ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Минусы
В начале 2023 года активировали встроенную в сервис бонусную систему. Система по сути является обычным кешбеком , каждому клиенту заводиться собственная анкета и начисляются бонусы за совершенные покупки.
В мае месяце начались проблемы - в неустановленном и непонятно от чего зависящем порядке некоторым клиентам стали не зачисляться бонусные баллы.
На дворе сентябрь месяц - проблема до сих пор не решена.
Ответы поддержки - ждите , разбираемся.
Проблемы зарегистрированы под номерами 6212 и 6166.
Отдельно хотелось отметить неприкрытую откровенную незаинтересованность поддержки, которая прямо прослеживается по ходу переписки по электронной почте. Обратную связь сами почти не дают , постоянно надо писать и все выпытывать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы
Отличное приложение, очень удобное, ничего лишнего. Имеются все нужные функции.
До этого пользовалась аналогами, но остановилась именно на subtotal
Минусы
Более чем за год пользования ничего критичного не выявлено, в целом довольна и советую к приобретению
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы
в целом удобная, если бы всё нормально работало
Минусы
легко обмануться
Бывает не часто, но как по мне так такого вообще не должно быть, при внесение на склад товара меняет количество, вносишь 1 штуку, а она вносит 2. Сморишь остатки на складе там одно количество (допустим 1шт), выходишь-заходишь тут же обратно количество совсем другое ( 9шт). раза 2-3 в день теряется свясь с сервером, при этом не посмотреть цену, да и продажу не оформить. Создаешь продажу, принимаешь оплату, отгружаешь, вроде всё нормально, потом смотришь а у тебя оплата одним числом, а отгрузка почему-то другим. буду искать замену.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
До недавнего времени использовал Subtotal исключительно как онлайн-кассу, но недавно стал открывать для себя все возможности, которые предлагает сервис. Оказалось, что их безграничный список. Это аналитические и маркетинговые инструменты, инвентаризация, контроль остатков продукции. Все нужные функции и простой интерфейс Subtotal – это главные преимущества для меня.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Для точки продажи разливного пива Subtotal - самое то. Работаю через планшет. Пока что одна точка. Когда буду расширяться, понадобится удаленный контроль и сбор отчетности по нескольким точкам, эти возможности в программе есть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Быстро установили, занесли остатки и начали работать в этот же день.
Техподдержка помогла настроить кассу и саму программу. До этого пробовали тестить другие онлайн кассы, но остановились на Сабтотал именно из за простоты использования. Продавцам было легче всего освоить именно эту программу. Без проблем работает эквайринг.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Учет удобный сервис, пользуюсь программой много лет и не разочарована. Весь функционал удобный, лаконичный, рациональный, пользоваться удобно. Техподдержка с каждым годом радует, сервис обслуживания на хорошем уровне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с Субтотал с 2018 года, запуск был отличный, поддержка была круглосуточная, самое тяжелое было забить весь товар в программу. Продавцы легко работают на кассе, нравиться, что справочники автоматически обновляются,пробовала 1С, хватило на 4 месяца, вернулась в Субтотал. Очень легко и удобно делать ревизии. не думаю, что есть проще и легче программы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Использую эту программу для учета цветов уже 4 года.Очень удобно вести учет,делать ревизию и т.п.Если возникают вопросы, менеджеры всегда помогут по телефону.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Общее впечатление крайне положительное. До этого тестировали другие известные и рекламируемые аналоги. Но остановились именно на Сабтотал. Цена/качество изумительные. Простота и удобство - вот их главные отличия от других программ учета.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Для розничного магазина идеальное приложение. Радует возможность всегда посмотреть актуальные остатки по любому товару. Необходимость каких-то глобальных инвентаризаций отпала совсем. Очень рекомендую всем попробовать приложение в бесплатном тестовом режиме!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приятная, интуитивно понятная программа. Легко работать. Немного доработать бонусную систему и тогда вообще будет топ среди конкурентов. ( по бонусной системе отправили предложение, на что получили положительный ответ, что не может не радовать)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хорошая система автоматизации бизнеса. В принципе все устраивает. Имеются все для меня нужные функции. Есть приложение для телефона как и возможность коннекта с интернет магазином.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Требовался сервис для анализа продаж, автоматической выгрузки номенклатуры в Эвотор и обновления информации по действующей номенклатура.
SUBTOTAL отлично справился со всеми задачами. Долго выбирали приложение, остановились на этом и непожалели.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Простой функционал, как раз искали такой, чтобы не было ненужных разделов. Всего достаточно для небольшого склада в работе с разными юр.лица: разные прайсы, создание упд, удобные отгрузки без ошибок. Быстрое подключение и помощь в настройке. Ранее пользовались @МойСклад, но программа слишком перегружена для небольших компаний.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Решили все же попробовать, сравнение должно происходить в момент пользования, так думаю будет честно. Оценку ставим пока 3 т.к остаюсь такого мнение, что за дополнительную точку брать как за фулл тариф считаю дороговато, нужно выводить в отдельную опцию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.