Мой Класс с ним не дружит. JivoSite предлагают, но он нам не подходит. В целом, CRM для нас – самое то. Ценник кусается, но остальные варианты ещё хуже и дороже. Если подумать, то за такой функционал – вполне адекватная цена. Техники постоянно что-то дорабатывают и обновляют, хоть и не быстро, но движутся вперёд. И самое главное – к мнению клиентов прислушиваются. Советуем однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здорово‚ что функций становится всё больше! Интерфейс клевый‚ возможностей – море. Саппорт работает чётко‚ интеграции нужные. До аналитики пока руки не дошли‚ но скоро разберёмся; Единственное‚ не хватает семейного абонемента‚ он нам прям необходим. Ждём‚ когда можно будет зарплату автоматом начислять‚ без всяких уроков. И ещё бы добавить учёт работы админов по часам‚ тоже без привязки к занятиям. Пока выкручиваемся как можем. Ещё у нас есть группы‚ которые трудятся в двух филиалах‚ но в расписании это не отразить‚ так что забили на филиалы и работаем с залами. Надеемся‚ эту тему тоже доработают. В общем‚ впечатления только положительные! Спасибо разработчикам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Год с этой CRM – полет нормальный. Технари не сидят без дела‚ постоянно что-то усовершенствуют, выпускают обновления и опции. Саппорт оперативный‚ отвечают моментально‚ даже в выходные. А если в чате не разрулили‚ сами наберут и все растолкуют‚ спасибо им за это. Мне хватает возможностей за глаза. Может‚ потом понадобится сквозная аналитика‚ но пока трафика не столько. Зарплату начислять – проще простого‚ склад под контролем‚ остатки как на ладони; Ушел из этих ваших Гугл таблиц в одну CRM – теперь все в одном месте‚ кайф. Виджеты – бомба. Внедрил на сайт‚ прикрутил онлайн-оплату. Больше не парюсь‚ кто заплатил‚ кто нет‚ все автоматом фиксируется у клиента. Недочетов не обнаружил‚ потому что они без конца что-то новенькое выкатывают‚ хотелки пользователей учитывают. Короче‚ для детских центров – самое то.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, CRM – реально крутая штука, разобраться проще простого. До этого сидел на похожей программе, но там было маловато опций. Теперь мои ребята видят, сколько у них занятий осталось, и сами могут записаться – это прям облегчает жизнь. Саппорт вообще молниеносный, если что не понятно, в помощи все разжевано до мелочей. Всем своим советую, не пожалеете! Пока все устраивает, технические специалисты постоянно что-то новенькое подкидывают, это радует. Я в полном восторге, уже полгода с ней работаю и не нарадуюсь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Штука классная‚ подстраивается под нужды учебных заведений – это жирный плюс. Все процессы идут идеально: расписание‚ кто пришел‚ оплаты‚ договора‚ зарплаты – все автоматом систематизируется. Единственное‚ хотелось бы‚ чтобы сразу с мессенджерами дружила и эсэмэски отправляла. И ценник на приложение для клиентов‚ кажется‚ немного завышен. Но в целом – бомба!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально перелопатили кучу платформ, но МойКласс – это просто космос! Функционал у них такой, что остальные нервно курят в сторонке․ Ребята постоянно прокачивают свой сервис, спасибо им за это․ Благодаря МК мы реально выросли, упростили кучу процессов и разгрузили наших сотрудников․ Никаких недостатков не заметили, все чётко работает․ В общем, сервис – пушка!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Есть нужный, функционал Минусы: В мобильном приложении клиенты не могут увидеть журнал. А это самый наглядный способ показать пропуски по уважительной причине. Уже месяц разбираемся, никак не разберёмся) Тех поддержка как правило вместо конкретных ответов шлёт ссылки на длиннющие статьи. Самому без помощи разобраться сложно, но надеюсь разберёмся. В целом: Сложно...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Понятный функционал, удобство и комфорт в целом Минусы: Бывает иногда подвисает, остальное всё отлично В целом: Хорошее впечатление, всё понятно и легко разобраться, по цене нормально и приемлемо, в общем пользуюсь, мне нравится. Спасибо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Прога просто отличный сервис! Опций море, и их всё время подкидывают. И юзерам, и управляющему, и мне, как руководителю – всем удобно. Честно говоря, даже не знаю, к чему придраться. Любая непонятка – саппорт устраняет моментально, как только к ним обратишься. В общем, в 2019-м, когда я перешёл на эту систему, это было прямо в яблочко для наведения порядка и продвижения моего дела.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Легкость освоения, богатый функционал и отзывчивые спецы техподдержки – маст хэв для работы с детьми. Персонал врубается в тему моментально и начинает использовать CRM-ку по полной. За время пользования недочетов не обнаружено. В общем, эта CRM – реальный комбайн для детских центров. Есть все, от учебного процесса до работы с клиентами. Все под рукой, в одном месте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Саппорт здесь – просто лучший, отвечают моментально и профессионально. Да, пришлось немного подшаманить процессы под эту штуку, когда начали работать, все-таки контора на рынке уже двадцатник лет. Но это мелочи, пережили. Зато теперь у нас все как по маслу. Применяем, конечно, не все опции, но народ вовсю экспериментирует, что только не подключают к системе, интегрируют по полной.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
