RocketWash — 10 отзывов

Доволен работой программы, однозначно буду внедрять все, что есть в программе. Еще думаю над мобильным приложение, так как клиенты просят онлайн запись. Тем кто выбирает программу, рекомендую Рокетвош.

Хорошее соотношение цены и качества. Все автоматизировано и компактно.

Прошла пробное тестирование 14 дней всё понравилось, с помощью техподдержки всё быстро настроила. Предложили дополнительные модули Кассу RocketWash, мобильное приложение для записи клиентов и систему контроля автомойки. Кассу подключила и не пожалела, администраторы работают с удовольствием, а самое главное что мне на мойке теперь не нужен компьютер.

Начну с того, что программой пользуемся больше 5 лет и видел все этапы развития. За это время программа из обычного планировщика превратилась в полноценную CRM систему со складом, маркетингом, отчетами. Когда-то нам не хватало инструментов, сейчас, даже мы не используем весь огромный потенциал! Индивидуальное приложение с личным кабинетом клиента помогает загрузить мойку без участия администратора, а также бесплатно доставит пуш уведомление и напомнит об акции. Полноценное ведение хозяйственной деятельности с учетом зарплат и учетом расходных материалов и химии. Отчёты помогают контролировать положение дел и реагировать на просадки. Автоматический сбор отзывов позволит вернуть не довольного клиента или поблагодарить лояльного. Сервис облачный, а значит руководитель может из любой точки мира наблюдать за происходящим. Само собой возможность подключения к онлайн кассе, как без этого.

Функционал программы очень расширенный,это нравиться. Мобильное приложение качественное и очень удобное ,ничего лишнего.

Работаем в данной СРМ - 3 года, перешли с более дорогой (автосервисной) ради упрощения работы персонала и скорости оформления заказов (на автомойке особенно важно). В программе можно научить работать любого (это не 1С). Для работы на автомойке есть всё! Удобная запись (я такой не видел не в одной программе). Если Вы до сих пор ведёте запись в бумажном журнале, то мне вас искренне жаль... Кроме того что быстро оформляется, так же можно быстро перенести или изменить время (ОЧЕНЬ наглядная загрузка станции) ЗП также начисляется в живом времени - это очень удобно для персонала и для руководителя. Все отчеты можно выгрузить в Эксель и уже получать любую информацию из них. Программа постоянно развивается (знаю, что готовится большой блок - склад). Также уже есть финансовый блок, система бонусов с подтверждением клиентского номера через СМС - очень хороший инструмент для актуализации клиентской базы. Вообщем мы довольны работой разработчиков, ждём новых функций, таких как колтрэкинг и индивидуальное мобильное приложение! А они точно будут! За 16 лет работы тестировали множество программ, но пока остановились на RocketWas!

Система ведет учет всего, что требуется на автомойке, а в нашем случае автомойке с шиномонтажом. Персонал привыкал к работе с программой чуть больше недели. Я получил уникальные данные для работы со своими клиентами. Через 4 месяца использования решили докупить мобильное приложения для предварительной записи клиентов на мойку, что увеличило наш средний чек и лояльность постоянных клиентов.

Если нужно вести не просто учет, а строить прибыльный бизнес - то это про систему RocketWash. Никакая система больше не может предоставить такую аналитику данных по автомойке, а сотрудники компании всегда подскажут, как еще можно увеличить свою прибыль или сэкономить деньги.

После недели работы "админ" сказал, что не понимает как раньше без проги работал. Рекомендую запускать при открытии мойки. По действующей, видимо, придется набирать часть нового персонала, но будет видно кто работал не честно и не готов меняться. Для собственника это как центр управления. Полное ощущение, что все под контролем. Для маркетинга не паханное поле для работы. Для клиентов бонусная программа. Рассматривал программу на IOS, но плюсы которые есть в rocket перевесли отсутсвие поддержки IOS.

Пользуюсь сервисом полтора года. Сам лично внедрял программу на объекте, с нуля. Интуитивно понятный сервис, в настройке и внедрении не возникло практически никаких вопросов. Самая большая сложность была сломать закостенелых менеджеров, убедить их отказаться от «бумажки» в пользу планшета. На данный момент даже не представляют, как они работали раньше. Пока машина становится на пост, успевают и карточку заполнить, и историю заездов посмотреть, и подумать, и машину осмотреть для продажи допов.

Для руководителя вообще сплошное удобство. Отчеты по любым интересующим вопросам, гибкая настройка отчетов. Любой период, любая услуга, любой контрагент и пр. Если у вас на объекте есть видеонаблюдение, возможна интеграция с программой для выявления подозрительных событий. Хотя и без видео система работает на ура. Все подконтрольно.

Онлайн-касса, бухгалтерия, склад-одни плюсы.

Можно долго описывать достоинства RocketWash. Но лучше один раз попробовать. Рекомендую!

Очень рад тому, что мой печальный опыт в работе с подобными сервисами привёл меня к ребятам из РокетВош. Использую не один год. Простота и надёжность системы не может не впечатлить. На редкость отзывчивая и оперативная команда поддержки. Ни одно из предложений не ушло в утиль. Я чувствую и ощущаю, как сервис развивается и развиваюсь вместе с ними.