C 2019-го работаем. Разработчики усовершенитвуют программу, движение идёт, это радует глаз. Саппорт откликается моментально. Прайс адекватен возможностям. Софт стал прям как родной, без него никуда. Конечно, как и в любой CRM, есть свои приколы, чего-то не хватает. Но в целом – я доволен. Советую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, саппорт у них очень компетентный! Всегда на связи по горячей линии, даже когда не ждёшь. Подключается ко всему, что мне нужно. Опции постоянно обновляют. Автоматизация процессов – это просто супер, действительно помогает команде не тратить время на одно и то же и избежать ошибок из-за невнимательности. Единственное, чего не хватает – тёмной темы. Было бы круто! В общем, я с 2015-го повидал всякие CRM-ки. Бывало и норм, и не очень, но МойКласс – это прям удача 2021-го. Спасибо моим коллегам, что мы вместе искали что-то подходящее. Самая большая экономия вышла 400 тыс. за месяц благодаря встроенным возможностям. Если вы ещё не пользуетесь CRM, то пора начинать, и сразу с МойКласса, чтобы потом не переезжать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Деньги не возвращают, даже если не пользовался ни дня их crm. Также нет никаких технических возможностей интеграции почти со всеми банками кроме сбера и юкассы и еще чегото. Не советую с ними пробовать работать, тех поддержка говорила что возврат будет, но потом переобулись и сказали что руководство решило деньги оставить себе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За все время пользовались разными СRM cистемами. Некоторые не подходили на этапе внедрения, с некоторыми замечали недостатки функциональности по ходу пользования. CRM Мой класс действительно качественный сервис, который с самого начала дает положительный результат. Большой потенциал внедрения интеграций и расширения функций. Рекомендуем всем кто хочет спокойно наладить эффективную работу своего учебного центра, без проблем внедрения СRM систем, с которыми многие сталкиваются.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально все нравится, но очень подводит скорость. В нашем случаи операция занимает иногда по 20 секунд (ожидания!). При нашем потоке клиентов это слишком долго. Пытаемся решить эту проблему давно, но безрезультатно. Пытаемся найти альтернативную CRM, но они не удобны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
До этого года пользовался другой системой, но решил сменить. Ценник у них был более интересный, но с защитой прав хромали... Выбор пал на Мой класс. Посмотрел отзывы, пообщался с коллегами. Кое-кто уже пользовался этой системой. Перенос клиентской базы прошел без проблем. Техподдержка и раздел помощи в системе настроен удобно. Пользуюсь несколько месяцев. Своих денег стоит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
За свои деньги очень удобная, быстрая, с хорошей поддержкой и документацией система. Есть, что дорабатывать по функционалу, но ребята постоянно делают обновления.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В срм: личные кабинеты преподавателей и учеников. У учеников отображаются дни, время занятий, домашние задания, денежный баланс, посещённые и непосещение занятия, сгоревшие занятия по неуважительной причине. Есть различная отчетность для главных менеджеров.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
СРМ самая подходящая для нас, цена заставляет подумать, но остальное дороже и хуже. Ну и если поставить себя на их место, вполне недорого за то, что они делают, это сложный, большой труд. Постоянно выкатывают новый функционал, медленно, но верно развиваются, персонал открыт к мнению клиентов. Очень рекомендуем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы продолжаем открывать для себя все больше и больше возможностей. Это очень приятно. Пользоваться удобно, функций много. Отлично помогает служба поддержки. Отличные интеграции. Пока еще не освоили аналитику, но думаю вскоре сможем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Использую 1 год. Постоянно улучшают, добавляют функционал. Поддержка отвечает даже в выходные практически мгновенно. И что меня приятно удивило, если не удалось объяснить в переписке, сами звонят и объясняют. Молодцы. Мне функционала достаточно. Возможно, позже понадобится сквозная аналитика. Пока у меня не тот объем трафика. Удобное начисление зарплаты, склад, где я учитываю остатки. Я из всех Гугл таблиц перешел в одну CRM. Раньше все было разрозненно, а теперь в одном месте — удобно. Классные виджеты. Вставил на сайт, интегрировал с онлайн-оплатой. Теперь Не нужно думать, кто оплатил, а кто нет, все платежи проходят автоматически и фиксируются у клиента в карточке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень удобная и простая в использовании CRM. До этого пользовался аналогичным офлайн приложением, но функционала не хватало. Студенты видят остаток по абонементам, могут записаться на занятия самостоятельно. Тех.поддержка отвечает сразу же, раздел «помощь» охватывает все вопросы, которые могут возникнуть при использовании платформы. Всем рекомендую, советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.